陳勁文 梁美珊 王澤昊 胡雪萌
1.廣東技術師范學院天河學院 廣東省廣州市 510540 2.廣州東華職業學院 廣東省廣州市 510540
現階段就業形勢十分嚴峻,大學生剛走出校園,缺乏實踐經驗,并且用人單位招聘要求不斷增多,學生一時之間難以找到專業對口的工作。同時互聯網開始興起,在互聯網影響下,更是激發了一部分大學生的創業夢。在多重因素影響下,大學生開始走向創業之路,部分學生選擇將汽車美容作為創業主要方向,但由于學生實踐經驗不足,對創業相關內容了解不夠,在創業過程中遇到了諸多難題,影響創業開展。大學生創業過程中遇到多種多樣問題,主要以汽車美容行業為例,詳細闡述大學生創業發展現狀。
互聯網是一種全新社會發展形態,在發展過程中為各行業發展帶去便捷,同時也推動了大學生群體的創業活動。大學生在創業過程中,主要利用了互聯網的便捷性,進行信息獲取,互聯網發展使得一大部分學生能夠根據自身所學知識開展創業活動。甚至淘寶也推出了相應學生專欄,鼓勵學生創業,并對創業學生給予一定獎勵。大學生成為互聯網背景下的主要創業參與者。但同時互聯網發展中,也存在一部分劣勢,部分創業者在未分析創業背景與各種因素情況下,盲目跟風,創業最終以失敗告終。汽車美容行業主要是針對汽車不同部位,采用不同的保養與護理工藝,保證汽車的美觀性與實用性。在互聯網影響下,汽車美容行業發展達到巔峰階段,一些經營者會在網絡上發布一些關于汽車美容的視頻,吸引消費。部分大學生受各種因素影響,將汽車美容作為創業主要方向。
由于大學生受到應試教育影響,在創業過程中,缺乏創新思維,并且互聯網的發展,使得行業間競爭日趨激烈,大學生在創業選擇中,容易受多種因素影響。部分大學生在創業前,會對創業類型進行選擇,大多數大學生創業經驗不足,容易跟風,缺乏創新思維,就致使創業面臨困境。部分學生認為現階段汽車數量在不斷增加,因此汽車美容行業發展較快,于是便將創業方向定為汽車美容。但部分學生并不掌握汽車美容方面知識與技能,只會一味跟風,對該行業了解僅僅停留在汽車清洗、打蠟等方面,并不了解具體操作過程與更深入信息。汽車美容行業間競爭激烈,缺乏創新元素,這也就注定了創業的失敗。
大學生創業缺乏實踐經驗,在創業方向選擇上,對市場了解不夠,降低投資、低風險作為主要考慮因素。在實際創業中,缺乏實踐知識,對相關方面技術了解不夠,一味跟風創業。在創業方向選擇上,需要選擇專業對口創業方向,例如汽修等專業學生,可以將汽車美容行業作為創業方向,前提是學生必須要具備一定相關知識,例如汽車構造與保養等。在互聯網背景下,學生創業不能僅僅局限在線下創業,需要結合互聯網優勢,開展線上銷售,在線上為一些客戶提供咨詢等服務,并進行一些基礎美容物品售賣等,增加客流量。但實際操作,學生由于缺乏必要實踐能力,導致創業進程緩慢。
國家為鼓勵大學生進行創業,制定多項大學生創業保護政策,并不斷根據創業發展實際情況,做出相應調整與改善,并將其在各大高校推廣。但由于高校對相關政策重視程度不夠,并未將相關政策及時在校園中推廣,學生無法第一時間了解關于創業最新資訊。此外為響應國家要求,學校積極開展創業課程,但這些課程過于注重形式,忽視教學內容傳授,學生并不能在課堂中學習到有用信息。創業課程考核僅僅要求學生上交創業計劃書,缺乏具體實踐教學,學生對創業相關信息了解不足,在一定程度上阻礙大學生創業開展。
