孫遠
【摘要】高校財務(wù)前臺報賬服務(wù)作為高校日常管理的一個重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系著高校教育發(fā)展和科研事業(yè)。論文為進一步做好高校財務(wù)前臺報賬的規(guī)范化管理服務(wù)工作,從財務(wù)前臺報賬管理中常見的財務(wù)簽批環(huán)節(jié)、財務(wù)制度建設(shè)方面、業(yè)務(wù)量和財務(wù)工作環(huán)境存在的問題出發(fā),簡要分析了成因,總結(jié)出高校財務(wù)前臺報賬管理的優(yōu)化,可從網(wǎng)上預約報賬、集中采購大宗同類物品、應(yīng)用數(shù)字化校園平臺、改善工作環(huán)境等角度做起。
【關(guān)鍵詞】高校財務(wù) 前臺報賬 管理 優(yōu)化對策
高校財務(wù)前臺報銷業(yè)務(wù)作為財務(wù)管理的最基礎(chǔ)工作,在教育體制改革中也暴露了現(xiàn)有模式的缺陷,存在諸如財務(wù)人員和經(jīng)費增長、財務(wù)人員超負荷工作和報賬人員排隊焦急等待、財務(wù)人員之間信息不對稱和報賬人員財務(wù)制度不熟悉等矛盾。如何做好高校財務(wù)前臺報賬管理始終是高校日常管理的一大難題和重點。因此,論文在此基礎(chǔ)上研究高校財務(wù)前臺報賬管理的優(yōu)化策略有很大的現(xiàn)實意義。
一、高校財務(wù)前臺報賬管理的常見問題及成因分析
(一)常見問題
(1)財務(wù)簽批環(huán)節(jié)的問題。高校支出審批制度中,其簽字審批開始演變成“多支筆”制度,有繁瑣的審簽程序。財務(wù)報銷業(yè)務(wù)中,領(lǐng)導需要對其層層審批。然而,這些高校領(lǐng)導身兼多職,不僅要做好教學管理和行政工作,也要做好科研管理工作,一旦財務(wù)簽批環(huán)節(jié)投入過多,在身心俱憊的情況下很難保證其他工作的有效性。對此,領(lǐng)導簽批也并非是一次就可以完成的,往往需要跑三次或者五次,時間成本花費較大,加深了報銷人員在找領(lǐng)導簽字中的負面情緒,也加深了報銷人對財務(wù)部門的抱怨心理。
(2)財務(wù)制度建設(shè)方面的問題。財務(wù)報銷工作的政策性較強,需要及時了解高校財務(wù)信息和財務(wù)政策。但是,財務(wù)報銷實際工作中,很多工作人員不太熟知報銷規(guī)定前后修訂的不同,實際的工作和細則修訂后有所差錯,也就影響了工作的具體執(zhí)行。經(jīng)辦人不熟悉制度,報銷業(yè)務(wù)經(jīng)辦人多次往返財務(wù)部門,財務(wù)人力資源經(jīng)常被占用,財務(wù)工作效率普遍較低。
(3)業(yè)務(wù)量和財務(wù)工作環(huán)境方面的問題。高校財務(wù)前臺報賬大廳門庭若市,嘈雜的環(huán)境里報銷人員很多,財務(wù)工作人員審核原始票據(jù)后也要進行審查簽批流程,符合規(guī)定后才開始粘貼和記賬,工作強度相當大。對此,高校財務(wù)前臺報賬工作人員業(yè)務(wù)量大,嘈雜環(huán)境中久坐不僅會影響工作質(zhì)量,勢必也會影響到工作效率。
(二)成因分析
高校財務(wù)報銷難的原因是多方面的,比如說高校財務(wù)外部理財環(huán)境的改變,財務(wù)工作人員面臨著更加復雜的外部環(huán)境,傳統(tǒng)單一的核算方式很難滿足外部理財環(huán)境變化后的財務(wù)前臺報賬工作。對此,高校財務(wù)資金有多元化的渠道來源,這就為前臺報賬管理人員的業(yè)務(wù)核算帶來了更復雜的工作內(nèi)容。面臨著新報銷政策的持續(xù)出臺,高校財務(wù)前臺報賬人員財務(wù)核算的業(yè)務(wù)判斷能力需要不斷增強,其業(yè)務(wù)處理難度加大,一旦政策中缺乏明確的事項,財務(wù)工作人員在保證票據(jù)合法的同時,也要判斷事項的合理,更要保證制度報銷范圍有允許支出的要求。
