企業(yè)成本管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施研究

莫世平

摘要：成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展中的必備課題。然而，隨著企業(yè)所處市場(chǎng)和環(huán)境的變化，企業(yè)的成本管理觀念、成本管理辦法和成本控制措施等都面臨著變更的要求。由于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本管理的重要性和提高成本管理能力的作用，企業(yè)成本管理工作中涌現(xiàn)出了較多的問(wèn)題，造成了企業(yè)成本管理的失效、企業(yè)資源浪費(fèi)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低。只有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的解決措施，才能提高當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)成本管理能力，進(jìn)而增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部管理環(huán)境。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；成本管理；成本；成本控制；問(wèn)題與措施

為了在越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)和越來(lái)越激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)開(kāi)展科學(xué)有效的成本管理是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理工作的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)成本管理指的是在企業(yè)中通過(guò)成本分析、成本預(yù)算、成本核算、成本控制等一系列管理行為實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本有效下降和企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的管理辦法。只有做好了成本的控制和管理工作，才能在有限的資源投放的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益，提高企業(yè)在市場(chǎng)和行業(yè)中的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展打好基礎(chǔ)。

一、企業(yè)成本管理的重要意義

企業(yè)成本管理工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置、加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、增強(qiáng)企業(yè)效益的重要管理手段。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展成本管理工作，能夠?qū)崿F(xiàn)以最小的成本投放達(dá)成最大經(jīng)濟(jì)收益的管理目的，也是企業(yè)發(fā)展的根本目的和根本追求。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流與溝通的增加，當(dāng)前企業(yè)的成本管理已經(jīng)不能夠再拘泥于傳統(tǒng)上單純依靠減少支出和成本投放的方式，而是要順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流、深入挖掘的市場(chǎng)需求、緊跟產(chǎn)業(yè)變化，從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，做好企業(yè)的成本管理工作，才能促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。如果做不好成本管理工作，企業(yè)就會(huì)面臨著財(cái)務(wù)緊繃、利益受損、競(jìng)爭(zhēng)失利的窘境，最終可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰，從而引發(fā)企業(yè)破產(chǎn)的危機(jī)。因此，在當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)成本管理能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)改善上的作用越來(lái)越明顯，成本管理是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理中的核心層面，能夠?yàn)槠髽I(yè)的生存與發(fā)展提供可靠的保障。

二、現(xiàn)階段企業(yè)成本管理中存在的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)成本管理觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐

在當(dāng)前信息化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的生存環(huán)境在快速的發(fā)展和變化。傳統(tǒng)的成本已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的具體實(shí)際。在物質(zhì)資源豐富、消費(fèi)市場(chǎng)層級(jí)化的環(huán)境下，通過(guò)規(guī)模化的生產(chǎn)和壓力單位產(chǎn)品成本投放的方式已經(jīng)不再能夠適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)成本控制與管理的需要。現(xiàn)階段由于企業(yè)在成本管理工作中缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)戰(zhàn)略的分析，導(dǎo)致了企業(yè)成本管理思路往往具有片面性，仍將成本管理工作的重點(diǎn)放在降低采購(gòu)價(jià)格、控制生產(chǎn)投入上，在這些方面，企業(yè)成本控制與壓縮的空間往往有限，導(dǎo)致了企業(yè)成本管理越來(lái)越收不到滿意的效果。因此，這種成本管理意識(shí)上的問(wèn)題最終會(huì)影響企業(yè)成本的管理成效，要想做好企業(yè)成本管理工作，首先要在思想上能夠跟上當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的步伐。

（二）企業(yè)對(duì)隱性成本的控制能力偏弱

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活水平的提高，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中消耗的隱性成本，如人才智力、自然環(huán)境、市場(chǎng)服務(wù)、金融政策等在不斷增長(zhǎng)。然而在企業(yè)在隱性成本的管理方面卻缺少有效的控制機(jī)制與管理措施。這種悄然增加的隱性成本給企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的壓力，使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的投入的費(fèi)用出現(xiàn)了明顯的提高。這些逐漸增加的隱性成本給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，如果不能夠有效的應(yīng)對(duì)隱性風(fēng)險(xiǎn)的增長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)其的控制，就會(huì)給企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)造成極為不利的影響。

（三）企業(yè)成本管理缺乏規(guī)范的體系

企業(yè)成本管理工作是涉及到成本預(yù)算、成本核算、成本分析和成本決策的系統(tǒng)性管理辦法。然而，在當(dāng)前企業(yè)中，成本管理體系的建設(shè)大多還不完善。首先，從成本預(yù)算角度上，成本預(yù)算管理同企業(yè)實(shí)際在設(shè)備、人工、材料、服務(wù)等方面的支出還存在較大的差異，不能滿足對(duì)成本有效控制和調(diào)整的管理需要。其次，在成本核算上，企業(yè)的成本核算細(xì)化程度不佳，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品精細(xì)化核算管理，成本核算的分類(lèi)和分層不夠細(xì)致、規(guī)范，成本核算結(jié)果進(jìn)而影響了企業(yè)成本決策的科學(xué)性。

