淺析護(hù)理安全管理現(xiàn)狀及改善的措施

李昕璇 張銘陽

摘要：通過分析國(guó)內(nèi)外護(hù)理安全管理現(xiàn)狀，建立專業(yè)的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)，營(yíng)造護(hù)理工作安全文化氣氛及加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和法律意識(shí)是提高我國(guó)護(hù)理安全管理的有效措施。

關(guān)鍵詞：護(hù)理安全管；現(xiàn)狀；改善；措施

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治等方面的迅速發(fā)展，居民生活品質(zhì)明顯提升，導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)醫(yī)療護(hù)理安全管理水平的提升需求迫切，而我國(guó)醫(yī)療護(hù)理安全管理的狀況與國(guó)外相比仍有很大的差距，所以我國(guó)要從護(hù)理人員、管理制度、各種社會(huì)因素等方面著手，打造一個(gè)更加健全的護(hù)理安全管理體系，更好的為我國(guó)大眾服務(wù)。

一、國(guó)外護(hù)理安全管理的現(xiàn)狀分析

在國(guó)外有專門的醫(yī)療護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)，第二次世界大戰(zhàn)之后，歐洲各國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)家都相繼成為發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展迅速，所以也很早的開始重視醫(yī)療護(hù)理安全方面的問題。現(xiàn)在護(hù)理安全管理已經(jīng)逐漸成為了這些國(guó)家醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的重要部分，并都設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，并擁有極其健全的護(hù)理安全管理體制，專門全面的進(jìn)行安全管理。

二、我國(guó)護(hù)理安全管理的現(xiàn)狀

（一）人力資源配置不合理

我國(guó)雖然經(jīng)濟(jì)、政治等方面發(fā)展迅速，但是在醫(yī)療水平和醫(yī)療護(hù)理安全管理方面仍有很大的提升空間，近些年來，我國(guó)已經(jīng)用了很多的方法進(jìn)行改革，但是效果并不顯著。比如我國(guó)的醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量完全達(dá)不到我國(guó)現(xiàn)在所需要的數(shù)量，為此我國(guó)已經(jīng)采用了許多的辦法。前些年開始，我國(guó)的很多醫(yī)院開始聘用合同制的護(hù)士來進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)療工作，這雖然能有效的緩解我國(guó)專業(yè)的醫(yī)療人員匱乏的現(xiàn)狀，但是合同制的護(hù)士薪資待遇以及福利方面都和正式員工相差很多，使得很多的合同制護(hù)士的集體歸屬感和責(zé)任感并不強(qiáng)烈。而且這些合同制的護(hù)士普遍學(xué)歷都不是很高，專業(yè)知識(shí)方面掌握的也不是特別好，加上她們的流動(dòng)性很大，工作并不穩(wěn)定，技術(shù)方面不是特別嫻熟，這樣就會(huì)很容易在看護(hù)和護(hù)理患者的時(shí)候出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致一些醫(yī)療事故。

（二）醫(yī)療資源分配不均衡

我國(guó)的專業(yè)醫(yī)療人員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)實(shí)需求，導(dǎo)致很多醫(yī)院里的護(hù)士往往要一個(gè)人做好幾個(gè)崗位的工作。這樣會(huì)使得她們的工作量特別大，并得不到充足的休息，使得她們?cè)谄綍r(shí)的工作中經(jīng)常會(huì)有感到困乏、注意力不集中、警惕性下降等問題，從而有可能使得她們?cè)谌粘５墓ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤。這就大大降低了醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量和水平，從而影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)等方面，所以必須增強(qiáng)護(hù)理人力資源配置，才能提高護(hù)理安全質(zhì)量。

三、提高我國(guó)護(hù)理安全管理的有效措施

（一）建立專業(yè)的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)

