“刁學(xué)員”的心理學(xué)應(yīng)對(duì)之策

唐令中 王麗 鄭愛(ài)春

摘 要：應(yīng)對(duì)“刁學(xué)員”是施訓(xùn)教師的“必修課”，要啃下這塊“硬骨頭”，施訓(xùn)者要具備過(guò)硬的“馭人之術(shù)”，更要有一定的“育人之道”，這十分不易。作者結(jié)合多年一線培訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐，巧妙借用心理學(xué)知識(shí)，將“刁學(xué)員”區(qū)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)三種類型，并分別提出應(yīng)對(duì)之策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和諧的師訓(xùn)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：“刁學(xué)員”；心理學(xué)；應(yīng)對(duì)

中圖分類號(hào)：G635.5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收稿日期：2017-10-26

作者簡(jiǎn)介：唐令中（1963—），男，湖南永州人，高級(jí)教師，研究方向：地理教學(xué)及教師教育；

王 麗（1975—），女，湖南永州人，一級(jí)教師，研究方向：音樂(lè)教學(xué)及教師教育；

鄭愛(ài)春（1980—），男，湖南江華人，一級(jí)教師，研究方向：語(yǔ)文教學(xué)及留守兒童教育。

一、“刁學(xué)員”的傳統(tǒng)應(yīng)對(duì)方法及弊端

“刁學(xué)員”指在教學(xué)培訓(xùn)中專門(mén)制造教學(xué)問(wèn)題、不斷產(chǎn)生尷尬局面，甚至引發(fā)教學(xué)事件的學(xué)員。

要應(yīng)對(duì)“刁學(xué)員”，方法很多，較常使用的有三種：一是“批評(píng)法”：施訓(xùn)者借助教師的天然權(quán)威來(lái)管教學(xué)員，與“刁學(xué)員”針?shù)h相對(duì)；二是“鴕鳥(niǎo)法”：施訓(xùn)教師對(duì)“刁學(xué)員”視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞；三是“迂回法”：施訓(xùn)者不在課堂上正面回應(yīng)，待結(jié)業(yè)評(píng)分時(shí)予以差評(píng)。

上述方法能起到正風(fēng)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)的作用，但是細(xì)加分析，均存在一定的弊端。就“批評(píng)法”而言，要求施訓(xùn)者具有較高的學(xué)術(shù)權(quán)威和教學(xué)聲望，否則容易“逼迫”“刁學(xué)員”現(xiàn)場(chǎng)“反彈”；就“鴕鳥(niǎo)法”而言，雖然暫時(shí)平息了潛在的培訓(xùn)矛盾，但是施訓(xùn)教師的主導(dǎo)地位不夠突出；就“迂回法”而言，因沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)指出“刁學(xué)員”的錯(cuò)誤或不當(dāng)之處，時(shí)過(guò)境遷，無(wú)法對(duì)號(hào)入座，有讓學(xué)員認(rèn)為施訓(xùn)者心胸狹隘之虞。故此，有必要對(duì)傳統(tǒng)應(yīng)對(duì)方法進(jìn)行改變和調(diào)整。

二、“刁學(xué)員”的應(yīng)對(duì)之術(shù)——心理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用

心理學(xué)研究認(rèn)為，通常情況下，人的氣質(zhì)類型可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種。培訓(xùn)實(shí)踐中，相對(duì)于粘液質(zhì)學(xué)員而言，其他三種氣質(zhì)類型均較常出現(xiàn)“刁學(xué)員”。

模擬案例：魏教師正在培訓(xùn)中細(xì)致地講述《霧霾的危害與防治》一課，請(qǐng)學(xué)員們就防治策略發(fā)言。此時(shí)，李X學(xué)員與王X學(xué)員在課桌下竊竊私語(yǔ)，討論最近的“中國(guó)杯”賽事；張X學(xué)員立馬舉手表態(tài)，認(rèn)為霧霾問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然陣痛，當(dāng)下中國(guó)應(yīng)聚精會(huì)神謀發(fā)展，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，國(guó)家才能強(qiáng)大，國(guó)防才能威武，南海問(wèn)題也就迎刃而解了；韓XX學(xué)員則在一旁靜靜地聆聽(tīng)，不舉手、不出聲、不表態(tài)。

