全納性合作學(xué)習(xí)服務(wù)于高職空乘專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)的策略

楊曉麗

【摘要】全納性合作學(xué)習(xí)兼容各個(gè)層次的學(xué)生，利用課堂教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)人與人的合作學(xué)習(xí)。本文通過論述全納性合作學(xué)習(xí)與高職空乘專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)現(xiàn)狀，找尋全納性合作學(xué)習(xí)服務(wù)于高職空乘專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)的策略。

【關(guān)鍵詞】全納教育 空乘專業(yè) 英語(yǔ)現(xiàn)狀 策略

【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）15-0073-02

一、全納性合作學(xué)習(xí)

1.全納教育

全納教育（Inclusive Education）是上個(gè)世紀(jì)90年代緩慢興起的一種國(guó)際化教育理念。它主要應(yīng)用于遭受社會(huì)歧視的殘疾兒童教育方面。此外，它還提倡包容所有學(xué)生、反對(duì)歧視排斥、促進(jìn)積極參與、注重集體合作、滿足不同需求。概括而言，它是一種沒有排斥、沒有歧視、沒有分類的全新教育。全納教育的主旨就是追求平等、公平、民主、合作與參與，其起始點(diǎn)都著眼于人的發(fā)展，因此它的教育理念對(duì)于我國(guó)全日制大學(xué)生，尤其是高職高專院校的學(xué)生十分有用。

2.合作學(xué)習(xí)

幾千年以前，我國(guó)就已經(jīng)存在合作學(xué)習(xí)這一理念。中國(guó)古代第一部詩(shī)歌總集《詩(shī)經(jīng)》里就曾出現(xiàn)過有關(guān)合作學(xué)習(xí)思想的闡述。兩千多年以前，我國(guó)儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子在《論語(yǔ)》中也曾說過：“三人行，必有我?guī)熝伞?。這些實(shí)例都是有關(guān)合作學(xué)習(xí)思想的。進(jìn)入21世紀(jì)，尤其是我國(guó)在2001年實(shí)施了《關(guān)于基礎(chǔ)教育與發(fā)展的決定》，教育部更加明確了我國(guó)教育事業(yè)未來改革發(fā)展的方向，也大力地提倡合作學(xué)習(xí)在我國(guó)的實(shí)踐探索。

3.現(xiàn)狀

基于社會(huì)心理學(xué)、智力理論、認(rèn)知心理學(xué)等的全納性合作學(xué)習(xí)，主要研究和利用課堂教學(xué)中的人際關(guān)系，把老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、老師與老師的合作作為基本形式和動(dòng)力。課程中，通過進(jìn)行多次、多個(gè)小組活動(dòng)，讓老師和學(xué)生置身其中，最終提高所有學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、形成學(xué)生良好心理品質(zhì)和社會(huì)技能，從而取得個(gè)人適應(yīng)、社會(huì)適應(yīng)和職業(yè)適應(yīng)三適應(yīng)的良好成果。只是關(guān)于全納性合作學(xué)習(xí)的研究即將全納教育與合作學(xué)習(xí)結(jié)合起來還處于萌芽狀態(tài)，剛剛起步，需要我們不斷摸索和實(shí)踐，最終使之成熟。我們?cè)诟母锖蛣?chuàng)新教育理念的基礎(chǔ)上，推行全納性合作學(xué)習(xí)，使之適應(yīng)當(dāng)代高校英語(yǔ)教學(xué)改革的趨勢(shì)，以此體現(xiàn)教育的公平和民主，使每個(gè)學(xué)生能真正平等地接受教育，滿足他們不同的教育需求。

二、高職空乘專業(yè)英語(yǔ)的現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速形成，世界人民認(rèn)為中國(guó)將是世界民航業(yè)中發(fā)展速度最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膰?guó)家。據(jù)波音公司預(yù)測(cè)，未來20年間，中國(guó)將需要新增2，400架飛機(jī)，一躍成為全球第二大航空市場(chǎng)；截止2021年我國(guó)將至少需增加40，000多名空乘服務(wù)人員的工作崗位，其人員隊(duì)伍將超過25萬(wàn)多人，規(guī)模將是目前的5倍。伴隨這些發(fā)展，民航業(yè)對(duì)人才的需求與日俱增，空乘、空保、運(yùn)輸與管理、安檢等服務(wù)人員均處于緊缺的狀態(tài)。因此，空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景十分廣闊。

1.空乘專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)

空中乘務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較高政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)的人才，畢業(yè)時(shí)，使之能熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，具備從事國(guó)內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)等工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。

我國(guó)民航業(yè)的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速融合，加大了我國(guó)對(duì)高素質(zhì)空乘人員的需求，培養(yǎng)具有良好英語(yǔ)會(huì)話水平、靈活熟練應(yīng)用民航乘務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的空乘人員，是高職空乘專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的主要培養(yǎng)目標(biāo)。

根據(jù)高職空乘專業(yè)人才英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中，既要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)提高，又要重視民航服務(wù)技能與英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的相結(jié)合，體現(xiàn)“英語(yǔ)”和“空中乘務(wù)”的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生具備較強(qiáng)的空中客艙英語(yǔ)會(huì)話能力，兼具一定的空乘人員操作技能。

