中醫藥院校應用型市場營銷人才培養模式研究

慶艷華

摘 要：從整個醫藥行業發展需求來看，中醫藥營銷專業人才供給仍然存在不足。《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》也對培養和造就一批應用型人才提出了很高的要求。在此背景下文章結合中醫藥院校市場營銷的專業特點和人才需求狀況，以廣州中醫藥大學市場營銷專業為例，積極探索和創新中醫藥院校市場營銷專業應用型人才的培養模式，為更好的人才培養和專業特色建設提供依據，為社會和醫藥企業提供適應發展需要的高素質應用型市場營銷人才。

關鍵詞：中醫藥院校；應用型；人才培養模式；模塊化課程設置

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）03-0160-04

Abstract： With the development of the pharmaceutical industry， there is still a great demand for traditional Chinese medicine （TCM） marketing talents. High requirement for training and developing a group of applied talents are raised by Outline of the National Medium and Long-Term Talent Development （2010-2020）. Under this background， combining the feature of marketing at TCM universities and colleges with the demand for talents， the marketing major of Guangzhou University of Chinese Medicine is taken as an example to actively explore and innovate the mode of training for applied talents in marketing at TCM universities and colleges. This can provide a better basis for training talents and building characteristic major， as well as high-quality and applied marketing talents for society and pharmaceutical enterprises.

Keywords： TCM universities and colleges； Applied； Mode of training talent； Modular course settings

一、我國目前中醫藥院校市場營銷專業的發展趨勢及人才培養現狀

據不完全統計，自2005年以來，市場營銷專業人才的需求持續一枝獨秀，幾乎是所有企業大量需求的崗位。全國開設市場營銷專業的院校達到1，290所，在校生規模超過50萬人。另一方面，2009年我國新醫改的逐漸深化引發了醫藥市場格局的巨大變化，眾多醫藥企業逐漸認識到在新的競爭中，優秀的醫藥營銷人才是獲取競爭優勢的關鍵。我國的高等中醫藥院校從2000年陸續開設四年制的醫藥市場營銷專業，此后每年醫藥營銷專業在校學生和招生數都有大幅增長，為中醫藥事業的推廣提供了必備的醫藥營銷人才。在此背景下，我校也于2014年開設了市場營銷專業，并不斷探索中醫藥院校市場營銷專業人才的培養模式。

盡管開設中醫藥營銷的院校數和學生數都不斷增長，但從整個醫藥行業發展需求來看，中醫藥營銷專業人才供給仍然存在不足。而作為中醫藥院校的市場營銷專業，與其他院校相比一般都開設較晚，其培養目標、課程體系、課程設置等方面尚處于一個摸索及逐步完善的階段，在很多方面和傳統知名院校的市場營銷專業人才無法競爭。中醫藥院校市場營銷專業應該培養什么樣的人才，如何培養是值得深入思考的問題。

《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》指出，加快推進企業經營管理人才職業化、市場化、專業化和國際化，造就一大批具有全球戰略眼光、市場開拓精神、管理創新能力和社會責任感的經管類人才和一支高水平的企業經營管理人才隊伍。經管類的市場營銷專業更要積極探索和創新人才培養模式，培養和造就一批適應建設創新型國際和區域經濟社會發展的迫切需要的應用型人才。本文旨在《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》指導下，聯系社會及中醫藥行業對市場營銷人才的需要，結合中醫藥院校市場營銷專業的特點和背景，以廣州中醫藥大學市場營銷專業為例，積極探索和創新中醫藥院校市場營銷專業應用型人才的培養模式，為更好的人才培養和專業特色建設提供依據，切實提高學生的實踐應用能力，為國家提供適應經濟社會發展需要的高素質市場營銷人才。

（一）我國中醫藥院校市場營銷人才培養情況

我國的高等中醫藥院校從2000年開始陸續開設四年制的醫藥市場營銷專業，發展至2015年，在校學生數達到7034，并累計授予學位10267人，為中醫藥事業的推廣提供了必備的醫藥營銷人才（如表1所示），但從醫藥行業的發展和對營銷人才的需求來看，仍然存在供給不足。

