基于互聯網時代背景下人力資源管理新思維的探討

王婧

【摘 要】在信息化時代發展進程中，互聯網進入到千家萬戶，并發揮了重要價值。不少企業通過對互聯網的分析，認識到互聯網對人力資源管理發展的重要性。在此基礎上，借助互聯網提高企業人力資源管理水平，逐漸成為企業在未來一段時間內重點關注的內容。受諸多因素的影響，仍有部分企業在經營中缺乏對互聯網的了解和關注。基于此，論文分析了互聯網時代的發展特點，并重點對互聯網時代下人力資源管理新思維加以研究。

【Abstract】In the development process of the information age， the internet has entered thousands of households and played an important value. Through the analysis of the internet， many enterprises have recognized the importance of the internet for the development of human resource management. On this basis， improving the level of enterprise human resource management with the help of the internet has gradually become the focus of the enterprise in the future period of time. Affected by many factors， there are still some enterprises lack of understanding and attention to the internet in their operations. Based on this， the paper analyzes the characteristics of the internet era， and mainly studies the new thinking of human resource management in the internet age.

【關鍵詞】互聯網；人力資源管理；新思維

【Keywords】internet；human resource management； new thinking

【中圖分類號】F272.92 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）04-0052-03

1 引言

自我國進入21世紀以后，互聯網逐漸興起，并被應用到各行業中。隨著經濟的發展，互聯網不斷更新，并且掀起了全球性的變革。現階段，世界各國通過對互聯網的應用，均已經進入互聯網時代。在此新的發展時代下，信息技術是互聯網時代的核心，借助信息技術能夠快速實現信息的傳播，使人們能夠實現對信息的共享。同時，互聯網新時代下的信息技術應用，對各企業來說也是一種發展機遇。本文通過對互聯網時代發展特點和新思維的探究，希望能為日后促進企業可持續發展奠定基礎。

2 互聯網時代的發展特點

2.1 提高人們的溝通和交流水平

在互聯網時代發展進程中，其特點較為突出。首先體現為能夠提高人們的溝通和交流水平。借助互聯網，不同國家、不同地區的人們能夠完成彼此間的溝通，無論是在生活中還是在工作中，均為人們提供了較大的方便。比如，出國留學生在想念家人時，可以借助互聯網充分實現與家人的視頻通話；企業管理者可以通過視頻會議的方式，完成決策[1]?？梢?，通過互聯網，人們的溝通和交流水平明顯提高，生活節奏加快。在此基礎上，隨著人們溝通與交流機會的不斷增多，互聯網數據量也呈現出不斷上升的趨勢。為此，各企業管理工作也應根據數據量的實際情況，進一步加強對企業信息技術的建設，使其能夠滿足互聯網時代的發展需求。

2.2 實現信息的有效共享

互聯網特點不僅體現為可以提高人們溝通與交流水平，同時也可以有效實現信息的共享。在不同環境中，借助互聯網技術可以實現彼此間的交流，同時相互交換彼此的信息數據，從而使信息數據得到共享，充分發揮數據信息的價值。此種信息有效共享，在企業經營發展中體現得更為深刻。在企業發展中，企業若想獲得更多的市場相關信息，則需要借助互聯網實現與他人的信息傳遞[2]。同時，在信息傳遞完成后，也可以利用互聯網技術對所獲得的相關信息進行鑒定，分析信息的真實性與可靠性，從而通過互聯網信息的共享與分析，針對企業實際制定出比較科學的決策。

3 互聯網時代下人力資源管理新思維的探索研究

3.1 加強對人力資源管理網絡數據的分析

通過對互聯網的分析，可以發現互聯網時代實際上也可以稱之為大數據時代。在互聯網時代下，信息數據的傳遞使得人們的溝通更加方便。在此形勢下，互聯網數據量將會不斷增多[3]。首先，企業在對人力資源管理前，應針對企業互聯網數據量，展開對數據信息的綜合分析與整理。主要是在互聯網時代，數據信息資源日益豐富，企業管理者需要通過對網絡的了解，明確網絡數據對人力資源管理的重要價值?；诖?，應在市場經濟體制發展環境下，從掌握互聯網數據的整體角度，使企業管理者能夠充分實現對人力資源管理對策的科學制定，通過合理的人力資源管理配置，提高人力資源的利用效率。其次，企業需要針對人力資源管理數據現狀，加強對人力資源管理計量數據工作的重視。通過對人力資源價值計量數據的科學化管理，從數據信息的角度掌握當前企業經營發展中的人力資源情況，了解人力資源的工作現狀，從而為充分提高企業人力資源管理配置水平，奠定基礎。最后，搜集數據信息并對數據信息加以整合。在人與人的交流中，不可避免地會留下較多真實的數據信息，借助互聯網技術對所留下的信息進行充分地整合與分析，將其作為日后企業人力資源管理科學決策的依據，充分實現企業人力資源管理的合理化。