2.空乘專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)能力的現(xiàn)狀

當(dāng)前空乘專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)能力參差不齊，學(xué)生的來源不一樣，接觸、學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間也有長(zhǎng)有短，大多數(shù)學(xué)生的英語(yǔ)很差，這些都影響了學(xué)生的英語(yǔ)水平。由于生源不同，學(xué)生英語(yǔ)能力有高有低，學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言能力的不同等，高職空乘專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的過程中就不能使用同樣的教學(xué)方法。英語(yǔ)這門課程看重的是語(yǔ)言應(yīng)用能力以及平時(shí)對(duì)單詞的積累、語(yǔ)法的使用等。此外，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過程較為枯燥乏味，故而很多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性、主動(dòng)性。再加上，學(xué)生覺得英語(yǔ)在他們以后的工作、生活中用處不大，這種心態(tài)對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的提高及英語(yǔ)學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。

三、全納性合作學(xué)習(xí)服務(wù)于高職空乘專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)的策略

空乘專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平較差，因此構(gòu)建科學(xué)合理的英語(yǔ)課堂教學(xué)模式，兼顧融合英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)與空乘專業(yè)知識(shí)，是促進(jìn)空乘專業(yè)學(xué)生各項(xiàng)技能協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵所在?？粘擞⒄Z(yǔ)實(shí)踐能力和人際交往能力實(shí)際上可以看成是運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言工具和空乘服務(wù)管理的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)的能力。所以，英語(yǔ)的聽、說、讀、寫、譯等基本技能的培養(yǎng)和空乘服務(wù)有關(guān)知識(shí)的積累、使用必須有機(jī)的結(jié)合起來，這樣才能解決學(xué)生英語(yǔ)技能和專業(yè)脫節(jié)的問題。那怎么使用全納性合作學(xué)習(xí)來服務(wù)、改善高?？粘藢I(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)呢？有以下策略可以借鑒。

1.運(yùn)用全納性合作學(xué)習(xí)探索改革空乘英語(yǔ)的教學(xué)原則

空乘專業(yè)的學(xué)生，既要具備較好的英語(yǔ)會(huì)話能力，又要掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這一鮮明的特點(diǎn)就要求他們具備和不同人群進(jìn)行良好溝通的能力。英語(yǔ)作為全球通用的交際語(yǔ)言，自然應(yīng)該是學(xué)生必須熟練掌握的工作語(yǔ)言之一。但是，空乘專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)水平不一致，高職英語(yǔ)教師的責(zé)任就是用全納性合作學(xué)習(xí)讓學(xué)生在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，融會(huì)貫通使用所學(xué)的知識(shí)。因此，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才是高職空乘專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的基本原則。

2.運(yùn)用全納性合作學(xué)習(xí)改變傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式

英語(yǔ)是一門語(yǔ)言學(xué)科，不應(yīng)受限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師占據(jù)主導(dǎo)地位，從而大大降低了學(xué)生參與語(yǔ)言實(shí)踐的幾率。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式下，教師往往更注重語(yǔ)言的形式和準(zhǔn)確性，沒有顧忌學(xué)生的實(shí)際情況。采用全納性合作學(xué)習(xí)，在了解學(xué)生的個(gè)體英語(yǔ)差異之后，可以按照學(xué)生英語(yǔ)能力的高低為之布置課堂任務(wù)，讓大家積極參與英語(yǔ)學(xué)習(xí)得實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高學(xué)生的英語(yǔ)能力。

3.運(yùn)用全納性合作學(xué)習(xí)把英語(yǔ)與專業(yè)課程教學(xué)相結(jié)合

空乘專業(yè)英語(yǔ)培養(yǎng)的目標(biāo)還應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)ESP教學(xué)，即把英語(yǔ)與專業(yè)課程教學(xué)結(jié)合起來。我們應(yīng)明確一點(diǎn)，衡量綜合英語(yǔ)教學(xué)成功與否不能只著眼于英語(yǔ)語(yǔ)法、單詞量和考試成績(jī)。假如我們的英語(yǔ)課程只是簡(jiǎn)單的為了夯實(shí)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，而不能服務(wù)于學(xué)生的專業(yè)，不能讓學(xué)生借助英語(yǔ)提高自己的專業(yè)技能的話，我們的教學(xué)就是失敗的。所以，我們要秉性全納性合作學(xué)習(xí)之道，突破英語(yǔ)基礎(chǔ)課與專業(yè)課脫鉤的現(xiàn)象，讓英語(yǔ)課真正成為空乘專業(yè)其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)。只有以提升學(xué)生綜合能力為本位的綜合英語(yǔ)教學(xué)才能真正有效地提高英語(yǔ)課堂的教學(xué)效率，增強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，全面提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)能力。

四、總結(jié)

基于合作操作性活動(dòng)的全納性合作學(xué)習(xí)適應(yīng)于高職院校空中乘務(wù)專業(yè)英語(yǔ)的改革和學(xué)習(xí)，它試圖將學(xué)習(xí)和教學(xué)內(nèi)容以一種直接與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系的方式呈現(xiàn)出來，將外在的學(xué)習(xí)和教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成空乘專業(yè)學(xué)生自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而提升知識(shí)的遷移性，養(yǎng)成學(xué)生基于現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)、生活而面向未來成人生活、工作所必需的技能。通過實(shí)際的教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生建立與真實(shí)世界的聯(lián)系，以此給予學(xué)生在實(shí)際情境中使用英語(yǔ)知識(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)英語(yǔ)實(shí)用知識(shí)的理解與掌握，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和英語(yǔ)應(yīng)用能力。

項(xiàng)目項(xiàng)目：2017年呼和浩特職業(yè)學(xué)院校本課題，項(xiàng)目編號(hào)：HZLX201731。