基于高職學生下廠實習期間心理問題的對策研究

摘要：下廠實習是職業教育人才培養過程中的重要環節，高職學生在完成在校期間的學習后，需要到實習企業進行實踐操作，綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的實習任務，并熟練掌握操作技能，進而養成正確職業態度。然而，高職學生在從“學生”到“員工”角色轉換的過程中，往往會出現很多心理方面的問題，導致實習沒有取得預期的效果，甚至不能堅持下去。本文從高職學生實習期間心理狀況影響因素出發，提出了解決高職學生在下廠實習期間心理問題的途徑。

關鍵詞：高職生;下廠實習;心理問題

1、引言

職業教育的目標是培養高技能的應用型人才，為了能讓學生在下廠實習期間領會真正的職業精神，學會更多的專業技能，我院對學生在實習期間的管理越來越重視和規范。隨著校企合作的不斷深入，從2016年至今，我院安排現代物流專業16屆、17屆畢業生到校外實訓基地——浙江創運物流有限公司，百世物流金華分公司等公司進行“準就業”的頂崗實習。學院按照實習生管理制度，派遣相關系部領導以及專業老師對實習學生進行了管理，定期深入企業展開訪談，聽取學生在實習中的真實感受和想法。筆者作為下廠實習班級班主任，通過聽取學生在實習過程中的想法與感受，以及實習企業對實習學生表現的反饋，發現學生在頂崗實習過程中存在比較明顯的心理問題。

2、影響高職生下廠實習心理問題因素

（1）不能適應企業的嚴格管理，缺乏吃苦耐勞的精神

實習生到企業實習，就要認同企業的文化，遵守廠規廠紀，使自己逐步達到企業對員工的要求。我院校外實習基地創運物流、百世物流等公司均按照正式員工的標準對實習生進行管理和考核，企業的管理紀律和操作規程很嚴格，按時上班，經常加班，每天的工作時間10小時左右。經過調查，實習生的自身心理和能力與崗位要求存在著差異，由學生角色向員工角色轉化過程普遍較慢，大部分實習生需要經過一到兩個月的時間才能適應崗位的要求，少部分學生由于不適應企業的工作強度與管理方式而被迫中斷實習，當了“逃工”，直接影響到他們在實習階段的績效。

（2）個人心理素質較差

高職生正處于心理、個性、品格形成期，心理上還不成熟，個人心理的承受能力還不強，心理素質還不高。實習生進入企業實習前，對企業、社會估計過高，對一切環境理想化，對企業的管理文化了解不夠。在實習期間，遇到困難時、受到管理人員批評時、或是上班感到疲憊時，很容易產生負面情緒，并且對自己的選擇感到迷茫，尤其當發生和領導、同事不協調而發生矛盾時就會產生退縮心理。實習中會出現不能虛心接受領導、同事的建議和批評，給人冷僻、孤傲等印象。不少同學由于心理素質較差原因而中斷甚至放棄實習，影響著實習生心理素質的提高。

（3）人際交往能力較差

良好的人際關系能讓學生更快地適應企業的氛圍。實習生的實習過程很重要的是要學會與人溝通，學會團隊合作。據調查，一部分實習生缺乏與人交往的能力，不知道如何同領導、同事相處，如何協調各方面的關系。一旦有矛盾，就可能發生爭吵等現象，不少實習生的人際交往能力、處世能力、獨立生活能力、抗挫折能力較差，同樣影響著實習生實習進程。

3、影響高職生下廠實習心理問題因素對策

針對我院實習生在下廠實習過程中出現的心理問題，我院與企業共同研究了實習生產生心理問題影響因素，制定了相應的教育管理措施，旨在幫助高職生從學業階段向職業階段的過渡，逐步達到企業對員工素質的要求。

（1）在校期間學習企業文化，營造實習就業心理氛圍

高職生離校后就要進入實習階段，成為企業的一員。因此，高職生能否在下廠實習期間順利地適應企業員工角色，在校期間的養成教育至關重要。因此，在平時的德育教育中要注重企業文化的學習，實現校企文化的相互“對接”，讓學生在校內能感受到企業各種文化，接受企業文化熏陶，融入企業文化中去，營造無縫對接式的實習生產氛圍，強化高職生的心理適應能力，為就業打好基礎。

（2）加強技能實訓教育，熟悉崗位操作規程

在職業教育過程中，技能實訓課是不可缺少的一門課程，是培養學生技能的重要環節。通過實訓教學，學生可以學到在課堂里、書本上許多學不到的經驗，可以極大地增強學生的學習興趣。并且，在實訓過程中可以培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，使學生綜合運用所學知識動手解決實際問題的能力得以加強。在實訓教學過程中，宜采用項目式教學方法，模擬企業實際工作任務，分配一些具體的崗位任務讓學生完成，并嚴格按照企業實際操作規程來進行考評，使學生對企業操作規范有更深地認識。

（3）加強實習前就業指導，使高職生做好充分的心理準備

針對高職生實習期間可能出現的心理問題，應安排班主任及相關專業教師、對即將實習的學生進行就業指導。首先，要制定個人的職業生涯規劃，引導學生樹立遠大的理想和信念，樹立正確的職業觀。其次，在校期間，要增強法制教育以及團隊精神教育，強調實習過程中必須要遵守企業各項制度，樹立團隊合作觀念，養成良好的職業道德。再次，在即將開始實習前，介紹實習企業的概況、企業文化、規章制度、工作環境、工作內容、注意事項等，并邀請企業來學校進行招聘宣講會，讓學生與企業能進一步地溝通交流，為下廠實習做好充分的思想準備。此外，也可以組織學生到相關實習企業進行參觀學習，以激發學生對實習的興趣和熱情。

作者簡介：李武勝，1984.08.19，男，漢，浙江金華，碩士，講師，北京物資學院，管理科學與工程，物流管理與工程，浙江交通技師學院。