我國(guó)現(xiàn)如今的護(hù)理安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的很多方面并不是特別完善，主要是缺乏專職機(jī)構(gòu)，要建立管理安全部、護(hù)士部、安全委員會(huì)等部門。要通過這些部門監(jiān)督并組織醫(yī)護(hù)人員參加參與各種專業(yè)方面的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)方面教育，從而提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性和綜合素質(zhì)，能更好的為患者提供護(hù)理和治療方面的幫助，給予患者更好的治療體驗(yàn)和專業(yè)化的服務(wù)。并多宣傳關(guān)于護(hù)理安全方面的各種信息和知識(shí)，經(jīng)常組織開會(huì)學(xué)習(xí)，從而體現(xiàn)護(hù)理管理的專業(yè)性和實(shí)踐性，從而使得護(hù)士的工作積極性的提高和專業(yè)素質(zhì)的提升。

（二）營(yíng)造護(hù)理工作安全文化氣氛

我國(guó)現(xiàn)在在出現(xiàn)醫(yī)療事故和問題后，責(zé)任往往都是單個(gè)人承擔(dān)，懲罰完之后往往都不找出事情的根本原因，事情就不了了之了。這樣使得很多的護(hù)士并不在意和重視事情的嚴(yán)重性，也不加以改善。所以醫(yī)院要設(shè)立獎(jiǎng)罰分明的制度，既能調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，也能使得護(hù)士重視各種看似微小實(shí)則會(huì)造成嚴(yán)重影響的問題，在平時(shí)要通過各種方式加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感、工作積極性，調(diào)動(dòng)起護(hù)士的正面情緒，使得其能高效、快速的完成各項(xiàng)工作，并減少護(hù)士在工作時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和失誤。

（三）加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和法律意識(shí)

要通過加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)知識(shí)，使得醫(yī)護(hù)人員意識(shí)到醫(yī)療安全問題的重要性，增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)從而減少在平時(shí)工作中的失誤，在一定程度上能夠使得醫(yī)療護(hù)理得到一定的保護(hù)。同時(shí)，要增強(qiáng)自身的防范意識(shí)，意識(shí)到在護(hù)理工作中每一環(huán)節(jié)每一小事的重要性，使得醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者負(fù)責(zé)也能對(duì)自己負(fù)責(zé)，保證自己和患者的利益都得到保障。通過加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)從而使得加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，要建立以患者為第一服務(wù)理念和思想，從患者的內(nèi)心出發(fā)，保護(hù)好患者的每一項(xiàng)權(quán)益，保證好患者受到的醫(yī)療服務(wù)的安全性，并鼓勵(lì)護(hù)理人員參與各種形式的素質(zhì)教育，使得自身的素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的水準(zhǔn)，使患者能受到更好更安全的服務(wù)和保護(hù)。

總之，我國(guó)現(xiàn)在的護(hù)理安全管理仍然需要不斷完善，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、敬業(yè)性、要給予合同制的醫(yī)護(hù)人員足夠的福利和薪資待遇，使得她們內(nèi)心平衡，心態(tài)良好，從而更好地進(jìn)行工作，加強(qiáng)其對(duì)工作的責(zé)任感等；要注意加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)，使得我國(guó)醫(yī)療護(hù)理人員的水平得到提高，加強(qiáng)其綜合素質(zhì)和各項(xiàng)專業(yè)能力；建立健全的護(hù)理安全管理體系，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全的管理，使得我國(guó)的護(hù)理安全現(xiàn)狀能得到有效的提高，建立一個(gè)讓更多人都放心的機(jī)構(gòu)，總而保證我國(guó)大眾對(duì)醫(yī)療水平的高標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，要借鑒國(guó)外這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取其精華，建立擁有我們自己特色的護(hù)理安全管理體系，增強(qiáng)各醫(yī)護(hù)人員的歸屬感、責(zé)任心，使得患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員更加信任，最終使我國(guó)的護(hù)理安全達(dá)到一個(gè)全新的高度。

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作者簡(jiǎn)介：李昕璇（1997），女，護(hù)理學(xué)專業(yè)在讀本科學(xué)生。