（四）成本落實(shí)及監(jiān)督作用達(dá)不到控制的要求

成本監(jiān)督是成本管理工作落實(shí)的重要保障。在當(dāng)前企業(yè)中成本監(jiān)督和管理的作用沒(méi)有得到真正的體現(xiàn)，尤其是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中成本數(shù)據(jù)的實(shí)施監(jiān)督與控制。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在成本監(jiān)控上往往存在一些滯后性，容易出現(xiàn)成本信息中虛假數(shù)據(jù)或失誤導(dǎo)致的成本管理誤差。同時(shí)，在成本落實(shí)過(guò)程中，由于缺少必要的監(jiān)督和考核機(jī)制，企業(yè)崗位上由于徇私舞弊、工作疏漏導(dǎo)致的成本浪費(fèi)、虛增的問(wèn)題得不到有效的控制和責(zé)任的落實(shí)，也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成一定的損失。

三、提高企業(yè)成本管理能力，應(yīng)對(duì)成本管理問(wèn)題的具體措施

（一）更新觀念，改革措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)本增效

為了確保企業(yè)成本管理工作的順利進(jìn)行，企業(yè)首先需要更新成本管理思想觀念，改變傳統(tǒng)的成本管理思路，將成本管理同企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，由單純的減支減耗轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)能增效，將成本管理和企業(yè)效益管理放在同一水平線上，樹(shù)立成本管理的新理念。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)積極組織相關(guān)管理者、財(cái)務(wù)人員和一線企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)人員進(jìn)行先進(jìn)成本管理理念的學(xué)習(xí)，將成本管理同企業(yè)日常工作聯(lián)系起來(lái)，為企業(yè)成本管理工作的落實(shí)創(chuàng)造良好的思想和群眾基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新技術(shù)，提高效益，尋找新的成本控制點(diǎn)

為了落實(shí)企業(yè)成本管理工作，加強(qiáng)企業(yè)隱性成本管理，在開(kāi)展企業(yè)成本管理工作的基礎(chǔ)上還要促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高，為企業(yè)成本管理找到新的控制點(diǎn)，和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本在收益中所占比例的下降，達(dá)到企業(yè)成本控制的根本目的。例如，企業(yè)可以通過(guò)新的技術(shù)研發(fā)和專業(yè)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化開(kāi)辟新的市場(chǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)附加值，對(duì)于一些高耗成本應(yīng)極大研發(fā)技術(shù)投入，尋找新的成本資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本下降的根本目的。通過(guò)提升企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)能力，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身整體實(shí)力和市場(chǎng)占有率的不斷增加，并滿足企業(yè)成本有效管理和控制的需要。

（三）規(guī)范成本管理體系，落實(shí)成本控制

建立和完善企業(yè)成本管理體系，加強(qiáng)企業(yè)成本分析、預(yù)算、控制、核算與決策能力是企業(yè)開(kāi)展成本管理工作的關(guān)鍵。首先，企業(yè)根據(jù)自身的具體實(shí)際和成本管理需要，應(yīng)制定并完善企業(yè)的成本管理制度，確定成本管理責(zé)任部門(mén)，為成本管理工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。其次，在大數(shù)據(jù)和信息化的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本的分析、預(yù)算、調(diào)整和控制，并加速成本信息在企業(yè)各部門(mén)之間的傳遞和共享，避免失誤和人為影響導(dǎo)致的成本信息誤差，為企業(yè)制定科學(xué)的成本決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。再次，在成本管理上，要引入精細(xì)化成本核算管理辦法，擴(kuò)大成本管理范圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)單位產(chǎn)品的分類(lèi)核算和分層管理，并將成本管理擴(kuò)大到供應(yīng)商、合作商、產(chǎn)品售后與回收等外部產(chǎn)業(yè)鏈上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面成本管理的落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

（四）引入成本管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理有效監(jiān)督

另外，企業(yè)成本管理中還要引入責(zé)任歸口管理制度和績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，應(yīng)開(kāi)展企業(yè)各個(gè)崗位的成本績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作，根據(jù)企業(yè)成本分析和預(yù)算指標(biāo)，對(duì)企業(yè)成本具體控制情況開(kāi)展量化的考核與評(píng)價(jià)，將企業(yè)成本管理同崗位利益結(jié)合起來(lái)，提高崗位在成本管理中的參與性與積極性。同時(shí)，對(duì)于成本管理中的問(wèn)題，還要堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任歸口制度，對(duì)問(wèn)題責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，采用獎(jiǎng)罰分明的手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理工作開(kāi)展的有效監(jiān)督。

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（作者單位：歐菲影像技術(shù)（廣州）有限公司）