微水上門洗車助力城市精細管理

王新野

【摘要】21世紀，隨著我國經濟的快速發展，人們的生活水平也得到了顯著的改善，下一步的發展策略就是全面實現城市現代化管理。當今，微水洗車行業的興起，在互聯網科技的幫助下為人們提供了更為舒心的服務，對于促進城市精細化管理具有積極的推動作用。對此，本文概述了微水上門洗車的優點，并對其工作內容及應用前景做了簡要的分析。

【關鍵詞】微水上門洗車 城市 精細管理

一、微水上門洗車的內涵

近年來，微水上門洗車行業廣泛在城市中興起，以其節能環保，方便快捷的特性，贏得市民的大力喜愛。微水上門洗車，又稱移動洗車，相比于傳統的門店洗車，具有更為廣闊的發展前景。以往人們若要對自己的車進行清潔美容，必須親自到門店中去，需要花費很多的時間。現時代隨著人們生活節奏的加快，傳統門店洗車已經不能滿足人們的相關需求，因此微水上門洗車應運而生。微水上門洗車完美地融合了當今的互聯網科技，人們無需見面通過智能手機便可以下單接單，輕松地選取洗車的時間地點，方便的實現對汽車的清潔管理工作。城市汽車清潔得到了有效的保證，便會相應的為我國全面實現城市現代化管理提升日程。

二、微水上門洗車的優點

（一）節能環保

微水洗車采用移動的高壓水槍設備對汽車進行一系列的清洗工作，微水不僅節約了水能源，與此同時，微水洗車的整個過程綠色清潔，不會對環境產生惡劣的影響。當前我國正在大力倡導要創建“綠色節能，清潔健康”的環保型社會，微水洗車行業積極響應了國家的號召，在為人們提供放心服務的同時，在不危害環境的前提下，也為我國城市的現代化發展做出了杰出的貢獻[1]。

（二）順應社會發展潮流

經濟的迅猛發展，提高了人們的生活水平，越來越多的家庭擁有了車。在城市中，車輛絡繹不絕，從某種程度上，象征著城市的形象。如果現代化城市的車輛都是鋪滿灰塵的，那么也就相應影響了這個城市的整體環境?，F代社會中，人們的生活節奏逐漸加快，沒有太多富裕的時間到門店去做汽車的清潔保養工作，傳統的洗車業已經不能為人們所接受。所以微水上門洗車順應社會的發展潮流，有效的消除了人們的顧慮，使人們借助于先進的互聯網便可以享受商家的上門服務，方便又快捷。

（三）價格合理公道

雖然微水洗車融合了現今的互聯網信息科技，但是在價格上并沒有因此而抬高市價，價格公道合理，能夠被大多數的市民所接受。這為微水洗車行業在未來的發展奠定了堅實的基礎。對于現在生活節奏如此之快的人們，時間要比金錢寶貴許多，所以微水洗車為人們節省了大量的時間，這點深受市民的喜愛[2]。

（四）貼心的售后服務

傳統的門店洗車，在完成汽車的清潔工作后，如果后續出現問題，即使商家了解了客戶的問題，也還是需要人們重新回到門店處理問題，這種方式消耗了大量的時間，服務也不盡人意。現下的微水洗車服務在工作完成之后，車主還可以通過自己的智能手機與商家保持聯系，對汽車的服務效果給出及時的反饋，商家在接收到客戶的有關問題后，也會第一時間與車主聯系，確定是否需要二次清潔養護，依然還是上門服務的模式，讓用戶無后顧之憂。

（五）助力城市精細化管理

微水上門洗車跟隨時代發展的需求，以更清潔環保的方式，為車主提供了更有質量的服務，與此同時，對于城市的清潔環境也做出了相當可觀的貢獻，值得各行各業去借鑒學習。有的工業在發展規模的同時，也對城市的整體環境產生了極為惡劣的影響，不利于城市良好生態環境的保持，對此，應當有所反思。

三、微水上門洗車的工作流程

在微水上門洗車整個的工作流程中，車主可以通過手機APP選擇合適的商家為自己的汽車清潔美容。商家收到車主的訂單后便首先應該對訂單進行簡單的分析，根據車主的相關需求，在規定的時間地點，用心為車主提供滿意的服務。在對汽車進行清理的過程中，如果汽車外身有許多的塵土，洗車人員便會在正式清理之前，在外車身上噴上專門的泥土松散劑，再利用高壓水槍進行沖洗，泥土很容易就被沖洗干凈了。沖洗車身時，清理人員會利用專業的洗車技術，把控好高壓水槍與車身的距離，采取由遠及近的搟面式沖洗技術對汽車的車身以及輪胎外形進行清理，然后再用大塊柔軟的毛巾擦拭車身。最后，還會對汽車輪胎進行必要的上光，使汽車保持光亮如新。汽車的清理工作完成之后，車主還可以根據清理的滿意程度在App上進行評價，有助于商家為其提供更為貼心的售后服務[3]。

四、微水上門洗車對城市精細化管理的推動作用

目前，微水上門洗車徹底改變了人們生活方式，為人們繁忙的生活節省了大量的時間，并提供了最為安全舒心的服務。在城市現代化的進程中，微水上門洗車行業的不斷發展為城市的精細化管理提供了無限的可能，對于提高城市的整體形象具有著積極的意義。在將來的發展中，我國應大力發展微水上門洗車行業，不僅有助于保護城市的生態環境，同時能夠促進城市現代化的發展。該行業是對互聯網科技的良好運用，通過數字化的方式助力了城市的精細化管理，對我國其他行業的發展也具有良好的借鑒意義。

總結：科技的發展改變了人們的生活方式，微水上門洗車無疑為人們傳統的生活注入了新的元素，也為城市的精細化管理做出了重大的貢獻。在未來的發展中，該行業應該不斷總結以往的經驗，推陳出新，不斷地改革創造，本著為人民服務的基本宗旨，帶給人們全新的更為舒心的服務。同時，也為營造一個更清潔的城市環境繼續努力。

參考文獻：

[1]企業統計在城市環衛精細管理中的作用[J].楊洪.城鄉建設.2013（09）.

[2]城市治理精細化轉型路徑分析[J].陳晨.中共珠海市委黨校珠海市行政學院學報.2015（01）.

[3]城市精細化管理模式的有益探索——以山東省煙臺市為例[J].王占益.上海城市管理.2015（03）.