校園自媒體信息傳播平臺建設

摘要：近幾年，中國的自媒體發展迅猛，常見的自媒體形式有微博、微信、視頻網站等。同時，也出現了大量的校園自媒體信息傳播平臺。一方面，學校可以通過校園自媒體信息傳播平臺向在校學生，傳遞學習就業等方面的咨詢，以及提高和完善校園信息化建設。另一方面，由于沒有受到專業的運營培訓，所以導致校園自媒體平臺普遍會出現一種情況，就是發布的內容質量過低。為了改善這一現象，本次研究采用了實踐體驗、問題分析等方法，找出校園自媒體信息傳播平臺建設存在的對策。

關鍵詞：自媒體；微信；校園自媒體信息傳播平臺；對策

引言

當前，世界處于自媒體時代，每個人都可以作為新聞傳播者，每個人都有發聲權。[1]普通大眾可充分利用自媒體平臺，隨時隨地地位用戶提供最新、最熱的資訊，實現“媒介即訊息”的真正可能。在高校中，學生們了解信息的渠道已不局限于廣播、電視、雜志等這些傳統媒介，更多的是通過移動終端的自媒體來看世界，而且，越來越多的人愿意成為“發聲者”。以自媒體為基礎的校園信息傳播平臺主要運用微博、微信公眾平臺等作為表達渠道，在這里，主要討論的是微信公眾號平臺的建設。

一、自媒體的發展現狀及未來發展趨勢

近幾年，中國的自媒體發展迅猛，常見的自媒體形式有微博、微信、QQ、視頻網站等。同時，也出現了大量的校園自媒體信息傳播平臺。

關于自媒體的發展現狀有以下幾個特點。第一，自媒體的內容垂直化。不同領域的公眾號提供了關于這個領域的深度信息和相關服務，對每個受眾都具有針對性地提供信息；[2]第二，注重內容為王。自媒體發展至今，無論是哪種自媒體的形式都在強化自己的內容，摒棄了粗制濫造，都在使自己的內容變得充實、受歡迎，內容質量保證了，受眾的粘度也緊跟著提高；第三，迎合碎片化閱讀時代。無論是政策法規的解讀，還是社會正能量的傳播，或者學校的通知公告等等，都力求讓受眾產生閱讀的興趣。為了方便受眾碎片化閱讀，會控制內容的長度，盡量簡潔易讀，自媒體要善用視頻、音頻、圖片等處理內容，使得內容更吸引人，例如在微信方面，就可以通過H5界面去吸引受眾；第四，獨特定位和獨家消息，留住目標人群。自媒體信息出現同質化的現象，所以定位夠準確、題材夠新穎、把一樣的內容做出新意，才能吸引更多受眾的關注。同時，每個自媒體都在搶時效性，搶獨家，讓受眾在獲取信息的時候能習慣性地選擇信息傳播快且擁有一手資料的自媒體。留住了目標人群后，有利于進行商業營銷。

自媒體的未來發展趨勢則具體表現在以下幾個方面。第一，各種自媒體之間的受眾關注度差距拉大。受眾的關注點始終有限，好的、影響力大的自媒體會受到越來越多的關注，而更多提供不了優質內容的自媒體會被忽略、淘汰，而且這種淘汰的速度會越來越快；第二，不斷精簡，越短越好。受眾的閱讀喜好越來越碎片化，短視頻APP、短視頻網站十分受歡迎，像抖音。在信息方面，快、準、短很重要，如新華社的微信公眾號在發布緊急通知時，都是一段內容為一條，清晰明了；第三，內容更重要。受眾在被許多信息轟炸的時候，優質的內容會成為最后的選擇；第四，個人運營變團隊運營。自媒體可以單干，在競爭加劇的情況下，團隊運營會使自媒體更有實力。

二、校園自媒體信息傳播平臺存在的問題

（一）內容單一，風格定位不夠準確

小組調查研究發現，每個學院或者每個獨立工作室都會有自己的自媒體平臺，比如微博、公眾號、網站等等，而內容信息也基本是學院各自的活動內容或者是學校活動，活動大同小異，內容過于單一，而且受眾范圍太狹隘，加上內容都是千篇一律的平鋪直敘，基本不具備自己的風格特色，很難引起不參加活動或者學院外的同學的關注，在同類型的公眾號之中缺乏競爭力。

