航發科技檔案知識管理方法研究

周長仙

摘 要：隨著經濟全球一體化進程的加快和科學技術的迅猛發展，知識管理越來越成為眾多企業適應新經濟時代要求的重要選擇。本文根據學術界對知識管理的研究成果，結合筆者單位管理實踐，對航發科技檔案知識管理方法進行探索和研究，以期對航發科技檔案知識管理發展提供借鑒。

關鍵詞：航發科技檔案 知識管理 檔案管理

1 緒論

1994年，加拿大著名檔案學者特里庫克（Terry Cook）提出：檔案工作者應該“由實體保管員向知識提供者過渡”，“把著眼點從信息轉移到知識上（探尋、傳播、理解），從建立數據庫到建立知識庫上”，“引導利用者從泛濫的具體信息過渡到知識甚至智慧”。檔案管理，無疑與知識管理有著密切的聯系。目前各類組織都在關注知識管理，航發檔案界也不例外。把握航發科技檔案知識管理方向，指導企事業單位檔案知識管理，助力科研生產已成為航發檔案工作者的新課題。

2 航發科技檔案與知識管理概述

2.1 航發科技檔案

航發科技檔案是指企事業單位和國家機構、社會組織及個人在從事航空發動機生產、科研、基建及管理活動中形成的對國家和社會具有保存價值的應當歸檔保存的科技文件材料。航發科技檔案是專業檔案，除了具備科技檔案的一般性特點，還具有自己突出的特點，如周期長、狀態多、變動大；專業面廣、種類多、繼承性強等。研究和分析這些特點，有助于我們更好地把握航發科技檔案的本質及其運動規律，實現對航發科技檔案的有效管理，指導航空發動機科研實踐活動。

航發科技檔案是國家重要的專業檔案，它不僅是進行科研、生產、基建的必要條件和依據，技術儲備的重要手段，還是我們社會主義建設事業中的一項巨大的信息資源，是知識形態層面的生產力，是歷史發展的憑證，具有豐富的情報價值和經濟價值。

2.2 知識管理

目前對于知識管理的定義學界還沒有達成共識，美國生產力和質量中心對知識管理的定義是：組織一種有意識采取的戰略，它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳遞給最需要的人，這樣可以幫助人們互享信息，并進而將之通過不同的方式付諸實踐，最終達到提高組織業績的目的。

目前，知識管理的一般理解是，知識管理是創造、使用、保存、提升并轉讓智力的一種全新管理模式，是市場經濟發展到一個嶄新階段的產物。知識管理有狹義和廣義兩個層次，狹義的知識管理主要包括知識的生產、收集、加工、存儲、共享和應用；而廣義的知識管理不僅狹義知識管理的內容，還拓展到對知識相關無形資產的管理，包括組織、設施、資產、活動、人員等全方位、全過程的管理。

知識管理的工作內容主要是知識的采集與加工、交流與共享、應用與創新。知識管理不僅包含顯性知識管理，還強調隱性知識的收集、保存和整理，鼓勵采取各種措施使隱性知識“現身”。此外，知識管理注重“以人為本”，人既是知識的載體，又是知識創新的主體，實施知識管理要充分挖掘人力資源，著重培養工作人員知識創新和的學習、創造的能力。

2.3檔案管理與知識管理

檔案管理與知識管理有著天然的密切關系，正如英國知識管理大師安妮·布魯金所認為的，檔案資源在知識管理中具有核心地位，知識管理為檔案管理實現跨越式發展提供了前所未有的空間。新形勢下，檔案的價值形態不斷變化，檔案管理逐漸形成了以知識為核心的一種新型管理形式，即檔案知識管理。檔案知識管理是現代檔案管理工作的新階段，而檔案實體管理和信息管理也為其奠定了基礎。

從實際工作來看，檔案管理和知識管理管理存在著目的相似、管理對象重合、管理流程相近等聯系，另一方面，許多學者指出，知識管理的范圍要大于檔案管理，二者在側重點、作用、機制等方面存在區別，同時，二者還具有互動性。從集合論來看，二者是交叉重疊關系。從系統論來看，二者是耦合關系。

3 航發科技檔案知識管理的具體途徑

3.1加強人才建設

航發科技檔案知識管理，對檔案管理人員的業務素質、職業修養提出了更高的要求。多年來，科技檔案管理人員參差不齊、整體素質不高的現狀一直制約業內檔案管理水平的提升，更是實施航發科技檔案知識管理的巨大障礙。

因此，注重航發集團檔案人才隊伍建設，不僅要加強檔案工作人員的檔案業務、信息技術的培養，使之不斷更新專業知識，提高業務技能，順應檔案知識管理的需要，還要加強檔案工作人員的職業道德培養，增強責任感和使命感。與此同時，要求航發集團檔案工作人員充分認知自己在航空發動機事業大發展中所起的作用，提高對自己的職業定位，抓住知識管理給檔案工作帶來的大好發展機遇，承擔起知識資源體系建設和管理的重任。

3.2.創新檔案服務模式

檔案服務是知識服務的一種，關注檔案知識價值、重視檔案知識提供、強調檔案知識應用的思想理念，在對傳統檔案服務模式的繼承上有所創新，是新時代檔案服務模式的前進方向。在傳統檔案管理模式中，檔案人員是被動提供檔案服務，檔案工作人員在被動收集文件的同時，往往造成檔案知識流失而不自知，更談不上挖掘文件深含的知識，檔案知識利用率較低。

檔案管理人員要從傳統的檔案服務模式中轉變過來，由被動收集保管到主動提供服務，在浩如煙海的檔案知識庫藏里去提取、凝練知識結晶，為科研實踐提供理論指引。同時檔案知識編研工作要對檔案知識進行深入研究和深層次開發，深化隱性知識的管理和利用，由簡單的編研向深入的研發轉變，在檔案閱覽、目錄編制、檔案專題資料匯編等基礎服務類型的基礎上，建立完善專門的檔案知識數據庫，積極主動地提供利用。

3.3建立知識管理系統

建立檔案知識管理系統，要求在檔案綜合信息系統中建立知識管理子系統，實現了四個功能：一是建立檔案知識庫，從檔案綜合系統中提取針對某個應用領域的知識，先確定各應用領域，再依次建立對應的目標數據集，進行知識整理和預處理，對知識進行標識；二是提取檔案知識，按照一定的知識提取法，從知識庫中發現隱含的、有價值的檔案知識；三是整合檔案知識，結合具體復雜的檔案用戶需求，形成針對特定用戶的系統化的檔案知識集合；四是運用檔案知識，將整合得到的系統化的檔案知識集合應用到實際科研實踐中去，形成新的知識，即新的技術成果。

3.4建立長效機制

實施航發科技檔案知識管理的過程中，必須密切聯系各單位實際情況，制定適合本單位的檔案實施管理超搞笑機制，將知識管理融入科研生產和檔案業務活動中，制定方案和實施計劃，依照計劃穩步進行。航發科技檔案知識管理是一個長期過程，我們要循序漸進。逐步實現從實體檔案向知識管理過渡，促進檔案資源開放與利用。

4 結論

實施航發科技檔案知識管理，要求我們檔案部門有意識、不斷地通過學習和創造，聚集利用資源，重新設計管理形態，開發出功能完善的檔案管理系統，提供優質檔案知識服務，最終促進知識共享。航發科技檔案的知識管理是航發集團內企事業單位開展知識管理的重要陣地，是知識價值最大化的有效途徑。

參考文獻

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