耿紹君
摘要:現階段圖書館的管理系統為了更好的適應社會的發展,其管理系統也在不斷的創新和發展,但是很多圖書館的管理系統還依然存在著一些弊端,面對這變化迅速的各種需求,圖書館需要怎樣改變來迎接這個巨大的挑戰,更新管理觀念、管理方式、管理機制等實現管理系統的不斷創新。
關鍵詞:管理策略;創新策略;發展方向
一、傳統的圖書館與現代圖書館管理的對比
圖書館的管理系統總是隨著時代的需要而改變,當然傳統的圖書館并不是全是缺點,以下比較分析了傳統圖書館和現代圖書館的優缺點。傳統圖書館的優點有:無須借助閱讀工具即可閱讀圖書、可以長時間保存文章、開展讀者交流活動和學術講座比較方便。傳統圖書館的缺點:印刷型文獻體積過大、占用的空間多、圖書館的開放和利用受到一定的限制、信息傳遞速度慢、很難資源共享。現代圖書館的優點:文獻信息密度大、體積小、電子圖書館的利用不受時間空間的限制、現代圖書館的資源豐富、電子圖書館信息傳遞速度快、資源共享性比較好、資源利用率高。現代圖書館的缺點:有的圖書瀏覽需要有網絡連接、文獻信息受知識產權的保護限制、數字圖書館的利用受一定條件限制,、書籍容易被盜版,安全性差。
二、現代圖書館的管理策略
(一)現代圖書館的管理策略。與傳統的宏觀管理相比,現代圖書館的宏觀管理要把重點落實在相互協調和相互支持上,共同促進各個圖書館更好的聯系合各自更好的發展,當然圖書館的發展離不開國家的政策支持,國家要出臺一些建設圖書館聯盟的政策,同時,隨著信息技術的快速發展,將各圖書館聯系起來離不開網絡的支撐,國家要給與一些優惠和補助措施,建設計算機網絡的圖書館互相協作信息系統,各部門也要做好監督和管理工作,認真負責圖書館協作網絡的規劃、組織、協調、監督和管理工作,加強政策導向,予以經濟支持,開發相關的網絡應用軟件,運用標準的技術,此外,各行各業的系統還要一起著手建立系統內全國性的圖書館聯盟,其地區中心為主導的圖書館聯盟。
(二)現代圖書館的業務流程策略。現代圖書館要充分運用現代信息技術,使其發揮最好的效果,提高工作效率,為用戶節省時間。傳統的的圖書館的業務工作落后,工作效率低,因為條件的限制,計算機、網絡運用比較少,有的僅僅發揮了一部分功能,功能沒有完全體現出來。所以,現代圖書館的建設要對傳統的業務流程進行分析重組,把以前單一、孤立的業務流程進行重組。通過運用信息網絡傳遞信息提高工作效率。
(三)現代圖書館的組織結構策略。傳統的圖書館按照不同的職能把組織結構劃分為部門,分層、分級,構成一個金字塔式的組織結構。現代圖書館將讀者放在首位,以人為中心設計組織結構。把繁雜的流程逐漸簡化,通過對業務流程的改造,促進組織結構的發展。現代圖書館管理人員的數量在逐漸減少,圖書館工作人員有了更多的主動權,實現了集權與分權有機結合,使圖書館整體管理趨于合理、富有效率。
(四)現代圖書館的信息資源建設。在資源共享的輔助下,采購一些重要和實用的印刷本圖書、報刊等文獻;把網絡信息資源收集在一起,例如專家主頁、學術論壇、學術會議信息、專業新聞,注重運用開放手段獲取信息資源,增加網上資源的訂購。強化網上電子期刊等之間的協作,加強信息資源、文獻資源等保障體系建設。根據每個圖書館不同的特征,發揚各自的特色。
