醫(yī)療器械使用維修管理現(xiàn)狀分析及對策的探討

陳曦

摘 要：本文通過研究分析了醫(yī)療器械維修管理現(xiàn)存的問題及原因，并提出了一些可行性的建議。深入分析當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修狀況之后制定出相關(guān)的管理以及監(jiān)督政策，用合理的方式探索新途徑。醫(yī)院中醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化可以有效地提高醫(yī)療器械在社會中的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。加大醫(yī)院醫(yī)療器械維修的力度，可以在很大程度上改善當(dāng)前的醫(yī)療水平，提高從業(yè)人員的醫(yī)療效率，為就醫(yī)患者的安全一共一個相對有保證的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械；維修管理；對策；

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備作為一種技術(shù)產(chǎn)品不斷更新和完善，但設(shè)備的管理和維護(hù)技術(shù)卻跟不上技術(shù)的更新?lián)Q代。許多這樣的原因是由于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù)問題引起的關(guān)注不足，過多關(guān)注醫(yī)院對臨床治療的影響，忽略的助理功能設(shè)備治療疾病，導(dǎo)致醫(yī)院忽視醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理。

1 醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)類型

醫(yī)療設(shè)備的維修類型分為三種類型，即事后維修、維修保養(yǎng)和預(yù)防性維修。首先，在維修后，設(shè)備故障后，有必要根據(jù)故障類型進(jìn)行有針對性的維修，解決事故故障，恢復(fù)設(shè)備的使用功能，有效地進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)。其次，改造維修，主要是指設(shè)備故障，需要更換零件不能購買昂貴或需要更換零件，在這種情況下，需要對設(shè)備的合理性進(jìn)行修改，以確保醫(yī)療設(shè)備的正常工作。第三，預(yù)防性維護(hù)，大部分醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備需要定期檢查和維護(hù)，通過定期維護(hù)、檢查、保養(yǎng)，可以減少故障的發(fā)生率，確保機(jī)械設(shè)備的正常工作，可見，預(yù)防性維護(hù)是非常重要的，有效的維護(hù)的關(guān)鍵，是醫(yī)療設(shè)備維修的主要類型。

2 醫(yī)療器械維修管理中的問題

2.1 素質(zhì)較低，缺乏重視

維修管理中，部分領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院沒有提供一定的價值，一流的三甲醫(yī)院缺乏高端人才，一些基層醫(yī)院的維修人員缺乏一定的裝備，缺乏現(xiàn)代的維修困難，缺乏從業(yè)人員的某些規(guī)定。

根據(jù)這項(xiàng)研究，一些員工從事醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、學(xué)歷相對較低，并沒有相應(yīng)的培訓(xùn)，使其操作和技能相對較低水平，思維方式相對落后，缺乏現(xiàn)代操作技術(shù)，與此同時，員工可以自由進(jìn)入，沒有給予全面研究，導(dǎo)致進(jìn)一步擴(kuò)展故障維修時間，造成不必要的損失。

2.2 主導(dǎo)能力較差

臨床醫(yī)療設(shè)備的類型和范圍增加，涉及多個學(xué)科，醫(yī)療器械的維修人員復(fù)合需求逐漸增加，面對大型醫(yī)療設(shè)備，總參謀部不能修復(fù)，只是將船工廠維修，配件，維修成本控制處于被動地位，缺乏聲音。

2.3 缺乏相應(yīng)管理制度

如今，大多數(shù)的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理措施，缺乏一定的醫(yī)院雖然采取了相應(yīng)的管理制度，但流于形式，醫(yī)療設(shè)備維護(hù)難以提供有效的管理，和考試制度的缺乏，工作范圍不清楚，技術(shù)水平相對較長，盡管一些員工可以修復(fù)，但是不能保證質(zhì)量，時間很長，將對其正常運(yùn)行帶來一定的影響。此外，維修質(zhì)量無標(biāo)記診斷和治療的準(zhǔn)確性可能造成一定程度的影響，造成的故障經(jīng)常發(fā)生，醫(yī)學(xué)診斷和治療的可信度就會受到質(zhì)疑，不僅影響到診斷和治療效果，良好的醫(yī)院發(fā)展帶來很大的影響。

2.4 技術(shù)落后，投入不夠

與臨床醫(yī)學(xué)和技術(shù)水平的提高，醫(yī)療器械和越來越快的變化，然而，其標(biāo)準(zhǔn)和水平上升，但仍醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)條件的一部分在前一階段，方式落后和缺乏相應(yīng)的儀器，在面對現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備無法保證質(zhì)量。導(dǎo)致這種局面的原因是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對其相關(guān)問題的重視，在這方面的維護(hù)相對較少，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了一些不良影響。

