別委屈了孩子

彭解華　孫麗萍

幼兒的消極情緒為親子情感互動、師幼關系處理提供了一個特殊情境。當幼兒向我們表達自己的不滿和焦慮時，當他們無法理解教師的深層情感時，家長應該以什么樣的姿態去處理“師幼矛盾”？又該怎樣與教師攜手，幫助幼兒宣泄和化解消極情緒？

早晨，我想幫女兒換個新發型，女兒一聽可高興了，可就在我編到一半的時候，她突然說：“媽媽，還是不要編了吧！”“為什么呀？”“萬一老師不會編呢？”“沒關系，老師們都很厲害，肯定會的！”我安慰她?！斑€是不要編吧，老師會罵的！”女兒說著說著，都快急哭了。

“媽媽，這件衣服很難脫?！薄澳憧梢哉埨蠋煄湍阋幌卵?！”“萬一老師罵我呢？”“怎么會呢？老師怎么會不幫你，還罵你呢？”想再問下去，卻發現女兒皺著眉頭沉默不語。

最近，女兒一直在幫班級進行環境創設，連著畫了好幾次畫，她有點膩了，想嘗試別的區域活動。“媽媽，這幾天我總幫老師畫畫，我不想畫了，我想去玩積木。”“那你和老師商量啊?！薄安恍?，王老師會批評我的，你去，你去幫我跟王老師說！”“你自己好好地跟王老師說嘛，王老師會答應你的。”女兒委屈巴巴地抬頭看了我一眼，又低下了頭。

單從女兒的話語和神情來看，大家一定會認為王老師是一個對孩子沒有耐心、做事嫌麻煩的老師。事實上，她是我的同事，與她共事十年，我深知她對工作充滿熱情，對孩子充滿愛心。

作為母親，我理解女兒對老師的敬畏之心。作為老師，回顧十來年的教育工作，家長常常從孩子的話語里聽到對老師的“不滿”，自然就會揣測起老師的品德，家長、孩子、老師三方的不信任關系就此建立。如果把孩子比作自行車鏈輪，老師是鏈條，那么家長的定位應該是潤滑劑，家長應該協助孩子與老師磨合，這樣鏈輪才會轉得又快又好。

一、教育始于家庭

（一）營造溫馨的家庭氛圍

孩子對世界的認識，是從父母開始的，他們對環境的反應也是從模仿父母開始的。也許是我平時的行為影響了女兒，她才不敢說出自己的需求，對老師過度敬畏。我是個特別敏感的人，有時候，在工作上受了委屈，就會回家跟丈夫傾訴，這些可能被女兒看在眼里，漸漸地，她也變得敏感了。因此，我要改變自己，學會大膽地表達自己的需要，對不滿的事情堅決說“不”，主動與對方化解難題，獨立解決問題。回家以后，多和先生交流工作中的積極心得以及愉悅的感受。一段時間之后，家里少了埋怨聲，三口之家其樂融融，我跟女兒之間的話題也慢慢變多了。女兒愿意回來跟我講述幼兒園的趣事，說老師對她有多好，跟小伙伴們一起玩有多開心。

（二）幫孩子培養樂觀的性格

孩子的思維很簡單，只要做有趣的事情，他們就能獲得很多快樂，快樂穩定的情感體驗會讓孩子逐步養成健康、樂觀的個性。父母要多陪伴孩子，為他們創設豐富多彩的生活內容，培養其不同的興趣愛好。閱讀推廣家宋怡慧說過：愛閱讀的孩子不會變壞。除了閱讀之外，其他藝術形式對幼兒情感情緒也有著疏導的作用，如繪本閱讀、聆聽音樂、欣賞音樂劇等，都能為幼兒起到很好的塑造榜樣、情感認同、情緒疏導的作用。因此，教師和家長要多帶孩子感受不同藝術的魅力，讓他們找到自己的興趣和愛好。

二、情緒舒緩四步法

當孩子遇到困難向家長求助時，家長不能一味地附和或責備。不經審視，片面地迎合孩子，會讓他們養成以自我為中心的性格；如果過多地責備，又會讓孩子感到害怕，不敢跟家長交流。當孩子有意無意地和父母談及他的疑慮與不安時，家長最應該做的就是：放下手中的一切事務，專心聽孩子傾訴。