二、高校財務(wù)前臺報賬管理的優(yōu)化策略
(一)采用網(wǎng)上預約報賬,定時定點“一對一”服務(wù)
高校財務(wù)前臺報賬管理中,可采用網(wǎng)上預約報賬方式,打破傳統(tǒng)局限性財務(wù)辦公地點和時間的限制,促進財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的動態(tài)化管理。對此,財務(wù)制度的持續(xù)完善,也要保證有透明化的財務(wù)信息,這就可以規(guī)范高效財務(wù)前臺報銷程序。網(wǎng)上預約報賬的過程,無需等待就可以直接找領(lǐng)導簽字,也可以登錄網(wǎng)上報銷系統(tǒng),填寫報銷票據(jù)的信息,信息錄入后確認無誤就可完成領(lǐng)導簽字。當然,網(wǎng)上預約報賬,以共享財務(wù)信息的方式建立服務(wù)反饋系統(tǒng),提高服務(wù)效率時也保證了定時定點的“一對一”服務(wù)。
(二)集中采購大宗同類物品,加強財務(wù)制度建設(shè)
集中采購大宗同類物品并定期結(jié)算,這就可以減少報賬手續(xù)的總量,前臺報銷人員工作業(yè)務(wù)繁瑣性減少。高校財務(wù)處前臺可以不報銷辦公用品類票據(jù),定時定點采購各部門辦公用品需求清單,這就提高了資金使用效率,也避免了網(wǎng)上排隊預約報銷人數(shù)過多,高校財務(wù)前臺報賬難問題可以有效解決。原始票據(jù)真假查詢中要明確避免財政審計風險和會計核算風險,持票人負責原始票據(jù)的真假,減少財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)量,這就可以為財務(wù)工作人員節(jié)省更多的時間完成更多的工作任務(wù)。
(三)優(yōu)化報賬簽審環(huán)節(jié),改善工作環(huán)境
財務(wù)報賬簽審環(huán)節(jié)的優(yōu)化,要從審批手續(xù)的簡化做起,簽字環(huán)節(jié)也在不斷優(yōu)化,以科研負責人制的方式解決科研經(jīng)費預算管理,經(jīng)費審批權(quán)限要以弱化形式存在。比如說高校科研處修改了科研管理辦法,就要進一步規(guī)定科研項目經(jīng)費有哪些具體支出范圍,報賬規(guī)則明確后,進一步明晰報銷范圍和審批程序,報賬效率顯著提高。高校財務(wù)前臺報賬管理中,工作人員業(yè)務(wù)繁瑣,工作環(huán)境嘈雜,高校需要為財務(wù)工作人員營造更加舒適的工作環(huán)境,運用現(xiàn)代化先進科技手段,逐步增強工作人員服務(wù)意識,更要提高高校財務(wù)的整體工作質(zhì)量。
三、結(jié)語
因此,隨著財務(wù)管理信息化水平的提高,財務(wù)報銷模式還需不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,徹底改變財務(wù)“報賬難”的局面。高校財務(wù)前臺報賬管理的優(yōu)化需要高校、師生及工作人員的共同參與。高校相關(guān)領(lǐng)導需要為工作人員提供更加舒適的工作環(huán)境,逐步提高工作人員的業(yè)務(wù)技能,做好財務(wù)工作人員的培訓指導工作。師生要自覺遵守財務(wù)前臺報賬的相關(guān)規(guī)定,以身作則積極參與杜絕報假賬,工作人員也要增強自身工作意識,更好地服務(wù)于高校前臺報賬工作中,促進高校財務(wù)管理的規(guī)范化和透明性。
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