“互聯網+”視野下電子商務創新與發展研究

曲欣

摘 要：隨著“互聯網+”與傳統行業融合發展，我國市場經濟向著全面共享的方向發展。消費模式和市場模式已經發展成更有利于電子商務的開放和共享的模式。電子商務已經不是簡單的小平臺，而是能夠為全面經濟發展提供創新和發展的載體。本文立足于“互聯網+”時代到來給電子商務帶來的創新機遇的特點的研究，電子商務面臨的創新機遇進行分析，希望為電子商務的發展選擇更好的路徑，為中國經濟發展提供參考。

關鍵詞：互聯網+ 電子商務 創新 發展 研究

一、“互聯網+”視野下電子商務顯現出的特點

1.互聯網輔助電子商務在農村的有效推廣。我國農村由于受消費人口、地域特點、道路交通等因素的限制，農業經濟以前農村的商品經濟發展緩慢。那隨著互聯網的普及“互聯網+”理念的深入，農村電子商務得到進一步發展。逐漸向旅游服務、農產品、服飾以及當地特產方面擴展。在互聯網的輔助下電子商務在農村的推廣逐漸在政府的支持和鼓勵下形成了規模。而且產品質量得到保障，物流服務更加高效便捷，這些也為農村得電商發展奠定了基礎。就形成了新型的電商模式，也成為了“互聯網+”下電商發展的新特點。

2.電子商務移動客戶端劇增。從2014年智能手機的普及，到2015年電子商務企業在手機移動客戶端的投入，以及近兩年來以手機為支付手段的商務交易來往頻繁。使用手機消費已經從小眾行為，到大眾集體行為。各種電子商務企業從網頁開始向手機app模式發展。在方便了電商操作的情況下也進一步的擴充了電子商務的使用人群。在手機支付形成一種潮流和趨勢的互聯網+視野下電子商務又出現了新的特點。微信和支付寶的使用也在新的潮流和趨勢下進一步促進手機客戶端購物的模式的進一步發展。

二、“互聯網+”視野下電子商務的創新和發展的新背景

1.互聯網信息技術成為電子發展的技術支撐。“互聯網+”時代，寬帶速度不斷加快，網絡信息技術進一步發展。這些不僅為人們的網絡生活提供了便利，而且更為電子商務的發展提供了便利的技術支撐。在人們快節奏的生活方式的指引下互聯網經整個世界練習成了一個整體，將商品的供給、運輸、銷售、售后等問題以網絡信息的方式通過互聯網溝通。不僅加快了商品溝通交流的效率，而且提高了生產、經營、銷售的質量和服務水平。在互聯網技術的支持下，電子商務便捷化、高效性的優勢得以顯現，這些都為電子商務的創新發展奠定了基礎。

2.政府參與為電子商務提供政策支持。自“互聯網+”理念提出以來，我國政府就給予高度的重視。各級政府也積極參與。電子政務的產生與運行，也從另一個側面說明政府在與互聯網融合。與此同時，電子商務也受到了更多的良好政策的支持。電子商務的創新和可持續發展也將更加順利。

3.“互聯網+”提升了網絡管理力度，為電子商務的規范性發展形成保障。電子商務不僅服務于本國經濟，而且在我家世貿組織以后也為世界的經濟貿易的發展帶來了新的資源和機制。歡迎回家，在做到與傳統企業融合的過程中對網絡的管理方法更多，力度更強。這也進一步為電子商務的規范性發展提供了網絡管理的保障。我國也在電子商務的管理方面向發達國家學習，吸取更多的經驗，確保電子商務在競爭和發展的過程中保障自己的優勢，形成特有的模式。

4.APP交易為電子商務提供了更多模式支持。“互聯網+”視野下各種各樣的APP被開發出來并且受到了網民們的認可，公眾平臺豐富了電子商務的軟件模式，這些APP在實現電子商務貿易的過程中更加便捷，可以通過網銀、借記卡、信用卡、等付款方式直接進行交易結算。不僅擴大了電子商務規模，也為電子商務的發展提供了更多模式。

三、“互聯網+”視野下電子商務創新發展的戰略路徑

1.電子商務的創新經營戰略。一方面，實施差異化戰略。差異化戰略要求電子商務在發展過程中在某一方面形成自己的競爭優勢，比如產品的質量與服務等。面對當前競爭日益激烈的電商環境，企業必須增強創新意識，使企業內部各個部分之間能夠相互協調，共同促進電商企業的發展。

另一方面，堅持集中化戰略。集中化戰略只是針對細分化市場，對于某些特定的客戶群體分為產品線集中化戰略、顧客集中化戰略以及地區集中化戰略。目前，我國已經擁有了許多專業化經營電子商務企業如郵票、玉器、古玩等，當實現對市場的細分后，可根據實際情況選擇低成本戰略或差異化戰略，使電商企業實現更大的利潤。

2.創新服務體系戰略。電子商務從產生以來專注于優良的服務。由于電子商務是通過網絡交流來實現交易的貿易形式。因此，創新網絡服務體系，對網絡服務加強管理優化升級，是實現有效溝通的重要保障。因此，在“互聯網+”視野下，首先實現網絡的全面覆蓋以改善電子交易環境。其次，在國家的政策指引下積極推進電子商務服務體制的創新，在保障現有實時溝通的基礎上，進一步完善溝通軟件。再次，確保電子商務企業和物流企業的信息的交流和實時更新，便于買家進行實時查詢。最后，對于電子商務人才創新培養。我國電子商務的人才培養目前已處于優化階段。各職業院校和高校積極配合以保障創新人才培養，服務于電子商務的發展。

3.謀求合作發展戰略。“互聯網+”理念是傳統企業與互聯網融合發展。而電子商務作為網絡與商業的結合，傳統企業想要走出困境就必須與互聯網融合與電子商務企業實現資源共享。改善傳統企業模式發揮傳統企業優勢，電商企業與傳統企業的合作發展能夠實現雙贏，既擺脫電子商務企業初期經營虧損的現狀，又將傳統企業的競爭優勢充分吸納，具有一定優越性。

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