高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠分析及對策探討

王志堅

【摘要】作為大學(xué)生思想教育的引領(lǐng)者，日常學(xué)習(xí)生活的幫助者，高校輔導(dǎo)員舉止言行會對學(xué)生的思想觀念和行為方式等產(chǎn)生潛移默化的影響。同時，高校輔導(dǎo)員作為管理者和教育者的雙重身份，要求其保持良好的工作狀態(tài)，關(guān)注學(xué)生的健康成長，貫徹落實高校教育目標(biāo)的實現(xiàn)。職業(yè)倦怠是從業(yè)人員經(jīng)常出現(xiàn)的狀況之一，本文通過對高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的成因分析，初步探討改善高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策措施。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)倦怠 主要危害 形成原因 應(yīng)對措施

【中圖分類號】G645 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）18-0-02

穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍，是提高高校黨建及學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量的重要保證。但是高校輔導(dǎo)員隊伍流失現(xiàn)象依然嚴(yán)重，據(jù)統(tǒng)計高校輔導(dǎo)員一般任職時間在2～5年，這其中，職業(yè)倦怠現(xiàn)象是不容忽視的成因。輔導(dǎo)員隊伍的流失不利于學(xué)生思想品德的形成，不利于學(xué)校思想政治工作的開展和提高，不利于輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化及職業(yè)化建設(shè)。因此，找到輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠根本原因，采取措施緩解并改善職業(yè)倦怠成為一項重要任務(wù)。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠所帶來的危害

1.對于技術(shù)本身的危害

職業(yè)倦怠對于高校輔導(dǎo)員自身而言，具有極其大的危害，首先會嚴(yán)重影響高校教師的心理健康，產(chǎn)生包括失眠、焦慮等心理不健康的癥狀。其次，過于嚴(yán)重會導(dǎo)致產(chǎn)生各種身體健康問題，包括頭痛、腸胃問題以及抑郁癥等現(xiàn)象。

2.對學(xué)生教育工作的危害

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠對于學(xué)生的影響是巨大的。輔導(dǎo)員因為職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的不良情緒往往會通過自己的語言、表情以及動作表現(xiàn)出來，把自己所帶有的負(fù)能量散發(fā)給學(xué)生，學(xué)生之間又出現(xiàn)相互帶動的狀況，由此造成班級氛圍不佳，同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系緊張，班級學(xué)習(xí)氛圍低沉，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，對于學(xué)生思想政治教育工作，以及班級常規(guī)管理工作的開展是十分不利的，嚴(yán)重時甚至使得學(xué)生的心理健康遭到損壞。

3.對學(xué)校管理工作的危害

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠也關(guān)系到學(xué)校的管理工作。輔導(dǎo)員由于職業(yè)倦怠產(chǎn)生的工作上的敷衍態(tài)度，包括不思進取、畏手畏腳、不擔(dān)責(zé)任、敷衍了事等不良現(xiàn)象，嚴(yán)重影響高等教育所追求和提倡的專業(yè)發(fā)展以及科研創(chuàng)新的動力。個別輔導(dǎo)員在工作中的教育不到位、管理松懈等情況，甚至?xí)?dǎo)致校園秩序破壞和學(xué)生人身安全意外等狀況的發(fā)生，對學(xué)校管理工作的產(chǎn)生直接的不良影響。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因分析

根據(jù)調(diào)查資料顯示，高校輔導(dǎo)老師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有很多，從外部因素上來講，家庭因素、工作年限、工作內(nèi)容枯燥乏味、自主活動性差以及社會支持缺乏嚴(yán)重等一系列因素都會影響高校輔導(dǎo)員工作的積極性。從內(nèi)部因素上來講，包括個人角色認(rèn)知不清晰、對于自身專業(yè)的自我要求過高以及自卑心理的過于強勢等等。外部因素和內(nèi)部因素相互作用產(chǎn)生的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，直接影響到了高校輔導(dǎo)員的隊伍穩(wěn)定、人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策建議

1.營造良好的社會氛圍，建立合理的職業(yè)期望

從國家、社會和高校都要加大對于輔導(dǎo)員事業(yè)的支持力度，重視高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、長期化、專家化路徑的設(shè)計和培養(yǎng)，對于優(yōu)秀輔導(dǎo)員進行宣講和推廣，增強對于其他輔導(dǎo)員的帶動能力，增強影響力。國家和社會需要做好宣傳工作，塑造人們對于教育體系的重新認(rèn)識，認(rèn)識高等教育是一個社會、教師、學(xué)生及家長的相互作用的生態(tài)群，促使高校輔導(dǎo)員作為教育管理者的工作得到社會各界的理智性關(guān)注，避免輔導(dǎo)員承擔(dān)過多社會壓力情況的出現(xiàn)，從環(huán)境基礎(chǔ)上提高輔導(dǎo)員工作的積極性，保持輔導(dǎo)員群體所應(yīng)該具有的自信心和自豪感。

2.完善高校輔導(dǎo)員評估機制

輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，需進一步修訂、完善輔導(dǎo)員考核評比辦法，使得帶班效果與工資待遇、績效考核、評定職稱等掛鉤。因此，建立完善高校輔導(dǎo)員評估體系，增強輔導(dǎo)員本身的自我滿足感，提高工作的積極性，同時要注重進行對于輔導(dǎo)員工作的考核，包括工作態(tài)度、工作積極性等方面，做輔導(dǎo)員工作做出客觀公正的評價。依據(jù)于考核評估的結(jié)果，對輔導(dǎo)員進行晉級、調(diào)動、獎懲等綜合舉措，從制度層面有效改善輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

3.優(yōu)化工作流程，拓寬成長路徑

進一步優(yōu)化輔導(dǎo)員工作要求、工作流程，切實減輕輔導(dǎo)員不必要的工作負(fù)擔(dān)；充分利用奧蘭系統(tǒng)、微信班級群、考勤軟件等現(xiàn)代信息平臺和管理手段，減少低效勞動，避免重復(fù)勞動、無效勞動。對于有一定學(xué)科背景，能勝任軍事理論、體育、形勢與政策、心理健康等課程的輔導(dǎo)員，給予相應(yīng)的支持，鼓勵其鞏固專業(yè)知識和學(xué)科背景，幫助其拓寬成長路徑。

4.提高福利待遇，實現(xiàn)分配公平

高校增加經(jīng)費投入，如設(shè)立輔導(dǎo)員專項，給予輔導(dǎo)員更高的薪資水平。值得注意的是，輔導(dǎo)員群體需要的不僅是物質(zhì)薪資，還需要一定的精神獎勵。可以通過表彰宣傳的方式評選出優(yōu)秀的輔導(dǎo)員群體，增強社會各界對于輔導(dǎo)員群體的認(rèn)識和了解，避免對于輔導(dǎo)員群體社會認(rèn)知偏差的產(chǎn)生，為輔導(dǎo)員群體塑造高的社會地位以及職業(yè)自信。

四、小結(jié)

有效改善高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠，需要從實際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個合理、科學(xué)的鋪導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃體系，提高高校輔導(dǎo)員工作水平的同時，避免職業(yè)倦怠的頻繁發(fā)生，通過綜合舉措，做到環(huán)境留人、待遇留人、人心留人，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，不斷提升輔導(dǎo)員職業(yè)化程度和工作水平。

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