解放“微信工作群奴”

一位基層干部在網(wǎng)上發(fā)了一篇文章，前不久不少媒體作了報(bào)道，文章反映“我們已淪為‘微信工作群奴”。比如，現(xiàn)在下鄉(xiāng)進(jìn)村第一件事，不是去村委會(huì)布置工作，而是先到掛點(diǎn)的貧困戶家里合個(gè)影，再找到手機(jī)信號(hào)、GPS信號(hào)，到手機(jī)扶貧App上簽到，上傳扶貧日志和照片。這叫“工作留痕”，上面一看，不錯(cuò)，合格。

伺候完手機(jī)扶貧App，點(diǎn)開(kāi)微信，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作群”上任務(wù)已下達(dá)，各種會(huì)議通知，回復(fù)收到，發(fā)定位。鄉(xiāng)村工作群，各村各業(yè)務(wù)口信息，過(guò)一遍。縣醫(yī)保群、縣環(huán)境衛(wèi)生群、縣扶貧攻堅(jiān)群、縣農(nóng)保工作群、縣衛(wèi)生計(jì)生群、縣扶貧第一書(shū)記群、秀美某縣、鄉(xiāng)黨建工作群、某村村民群、某村黨支部交流學(xué)習(xí)群，一一回復(fù)好，有的布置了投票任務(wù)，投票，然后截圖發(fā)回去。工作群里還有領(lǐng)導(dǎo)分享文章，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，大家都得回應(yīng)。

此時(shí)，包村工作的副手，排開(kāi)了一桌的專用手機(jī)，有綜治網(wǎng)格員專用手機(jī)、統(tǒng)計(jì)員專用手機(jī)、扶貧干部專用手機(jī)……每個(gè)手機(jī)對(duì)應(yīng)在一個(gè)業(yè)務(wù)口，每個(gè)業(yè)務(wù)口有自己的工作軟件，都要綁定。

這名干部說(shuō)到的現(xiàn)象，除了各個(gè)業(yè)務(wù)口配置有“專用手機(jī)”，其他都是很多人不會(huì)感到陌生的，也不限于鄉(xiāng)村。工作通過(guò)微信群，執(zhí)行通過(guò)App，考核通過(guò)“看痕跡”，正是現(xiàn)在的一種普遍現(xiàn)象。是不是病，還不能全盤論定，但其中潛存著形式主義、官僚主義的變種，是完全說(shuō)得上的。

單個(gè)地看，哪一個(gè)“留痕”，哪一個(gè)微信群，哪一個(gè)工作App，能夠說(shuō)是不必要的、不重要的呢？就像我們熟悉的高考加分、設(shè)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)、一票否決、審批事項(xiàng)等等，單拿出來(lái)，又有哪個(gè)項(xiàng)目不是經(jīng)過(guò)論證、慎重設(shè)立、重要又必要，但集合起來(lái)一看，就變成了荒謬的東西，變成了泛濫成災(zāi)的東西，變成了破壞公平和效率梗阻。

信息時(shí)代、移動(dòng)時(shí)代、數(shù)字時(shí)代，技術(shù)進(jìn)步了，溝通便利了：無(wú)論身在哪里，指揮得上；無(wú)論多急的事情，聯(lián)系得上；無(wú)論多細(xì)的工作，留得下痕跡。如果這些是“自動(dòng)生成”，無(wú)須專門作一件事去做，那就順順當(dāng)當(dāng)。而現(xiàn)在，每個(gè)事項(xiàng)要有一個(gè)群，每項(xiàng)工作要有一個(gè)App，每個(gè)行為要有一個(gè)痕跡，于是應(yīng)付微信群、App、痕跡就成了專門操心的事項(xiàng)，甚至成了比工作事項(xiàng)更值得操心的事項(xiàng)。“初心”在方便工作的推動(dòng)，事實(shí)是使推動(dòng)工作的時(shí)間和精力減少，注意力從怎樣做好工作轉(zhuǎn)到“怎樣符合檢查”，本末倒置。

信息暢通是首要的，及時(shí)反饋是重要的，留下可供查驗(yàn)的痕跡是重要的。但本質(zhì)上說(shuō)，這是站在“上級(jí)”的角度來(lái)說(shuō)的，是為了方便于“上級(jí)”而設(shè)想的。任何工作，出發(fā)于實(shí)際，落實(shí)于基層，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在人民群眾。效果如何，終究是由人民群眾來(lái)檢驗(yàn)的。上級(jí)驗(yàn)收與人民檢驗(yàn)、上級(jí)考核與人民評(píng)價(jià)，不是一樣重要，而是上級(jí)驗(yàn)收和考核應(yīng)當(dāng)與人民檢驗(yàn)和人民評(píng)價(jià)一致，應(yīng)當(dāng)由人民檢驗(yàn)和人民評(píng)價(jià)來(lái)決定。既然如此，人民檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)怎樣到達(dá)上級(jí)，才是核心問(wèn)題，這才真正達(dá)到“讓人民監(jiān)督政府，政府才不會(huì)懈怠”的效果。

解放“微信工作群奴”，就是把干部放歸為人民服務(wù)的本職。形式主義、官僚主義，根本問(wèn)題在不實(shí)，本質(zhì)在于背離“以人民為中心”，而把別的什么東西當(dāng)成中心。現(xiàn)在，這樣的傾向已經(jīng)存在，一些人關(guān)心微信群、App、痕跡、點(diǎn)贊數(shù)，已經(jīng)勝過(guò)了關(guān)心現(xiàn)實(shí)中人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，圈子里叫好、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)變成洋洋自得的依據(jù)。

社會(huì)治理，人民是中心，也是主體。微信群、痕跡管理等等，手段而已，絕非內(nèi)容，絕非實(shí)質(zhì)。且不說(shuō)工作依托網(wǎng)絡(luò)和社交平臺(tái)，可能導(dǎo)致的失密問(wèn)題，更重要的是這樣治理已經(jīng)本末倒置，社會(huì)治理可能變成“微信群治理”“朋友圈治理”“點(diǎn)贊數(shù)治理”，人民變成治理的對(duì)象，而失去中心和主體的地位。