（二）我國中醫藥專業營銷人才培養模式研究現狀

國內外高校對于市場營銷人才的培養，均強調要滿足社會需求。培養市場營銷應用型創新創業人才是目前我國四年制本科院校的主要培養目標，但是同時也可以看到關于市場營銷專業人才培養的研究主要是針對一般高等院校的市場營銷專業，而針對中醫藥院校的市場營銷的專業人才培養模式的研究相對較少，主要從理論上對營銷人才培養目標、現行模式的構成要素，實施途徑以及保證體系等不同角度進行了探討[13]。學者們普遍認為傳統的“學科式”培養模式已經不能夠完全滿足社會對有效營銷人才的需求，建立應用型的人才培養模式迫在眉睫，但對于如何構建這種模式卻有著不同的理解和詮釋，有的提出“定向訂單式”的培養模式[4]，有的提出“1+2+3”即“實訓基地+2大教學體系+3種教學方法”的培養模式[5]，有的提出“平臺+模塊”培養模式等[6]。

目前全國開設市場營銷專業的院校達到1，290所，在校生規模超過50萬人。在如此激烈的競爭下，如何立足中醫藥院校自己的資源和特色，避免同質化和低水平競爭，堅持差異化和特色化的辦學，是值得深入探討的問題。如長春中醫藥大學依托學校傳統中醫藥學科，突出中醫藥行業優勢；沈陽藥科大學的市場營銷專業培養有一定藥學理論知識的高級醫藥市場營銷專門人才，湖南中醫藥大學則面向醫藥衛生行業，依托學校的醫學教育積累，定位醫藥行業，與藥企合作進行聯合培養等。

二、廣州中醫藥大學市場營銷專業的現狀分析

（一）良好的機遇

社會和企業對市場營銷人才，尤其是醫藥營銷人才的旺盛需求為我校市場營銷專業的發展提供了良好的發展機遇。從2005年以來，市場營銷人才連續走俏，是所有企業都大量需求的，尤其是綜合素質高，溝通能力強的中高級人才難求。根據廣東省醫藥行業協會數據顯示，廣東醫藥企業數量居全國首位。擁有一批市場競爭力較強的知名中藥品牌和一批國內知名度較高的醫藥企業集團。全省規模以上醫藥工業主營業務收入1664.22億元，同比增長8.2%。全省醫藥制造業產銷銜接良好，規模以上醫藥制造業年銷售產值1431.20億元，同比增長10.2%，高于全省工業6.7個百分點，產銷率為96.6%。伴隨廣東省醫藥行業的良好發展勢頭，醫藥營銷人才需求也將呈井噴之勢，但是目前除了廣州中醫藥大學之外，省內只有少數院校能夠培養專門針對醫藥衛生行業的營銷專業人才，且每年畢業人數很少，出現了巨大的醫藥營銷人才的缺口。

（二）面臨的威脅

全國市場營銷專業在校人數規模巨大，尤其是綜合類大學培養了大批優秀的市場營銷專業人才，從而對我校市場專業學生形成了較強的競爭壓力。同時，隨著市場需求的變化和發展，中醫藥兄弟院校紛紛成立專門的管理學院，如成都中醫藥大學，南京中醫藥大學等，為市場營銷專業的發展提供良好的學科支持和發展環境。就廣東省內而言，南方醫科大學、廣州醫科大學、廣東藥科大學、廣東醫科大學等也紛紛設立公共衛生管理學院或人文與管理學院，正在籌備或已經設立市場營銷專業，這些都是我校市場營銷專業面臨的潛在的威脅。

（三）我校市場營銷的優勢

廣州中醫藥大學自創辦以來經過幾十年的發展，在培養醫藥類專業人才上具有很強的優勢，并在社會上樹立了良好的口碑，為國家培養了大批優秀的中醫藥類人才。另一方面，我校經管學院經過十幾年的發展也累積了一定的經濟管理的辦學經驗，擁有一支經驗豐富、有敬業精神的師資隊伍，并與廣大醫藥企業建立了校企合作關系。這些都為我校市場營銷專業培養既懂醫藥又懂營銷的復合型人才奠定了堅實的基礎。

