心理干預對老年體檢者不良情緒及滿意度的影響

王 聰

（湖北省孝感市孝南區書院街社區衛生服務中心，湖北 孝感 432100）

隨著社會迅猛的發展，各醫療機構正逐年增加，因此在醫療事業中的競爭逐漸表現劇烈。在老年人群中，其身體素質[1]。免疫功能隨之下降，因此對其有效體檢尤為重要，但體檢老人大多會因不了解狀況，因此對體檢存在一定誤區，易出現負面情緒[2]。故本院對體檢的老年人群加以心理干預，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年10月～2017年10月本院收治老年體檢者100例作為研究對象，將其隨機分為研究組61例與對照組39例。其中，研究組男40例，女21例，年齡62～80歲，平均（67.41±3.89）歲，文化水平為高中及以下有20例，大專31例，本科10例；對照組男24例，女15例，年齡63～83歲，平均（68.85±4.43）歲，文化水平是高中及以下有13例，大專19例，本科7例。兩組一般資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組加以常規性護理干預，安排導診，告知體檢者具體體檢位置、體檢項目體檢的時間。研究組在其基礎再加以心理干預，體檢前，安排專業護士將體檢環境整理至干凈、整潔，設定固定的休息區，為老人準備老花鏡、雜志、報紙等，以親切溫和的言語與其進行交流，確保其消除對陌生環境的不適感同時，加強其對護理干預的滿意度；體檢中，耐心了解體檢者暈血、暈針史，在其抽血過程可適當應用注意力的分散法，加以合適的語言對其進行安慰和鼓勵，以消除其因害怕而產生的緊張、焦慮感；體檢后，對其實施健康宣教，同時教會其傾訴法、放松法，使其逐漸緩解抑郁、焦躁的情緒。

1.3 觀察指標和療效判定標準[3]

不良情緒以SCL-90量表實施測評，主要研究其軀體化、偏執、恐懼、抑郁及敵對等方面，各項皆為2分，分高則負面情緒愈嚴重。滿意度評定是本院自制量表，100分為滿分，86～100分非常滿意，76～85分是滿意，0～75分是不滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 22.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組SCL-90得分對比

軀體化、恐懼、偏執、抑郁等研究組得分相比對照組分更低，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組在SCL-90中得分對比（±s，分）

表1 兩組在SCL-90中得分對比（±s，分）

注：兩組比，P＜0.05。

組別 n 軀體化 偏執 恐懼 抑郁 敵對對照組 39 1.21±0.35 1.16±0.33 1.09±0.47 1.11±0.43 1.20±0.19研究組 61 0.81±0.18 0.69±0.21 0.57±0.11 0.41±0.36 0.50±0.14

2.2 兩組滿意程度比對情況

非常滿意者研究組有36例比對照組18例更多，總滿意度相比，對照組為79.49%（31/39），研究組是98.36%（60/61），研究組的滿意度相對更高，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

人們生活的整體水平逐漸上升后，其對自身健康要求正逐步升高。體檢為人們確保身心發展是否健康的重要渠道之一，隨人們自我健康意識的逐漸增強，其進入各院進行各項體檢的人群逐漸增多[4]。

本院對體檢的老年人群加以心理干預，經結果表明分析，軀體化、抑郁、恐懼級偏執等得分比對，研究組相對對照組更低，其中偏執得分比，研究組為（0.69±0.21）分，對照組是（1.16±0.33）分，研究組得分低；非常滿意及滿意者研究組皆相對對照組體檢者更多，其中總滿意度兩組相比，研究組為98.36%（60/61），對照組是79.49%（31/39），對照組滿意度相對低，與徐茂彬[5]研究類似。分析產生結果的因素為：老年人的腦及其它類器官皆會出現退行性的變化，因此機能逐漸下降的同時，會使其感覺內心孤寂，身體一旦出現不適，則會表現為更加煩躁、郁悶，甚至偏執。因此本院在對老年病患實施體檢之前，則安排特定的專業護士，布置好舒適環境，同時充分與老人進行溝通，站在對方的角度，充分為其考慮問題，認真傾聽老人所訴，盡量為其獻計獻策，以緩解其內心的不適感，爭取其信任感，從而消除其內心焦慮，甚至敵對的情緒。專業護士積極主動地為老年體檢人群進行健康教育，耐心教會其情緒宣泄及注意分散法，通過營造舒適外界環境及穩定心理環境，從而使老年人群在聽覺、視覺中獲得舒適感，最終緩解其諸多不良情緒。本研究對體檢者干預后行為的變化未進行列舉分析，待臨床補充說明。

綜上所述：心理干預服務宗旨即是以人為本，將其運用在老年人群的體檢中，能夠促進體檢的順利進行，同時能使滿意度提升，不良情緒得以改善。

參考文獻

[1]潘德玲,胡 英,文曉波,等.心理干預聯合氟哌噻噸美利曲辛片對老年高血壓伴焦慮抑郁患者血壓的影響[J].現代生物醫學進展,2015,15(9):1725-1727,1751.

[2]王 靜,霍海濱,魏耀輝,等.心理干預聯合氟哌噻噸美利曲辛對老年腦卒中后抑郁的應用效果[J].河北醫藥,2014,(20):3189-3191.

[3]王喜春,馬 沖,張健莉,等.心理干預結合藥物治療老年腦血栓康復期患者的臨床療效[J].中國藥物經濟學,2015,10(6):139-140.

[4]湯亞雨,張 寧,賈 堅,等.老年代謝綜合征患者合并焦慮抑郁狀況及影響因素分析[J].中華全科醫師雜志,2017,16(6):453-456.

[5]徐茂彬.心理干預對老年體檢者不良情緒及滿意度的影響[J].國際護理學雜志,2014,33(03):651-652.