（1）愛(ài)“開(kāi)小會(huì)”的多血質(zhì)“刁學(xué)員”之識(shí)別與應(yīng)對(duì)。一是多血質(zhì)識(shí)別。由于這類氣質(zhì)的學(xué)員神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)，喜歡交際，培訓(xùn)憑興趣，學(xué)員間湊在一起就不停地竊竊私語(yǔ)。上例中的李X學(xué)員與王X學(xué)員即是。二是多血質(zhì)應(yīng)對(duì)之術(shù)——“沉默法”。針對(duì)這類學(xué)員的特征，施訓(xùn)者可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候沉默片刻，培訓(xùn)節(jié)奏的突然改變，將使“多血質(zhì)”自我喚醒，重新回歸培訓(xùn)；也可以通過(guò)點(diǎn)名發(fā)言的方式，從側(cè)面提醒“多血質(zhì)”集中注意力。

（2）喜好表現(xiàn)的膽汁質(zhì)“刁學(xué)員”之識(shí)別與應(yīng)對(duì)。一是膽汁質(zhì)識(shí)別。這類學(xué)員神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)但不均衡，情商高于智商。上例中的張X就是典型。二是膽汁質(zhì)應(yīng)對(duì)之術(shù)——“欲抑先揚(yáng)法”。可以先肯定“膽汁質(zhì)”的創(chuàng)想，利用其好表現(xiàn)的特點(diǎn)，讓其先行闡述，活躍培訓(xùn)氣氛，待其錯(cuò)誤較為明顯時(shí)，再恰到好處地指出，請(qǐng)其課后進(jìn)一步深入思考。

（3）過(guò)于安靜的抑郁質(zhì)“刁學(xué)員”之識(shí)別與應(yīng)對(duì)。一是抑郁質(zhì)識(shí)別。這類學(xué)員神經(jīng)活動(dòng)較弱，性情孤僻，自視清高，不主動(dòng)參與討論交流，只希望做一個(gè)聽(tīng)眾。上例中的韓XX就是抑郁質(zhì)學(xué)員。二是抑郁質(zhì)應(yīng)對(duì)之術(shù)——“點(diǎn)將法”。施訓(xùn)者可以通過(guò)點(diǎn)名發(fā)言，或開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)游戲，將其推一把，以提高“抑郁質(zhì)”學(xué)員的參訓(xùn)積極性。

三、“刁學(xué)員”的應(yīng)對(duì)之道——構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

（1）正確看，平和理性。“人心不同，各如其面。”“刁學(xué)員”的出現(xiàn)，不可避免，十分正常。施訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)首先調(diào)整自己的態(tài)度，不可有畏難和抵觸情緒，更不能有敵視想法，而需平等、客觀、理性地看待每一名學(xué)員的個(gè)性差異并加以妥善引導(dǎo)。

（2）換位思考，坦誠(chéng)相待。“冰凍三尺，非一日之寒。”“刁學(xué)員”出現(xiàn)的原因是多方面的，并非針對(duì)施訓(xùn)者有意為之。施訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)放下身段，盡可能地?fù)Q位思考，將對(duì)教育教學(xué)的真情厚愛(ài)投向每一堂課、每一名學(xué)員。

（3）教學(xué)相長(zhǎng)，以德服人。“桃李不言，下自成蹊。”施訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)融入到學(xué)員中，通過(guò)課上課下的互動(dòng)，增進(jìn)相互的了解，提升自己的授課水平，不斷提升自己的教育藝術(shù)，用高尚的品德當(dāng)好學(xué)員的引路人。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐令中，唐華榮.中小學(xué)教師教育教學(xué)技能學(xué)習(xí)指導(dǎo)[M].長(zhǎng)沙：湖南人民出版社，2013.

[2]張大均，馮正直，郭 成，等.關(guān)于學(xué)生心理素質(zhì)研究的幾個(gè)問(wèn)題[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2000（3）：56-62.