雙一流背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式研究

【摘要】雙一流背景下，為更好建設(shè)一流專業(yè)，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，提出以課程實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、校企合作為核心的“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式，通過四個(gè)方面從不同程度加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

【關(guān)鍵詞】雙一流；四位一體；實(shí)踐教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷

繼2015年“雙一流”的提出，建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科持續(xù)推進(jìn)。各高職院校都面臨巨大的壓力，高職專業(yè)建設(shè)也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型期，各專業(yè)紛紛尋找新的突破口，人才培養(yǎng)方案的重新修訂、專業(yè)課程體系的更新、“雙師型”教師培養(yǎng)的力度不斷加大，專業(yè)建設(shè)從宏觀建設(shè)到微觀課程都在發(fā)生改變。這其中，我們經(jīng)常提到的一個(gè)詞語就是“實(shí)踐教學(xué)”，它已經(jīng)逐步的滲透甚至引導(dǎo)了專業(yè)的變革。

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

（一）專業(yè)特性需要實(shí)踐教學(xué)的深入

作為傳統(tǒng)專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷有著豐厚的理論積淀。過去的課堂，老師花大量的實(shí)踐進(jìn)行理論知識(shí)的講解，但從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的專業(yè)性質(zhì)上來看，這是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，單純的理論學(xué)習(xí)是不夠的，必須要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提供給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以更好地達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（二）人才培養(yǎng)需要實(shí)踐教學(xué)的滲透

從學(xué)生的角度來看，現(xiàn)在的學(xué)生基本接近00后，思維越來越開闊和活躍，自主性和個(gè)性都更加突出。單純的理論教學(xué)對(duì)于學(xué)生來說效果并不理想，反而實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，更能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)更利于學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和整體知識(shí)框架的內(nèi)化和吸收。

（三）用人市場(chǎng)需要實(shí)踐教學(xué)的鋪墊

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高職學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，企業(yè)在招聘過程中會(huì)關(guān)注畢業(yè)生較為全面的個(gè)人能力。從過去幾年我專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)據(jù)來看，部分參加過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、在專業(yè)展銷會(huì)中擔(dān)任負(fù)責(zé)人、有主動(dòng)去校外做過業(yè)務(wù)拓展的同學(xué)，更受企業(yè)的歡迎，他們相比其他同學(xué)能夠更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并且在前一年工作中成長(zhǎng)相對(duì)較大。

二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

（一）實(shí)踐教學(xué)的支持力度不夠

現(xiàn)在，很多高職院校都意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，無論是從領(lǐng)導(dǎo)層的宏觀課程建設(shè)還是從教師層面的微觀課程教學(xué)，都在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。但客觀上講，商科類專業(yè)與理工科類專業(yè)有著很大的差別，商科類專業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)有個(gè)“度”的把握。比如我專業(yè)特地為學(xué)生設(shè)計(jì)的展銷會(huì)環(huán)節(jié)，需停課1-2周進(jìn)行完整的團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)，無論是作為老師還是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在項(xiàng)目引進(jìn)過程中，我們都把握不好引入程度，直接造成實(shí)訓(xùn)過程束手束腳，怕這怕那，無形中降低了實(shí)訓(xùn)效果。由于難以把控，學(xué)校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程審批的時(shí)候也會(huì)考慮較多，加入諸多限制，難以給予較大力度的支持。

（二）實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性不足

從新的人才培養(yǎng)方案制定后，作為任課老師，都在有意識(shí)地進(jìn)行課程實(shí)踐設(shè)計(jì)，加入適量的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)直接進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用。但往往是一個(gè)教研室，“東一榔頭，西一棒槌”，每個(gè)課程自己做自己的，甚至今年想著雙十一找個(gè)企業(yè)合作一下，明年覺得合作困難，建立個(gè)實(shí)訓(xùn)室經(jīng)營(yíng)，一年之后可能又換成別的項(xiàng)目。這種形式的實(shí)訓(xùn)在很多高職院校里面普遍存在，沒有辦法形成一個(gè)系統(tǒng)性的頂層設(shè)計(jì)，學(xué)生在此過程中也無法得到全面而系統(tǒng)的培養(yǎng)。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建

基于我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的現(xiàn)狀，為了能更好地有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行提升，幫助學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，本研究提出“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式，如圖1。