(五)現代圖書館的用戶服務策略。現代圖書館是以讀者為中心,根據不同的需求提供不同的服務,在傳統服務方式的基礎上,進行拓展和延伸。現代圖書館要建立面對讀者開放服務體系;現代圖書館用戶服務不只是局限在某一點,它是面向整個網絡,進行延伸拓展的。
(六)現代圖書館的人力資源管理策略。對于現代圖書館管理人員,對他們的要求也越來越嚴格。他們不僅掌握圖書館學、管理學等各種專業的知識,還要有數據庫管理能力、信息搜集和處理能力網絡信息運用能力、信息檢索工具生成能力、計算機操作能力,工作人員要樹立開放的理念、服務的理念、以人為本的理念、效益的理念和資源的共享理念等。工作人員應具有相應的權利,在工作范圍內有權做出各種各樣的決定。對于圖書館人員的選擇,不僅要看他們受教育的情況,還要看他們是否是較強的自我約束能力。
(七)現代圖書館的組織文化策略。組織文化作為現代圖書館的指導思想,現代圖書館要為外界樹立一個良好的形象。現代圖書館文化建設始終要堅持以人為本,才能塑造發展和諧團結的組織文化。
三、圖書館管理的創新策略
為了圖書館更好的發展,對圖書館的管理方案進行創新是必要之舉,要怎樣進行管理的創新,我總結了以下幾點:
(一)要勇于創新,大膽的改革。破除傳統的管理觀念,改革傳統結構,大膽進行管理創新。
(二)工作人員要積極參與各種圖書館改革活動,為圖書館的發展出謀劃策。
(三)多溝通協調,多聽取工作人員的意見和對策,投入一定的財力、物力協調,對各部門,各程序進行協調,萬眾一心,形成合力,規劃創新方案。
(四)對各工作人員多鼓勵,提高各工作人員的積極性
(五)為管理人員提供一些外出學習的機會,多引導他們學習一些管理方面的知識,還可以讓他們去和其他圖書館的工作人員進行溝通交流,互相借鑒。
四、未來圖書館管理系統的創新方向
(一)轉變管理觀念。為了適應在知識創新的形勢下對圖書館事業發展的需要,首先要轉變圖書館的管理觀念,圖書館管理人員的職責不能只局限于眼前,除了決策、組織、計劃、協商和控制的職能之外,還要‘引導。而且圖書館管理的范圍,不能只局限于該圖書館的系統,更應該關注本圖書館更久遠的發展,關注影響圖書館發展的一切因素。面對一個結構變化迅速的時代,作為一個圖書館的管理者,應該努力讓自己變得更優秀、更稱職。勇于改革創新圖書館的管理機制,在不斷的改革中,最終達到真正的創新。
(二)創新管理模式。圖書館的管理核心是圖書館信息資源的管理,通過信息管理把信息轉化為知識。通過讀者一起享用讀書館的資源,促進讀者們的知識交流,促進知識共享。集中讀者的意見和建議,運用收集到的信息,進行創新活動,把知識時代的管理特征體現出來。推動圖書館的管理模式與時俱進,使圖書館更符合當代讀者的需要,為豐富讀者的知識世界做出最大的貢獻。
(三)堅持以人為本的服務原則。社會中創造的一切智慧成果都是為人們服務,圖書館也不例外,圖書館管理系統中出現的一系列活動目的都是為了更好的為讀者服務。了解讀者、關注讀者,尊重讀者,讓讀者體會到主人翁的待遇。圖書館每個工作人員要提高自身的積極性,端正服務態度,充分發揮自身的能力,把個人的利益與圖書館的利益結合起來。
五、總結
為了使圖書館的管理系統不斷的創新和發展,不僅需要圖書館工作人員的努力,還需要眾多讀者的努力,工作人員要做好自己的本職工作,積極吸收和借鑒其他優秀的管理方案和設備,讀者也需要毫不吝嗇的提供自己的意見,幫助改進和創新圖書館的管理系統,為更多的人共同營造一個更好的閱讀環境,共同推動圖書館的創新和發展。