3 醫(yī)療器械維修中的維修管理策略

3.1 完善器械維修人員準(zhǔn)入制度

提高綜合素質(zhì)需要嚴(yán)格的準(zhǔn)入系統(tǒng)維護(hù)人員，維修人員需要有正式的資格證書，在維修工作首先需要一段時間的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)必須專業(yè)設(shè)備維修人員的過程中個人指導(dǎo)，統(tǒng)一考試，實(shí)習(xí)后分為實(shí)踐和專業(yè)知識的考試，檢查只能作為正式的維修人員工作，否則您需要繼續(xù)培訓(xùn)和實(shí)踐，以提高醫(yī)療設(shè)備維修人員的整體素質(zhì)。醫(yī)療設(shè)備的每一次更新都有新興技術(shù)的整合，設(shè)備維護(hù)人員的質(zhì)量要求更高。因此，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、設(shè)備維修人員需要根據(jù)設(shè)備更新的實(shí)際情況進(jìn)行定期的培訓(xùn)周期調(diào)整，確保維修隊(duì)伍能夠勝任醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的持續(xù)發(fā)展。

3.2 充分調(diào)動維修人員的工作積極性

為了維護(hù)人員的積極性，有必要從醫(yī)院自身和維護(hù)團(tuán)隊(duì)兩個方面入手。首先，加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對維護(hù)隊(duì)伍的重視，增加對維修隊(duì)伍建設(shè)的投入，相應(yīng)提高維修人員工資水平，組織維修人員相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高維護(hù)業(yè)務(wù)水平。其次，從維護(hù)隊(duì)伍的內(nèi)部，建立嚴(yán)格的責(zé)任制度、監(jiān)督制度、獎懲制度。維護(hù)人員職責(zé)的章程明確，各節(jié)點(diǎn)的維護(hù)工作具體由個人負(fù)責(zé)，并結(jié)合責(zé)任制和獎懲制度，對責(zé)任意識強(qiáng)的維護(hù)人員、維修人員進(jìn)行處罰。將責(zé)任制與監(jiān)理制度相結(jié)合，每一個責(zé)任節(jié)點(diǎn)都需要安排相應(yīng)的監(jiān)理人員，維護(hù)團(tuán)隊(duì)可以監(jiān)督主管、同級、下級主管等。責(zé)任將具體到個人，每一個維護(hù)都是相應(yīng)節(jié)點(diǎn)頭節(jié)點(diǎn)問題的責(zé)任，負(fù)責(zé)聯(lián)合系統(tǒng)的責(zé)任，維護(hù)節(jié)點(diǎn)問題的監(jiān)督和干預(yù)，節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

3.3 增進(jìn)與設(shè)備廠家的合作溝通

目前，許多醫(yī)療設(shè)備尤其是大型醫(yī)療設(shè)備，主要的維修主體是生產(chǎn)廠家和售后部門，在醫(yī)療設(shè)備故障后，如果是核心部件，只有廠家有相應(yīng)的技術(shù)支持。然而，醫(yī)療工作具有一定的特殊性。在大多數(shù)情況下，售后服務(wù)不能及時維護(hù)醫(yī)療設(shè)備，從而影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。因此，在購買醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院應(yīng)與制造商談判，通過充分溝通與工廠工程師，以確保維護(hù)工程師掌握醫(yī)療儀器的工作原理和設(shè)備故障類型，理解的方式和日常維護(hù)的方法，讓醫(yī)院建立故障維修團(tuán)隊(duì)可以玩設(shè)備維護(hù)。在設(shè)備運(yùn)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)核心故障需要及時響應(yīng)制造商，在維護(hù)過程中，組織維修工程團(tuán)隊(duì)視圖，學(xué)習(xí)相關(guān)的維修方法和經(jīng)驗(yàn)，為日后的維護(hù)和維修打下良好的基礎(chǔ)。

3.4 完善維修管理制度

隨著醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的不斷發(fā)展，設(shè)備的引進(jìn)和購買越來越多，各種設(shè)備都需要擴(kuò)大維修隊(duì)伍的工作范圍。維修人員、維修系統(tǒng)或維修技術(shù)是否需要及時更新。維修工作進(jìn)展的過程中，相應(yīng)的維護(hù)管理系統(tǒng)還需要改善，如責(zé)任體系，培訓(xùn)體系，監(jiān)督系統(tǒng)，等等，在維修人員的工作中，需要維護(hù)的每一部分實(shí)名登記，如維修人員，維修時間，故障原因，故障類型維護(hù)的影響等。

4 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)療設(shè)備管理和維護(hù)措施的研究具有重要的意義和價值，對醫(yī)院的發(fā)展有重要的影響，也對治療效果有重要的影響，基于此，了解醫(yī)療設(shè)備和故障和維護(hù)類的類型，分析了解醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)方法，加強(qiáng)維修管理，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，能達(dá)到理想的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和管理效果。

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