把板子打在心里

☉劉振寧

唐朝著名宰相李日知，品行端正，為人寬厚，以反對濫施酷刑而深受百姓愛戴。相傳李日知在初任刑部尚書時，發(fā)現(xiàn)整個刑部懶散成風(fēng)，難以做到令行禁止。更有一名健忘的小主管，平日工作丟三落四，有一次竟把李日知交代的重要公務(wù)拖了3天也沒辦理。副手建議李日知嚴(yán)懲這位主管，以便殺一儆百，威懾他人。正在氣頭上的李日知同意了，準(zhǔn)備當(dāng)眾打他20大板，可即將行刑時，李日知卻忽然改變了想法。他遣走眾人，語重心長地對小主管說：“你犯了大錯，我本想狠狠打你一頓，可又擔(dān)心天下人會笑你能把從不發(fā)怒的李日知惹火，如果這樣，以后還有誰不敢欺負(fù)你呢？恐怕連你的妻兒都不會尊重你。”他聽罷心服口服，決心痛改前非。不僅如此，整個刑部再也沒人敢對工作馬虎，風(fēng)氣一下子有了很大改觀。

李日知用剛?cè)嵯酀?jì)的辦法，既令下屬意識到錯誤，又巧妙地維護(hù)了他人的自尊，起到了事半功倍的效果，著實(shí)令人拍案叫絕。由彼及此，想到部隊(duì)教育和管理工作，李日知的做法對各級領(lǐng)導(dǎo)者也有一定的啟示和借鑒。誠然，樹立威信的方法很多，但一些領(lǐng)導(dǎo)卻喜歡用威風(fēng)震懾別人，用強(qiáng)勢壓倒對方，這種方法雖然立竿見影、見效很快，但在施展威風(fēng)的同時卻失去了人心，達(dá)不到預(yù)期效果。如有的機(jī)關(guān)和基層領(lǐng)導(dǎo)，下級工作出了問題，便不顧對方感受，一臉“階級斗爭”批，一頓劈頭蓋臉訓(xùn)，部屬口服心卻不服，不能認(rèn)清自身存在問題，自尊心也受到一定傷害。

毛澤東同志曾說：“人不能沒有批評和自我批評，那樣一個人就不能進(jìn)步?！迸u是一種分析他人優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，評論是非與好壞，并以此幫助他人糾正錯誤的行為，開展健康有益的批評非常重要，也非常必要。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，是其領(lǐng)導(dǎo)范圍的領(lǐng)頭雁、責(zé)任人，對單位建設(shè)和部屬成長進(jìn)步負(fù)有不可推卸之責(zé)，下屬出了問題予以及時糾正，既是自身職責(zé)所系，也是下級成長進(jìn)步之需。但以怎樣的方式方法批評教育，使部屬能心悅誠服地接受和改正，著實(shí)值得每名領(lǐng)導(dǎo)者深思。

暴風(fēng)驟雨固然能滋潤干涸的土地，但也能摧殘稚嫩的幼苗。這就要求我們在批評他人過程中，切實(shí)講究工作藝術(shù)，運(yùn)用正確方法，實(shí)現(xiàn)以批教人的預(yù)期目的。要注重一個“理”字。不講原則的批評不但不能為人所信服，還會錯上加錯，起到適得其反的作用。必須抱著對部隊(duì)建設(shè)和個人發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依據(jù)國家和軍隊(duì)的有關(guān)法規(guī)制度及單位實(shí)際，結(jié)合當(dāng)事人在工作和生活中存在的問題，以客觀公正的態(tài)度，通過擺事實(shí)、講道理、析原因，實(shí)事求是地加以批評，使其認(rèn)清錯誤，明確今后的努力方向，在改進(jìn)自身建設(shè)中不斷向善向上。要強(qiáng)調(diào)一個“度”字。批評他人往往會揭其短板、言其不足，不注重方法藝術(shù)，很容易產(chǎn)生好心不得好效果的局面。應(yīng)根據(jù)部屬犯錯程度和頻度，著眼解決問題，因事論事，就事說理，不搞小題大做，不亂用“牛刀”，在尺度把握上要力求恰到好處，充分考慮部屬的自尊心和心理承受能力，只要知錯思改則見好就收、點(diǎn)到而止。要突出一個“情”字。“感人心者，莫先乎情?！鼻楦械牧α渴菬o窮的，在批評中融入真摯情感往往會起到意想不到的效果?？砂凑找郧楦腥藶樯?、以勢壓人為下的原則，針對被批評者存在的問題，既不盛氣凌人，也不得理不饒人，帶著最真的情愫、最大的誠意，以春風(fēng)化雨的姿態(tài)，諄諄教導(dǎo)，循循善誘，在盡可能顧及他人面子的前提下，把板子打在心里，使他們發(fā)自內(nèi)心地受到教育，心靈受到震撼，進(jìn)而矢志改正過失，把分內(nèi)的工作干好。