（二）用戶黏著度偏低，用戶體驗比較比較差

根據調查研究顯示，因“自身參與活動”而關注校園學院公眾號的受眾占30.3%，因“活動投票”而關注的受眾占40%，因“對內容感興趣”而關注的受眾占10.7%，剩下19%的受眾是“新生”。另外，公眾號推文的打開率基本都低于2%。也就是說，公眾號的僵尸粉比較多，用戶黏著度偏低。其次，校園自媒體平臺的菜單設計，比如缺失“關鍵詞”搜索等相關便民措施，這些情況都嚴重影響了用戶體驗。

（三）運營方式不成熟

由于沒有受到專業的運營培訓，所以導致校園自媒體平臺普遍會出現一種情況，就是發布的內容質量過低。有的平臺還停留在簡單搬運內容的層次，比如：在平臺上發布的文章、照片和視頻質量低，只是粗略加工，觀感粗糙影響受眾觀感體驗。另外，還有的平臺缺乏運營經驗，導致宣傳不到位，吸引的受眾少，導致影響力低等等。

三、校園自媒體信息傳播平臺存在問題的對策

（一）多元化發展，并形成自己獨樹一幟的風格定位

針對內容單一的問題，校園自媒體應嘗試多元化發展，努力從被動等待校園生活資訊向主動獲取生產信息轉變。[3]具體操作分別有：第一，運營者應主動開發新的資訊欄目，利用自媒體的靈活性，開創具有自身特色校園街訪等欄目，比如《嘉大調查局》；第二，運營者應定期策劃一些具有校園性的話題，比如校園街拍等活動，增強與目標受眾的互動性等。另外，運營者也可以多參與校園的學術建設拍攝，比如“中國夢”、“經典課堂”等，多參與這些校園文化活動建設也有利于提高知名度。另外針對校園自媒體風格無亮點的問題，校園媒體可固定自己的語言風格，比如嚴肅性、小清新等等。

（二）充分利用好第三方軟件，提高用戶體驗

提高用戶體驗，就要在玩好校園消息的基礎上，充分利用好第三方軟件。比如微信的秀米、135編輯器、易企秀、H5都可以，微博的九宮格、抖音等等。校園信息的延展，比如四六級報名流程細解，推薦教輔等等分門別類的匯總；選課的話，有意思的通識課程推薦，并且可以開啟微話題。

（三）培養新媒體人才，打造媒介運營團隊

首先開展新聞業務技術等實踐培訓活動，此培訓向校內對新聞傳播感興趣的同學免費開放，旨在在有志向從事媒體行業的學生中形成互幫互助、互相學習的良好學習氛圍。

培訓活動包含以下六大教學模塊：編輯策劃、、廣告寫作、廣告策劃；攝影攝像、后期制作、微信公眾號平臺搭建、公眾號運營、軟文編輯、品牌推廣、網站建設及廣告實驗、網頁制作、廣告創意實驗、動畫制作實驗。

其次，定期向培訓班招攬人才形成專業的媒介運營團隊，以便于更好地發展和運營校園自媒體。

結語

此次調查研究，小組成員針對校園自媒體存在的內容單一、風格定位不夠準確、用戶黏著度偏低、用戶體驗比較比較差、運營方式不成熟等問題，找到相應的校園自媒體信息傳播平臺存在問題的對策，希望可以為校園自媒體信息傳播平臺營造一個良好的發展氛圍。

參考文獻：

[1]王超.自媒體時代創新高校學生思想政治教育新模式[J].林區教學，2015（06）：70-71.

[2]丁凱，宋林澤.自媒體視域下的高校宣傳教育網絡建設[J].教育研究，2015，36（04）： 49-56.

[3]房芳.我國高校校園媒體發展現狀及對策探析——以江蘇師范大學為例[J].東南傳播，2016 （04）：81-84.

作者簡介：李漪琳，女（1995，10），籍貫：廣東三水，學歷：大學本科，研究方向：新聞學與傳播學。