高職院校學生評教現狀分析與改革

左大利　姜明　陳雪梅　范四立

[摘要]學生評教作為高職院校對一線教師教學質量管理的一種重要手段，對提升教師教學質量具有舉足輕重的作用。然而，傳統的操作方式往往利用學生評教的結果對教師教學質量進行考評，而教研教改工作的力度卻不夠，沒有充分發揮好學生評教對提升教師教學質量的作用。為充分發揮學生評教對促進教師教學質量的作用，各高職院校有必要對傳統評教模式做出變革：（1）引導學生積極參與，認真客觀評教，讓評教數據真實可靠;（2）不只要利用評教結果對教師進行考評，更要督促教師進行教研教改，切實提升教學質量;（3）改革傳統的評教模式和評教時間，變終結性評教為過程性評教，邊評邊改;（4）將評教數據轉化為教改建議，及時反饋給任課教師，增強教研教改的針對性。

[關鍵詞]學生評教;過程性評教;教改建議;大數據分析

[中圖分類號]? G717??????????? ?? ??????? [文獻標志碼]? A???????? ????????????? [文章編號]? 2096-0603（2018）36-0274-02

教師教學質量如何，學生作為直接參與者，感受最為真實[1]。為此，各高職院校紛紛將“學生評教”作為對教師教學質量評價的一種重要手段應用到對教師教學質量的管理中[2]。所謂“學生評教”是指學校利用線上設計問卷調查、線下開展學生座談會等方式，充分了解學生對任課教師教學質量的看法，綜合分析學生意見，并將意見反饋給任課教師，以促進任課教師不斷改進教學方法、提升教學質量[3]。然而在具體的操作過程中，學校卻往往利用學生評教的結果對教師的教學質量進行考評，而利用評教數據幫教師進行教研教改的力度卻不夠[4]。這些情況致使學生隨意評教，教師質疑評教的情況時有發生[5]。為改善這一情況，本文在反思當前學生評教存在的問題的基礎上，試著分析了產生這些問題的原因，并提出了改善學生評教效果的幾點建議，以期為切實落實學生評教的初衷提供參考。

一、學生評教存在的主要問題

（一）學生評教結果的可靠性存疑

據鄒小婷、劉波的調查數據顯示，學生在評教過程中對待評價指標的態度不一，從來都不會仔細閱覽的學生占24.5%，有時候會仔細閱覽的學生占64.3%，而總是會仔細閱覽的學生僅占11.2%[6]。這種現象說明有相當部分的學生是沒有認真評教的，他們隨意性的評教方式大大提高了評教結果失真的風險。

（二）學生評教的作用發揮不夠

學生評教設計的初衷是為了使教學的實施者（教師）和教學的接受者（學生）有相互交流的機會和渠道，進而促進教師對“教”的反思和學生對“學”的反思，從而促進教師教學質量的提升和學生學習效果的提升。然而在現實中，學生評教的結果往往被用作教師教學質量考評的依據，而利用學生評教的數據幫扶教師進行教研教改的力度卻不夠，導致學生評教的作用有限。由此可知，學生評教的作用沒有得到充分發揮。

（三）學生評教的時間設置不合理

信息技術的應用使學生評教工作的開展更加方便快捷，覆蓋面也越來越廣。然而大多數學校將學生評教的環節放在學期末，設置在學生上網查看課程成績之前。學生要想查看某課程的成績就必須先對該課程進行評教，這樣的設置方式難免有“強迫”之嫌。這樣會導致學生對評教工作“敷衍了事”，因為這個時候學生最關心的事并不是評教，而是急迫地想知道課程的成績，因而并不能靜下心來認真閱覽評價指標，進行客觀合理地評教。但課程已經結束，評教結果對提升課程教學質量又有什么意義呢？

（四）學生評教只有結果沒有建議

在多年的教學工作中，絕大多數教師基本上只能在學期末看到學生對自己評教的一個結果，而這個結果深處究竟隱藏了哪些問題？哪些方面得到了學生的肯定需要教師繼續發揚？哪些方面做得不好需要教師改進？學生期望的上課狀態又是什么樣的等問題，絕大多數教師并不知情。因此對自己要發揚光大的優點和要改進的缺點等也沒有明確的方向。

二、學生評教問題產生的原因

（一）學生評教對提升教學質量極其重要，但學生認識不足

如前所述，學生評教設計的初衷是為了增加師生之間相互交流的機會，為教學反思提供依據，進而促進教學質量和學習效果的提升，是一件既利教師又利學生的雙利好事情。然而由于種種原因，學生并沒有從中享受到評教促進教學質量提升而帶來的實惠。而且現行的評教模式帶有“強迫”的情結，學生對評教重要性的認識難免會有偏差，這樣會導致學生將評教當成負擔而敷衍了事，評教的隨意性大大增加。

（二）學生評教只是一種教學管理手段，而非管理目的

學生評教作為學校對教師教學質量管理的一種手段，目的是利用學生評教的數據來幫扶教師進行有針對性的教研教改，從而提升教學質量，讓學生在學習過程中受益。然而，在現實操作中，學校和教師把關注的焦點都集中在了學生評教的結果上，對學生評教的數據缺乏詳細的了解和深入的分析，從而使教研教改的工作大打折扣[7]。盡管來自教學質量考評的壓力也會促使教師提升教學質量，然而離開了學生的評教數據而進行的教研教改，效果比較有限。

（三）評教結果在學期末才能揭曉，教改效果不能立竿見影

按照目前的評教模式，將評教的時間節點安排在學生查看課程期末考試成績之前，也就是說學生在查看課程成績的時候才會進行教學評教，此時，所有的教學工作都已經結束，面對這種遲來的評教結果，教師即使有心改進，也只能在下一次該課程的教學中付諸實施，對本次課程已經無能為力了，提出意見的學生也不能從中享受到教學質量提升帶來的實惠。雖不能說此時的評教毫無意義，但是對本次施教的課程來說確實價值不大。