（一）從課程實(shí)訓(xùn)入手，理論內(nèi)化吸收

學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)還是在專業(yè)老師在課堂的講授，無論培養(yǎng)模式如何改革，課程依舊是培養(yǎng)學(xué)生的主要陣地。以本專業(yè)為例，學(xué)生課程以基礎(chǔ)理論課為基墊，學(xué)生需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》、《企業(yè)管理基礎(chǔ)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》、《消費(fèi)者行為》、《職場(chǎng)倫理》等專業(yè)基礎(chǔ)課程，鋪墊專業(yè)理論素養(yǎng)；在此基礎(chǔ)上，我們開設(shè)了大量以實(shí)操實(shí)訓(xùn)為主的課程，如《商務(wù)談判與溝通技巧》、《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》、《營(yíng)銷實(shí)操訓(xùn)練》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》等，這些課程要求學(xué)生在邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)直接在課程中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作；此外，為培養(yǎng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，我專業(yè)同時(shí)開設(shè)新媒體技能課，如《新媒體營(yíng)銷》、《視覺營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《圖像處理與視頻剪輯制作》等，在這些課程中，學(xué)生需要學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)與技巧，任課老師基本都會(huì)采用項(xiàng)目教學(xué)法，便于學(xué)生結(jié)合項(xiàng)目更好地掌握課程知識(shí)。可見，各不同課程結(jié)合課程特點(diǎn)設(shè)置合理的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，是一種針對(duì)學(xué)生最為全面的教學(xué)方式，有助于全體學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的內(nèi)化吸收。

（二）重視技能競(jìng)賽，課賽結(jié)合，推動(dòng)課程改革

職業(yè)技能競(jìng)賽是高職院校互相交流的平臺(tái)，同時(shí)也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的好方法。我專業(yè)技能競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)在紀(jì)銳森老師的帶領(lǐng)下，以課賽結(jié)合的形式開展。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)開設(shè)一門課程，班級(jí)以四人小組賽的形式分階段完成4天的學(xué)習(xí)。在此期間我們利用競(jìng)賽系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，每完成一次三年經(jīng)營(yíng)，組織全班學(xué)生進(jìn)行總結(jié)討論，一方面學(xué)生在此過程中可以直觀的感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化，另一方面我們?cè)谡n程中去發(fā)現(xiàn)一些競(jìng)賽的苗子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。反過來我們?cè)谡n程中，根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)以及在訓(xùn)練過程中遇到的問題，反哺到其他專業(yè)課程中，對(duì)其他專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改革。

（三）推進(jìn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)，著手精英培養(yǎng)

對(duì)于學(xué)生來說，全面式的培養(yǎng)是不夠的，無論是課堂還是技能競(jìng)賽相關(guān)課程都是面向全體學(xué)生，都屬于基礎(chǔ)形式的教育。但實(shí)際上，我們少量的學(xué)生還有更高的學(xué)習(xí)需求，他們對(duì)于課堂的理論知識(shí)以及課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容能夠較快速度的掌握。因此，我們勢(shì)必要提供更高的平臺(tái)讓他們得到鍛煉。以我專業(yè)為例，快樂購作為我專業(yè)運(yùn)行最久的平臺(tái)，在校園內(nèi)的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)開展，如新生開學(xué)期間，針對(duì)大一新生開展百元營(yíng)銷大賽，通過比賽讓新生盡快融入營(yíng)銷集體。其次是實(shí)訓(xùn)超市，學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)際運(yùn)行實(shí)體超市，同時(shí)進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)，學(xué)生需要在運(yùn)營(yíng)過程中學(xué)會(huì)店面管理、庫存管理、訂貨調(diào)貨、社群運(yùn)營(yíng)、新媒體推廣等專業(yè)技能。從平臺(tái)運(yùn)行的結(jié)果來看，在平臺(tái)鍛煉的學(xué)生相比其他學(xué)生在實(shí)踐操作技能上有明顯的優(yōu)勢(shì)。

（四）加強(qiáng)校企合作，盡快融入工作

我們的學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí)，最終都希望能夠找到一份好工作，因此在找工作前，能夠提前接觸企業(yè)對(duì)于學(xué)生來說，是更為有益的。本教研團(tuán)隊(duì)一直都在致力于尋找合適的合作企業(yè)，一方面要求學(xué)生對(duì)企業(yè)所在行業(yè)感興趣，另一方面企業(yè)建制相對(duì)規(guī)范并且有意向進(jìn)行合作。如：英氏作為我們的長(zhǎng)期合作伙伴，曾與我專業(yè)開展雙十一期間的合作，學(xué)生直接深入企業(yè)銷售一線，幫忙進(jìn)行雙十一活動(dòng)的開展和產(chǎn)品銷售，這個(gè)過程中，學(xué)生直接作為員工的身份，可能會(huì)因?yàn)樽龅牟缓枚艿脚u(píng)，但整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生對(duì)企業(yè)的節(jié)日促銷有了明顯而直觀的感受，也成為他們以后尋找合適崗位的一個(gè)參考。

四、結(jié)語

總的來說，“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式的提出是希望我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)上，以課程實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的全面培養(yǎng)；以技能競(jìng)賽為契機(jī)，通過競(jìng)賽相關(guān)實(shí)訓(xùn)尋找種子選手，同時(shí)反哺專業(yè)課程的改革；以實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為跳板，對(duì)部分少而精的同學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)；最后以校企合作為突破口，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提升就業(yè)能力。

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作者簡(jiǎn)介：葉明歡（1989—），女，漢族，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，助教，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。