（四）我校市場營銷專業的劣勢

我校于1999年開始設立經濟與管理學院，而市場營銷專業則是2014年才設立的，與綜合性大學的市場營銷相比，起步較晚，在培養目標、課程體系、師資隊伍等方面都還存在較多的問題。

1. 我校市場營銷專業目前有2014、2015及2016級的市場營銷專業學生，暫時還沒有畢業生，因此缺乏人才培養效果質量評價體系和實際反饋。

2. 師資力量薄弱，由于市場營銷為新開專業，目前只有專職教師4名，隨著招生人數的擴大，師資隊伍的建設也成為人才培養的制約因素。

3. 由于專業開辦時間較短，還沒有充足的實踐教學資源，校內比較缺乏模擬實踐資源（如實驗室軟件、設施設備等），校外缺乏實踐基地，開展校企合作面臨障礙。

4. 培養手段比較單一。目前仍以課堂講授為主，學習過程和社會需求脫節，缺乏實踐和創新能力的培養，思維相對比較固化，與營銷所要求的極強創新發散能力相去甚遠，有些實習實踐課程也是流于形式，無法取得良好效果。

三、特色應用型中醫藥市場營銷專業人才培養模式的構建

（一）市場營銷應用型專業人才培養目標的定位

中醫藥院校的市場營銷專業與一般高等院校的市場營銷具有不同的特點和資源，包括面臨的人才需求的差別，師資隊伍的差別，教學資源的差別等。目前我國大多醫藥院校的市場營銷專業更多的強調“市場營銷”，而忽略了“中醫藥”特色，從而使得學生在就業市場上缺少核心競爭力。

在探索人才培養模式的過程中，我校市場營銷專業結合學校自身擁有的中醫藥資源，首先明確了市場營銷專業的培養目標：培養適應社會主義市場經濟及中醫藥和衛生事業發展需要的，德、智、體、美全面發展，系統掌握市場營銷基本知識和技能，具有一定的醫藥學知識的復合型、應用型人才。

在該培養目標體系下，醫藥營銷專業的學生同時具備醫藥知識和營銷知識專長，既可以在醫藥企業和衛生事業部門從事相關崗位，也可以在工商、保險、證券等非醫藥企業從事營銷管理、市場調研、營銷策劃等工作，具有良好的就業前景和競爭優勢。

（二）模塊化設置市場營銷專業的課程體系

如何使中醫藥院校市場營銷專業的人才在就業和工作中更有競爭力，更具有特色，是課程教學體系設置研究要解決的主要問題。傳統教學計劃是以專業為核心的三段式培養計劃，基礎課、專業課和專業核心課，這種培養模式強調基礎課和通識教育，實踐訓練少，缺乏靈活性，其結果是人才與實際工作崗位脫節，教育資源轉化效率低。

結合藥企對醫藥類院校市場營銷專業人才的需求狀況分析[7]，我們發現大多數的藥企對畢業生的素質要求主要集中在：1.基本素質，包括個人綜合能力、社會實踐和面試表現，這是幾乎所有企業最看重的。2.創新能力：藥企需要畢業生具有較強的創新能力、適應能力和社交能力。3.醫藥學知識基礎：大多數藥企需要畢業生掌握醫藥學知識。4.營銷學知識基礎：要求畢業生掌握市場營銷和工商管理基本理論、知識和技能，具備市場調研和開發的能力。

基于上述人才需求分析，我校市場營銷在課程體系上創新的設置了模塊化的課程教學體系，如圖1所示。

圖1 市場營銷專業模塊化課程體系設置

1. 公共基礎模塊和專業基礎模塊為市場營銷專業的學生打下堅實的理論基礎。公共基礎和專業模塊包含一系列的課程，分布于四個學年的不同學期，尤其先后的教學順序。該模塊著力于對學生進行素質教育，幫助學生獲得專業基礎能力，奠定扎實的專業基礎。