（四）教師只知評教結果而不知存在的問題，改進缺乏針對性

在多年的教學工作中，絕大多數教師基本上只能在每年的年度末學校對個人進行考核的時候才能知曉學生對自己評教的結果，卻沒有見過學生評教的指標體系，也不知道學生提出了什么問題，教師改進教學方法全憑自己的體會和借鑒他人的教學經驗，改進缺乏針對性，是否符合學生的愿望也得不到檢驗，學生期望的結果與教師改革的方向有可能錯位。

三、解決學生評教問題的建議

（一）對學生大力宣傳評教的重要性，引導學生認真評教

為使學生認識到評教是師生互利雙贏的好事，讓師生雙方都能在評教中受益，有必要對學生進行宣傳，讓學生明白自己有資格、有權利、有責任進行評教[8]，引導學生認真客觀評教。具體可以從以下幾個方面努力。

1.將學生評教寫入學生手冊

可以考慮將學生評教寫入學生手冊，讓學生在入學學習學生手冊的同時就能接觸到評教，盡早樹立評教的責任心，意識到正確履行評教權利的重要性，引導學生認真客觀評教，既不打擊報復，又不做“爛好人”，做到對自己的“學”負責，對教師的“教”負責。

2.根據需要開展評教主題班會

綜合考慮學校管理、學生反映、課程進展等的實際需求，以班級或者課程為單位不定期舉行學生評教活動，把匿名評教與實名評教相結合，線上評教與線下評教相結合，多途徑并舉，使教學問題反映渠道通暢、反映及時，教改響應迅速，將學生評教落到實處，讓師生切實享受到評教帶來的實惠。

3.采用激勵措施鼓勵學生認真評教

學生是評教的主體，沒有學生的積極參與，評教將無法實現。為建立良性互動的評教體系，構建和諧的評教環境，可以適當采取激勵措施，如效仿學生參與其他活動一樣，采取在綜合測評等環節適當加分等辦法，鼓勵學生積極參與評教，引導學生變被動評教為主動評教，提高評教的效率和可靠度。

（二）充分發揮學生評教的作用，促進教師教學質量的提升

如前所述，學生評教設計的初衷是為了提升教師的教學質量，讓教師和學生在教學質量的提升中雙雙受益。為此，我們不只要利用學生評教的結果對廣大教師進行教學質量評價，更重要的是要深入分析學生評教的數據，明確學生提出的問題和需求，做到有針對性的教研教改，切實將提升教師教學質量的目的落到實處，讓學生享受到教學質量提升帶來的益處。

（三）變終結性評教為過程性評教，讓教改正當其時

充分利用信息化手段，開發基于移動端的評教系統，改革傳統的評教模式和固定的時間節點安排，給學生創造和諧便利的評教環境，提供通暢的評教渠道，讓評教始終處于“進行時”，讓學生的“靈感”得以及時反映和保存，教師也能及時了解到學生的意見建議和學習動態，盡快調整教學方法和教學進度等，切實起到教學相長的效果。當然，信息化的評教模式不能徹底代替線下交流的方式，有些問題可能需要面對面交流才能探討得更深入更清楚，所以，除了信息化評教手段以外，還需要輔以面對面的評教交流才能更好地落實評教，盡可能地發揮評教的優勢，避免重蹈傳統評教只重形式而輕教研教改的覆轍。

（四）將評教數據轉化為教改建議，讓教改有法可依

在學生評教的過程中，學校完全可以借鑒麥可思公司的經驗，通過對學生就業數據的統計和分析，為學校的專業建設，教學改革等提供建議。學校也可以充分利用信息技術，大數據分析等手段[9]，對學生提交的評教數據進行深入分析，并將評教數據轉化為教改建議，為廣大教師提供教改依據。根據學校的人力物力等條件，可以考慮從以下兩個層面入手。

1.提煉反映較為集中、較為共性的問題，面向全體教師集中反饋，并提出整改措施，供廣大教師參考改進，盡可能地將學生的評教意見落到實處。

2.采取“因材施教”的辦法，針對個性化的問題，和教師進行面對面的交流和指導，制訂整改幫扶計劃，幫助教師盡快進步，提升學校的整體教學水平。

四、結語

以評促教是高職院校對廣大教師進行教學質量管理的重要手段，然而傳統的評教模式發揮的作用有限[10]。學校往往注重于將學生評教的結果用于對教師教學質量的考評，而對教研教改的工作力度不夠。而且評教信息滯后，教學反饋渠道不暢等問題突出。本文分析了學生評教存在的問題及原因，并給出了針對性的建議：我們既要正確引導學生積極參與評教，又要改革傳統的評教模式，還要利用大數據分析等手段統計評教數據，并將評教數據轉化為教改建議，給廣大任課教師提供教改依據。當然，本文研究的內容無論是在廣度上還是深度上都比較有限：（1）每個學校的校情不盡相同，上述學生評教改革建議的實施需要因校有選擇性地應用，而且在應用的過程中可能還會帶來新的問題，需要不斷完善。（2）希望利用信息技術、大數據分析等手段對學生評教的數據進行統計和分析，進而將評教數據轉化為教改建議，但如何建立合理的學生評教體系、如何開發具有可操作性的評教系統等還有大量工作要做。這些問題將是下一步研究的重點。

參考文獻：

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[10]梅萍，候明川，賈月.學生評教流于形式之困境的調查與思考[J].廣西教育學院學報，2014（5）：146-151.