曾思睿
摘要: 隨著行業的不斷探索,產業鏈的融合與發展,傳統的物流產業已經不能滿足強大的市場需求,這使得第三方物流企業應運而生。而在物流業激烈的市場變化中,要獲得持續快速健康的發展,第三方物流企業核心競爭力就現得尤為重要。本文以我國第三方物流企業為研究對象,對其核心競爭力進行剖析,分析其存在的問題與不足,在此基礎上對如何提升第三方物流企業核心競爭力提出相應的舉措建議。
關鍵詞:第三方物流企業;核心競爭力;對策
隨著經濟社會全球化,以天貓、京東、蘇寧等為代表的電商的發展,以及現代模式創新與物流理念完善,我國物流業發展迅猛,順豐等國內一大批優秀的第三方物流企業就是滿足社會化大生產的需要而出現,并實現了快速發展。
一、提升第三方物流企業的核心競爭力的必要性
經濟全球化的發展為我國物流市場的發展帶來了機遇,加速我國參與國際分工和全球經濟一體化的進程,為第三方物流企業發展提供持續擴張的市場空間。這幾年隨著淘寶、天貓、京東、蘇寧、國美、一號店、拼多多等眾多電商企業的發展,加上雙十一、雙十二、618、周年慶等等電商開展的一系列促銷活動,再加上海淘的盛行,都給第三方物流企業帶了強大的業務支撐。眾多企業將物流作為第三利潤源泉,將物流作為新的增長點與待開發資源。隨著國家對物流行業規范化發展的強化,相關政策支持的落地,以及物流產業鏈的升級與結構轉型,將會為第三方物流也有很多潛力,可以預見未來我國第三方物流仍將處于高速發展態勢。第三方物流企業要實現健康快速發展,就要有其發展特色,亦即其獨特的競爭優勢,唯此才能在抓住市場發展機會,在市場角逐競爭中獲勝。因此,提升第三方物流企業的核心競爭力就顯得非常必要。
二、第三方物流在核心競爭力的不足
1、服務功能少且水平低
我國物流行業中,除了基礎性的物流服務功能之外,其他的增值類的服務項目相對單一,但是隨著市場經濟的發展以及日益增長的客戶需求,單一的物流服務已經不能滿足客戶的需求,這使得物流產業增值鏈條過段,服務范圍縮小,難以形成大規模的服務類、綜合性較強的現代物流企業。而現在我國的物流行業并沒有大規模的進行產業鏈條的延伸拓展,使得第三方物流企業還僅僅局限在簡單的物流運輸、倉儲等方面。對于基礎性的物流服務,讓企業的經濟效益低下,形成一種劣勢的惡性循環。我國第三方物流企業的數量和規模不斷增大,但是其經營領域仍然以傳統服務為主,很少涉及物流行業內的中高端服務,這是顯示我國第三方物流企業核心競爭力提升的基礎性因素之一。
2、現有制度影響第三方物流企業發展
隨著改革開放進度與國際化的趨勢,我國的市場經濟體制逐步完善,但與飛速發展的物流企業相比還是有所差距,經濟體制在許多的尚存在一些缺陷與不足,這就在市場經濟體制方面阻礙了第三方物流企業的發展。行業的先天性的不足,更加阻礙了企業的發展,一些地方性的保護主義,使得物流企業受到地域分割的限制,無法進行物流行業的整體融合,阻礙資源的整合利用。
3、物流管理與服務水平不高
當前,我國眾多第三方物流企業在經營管理比較粗放且低效,精細化管理做的不夠,與現代商貿物流企業的管理尚存在較大的差距,物流運營管理制度比較欠缺,未形成標準化的操作規范與決策流程,未建立完善的業務發展規劃與戰略。現有的第三方物流企業尚難滿足高質量的物流服務需求,物流企業的整體服務質量有待提高。這一定程度的限制了我國第三方物流企業的健康發展。
4、企業規模小且信息化程度待提升
我國的第三方物流現狀仍然是十分的堪憂,現代化技術的應用顯得十分薄弱,對市場的把握、預測能力有待加強,管理制度方面十分的松散。這使得我國第三方物流在與外國第三方物流競爭中處于劣勢,極大的影響了我國第三方物流信息化建設的進程。