大學生在創業過程中,需要一定創業資源支持,創業資源包括人力、物力與財力等方面。在互聯網背景下,創業資源對創業來說十分重要,但大學生剛結束學校教育,對各方面了解并不深入,跟風創業,具有一定盲目性。部分學生在創業之初,忽視了資源重要性,導致創業開展緩慢。缺乏必要資源,導致汽車美容服務種類單一,顧客數量少,未充分發揮互聯網優勢,導致學生創業發展緩慢。
由于大學生在創業過程中,學生缺乏創新思維,并未充分利用互聯網優勢,因此就致使學生在汽車美容創業過程中,遭受諸多困難。現階段互聯網發展迅速,學生在創業過程中,需要不斷打造特色化服務,拒絕雷同服務,利用特色化服務吸引消費者。
學生在創業過程中,需要通過各種方式打造出具有特色化品牌。主要是從多方面打造,學生在創業前期,需要對相關知識進行學習,不斷學習各種先進汽車美容基礎。此外學生需要充分利用互聯網優勢,從互聯網上尋找一些關于汽車美容知識,或者觀看一些網課,不斷充實自身技術。具備一定技術之后,還需要完善自身服務,做好宣傳工作。在創業前期,為吸引客源,學生可以通過打造一些豐富活動吸引消費者主義,例如消費者消費后,需要參加相應游戲,獲得前三名的消費者能夠獲得一定獎勵。通過完善技術與優質服務,不斷吸引消費者,從而為創業吸引一定消費群體。特色化品牌是在長期發展中形成的,并非一朝一夕,學生只有始終堅持高質量服務,才能夠打造出具有特色化品牌。
學生在創業過程中,需要采用“雙線”宣傳與銷售模式,提高產業知名度,增加收入。主要措施為線下銷售與宣傳,線下宣傳主要是通過傳單發放方式,提前設計好傳單版面,在確定基本信息之后,批量打印,并利用現有學生資源,在周邊進行發散,散發傳單能夠在最短時間內將店面具體信息傳遞出去,并提高知名度。線下銷售主要指的是實體店銷售,為客戶提供相應汽車美容等相關服務,必須要保證服務質量,吸引消費者長期消費。在開業初期,可適當開展開業活動,吸引消費者,例如辦理會員卡可享受相應折扣、開業前三天全場五折等,在消費者消費中,需要為其提供優質服務,滿足消費者需求。
線上宣傳主要值得是利用手機、網絡等,將店面信息以圖片或視頻等信息散布出去,可以邀請親朋好友在朋友圈宣傳,或者與一些網站、電視臺等合作,通過循環播送廣告,提高店面知名度,從而達到吸引消費者的目的。線上銷售需要依靠互聯網便捷性,主要是通過淘寶與微店等方式,將一些汽車美容產品進行銷售,網購過程十分簡單,這種銷售方式主要是針對一些動手能力較強的消費者。在進行線上產品售賣時,產品質量需要保證,并制定完善退換貨政策,打消消費者后顧之憂,為消費者提供完善的配套服務。
為吸引穩定客源,需要定期為消費者提供優惠活動,在不斷鞏固現有消費者基礎上,吸引新的消費者。例如每個月可將一天設為會員日,會員日會員將享受會員折扣,當天消費滿300元就能夠獲得免費禮品。此外,會員日當天,辦理會員卡,還享受會員專享好禮。積極開展優惠活動,是吸引消費者的消費的重要保證。
大學生創業初期,開展汽車美容服務,不僅需要為消費者提供高質量的服務,還需要合理定價,不能過分提高利潤。價格優勢是吸引消費者的重要因素。
現階段大學生創業風潮正濃,許多大學生選擇創業,在創業過程中,大學生不僅僅能夠收獲到金錢,還能夠收獲到豐富的實踐經驗。部分學生在創業過程中,遇到各種因素影響,導致創業失敗。文章主要以汽車美容行業創業為例,為大學生創業提供一定借鑒意見,學生造創業中,需要充分運用互聯網優勢,提高服務質量,合理定價,保證創業有序開展。