愛回收：收廢品，我們是認真的

文/本刊記者徐翔

當物流將產品多快好省地運輸到目的地而完成任務的時候，也許忽略了產品被廢棄之后如何進行再度回收的物流市場。這種忽略不僅導致了產品難以被二次利用，造成的環境污染問題，也讓商機白白浪費。而一家名為“愛回收”的平臺卻牢牢抓住了這個商機，并且做得風生水起。

愛回收模式發展理念

據了解，“愛回收”團隊成立于2009年，2017年，愛回收集團營收突破30億元，是目前中國最大的電子產品回收及環保處理平臺，也是一家“互聯網+環保”類型的公司。目前，愛回收在上海、深圳、天津、成都和武漢五個城市建設了近萬平方米的運營中心，集質檢、分揀、倉儲、物流功能于一體，能夠在2天時間內吞吐周轉全國各地日均過萬臺的訂單。愛回收在全國有近200家直營門店，年電子產品回收量超過千萬件。截止目前，愛回收已經獲得來自天圖資本、京東、景林資本、晨興資本和世界銀行旗下投資機構I F C等機構的多輪融資。

在愛回收總裁鄭浦江看來，電子產品回收業是一個市場前景廣闊的朝陽產業。“國內每年有4億部左右手機被淘汰，但只有約2%的回收率，大部分舊手機閑置在消費者手中。按一部二手手機價值500元來計算，整個市場規模有近2000億元。”鄭浦江在今年一次公開演講時表示，2000億元的市場難以進入的原因在于市面缺少便捷安全的回收通道不無關系。愛回收經過多年探索已經完善了公司的發展思路，通過互聯網將電子產品的回收和二手交易標準化、透明化，通過線上線下的協同方式使手機回收變得更加方便。

根據愛回收提供的數據顯示,愛回收2016年同比2015年實現了90%左右的增速。2017年愛回收總回收量超過1100萬件,相對于2016年同比增速120%左右,整體回收量實現翻倍增長。其中，手機回收占比最高。

不斷細化供應鏈流程

據了解，愛回收之前采取的是線上回收的模式，但是盈利和效果并不好，之后便采取一二線城市人流量聚集的黃金地帶的商場入駐模式，迅速地打開了市場。愛回收的門店收入占比已超50%，而門店線下交易和廣告效應早已覆蓋了高成本，而且已經進入全面盈利階段。

“估價系統是大部分用戶體驗愛回收的第一步，通過對手機品牌、型號、成色以及外觀的簡單勾選，愛回收系統根據標準化流程自動給出估價。這個價格來源于合作回收商之間的競價，每天更新，價高者得。如用戶對估價感到滿意，則可以選擇通過郵寄、上門、門店或者指定地點的方式進行交易。”天津萬達廣場愛回收網點的工作人員馬龍龍向《中國儲運》記者講解了愛回收的操作流程。

然而回收只是第一步，收回來的手機下一步如何處理才是整個供應鏈流程的關鍵所在。據馬龍龍透露，每一部回收的手機都會進入到愛回收的運營中心進行詳細檢測，根據手機功能、成色、品牌等情況分為多個類別。其中，品質較高的部分機器會經過處理，加上二手的包裝和延保，通過愛回收自有商城“口袋優品”以及京東、趣分期等電商平臺進行B 2 C的直銷；品質較低的機器會直接交由環保企業進行拆解提煉金屬；品質普通的則通過海外渠道出口至亞非拉、東南亞等國家和地區。

自帶公益光環

回收的生意自帶公益光環，愛回收非常明白這一點，愛回收總裁鄭浦江表示，“愛回收是自帶公益基因的企業，在環保和公益上的投入持續加大，努力打造有社會擔當、解決社會問題的社會型企業。”

“賺錢和公益是一體的，這樣的企業在當前的時代背景下，非常有利。”京東一位接近愛回收的人士宋毅雄告訴《中國儲運》雜志記者。愛回收在2014年7月B輪融資時，很多機構都并不看好這家企業，但是最終獲得了世界銀行集團成員企業I F C領投的800萬美元融資，就是因為I F C看好愛回收在商業之外承擔的社會責任。

地方政府對于愛回收這樣的企業同樣喜愛有加。今年2月份，上海寶山區政府向愛回收頒發了“2017突出貢獻獎”，以表彰愛回收在“轉型發展”過程中做出的突出貢獻。據了解，愛回收還聯合中國兒童基金會成立“關愛血鉛兒童專項基金”，共同發起了“關愛血鉛兒童，行動代替口號”這一公益活動，號召大家將淘汰的電子產品及電子廢棄物交給正規回收機構做專業回收處理。

“愛回收一直秉承著讓棄之不用都物盡其用的理念，期望用商業實力來落地環保的倡導。未來，愛回收不僅會投入更多資源將環保回收延伸到各種生活場景里，更會將理念融入業務，潛移默化培養和號召用戶參與到環保行動中來，為改善人類的生存空間和環境貢獻自己的力量。”鄭浦江說道。

當然，對于愛回收來說，擁有3000萬的用戶資源，只做產品的回收太屈才，而持續地垂直深耕現有業務，整合優化產業鏈，打造一個平臺企業才能在盈利和環保方面發揮出更大的價值。據了解，目前愛回收推出的“愛機匯”和“享換機”兩項新業務，便切入眾包和消費金融領域。

據了解，在完成D輪融資后，愛回收已經啟動國內上市計劃，愛回收的投資方楊廷輝稱，愛回收的商業模式和業務特點，更加符合國內資本市場的要求和預期，其交易規模大，盈利能力強，互聯網+環保的模式更是符合國家利益。他堅信，愛回收能夠走得更遠。

對話北京成麗再生資源回收有限公司總裁韓成

《中國儲運》：您是做傳統回收生意的，你對愛回收怎么看？

韓成：我做了20多年的回收生意，回收的產品包括冰箱、洗衣機、空調等等種類，而且需要租用倉庫來存放，隨著北京租金越來越貴，現在利潤是在下滑的，我也面臨著轉型的壓力。愛回收的模式實際上走的是“小而美”的路線，主要專注于手機的回收，再和京東等大平臺合作，實際上也是非常有利潤的。愛回收給我最大的啟示就是互聯網思維，借助大平臺的力量迅速發展自己，實現共贏。但是在實際的操作層面，能夠借鑒到我們這種傳統回收市場的意義還不大。

《中國儲運》：為什么意義不大？

韓成：意義不大的原因是我們和愛回收相比屬于重資產公司。重資產的市場打法必然和輕資產不同，做生意不能是生搬硬套，而是從實際出發。另外，人的精力也是有限度的，專注于自己本身的事業時間已經顯得不夠用了。當然，我很欣賞愛回收的模式，但我認為他們現在和我并非是競爭關系，因為市場太大了，我們遠遠沒有達到短兵相接的地步。

《中國儲運》：您認為這種帶著互聯網基因的回收創業公司什么時候會成為您的競爭對手呢？

韓成：這個不好說，也可能是十年、二十年，或者永遠不會，也可能兩三年就會開始吞并我們這些做傳統回收生意的。但是我想經驗是不可復制的，我們二十年積累的東西，創業公司再跨界也很難很快補齊短板。而且我想合作大于競爭，只要消費市場存在，我們就有生意做。