高校信息化建設和規范化管理研究

連鍥

[摘 要]隨著信息技術的飛速發展，信息技術在提升工作效率方面的優勢越來越明顯，我國高校為促進校園教學管理，逐漸加大對校園網絡、管理信息化建設力度。隨著信息化建設的不斷深入，也產生了諸多問題，如學校各部門之間的平臺不同、數據共享難度大、管理標準不統一等，本文從高校的信息化建設與規范化管理兩方面進行了分析。

[關鍵詞]高校；信息化；規范化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.101

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）08-0-02

0 引 言

隨著各大高校對校內教學管理工作越來越重視，信息化建設已成為高校發展的重要組成部分。就現今國內高校信息化發展的趨勢來看，部分高校在信息化建設方面仍存在很多問題，將信息化建設與規范化管理結合起來，以現代化的管理手段進行管理教學，借以提升教學質量，促進教學管理工作不斷發展才是未來的發展方向。

1 高校信息化建設與規范化管理的基本內涵

在素質教育的影響下，學生的總體素質不斷提高，符合高校招生要求的學生人數逐年增長。學生數量的增加對高校的信息化建設與學校管理提出了更高的要求，信息化建設如何加快發展，如何進行規范化管理成為當下高校急需解決的問題。信息化建設的原意是指商業品牌利用隨科技發展不斷更新的信息技術，對自身品牌進行管理的方法與過程。高校信息化建設指利用現代的技術手段更好地輔助學校進行工作管理。規范化管理原本是企業針對其發展不斷總結完善的高效管理方式，其主要體現在各種制度與條例方面。在發展形勢不斷變化的今天，將公司的章程與近期發展需求進行合并統一，并制定相關的工作制度與條例，讓管理者可以高效地進行管理，促進公司產能最大化，效率最大化。高校教職工的管理與公司職員管理有共同之處，將規范化管理運用到高校管理中，實現教育教學規律、人才培養計劃和教學管理的高效運轉。用條例和制度去規范教學管理工作，加強管理工作的科學性和可操作性。改革現有的、落后的管理制度與管理方式，進行高效、有序的教學管理。

2 高校管理建設中信息化與規范化的關系

高校管理建設應采用信息化建設為輔、管理規范化為主的方式進行管理。信息化建設與管理規范化相輔相成，合理利用信息化將能夠更好地促進管理規范化，進而減少信息化建設的阻力。隨著高校擴大招生，學生信息量激增，處理信息過程復雜。在此條件下，高校投入大量資金引進先進的技術，對現有的硬件設備進行更換，對相應的軟件進行升級，并購進成熟的管理系統，如教學管理系統和宿舍信息管理系統等，并對這些系統進行改進，以適應學校需求。學校投入資金量大，但往往現實成果達不到預期目標。學校所購買或開發的管理系統現今有兩方面問題需要解決。一方面，管理系統有缺陷，直接購買的系統與學校具體狀況不匹配，需要進行再次開發改造。但由于缺乏相應的高水平技術人員，在改造系統時遇到的問題無法完美解決，總會留下各種缺陷，當缺陷數量較多時便會導致使用過程受限制。另一方面，使用系統進行管理的工作人員對系統不熟悉，出現各種問題后還需開發改造的人員進行處理，從而會降低工作效率，無法在規定的時間內完成目標。管理規范化，可以有效地解決這種問題。實現系統、教學、管理三方面完美融合，以科學的、規范化的教學管理理念創建高效的問題反饋處理機制，正確地處理信息化與教學管理之間的關系。信息化建設是為教學服務的，最終目的是提高教學管理效果、優化教學管理流程。而規范化管理是信息化建設的保障，只有管理層次條理清晰，才能快速推進信息化建設。

3 高校信息化建設和規范化管理存在的問題

3.1 各部門之間使用平臺不統一，信息共享難度大

在進行信息化建設時，由于學校各部門之間缺乏溝通，領導之間觀念不同，導致各部門之間使用的管理系統不同，從而不利于各部門之間進行信息共享。同時，各部門之間責任界限不清晰，出現問題后各部門間相互推脫，難以追究責任。多個管理系統并存，造成管理資源浪費，浪費大量的人力、物力。不同系統間信息難以統一，采集信息的成本會更高。新生入學時，安排宿舍、制作校園卡，部分高校還設置有門禁，這些方面都需要使用學生信息，但這三個方面隸屬不同部門，由于使用的系統不統一，導致學生信息難以轉接。一方數據出現問題后，需要重新收集制作相應信息，若能夠使用統一的管理系統，可以從另外兩個部門拷貝信息，從而能夠節約人力、物力。追究其根本原因，高校各部門在信息化建設時，大部分是根據各部門的工作性質購買相應的系統，造成系統局限性較大。在后期進行系統改造時，更是為了方便本部門工作進行改造，進而再次加深了系統的局限性。由于系統平臺不一樣，數據儲存也不一樣，在其他部門需要使用數據時，因數據結構不同、信息儲存方式不標準，無法進行數據遷移