3.2 進一步強化對企業員工培訓的改革

在互聯網時代，信息的傳遞速度不斷加快。與此同時，各企業在經營發展中逐漸提高了對企業員工能力的要求。在此基礎上，企業各部門的員工專業水平和綜合素質，都顯得十分重要。從某種角度而言，企業借助互聯網技術重視對企業員工的培訓改革，能夠在一定程度上保證企業員工的價值得以實現，在企業中發揮其作用。在強化對企業員工培訓改革時，一方面，借助互聯網技術為企業員工創建獨立的培訓檔案[4]。企業管理者要制定培訓檔案管理機制，明確培訓檔案管理對企業人力資源管理的重要性。同時，在培訓檔案建立期間，要求所有員工結合自身的實際情況，對自身的學歷、培訓經歷和工作能力等如實填寫。企業管理者利用互聯網技術，需要對企業員工填寫內容的真實性加以分析，并將所有收集的員工信息整理成檔案，從比較全面的角度掌握企業員工的畢業專業、家庭住址、工作能力等信息，為日后對企業員工展開針對性的培訓奠定基礎。另一方面，企業要為員工提供比較科學、系統的培訓。依據企業員工現有的工作能力和工作潛力，分析企業員工的綜合實力。在對其實施培訓前，將能力基本相同的企業員工組織到一起，從科學、規范的角度制定培訓方案，優化培訓流程，對其實施合理的培訓。使企業員工在培訓過程中，能夠與企業形成比較良好的互動關系，為企業員工未來的長遠發展奠定基礎。

3.3 構建企業員工與顧客共創價值的模式

在當前互聯網時代，企業員工與顧客之間的界限，尚沒有得到明確。通常情況下，企業員工與顧客之間的關系，是可以相互轉換的。主要體現為，企業員工可以作為顧客購買企業的產品，此時的企業員工即成為顧客。而為了生存和生活，顧客可以作為員工在其他企業完成工作，此時的顧客即成為員工。在此種情況下，能夠發現企業員工與顧客之間的關系，呈現出不穩定的趨勢。因此，在共同創造價值時，也就會受到較多因素的影響[5]。在互聯網環境下，根據實際情況為企業創造價值、為企業員工和顧客創造價值，已經逐漸呈現出整體的趨勢。在企業經營發展中，只有借助互聯網技術充分實現對三者間的有效結合，才能夠充分實現對企業人力資源的科學、有效管理。在互聯網時代，將企業、企業員工與顧客三者之間進行有效結合，使三者在市場經濟環境中能夠通過合理的定位，實現彼此的價值。同時，把握好企業員工與顧客對企業的重要性，從實際情況出發，構建企業員工與顧客共創價值的模式，可以在實現企業人力資源管理模式優化的同時，充分提升企業的經濟效益。

3.4 實現企業員工的自主經營管理模式

在以往社會發展進程中，企業與員工之間的關系，始終以企業與個人的關系呈現，二者屬于雇傭關系。在互聯網時代，通過對人力資源管理模式的重視，企業與員工之間的關系得到了明顯的改變。借助互聯網人力資源管理，企業員工在企業發展中，逐漸成為企業價值創造的核心力量。通過互聯網平臺，企業員工能夠從自身實際發展角度出發，充分發揮其主觀能動性和優越性，最大限度地發揮其應有的作用和價值。比如，企業在重視人力資源管理的基礎上，加強了對員工的重視。員工在對企業產生認同的基礎上，也將會在企業發展中產生主人翁意識，能夠通過對自身主觀能動性的發揮，借助互聯網充分實現對企業的宣傳，提高企業在外的知名度，從而為企業綜合發展提供有力保障。此外，在此發展形勢下，企業管理者通過對人力資源管理模式新思維的探索，可以使員工根據對自我的評價和管理，實現員工自主經營，從而使員工和企業都能夠最大程度上獲取利益。由此，也可以保證企業員工在此種經營模式下，將自己作為企業的主人，在自己的工作崗位上認真履行自己的職責，為企業的可持續發展提供有力保障。

4 結語

在當前社會發展進程中，雖然互聯網時代促進了科技的發展與社會的進步，但也為企業帶來了機遇和挑戰。目前，傳統的人力資源管理模式已經無法適應現代企業的發展。因此，在互聯網時代，如何順應時代提出新的人力資源管理模式，已經成為各企業發展急需解決的問題。針對當前互聯網時代人力資源管理的現狀，本文在研究中主要從加強對人力資源管理網絡數據的分析、強化對企業員工培訓的改革、構建企業員工與顧客共創價值的模式等方面，提出對人力資源管理新思維的探索。期望通過本文關于人力資源管理相關內容的探討，可以為日后提高互聯網時代下企業人力資源管理水平提供一定的參考。

【參考文獻】

【1】李晨熙.基于互聯網時代的人力資源管理新思維的探索[J].人才資源開發，2017，04（18）：147-148.

【2】劉夢瓊.基于互聯網時代的人力資源管理新思維分析[J].人力資源管理，2017，05（11）：5-6.

【3】譚華，熊宇，彭杰.互聯網時代的人力資源管理新思維[J].企業改革與管理，2017，07（20）：88.

【4】龐曉莎.互聯網時代人力資源管理新思維探索[J].產業與科技論壇，2017，16（17）：232-233.

【5】曹穎茜.互聯網時代的人力資源管理新思維[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2017，03（08）：3-4.