理性認(rèn)識(shí)“校園安全工作”

利東偉

一次難能可貴的機(jī)會(huì)，有幸參加了上海華東師范大學(xué)中小學(xué)安全工作高級(jí)研修班，教授與專家們的精彩授課使我獲益匪淺，他們站在另一個(gè)高度、立于管理者的層面講解著學(xué)校安全工作的特殊性和多樣性，言語中無不滲透著對關(guān)鍵問題的深度剖析與獨(dú)特見解，在授課過程中掌聲不斷。

馬斯諾通過“需要層次”理論告訴我們，生存和安全是人類個(gè)體活動(dòng)的最基本要求，脫離這兩個(gè)條件，任何事情都是毫無意義的。教育，被喻為人類社會(huì)發(fā)展中最偉大、最特殊、最具可塑性的社會(huì)活動(dòng)，更是以安全作為前提，并貫穿于教育的全過程。那設(shè)立安全主任這一崗位有何優(yōu)勢？校園安全事故有哪些類型？它們有何特質(zhì)？事故發(fā)生后如何進(jìn)行有效的干預(yù)和處理？……這，都是我們需要了解的。

一、“校園安全工作方面，羅湖區(qū)走在全國的前列”

通過在課堂上教授專家跟學(xué)員的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：大多數(shù)的教授和專家對羅湖區(qū)各學(xué)校在中層干部中設(shè)立的“安全主任”這一崗位頗感興趣。校長，作為學(xué)校的法人代表，對安全事故責(zé)任的承擔(dān)壓力是巨大的，在這樣的前提下如何更合理、更有效、更人性化的保障全校師生的安全，成為了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的課題。

在傳統(tǒng)的觀念中，學(xué)校的安全工作分為兩大部分：第一部分——硬件，由學(xué)校的總務(wù)主任負(fù)責(zé)，把校園設(shè)置成適合師生學(xué)習(xí)和生活的安全環(huán)境；第二部分——軟件，由學(xué)校德育主任負(fù)責(zé)，把學(xué)校營造成利于師生成長和培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的樂園。然而，安全事故不是單一的，其性質(zhì)之復(fù)雜和牽涉面之廣往往不能隨便處理，特別是面對突發(fā)事故時(shí)，更加會(huì)出現(xiàn)分工不明確、事后責(zé)任推搪等情況的發(fā)生。“安全主任”崗位的設(shè)置，能很大程度上改善和解決這種情況：

1.有針對性地設(shè)置“安全主任”崗位，就能做到專人專職管理，從人力資源管理的角度分析，就是“正確的人做正確的事”；

2.“安全主任”崗位的明確，能減少與其他工作重疊的現(xiàn)象；

3.能簡化校園安全工作的程序，利于解決安全事故與問題。

正如華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院的高恩新副教授所言：“深圳市的羅湖區(qū)是全國范圍內(nèi)少數(shù)設(shè)立了安全主任崗位的地區(qū)，單憑這一點(diǎn)，在校園安全工作方面，羅湖區(qū)走在全國的前列。”

二、校園安全事故的干預(yù)（處理）程序

當(dāng)校園范圍內(nèi)出現(xiàn)安全事故時(shí)，我們不能“一切從簡”、“馬虎了事”，一旦事故發(fā)生對師生的影響是存在的，有些事故甚至對師生造成無法磨滅的傷痛，因此，我們必須要采取相應(yīng)的干預(yù)（處理）手段來減輕事故給師生帶來的傷害。一般分為以下十個(gè)程序：

1.危機(jī)訊息報(bào)告：“第一現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人”如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的危機(jī)情況，馬上聯(lián)絡(luò)老師、教輔人員或保安，立即向班主任、校醫(yī)或安全主任報(bào)告，同時(shí)開始負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置；

2.現(xiàn)場急救：在訊息報(bào)告的同時(shí)，第一現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人就自己的急救知識(shí)和能力、學(xué)校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生對受傷害師生實(shí)施初步急救，同時(shí)視傷害情況撥打緊急救援電話，與年級(jí)組長（班主任）一起將受傷師生快速送至醫(yī)院，進(jìn)行緊急救治；

3.即時(shí)監(jiān)護(hù)：學(xué)校根據(jù)預(yù)案程序，立即安排專職人員對有嚴(yán)重危機(jī)的師生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，直到家屬或家長到達(dá)，保護(hù)師生的生命安全；

4.通知家屬或家長：在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知受傷方的家屬或家長，對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家屬或家長，學(xué)校應(yīng)先對師生實(shí)施人道搶救措施，事后派專人將受傷的師生護(hù)送回家，向家屬或家長通報(bào)事件經(jīng)過和救治過程；

5.進(jìn)行阻控：對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕，隨時(shí)啟動(dòng)全校師生疏散程序，遠(yuǎn)離危機(jī)事件發(fā)生地，對于學(xué)校可調(diào)控內(nèi)的、有可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，學(xué)校應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻斷；

6.實(shí)施治療：需住院治療的，必須將師生送至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，對可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)（前提是不會(huì)危害其他學(xué)生）但需輔以藥物治療的學(xué)生，應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；對不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療，復(fù)學(xué)必須有家長申請報(bào)告或有醫(yī)生證明；

7.應(yīng)急救助：在危機(jī)處理過程中，得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助；

8.保護(hù)措施：在危機(jī)處置過程中要及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場，采集相關(guān)信息，保護(hù)證據(jù)、保護(hù)證人；

9.干預(yù)處理：心理輔導(dǎo)老師確定危機(jī)當(dāng)事人及涉及的人員，制定危機(jī)干預(yù)方案，啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)，心理輔導(dǎo)中心負(fù)責(zé)對在危機(jī)事件現(xiàn)場的師生實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，心理輔導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人對所有知情者進(jìn)行事件通報(bào)及事件處理，安定情緒，恢復(fù)正常學(xué)習(xí)工作；

10.干預(yù)評價(jià)：心理輔導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)康復(fù)等情況認(rèn)真梳理、全面評估形成報(bào)告交校長室，學(xué)校對行之有效、操作性強(qiáng)的方法和措施認(rèn)真總結(jié)；對事件處置不力，干預(yù)不佳的環(huán)節(jié)要及時(shí)分析，備今后整改參考。

三、結(jié)語

俗話說得好，“安全無小事”。這關(guān)系到全校師生的財(cái)產(chǎn)、健康和生命，這敏感的區(qū)域內(nèi)誰都不敢掉以輕心。安全工作，重在預(yù)防，防范于未然，大會(huì)說安全，小會(huì)提安全，然而，現(xiàn)實(shí)告訴我們：無論如何小心翼翼，總有超出我們想象的意外發(fā)生。當(dāng)事故出現(xiàn)在我們面前時(shí)，總有手足無措的時(shí)候。通過本次在上海華東師范大學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對校園安全工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也掌握了許多應(yīng)對安全事故的技巧和處理方法，把所學(xué)的知識(shí)融入到實(shí)際工作中。正如華東師范大學(xué)應(yīng)俊峰教授所言：要對校園安全工作有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，不要把“安全第一”停留在口號(hào)階段，讓安全意識(shí)真正直根于全體師生的心中，從潛在意識(shí)到自覺行為，處處體現(xiàn)出“安全第一”的理念，實(shí)現(xiàn)從“服從”到“同化”最后到“內(nèi)化”的最終階段。