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創新護理理念 提升護理質量

2018-06-30 04:56:42魏秀麗
卷宗 2018年18期
關鍵詞:理念質量護理

魏秀麗

摘 要:護理安全是護理質量的重要體現,良好的護理安全對于患者有著至關重要的作用,因此,在社會發展的同時,需要將護理理念加以創新,可是與此同時如何又能將護理安全工作做好,將護理人員的積極性調動出來,將護理事故降到最低是最為重要的問題。本文主要闡述了護理理念創新的方法,希望將護理質量加以提升。

關鍵詞:護理;理念;質量

創新型護理理念需要做到以患者為中心,讓患者滿意為目標,倡導尊重患者,關心患者,方便于患者,服務于患者為主要精神,加強完善護理制度準則,精細化護理服務流程,將細節服務作為創新護理理念的標準,使得護理滿意度有所提高,護理質量及水平有所提升。

1 完善安全管理制度

完善的規章制度對于質量及安全尤為重要,在相應的健全且完善的各類規章制度下,能夠使得護理人員在日常的護理工作中可以有具體的規章制度依靠,也能夠使得護理質量及安全可以有所提升。

1.1制定嚴格的交接班制度

能夠依據治療狀況進行交接班,也能夠依據儀器使用及搶救進行交接班,采用床邊與口頭交班相結合的方式,使得護理、治療以及病情可以實現真正意義上的在床頭上可以看清,在口頭上可以交代清楚,在書面上可以寫清晰,護士在交班的時候,需要與每一位患者進行簡單的交流,對每一位患者的話語需要仔細聆聽,在護理方法不能解決患者病情的情況下,需要向醫生加以及時性的匯報,對于危重患者需要加以認真的交接,并且要做好相應的記錄。

1.2認真的執行三查八對制度

首先,遵守醫囑進行檢查與核對,需要對輸液、輸血、注射以及服藥加以檢查與核對,其次,不能夠對操作程序自行進行簡化,應重視操作程序的檢查與核對,切不可隨意的憑借自身經驗進行估計,忽略操作中應該注意的病情變化,最后,需要嚴格遵守且執行護理查房制度,卻且觀察患者的病情,了解患者的不適以及住院中的不便之處,并且盡力的為患者加以解決和幫助,使得患者的煩惱減少,專心且愉快的進行治療。

1.3制定嚴格的消毒隔離制度

定期的進行消毒,注重護理環境的衛生,嚴格進行把控,具體分到個人加以負責,有效地將護理環境改善,給予病患良好的衛生環境,使得病患在舒適、整潔的環境下進行治療。

1.4進一步的加強分級護理制度

依據相應的護理級別,進一步加強基礎護理,嚴格的對各類護理技術操作加以監督,并加以相對應的考核,不定期的加以基礎護理的全面檢測,使得基礎護理工作得到良好的實施。

2 完善人員管理

2.1保證持證上崗

堅決保證持證上崗,保證護理的安全性,依據《護士管理辦法》規定,執行護理人員職業資格的準入管理,沒有經過護士執業注冊的人員是不能夠從事護理工作的,這是對患者及其家屬負責任的表現,因此,嚴格保證護理人員持證上崗,確保護理具備相應的條件,防止護理事故的產生,是對患者最為主要的保障。

2.2加強教育及培訓

進一步加強對護理人員的教育及培訓,提升護理人員整體的素質,護理人員的素質對于護理安全起著重要的作用,所以,應該加強護理人員的素質,注重培養對其的教育及培訓,首先,要進行職業道德及法律意識的教育,應該要求所有護理人員擁有較強的職業道德,特別是要著重培養謹慎的工作精神,在進行培養職業道德教育的同時,應加強對法律知識規范化的培訓,逐步引導護理人員學習法律且懂得法律,加強安全意識的建設,樹立相應的法律條文,給予更多的依法施護的觀念,使得護理人員能夠將法律法規得以重視,其次,要加強專業知識以及技能培訓,還需要定期加以專業知識的補給,且加以相應的技術培訓,使得護理質量得以提升,建立護理理論以及技能培訓計劃,讓有經驗的護士作為計劃組長,對其他護理人員進行知識講座以及護理技術、操作技術的全方位指導,給予護理人員相應的基本知識及技能的考試,并且也逐步在護士禮儀以及工作紀律等方面對護理人員加以考核,出現問題時,及時指出護理人員的不足,并認真監督其改正,使得每位護理人員都可以在綜合業務上有所成效。

3 建立和諧且安全的治療環境

3.1建立和諧的護患關系

建立和諧的護理人員與患者間的關系,堅持以人為本的護理服務理念,不斷地改善自身服務態度,增強護理技術及水平,使得患者擁有精細與關懷共有的護理服務質量,能夠切實的感受到護理人員的關心,守護患者的健康,良好的護理服務使得護理質量有所提高,在具體的護理過程中,需要將細節加以重視,將細節融入到具體的工作流程之中,充分調動護理人員的責任感以及工作積極性,給予較強的服務患者的意識,護理工作更具科學性與高效性,總體的服務滿意程度得以提高,護理質量得到保證。

3.2建立和諧的醫護關系

護理人員要與醫生增加溝通,做到可以相互間理解,并且密切的配合,雖然存在各自相應的工作體系,可是卻又有何千絲萬縷的聯系,這對患者的整體治療中起到至關重要的意義,而且護理人員與醫生相互協作,才能夠使得患者的要求可以達到滿足,使得護理質量以及醫療效果得到最大限度的實現,同時,也要有相應的有效的管理措施輔助實現,加以護理人員強烈的責任心,認真的工作態度,嚴格的遵守各項規章制度及技術操作流程,因此,需要加以積極的實施,將管理的不足加以改正,提高護理人員的整體素質,建立健全和諧的護理環境,使得護理質量得以真正的提升。

4 結束語

綜上所述,在社會發展的同時,人們對于健康服務水平的追求也越來越高,護理理念的創新是必然趨勢,在具體的優質護理服務過程中,使得患者能夠在更為優質、安全以及溫馨的護理服務下治療病癥,同時,加以創新的護理理念,使得護理服務更加與時俱進,進而使得護理質量得以提升。

參考文獻

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[2]張蔚,李金花.ICU病房護理安全管理的實踐與體會[J].中華醫院管理雜志,2010,12-13.

[3]曹榮桂,陳潔.醫院管理:經營管理分冊[M].北京:人民衛生出版社,2003,15-20.

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