三、第三方物流企業核心競爭力提升策略
1、加強物流建設,拓展增值服務,提升整體效益
第三方物流企業發展的根基是基礎設施建設,提升我國第三方物流企業的核心競爭力,就必須要在基礎設施建設方面,拓展其服務業務,要在傳統運輸與倉儲業務基礎上,拓展中高端的專業化物流服務,拓寬拓廣物流服務的范圍,從而在服務方面全面提高第三方物流企業的核心競爭力,促進第三方物流企業及我國整個經濟社會的健康發展。
第三方物流企業為客戶提供更加高效便捷的物流服務,讓客戶切實的體會到物流行業的高效與便捷,從而提高客戶對物流行業的認知程度。增強反應度??蛻舻臅r間意識加強,這就要求物流行業在配送環節能夠更加的迅速,縮短中間的時間差,提高物流的反應速度物流行業屬于服務類的行業,行業性質決定其效益第一,所以物流企業要跟上配套的設施,提高效率,降低企業的各項成本,這有利于整個企業的穩定運行。
2、改革優化體制機制,打破行業與區域顯示,著力提升經濟效益
我國第三方物流應該打破地域保護主義,區域化的集團保護主義,這樣才能更有利于第三方物流整體效益的提升,也有利于第三方物流核心競爭力的提升。積極適應市場運行機制,擺脫固有思想的束縛。第三方物流行業應該及時調整發展戰略,積極與現代化市場運行機制相適應,這樣才能更好地與國際市場接軌,融入到國際市場這個環境中,這樣對于提高我國第三方物流企業的核心競爭力具有深遠影響。
第三方物流企業必須做好長遠戰略規劃,針對當前的戰略形式,考慮企業自身內部因素以及企業外部環境的變化,進行綜合因素的考評,從而制定出一套適合企業自身發展規律的發展戰略,這樣企業才能朝著既定的發展目標前進。改進物流的運作模式,規范運作流程,建立一整套成體系的運作流程管理制度,這樣在企業的運作方面就能夠產生高效率的運作模式,規范企業的每一個環節的流程,有利于節約耽擱時間,提高整體的運作效率。
3、加強物流人才培養,明確管理,規范市場發展
第三方物流企業的發展離不開優秀物流人才的支撐,要加強人才的引進與培養,提升物流管理與服務能力和水平,以先進的物流人才促進第三方物流企業的發展,使其核心競爭力得以快速提高。要吸收國內外優秀物流企業的經營發展經驗,明確物流企業發展規劃,促使物流企業管理嚴格規范,使其轉變服務理念與服務方式,盡快向著現代化的物流企業轉變。同時,要嚴格規范物流市場的發展,制定物流行業發展標準,促使我國第三方物流企業在發展的過程中逐漸實現產業升級,提升物流企業核心競爭力。
4、整合市場資源,增強信息化實力,構建現代化物流信息化平臺
整合各種優勢資源,形成一個有效的有機整體,形成戰略聯盟,更好的來適應市場化的發展,通過資源的優化整合,為行業提供更多有效的物流方案,提高物流整個行業的發展??刂莆锪鞯母鱾€環節,提高各個環節的綜合應用,整體效益才能顯現出來。所以企業要敢于大刀闊斧的進行組織變革,這樣才能從整體上提高企業的綜合管理能力和快速反應的能力,達到企業的預期目標。
建立企業物流業務管理系統。及時收集、整合、處理各方面的數據信息,提高工作效率。建立企業客戶關系網絡,及時的了解客戶需求和提出的相關建議,便于及時與客戶進行溝通,保障信息溝通的及時和暢通,有利于穩定客戶群體。積極引進現代服務網絡,與國際信息化接軌,便于企業對外部信息的了解掌握,對企業的長遠規劃戰略布置提供參考數據。加強自身信息化的開發,加快信息化的普及。在國際物流行業中,物流企業十分重視信息化的研發與普及,這樣可以使得企業的管理更加的便捷高效。加大信息化的研發投入是在未來的市場競爭中的有力武器。
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