2. 醫藥類模塊突出中醫藥院校市場營銷專業的特點并能滿足中醫藥行業營銷人才的需求。該模塊課程涉及醫藥的基本之始以及藥品流通各環節專業知識，充分體現中醫藥院校市場營銷的專業特色。

3. 市場營銷模塊提高學生的專業素質和應用能力。該模塊為市場營銷專業必須學習的課程，以本專業的基本活動為主題，根據不同職業方位所需的知識能力設計，傳授營銷的核心知識，培養學生的關鍵能力，使學生具備營銷的基本業務能力和專業技能。

4. 實踐教學模塊針對過去課程設置存在的問題及人才培養的需求，徹底改變傳統教學模式中，忽視實踐教學，資源投入不足，從而導致與實際人才需求脫節的情況，加強實踐教學的投入力度，建立實踐教學體系。其中校內實踐仿真通過計算機模擬，沙盤等方式促進學生將學到的理論知識轉化為實踐能力，鞏固所學理論，提高職業拓展能力。校企合作是提升學生實踐能力的另一個重要途徑，也是實踐教學體系的重要組成。校企合作既可通過“雙師制”推行，也可通過企業為學生提供定崗實習機會。校企合作為企業和學校之間搭建了一個橋梁，使學校和學生更好的了解用人單位的需求，幫助學生找到就業機會，同時也為企業提供了后備的人才資源。學科競賽、大創項目等也是實踐教學體系的重要組成。市場營銷是實踐性很強的學科，對人才的需求也側重實踐應用能力和創新能力，而這些僅靠課堂理論學習是很難達到的。通過參加競賽，學生可以鞏固專業知識，運用專業技能，實際的發現問題，解決問題，促進理論向實踐的轉化，并培養強大的思維創新能力。

（三）構建符合應用型營銷人才培養的師資隊伍

應用型營銷人才培養強調學生的實踐創新能力，同時對教師的實踐教學能力也提出了更高的要求，在此前提下構建一支復合型的教師隊伍顯得異常重要。具有較強的理論教學能力的教師，校內實訓教師，結合校企合作的導師，這種復合型的教師隊伍彌補了現有教師隊伍缺乏實踐教學的缺陷，滿足在人才培養的不同階段提出的教學要求。

由于我校現有師資力量相對薄弱，且缺乏豐富的企業工作經驗，因此定期選派專業教師到企業參加實踐鍛煉，參與企業運營，指導學生實習，提高教師的教學能力。充分發揮校企合作的優勢，密切聯系醫藥行業的技術專家，聘請兼職導師開展實踐技能課程的教學工作。通過上述途徑構建一支由“專職教師+校內實訓教師+校外導師”組成的復合型的教師隊伍，滿足市場營銷專業應用型人才培養目標的要求。

（四）人才培養質量評價體系

任何人才培養體系都要在不斷的反饋與調整中逐步完善。開展人才撇樣質量評價體系的研究一方面推動學生對課程進行教學質量評價機制的創新，一方面結合已就業學生的反饋提高教師的責任心，及對培養質量的反思，同時根據用人單位的反饋評價過去的培養質量及發現培養過程中的問題，不斷的優化人才培養的體系，構建更為完善的人才培養方案。

四、結束語

社會及中醫藥行業的發展對市場營銷人才提出了更高的要求。中醫藥院校市場營銷專業應用型人才培養模式應該區別于一般高校和高職院校，突出專業特色，培養應用型人才。本文在借鑒國內外院校尤其是中醫藥院校的先進的管理實踐教學經驗的基礎上，結合我院及市場營銷專業的實際情況，積極探索和創新中醫藥院校市場營銷專業應用型人才的培養模式，為更好的人才培養和專業特色建設提供依據。建立模塊化課程教學體系，以科學研究和實踐創新為主導，以理論教學培養專業素養，以實踐教學培養專業能力；以校內仿真實驗培養操作技能，以基地實習提高實際應用能力，改變傳統的以理論教學為主的教育模式，圍繞專業特色和院校特色加強應用型人才培養的教學改革，構建能夠更好地為社會輸送具有較強的實踐和應用能力的市場營銷人才的培養體系。

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