基于價值網環境的成本管理研究

董文君

（蘭州財經大學，甘肅 蘭州 730020）

一、引言

信息技術的應用打破了產業邊界，用戶需求延伸到了高層次，推動了企業向跨行業的交叉創新發展。由此，企業的經營活動開始重視影響價值創造系統的多重因素、資源及創新活動，及企業內外部的多重交叉活動。所以，傳統線性價值鏈在企業價值增值中有了明顯的局限性，企業必須要與合作伙伴基于“平臺”進行開放式合作，共享優勢資源協同發展，即形成企業間復雜的價值網環境。

目前，學者們對價值網的研究從概念、結構，到針對特定的企業或行業構建價值網模型，后又拓展到與企業資金、商業模式、競爭優勢等之間的關系研究，不斷開辟了價值網研究的新領域。然而，作為企業的核心管理活動——成本管理，在價值網下卻少有研究。高效的成本管理是企業成功的關鍵，除降低企業成本以提高經濟效益，還能增強企業競爭力，實現企業的價值增值。而且，傳統經營環境下企業的成本管理使成本降低的空間縮小，競爭優勢無法實現，價值增值也就無從實現。顯然，在面向價值網環境下，成本管理活動亟需進一步研究。

現有研究普遍認為，價值網定位于客戶需求，由具備核心業務或技能專業化的相關經濟組織相互依存而構筑起了群體競爭優勢。由此，企業不僅可在運營管理上做出高效決策，且該過程的高靈敏度和伸縮性能提高運行效率，有效降低企業各項生產成本及資本成本。企業生產成本包括實物資本及智力資本，具體體現在功能、質量及時間成本上。本文通過百度價值網的形成機理，構建了關于成本管理視角的價值網模型，總結出價值網通過資源共享途徑，充分發揮了協同效應，從而優化企業的成本管理。

二、案例分析

（一）百度價值網的形成及模型

百度，中國最具影響力的中文搜索網站。在其發展中憑借超大流量的平臺優勢，通過投資并購及業務合作，建立了世界最大的網絡聯盟，該聯盟含有以下三層價值網：

百度搜索平臺作為聯盟核心成為第一層價值網。然后，百度通過股權關系，2011年成為去哪網股東，雙方共享信息及資源協同發展旅游服務；2013-2014年成為糯米網的獨資大股東合作拓展團購業務；2014年投資Uber,百度通過網絡數據及流量優勢合作Uber共同拓展國內O2O市場的需求；2015年，百度通過旗下的百度小貸為網內合作伙伴提供金融支持。由此，去哪網、百度糯米、Uber、以及百度旗下的百度地圖、百度錢包及百度小貸等輔助于百度集團下的各項業務，形成了最核心的第二層價值網。再具體看，2007年，百度與新浪、搜狐、電影網等長期合作共推中國電影市場；2015年，愛奇藝獨家合作京東，以開放云平臺深化視頻電商布局；百度小貸合作中國銀行，以有效降低資金成本，為網內的企業提供金融支持；百度錢包合作華為榮耀，進一步拓展其金融領域的布局；2016年，Uber與滴滴達成彼此持股，拓展了國內用車市場……以上企業的相互合作形成第三層價值網。

（二）百度價值網的功能

信息發展促進消費者需求多樣化及個性化，企業面對機遇的同時也充滿了挑戰。價值網外的企業要成功應對市場變化，資金或技術等都要付出巨大代價。因為產品的功能越豐富，質量越好，提供給消費者的時間越快，成本就越高昂。本例中，百度價值網的形成有效解決了以上困難。百度形成的價值網結構，主要發揮了以下功能：第一，通過股權及合作關系（如百度并購去哪網、收購糯米網、并購Uber）成功發揮了企業間的協同效應，聚集各企業核心資源為顧客提供高質量產品及服務，這提高了企業的投資效率，降低了消耗的實物成本以及智力成本，達到了經濟效益最大化。第二，百度通過價值網內的金融平臺（百度小貸及中國銀行）緩解了網內企業面臨的融資約束，降低了資本成本。

三、價值網成本管理的功能

（一）降低生產成本

價值網環境下，所有成員核心資源共享，成功實現了產品及服務的多樣化。對比價值網以外的企業，價值網以客戶需求為導向，利用互聯網技術，有效的信息流設計，不僅降低了信息的獲得成本，而且可以敏捷、正確地對市場環境變化做出反應，提高了產品投資效率，降低了企業對市場需求的不確定性而付出的成本。而且，在產品創新過程中，信息及優勢資源的共享，不但可加速產品的創新周期，產品或者服務的時間效用價值也發揮到了最大，利于企業快速獲得市場競爭優勢，而降低了所付出的時間成本。

另一方面，價值網環境實現了企業核心資源共享，提高了產品或服務的功能、質量及盈利能力，但是所付出的成本卻是遠低于各自為政的狀況。例如去哪網通過用戶搜索旅游產品并付費來盈利，百度利用龐大的用戶和流量導入去哪網，兩者之間流量共享，在提供優質服務、確定市場領先地位的同時，充分發揮了規模經濟降低成本的效果。

（二）降低資本成本

價值網內低成本融資主要有兩種途徑：第一，通過價值網內核心企業或其他節點企業為受到融資約束的節點企業提供資金支持。因為價值網的戰略目標是共享共贏，因而當網內一些節點企業在資金不足面臨高成本融資時，作為具有較強盈利能力及資金優勢的核心企業為了整體利益最大化，可通過戰略投資或合作等途徑實現企業資源共享，降低資本成本。第二，依靠價值網內金融平臺降低資本成本。通常表現為核心企業搭建金融平臺提供資金支持。如百度通過百度小貸合作中國銀行，利用銀行較低的資金成本解決資金需求。

四、結束語

隨著技術及市場環境的變化，企業間形成的網絡關系更利于發展。學者們對此做了大量研究，但對價值網環境下成本管理活動的研究較少。本文分析了百度價值網的形成過程及模型，總結出價值網環境下成本管理的功能，可降低企業生產成本和資本成本。并進一步作了詳細闡述，有助于深化對價值網運作方式、功能及經濟效益的認識和理解。本文采用了案例法研究，未來研究中，可整理價值網環境下成本管理的相關數據，實證檢驗價值網的成本管理功能。并且，可結合價值網的運作方式，深入研究資源共享方式對成本管理功能的影響。