（一）傾聽

許多家長愛孩子的方式就是包辦替代，有時候，家長們只理解了孩子們表達中的關鍵信息，忽略了孩子“話里有話”。例如，女兒在拒絕穿衣服時，擔心“萬一被老師‘罵呢”，除了確實擔心老師的責怪之外，也許她真的不喜歡這件衣服。當女兒說完后，我摸著她的衣服對她說：“寶寶，這件衣服摸起來舒服嗎？”“嗯！”女兒回答?！暗牵惶潦前?？”“對??！不像小公主！”“公主是什么樣的呢？”我問她?！肮鞔┑眉喖喌??！薄澳悄阕钕矚g的灰姑娘呢？她也是個公主啊，可她卻住在雜物堆里，王子還是很喜歡她??！這是為什么呢？”她很勤勞，很善良！“對??！所以不是所有的公主都會穿紗紗的衣服，對嗎？如果你不會扣紐扣，媽媽會教你，老師也會幫你，好嗎？”女兒同意了，晚上放學回來，一進門就特別高興地撲進我懷里：“今天，我沒要老師幫我扣紐扣，我的好朋友們說我的衣服特別好看！”這件事給了我很大的啟發：孩子雖小，但是他們也會表達情緒，家長要耐心傾聽，精準地捕捉孩子想表達的信息。有時候，即使家長和老師不能滿足孩子提出的要求，也會讓孩子獲得另一種成長。

（二）分析

幼兒的消極情緒問題有時直指不和諧的師幼關系。最近，女兒在幫老師布置教室，能成為老師的得力助手，家長自然很開心，孩子也很自豪。但是，女兒不愿意一直做重復的事情，卻又不想辜負老師的信任，破壞老師心中“好孩子”的形象，左右為難，情緒才會變得糟糕。“你和老師說過了嗎？”“沒有。”“沒有，老師怎么知道你的想法呢？老師又不是你肚里的小蛔蟲??！”我故意邊說邊撓她癢。她樂了：“老師會罵我嗎？”“王老師隨便罵過你們嗎？”她想了想：“沒有，犯錯誤會批評?！薄皩Π?，你沒有犯錯，只是說出自己的要求而已?！痹谖业墓膭钕拢畠涸囍趵蠋煖贤?，果然，晚上回到家里，她就很開心地告訴我：“我可以去玩積木，玩娃娃家了！”很多時候，孩子“埋怨”老師，并不是希望家長去質問老師，也并非不喜歡老師。他們只是思緒比較混亂，不知道怎么處理；心情不好，需要安慰；心里膽怯害怕，更需要家長的鼓勵。

（三）換位

教師的愛是理性的愛。對于幼兒來說，他們只能了解教師話語中的邏輯意義，不明白一些情感和心靈上的潛臺詞，所以才會心存戒備，擔心老師會“責罵”。如何幫助孩子理解老師深層的愛，進而做出正確的回應呢？家長就是孩子和老師之間的橋梁。家長可以充分利用孩子對父母毫不設防的心理特質，對孩子進行情感教育，幫助孩子學會換位思考，培養其共情意識。當孩子不再以自我為中心時，他就會理解和支持老師，這也是一種自我支持和優化。

（四）溝通

很多孩子出現問題時，家長可以獨立幫助孩子解決煩惱，但對于孩子的持續困擾，家長也很乏力，這時候，就不必諱疾忌醫，可以選擇適當的時機與老師真誠地溝通，將孩子的客觀表現詳細地告訴老師。一方面，可以幫助教師更全面地分析孩子的行為；另一方面，家長可以獲得教師專業性的幫助。家園是融通的，值得注意的是：有些家長在面對孩子的消極情緒時，常常簡單地寄希望于幼兒園的幫助，或者帶著情緒去質問老師，要求老師片面地滿足甚至“討好”孩子，這些做法都是很不明智的。孩子一旦出現消極情緒，我們應該幫助孩子緩解情緒，尋找情緒出現的根源及解決方法。

真正美好的家園關系是相互理解、相互支持的。在整合家園資源的過程中，家長要勇敢地站出來，一手牽著老師，一手牽著孩子。對老師來說，家長的積極姿態就是最好的教學輔助；對孩子來說，融合一致的家園關系就是最好的安撫。