3.2 教學管理系統的使用開放程度低，缺乏必要的反饋機制

各部門系統經后期改造后更適合該部門進行工作，但從另一方面考慮，不能夠滿足非管理人員的需求，教師與學生無法使用該系統。教師部分功能無法實現，需要向相關管理部門反映，然后該部門工作人員再進行處理，增加了工作的復雜程度，從而會浪費時間，同時增加了工作人員的工作負擔。該缺陷最直觀的表現是，教師自己無法打印班級花名冊，無法進行調課、停課操作，最后所有的工作全部要由管理部門來完成。若在改造系統時充分認識到反饋機制的重要性，將教學工作與管理系統設計改造相結合，擴大系統的使用面，完善健全反饋機制，能夠有效提高教職工的工作效率。

3.3 工作人員的能力不足

熟悉管理系統中各項功能如何運用，將能在一定程度上提高工作效率。大部分工作人員還停留在管理系統基本操作層面，只能進行基本的操作，稍微涉及系統開發改造問題便無從下手，遇到問題難以解決。隨著信息化建設的逐漸深入，作為教學工作的管理者，要足夠了解管理系統，根據不同問題找到解決的方法，并善于利用新技術去分析解決問題。

4 高校信息化建設和規范化管理的主要方式和途徑

4.1 建立相關制度

結合企業規范化管理模式，高校要建立完善相關的管理制度與條例，以規范化的、嚴密的、適應性強的規章制度來約束工作人員，督促工作人員加強自主學習，不斷提升教學管理工作的質量，以便更好地適應信息化建設的要求。在教學管理方面，高校要以制度條例實現管理的程序化，使教師與學生的反饋能夠得到及時回應，進而提高工作效率，促進信息化建設順利進行。

4.2 整合資源，對教學管理系統發展進行規劃設計

教學管理系統聯系著學校內各個組織結構，教學管理系統的高效運轉影響著全校工作人員的工作效率。高校應結合教學管理系統的特點與高校本身的現實狀況，將資源進行整合，統一進行未來發展規劃設計。在進行規劃時，高校可以借鑒國內外高校管理系統的發展建設過程，結合本校管理系統發展遇到的困難，制定適合本教育管理系統的發展路線。

4.3 規范信息數據，盡最大可能使用統一的管理平臺

各部門系統數據庫都是根據學校統計的報表建立的，在對信息進行編碼時較為隨意，造成數據編碼不標準，共享數據難度大。同一個數據在使用時，經多個部門多次輸入，并在不同平臺保存。在條件允許的狀況下，高校可以對各部門的系統進行整合，研發或直接定做適合各部門發展的大型數據平臺。在新定做大型數據平臺時，高校要將信息資源整合進行統籌規劃，對各部門之間信息的采集、儲存、編碼規范化，建立統一的數據庫，使各部門可以共享數據庫中的資源。

4.4 規范信息化設備

在信息化建設時，部分高校在采購設備時都是選擇新型高檔的設備。當今科學技術更新越來越快，與信息化相關的技術設備更新速度也在逐漸加快，高校在選擇設備時，要選用適合現今學校發展狀況的設備。在軟件方面，不論是開發管理軟件還是直接購買軟件都應以花費適中、實際應用水平高和符合發展狀況為主。

5 結 語

高校信息化建設經歷了多年的發展得到了明顯提升，但也隨之產生了很多問題，如各部門之間使用系統不統一、信息共享難度大等。同時，教學管理系統的使用也存在開放程度低、缺乏必要的反饋機制、工作人員能力不足等問題。在進行信息化建設時，高校應注意與規范化管理同時進行，以優質的管理輔助信息化建設的發展。此外，在信息化建設方面，高校應完善各種相關制度，在規范化管理方面，對教學管理系統發展進行規劃設計，規范信息數據、信息化設備，盡最大可能使用統一管理平臺等。

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