陳瑜鵬
(中國石油物資有限公司,北京 100029)
概括來說,物資倉儲管理經歷了4個階段:傳統手工管理階段、以ERP為代表的信息系統管理階段、數字化倉庫管理階段和目前正在發展但還未成熟的智能化倉庫管理階段。
傳統手工管理由于采用非信息化的低效管理方式,目前已基本被現代化企業所放棄,但還有很多小型企業依然還在使用。更多的現代化企業對于物資倉庫管理都已或早或晚地引入了ERP等倉庫管理信息系統,但實施效果和應用情況參差不齊,并且用戶的錄入操作不夠友好。數字化倉庫和智能化倉庫的概念分別在20世紀90年代中期和21世紀初被提出,2000年以后,數字化倉庫開始出現大量規模化應用,但始終未能形成規范化的統一標準,并且其應用實例多數用于解決小體積物資或物資品類相對簡單的倉儲管理問題。而智能化倉庫管理是伴隨著人工智能的興起,屬于正在發展中但還未成熟的管理模式,還不具備產業實踐的基礎。
本文旨在針對規格、體積、品類都極其復雜的石油物資,利用信息條碼技術,設計一套集成化的物資倉儲管理系統,打造石油物資的數字化倉庫。
條碼技術并不是一項新興的技術,它能夠快速打印、快速識別的特點十分適合應用于倉庫管理,但要較好地利用條碼技術去構建一套完善的石油物資倉儲管理系統還有幾個核心的問題需要解決。
(1)基礎數據條碼化。系統中會涉及大量的基礎數據,包括物資數據、品類數據、庫位數據、財務數據和人員數據等,這些數據都需要被條碼化,而可條碼化的基礎數據的顆粒度直接決定著整個系統的好壞。這其中最難處理的就是物資數據,由于石油物資品類規格繁多、體積形狀多樣,甚至有些從外表完全無法進行區分。解決這一問題的最佳方式,是先將物資數據按規則進行數字化,然后再對無重復的數字化信息進行條碼化。以中國石油集團為例,經過多年的實踐,石油物資已具備一套統一、無重復的60大類編碼規則,大類下又分為中類、小類和品名,已基本可以實現“一種物資一個編碼”,而這個11位的數字編碼就是條碼化的對象。
(2)業務流程系統化。物資倉儲管理會涉及多個流程,包括物資入庫上架流程、物資下架出庫流程、庫存盤點流程、物資退貨流程和庫位調整流程等。這些流程都需要完整細化,并標準化地固化到信息系統中,同時系統還應考慮到后續流程變化后系統如何調整。筆者建議在系統建設初期,可以考慮將ERP的相似流程修正后進行前期固化,隨著系統的不斷應用,再逐步調整。
(3)采集設備網絡化。要想充分發揮條碼技術的便利性,石油企業必須推廣使用無線網絡手持設備。實現倉儲管理現場的無線網絡覆蓋本身并不存在難度,但由于石油企業的特殊性質,通常都有一套隔離于公網的內部網絡系統,而各項內部管理信息系統都運行在內網之上,因此覆蓋的無線網絡應該也屬于內網范疇。由于倉庫區的無線網絡往往是裸露在外的,因此必須配置相應的防火墻和網絡接入認證控制的網絡防護設備。同時在系統設計時,石油企業也應充分考慮離線數據導入導出的功能,以備在網絡環境暫時中斷的情況下,系統依然可以繼續使用。
(4)與ERP系統集成化。物資倉儲管理其實并不是一個孤立的管理概念,它其實是整個物資供應鏈管理的一個管理結點,往往會關聯后續的訂單管理、交易管理等環節。如果只是一個單純的倉庫管理,用戶對于后續的訂單類操作還是要手工錄入的話,那么系統的實施意義將會大打折扣。眾所周知,ERP或者是其他的供應鏈管理信息系統,都十分擅長處理訂單類問題。因此,在設計系統時,設計人員應充分考慮條碼系統與ERP系統的集成,力爭實現底層基礎數據共享和接口互通。
條碼倉儲管理系統實現了條碼技術與ERP的高度集成,數據通過無線網絡實時交互,有利于管理者及時掌握入出庫信息,監控倉位使用狀態,統計倉庫容積利用率,統計客戶庫存存儲量、存儲時間等信息。總體來說,系統可分為兩部分:手持子系統和PC子系統。手持子系統即運行于移動手持機上,用于收集數據并通過無線網絡、后臺服務器和PC子系統進行通信。PC子系統主要負責數據處理、ERP系統集成、數據可視化等工作。
圖1所示為條碼倉儲管理系總體架構,整體展現了系統的各個方面,在整體功能結構上,分為三層結構,即數據采集層、數據傳輸層、數據應用層。

圖1 條碼倉儲管理系總體架構
(1)數據采集層。數據采集層主要是通過條碼打印機完成條碼打印,結合條碼技術,實現對單據、物料、存儲單元的身份標識,并通過條碼手持終端設備,實現在倉儲物資出庫、入庫、盤點等業務操作過程中數據的自動化采集,有效提升數據的采集效率。
(2)數據傳輸層。數據采集層的數據可以通過有線、無線的方式將數據上傳到數據處理中間件,由中間件系統完成數據的過濾、處理及上傳。
(3)數據應用層。數據應用層主要包括兩個層面的內容:一是物資倉儲條碼管理信息系統與SAP、ERP系統之間的接口應用,二是實現條碼系統的具體功能。
系統采用總部統一部署,各地區公司共享的總分型網絡部署方式,實現數據的集中管理,在各地區公司有線網絡的辦公場所打印物資條碼,在庫房有無線網絡的環境下實現手持終端的連接。整體網絡架構如圖2所示。

圖2 整體網絡架構
系統的總體功能架構如圖3所示。系統在功能設計上包括PC在線系統、手持在線系統、手持離線系統和安卓手機APP應用。其中PC在線系統可以完成驗收存檔、統計查詢展示、倉儲可視化。手持在線系統可實現物資的驗收入庫、物資出庫、倉位調整、物資盤點、信息查詢和專用管數據采集功能。手持離線系統可實現業務數據導入導出、驗收入庫、物資出庫、倉位調整、物資盤點和信息查詢功能。安卓手機APP應用包括條碼掃描、信息查詢等功能。系統所涉及的所有業務流程全部固化于圖中的各個業務子模塊中。

圖3 系統的總體功能架構
條碼技術是目前最適配物資倉儲管理業務場景的信息化技術之一,如何更好地將其融入具體的實踐中,一方面是理解條碼技術等信息化手段,另一方面是掌控具體的應用對象和應用環境。以本文所闡述的系統實踐為例,除了條碼技術、ERP系統集成等技術本身的應用外,重點關注的是針對石油物資的倉儲信息化管理。本文所實踐的倉儲條碼信息系統,已在中國石油集團內部多家單位落地實施,所管理的倉庫年均吞吐量均超過千萬噸。
主要參考文獻
[1]丁向東.延長石油倉儲管理優化策略研究[J].中國科技博覽,2014(30).