胡艷麗
(中國農業銀行承德分行機構業務部,河北 承德 067000)
1.財務制度不健全。小微企業,自身規模較小,通常都是個人管理,或者是家庭、家庭式管理,具體在財務方面的表現是:沒有專職財務人員、財務報表不規范、財務法律意識淡薄、財務分析工作沒有推進,等等。導致銀行無法對小微企業的真實信息進行了解分析,無法對小微企業的風險、信用等進行客觀評估,實現不了對風險源頭的管理,最終導致銀行不敢發放貸款。
2.抵押資產不充足。小微企業由于資產少,沒有可以用來抵押的物品,特別是一些初創企業,更是達不到基礎的抵押要求。加之市場經營風險較大,致使銀行不愿為其提供貸款。
3.小微企業抵御風險能力差。受到小微企業自身市場經營的水平限制,以及企業本身創新能力較弱,無法在市場上形成足夠的競爭能力,導致規模小、成本高、利潤低等惡性循環出現,使得小微企業對于市場風險難以抵御,這個因素也消弱了銀行對其的支持力度。
1.創新服務能力不足。一是銀行方面產品創新能力不足。有許多銀行對于小微企業的產品開發較少,業務渠道、流程、質量、效果等多方面缺少創新,難以滿足小微企業的差異化需求。二是金融服務能力不足。有許多商業銀行為了落實小微企業的貸款業務,往往將審核權限集中、增加審批流程、延長審批時間、提高審核門檻,同時又沒有相應的小微企業業務部門,導致小微企業的需求在現實層面得不到滿足。三是為了保障對小微企業的貸款能夠及時回籠,有些銀行往往會以工作激勵的名義,加大對小微企業的考評,致使工作人員由于畏懼責任而不愿從事對于小微企業的貸款服務。
2.信息不對等。由于對小微企業的真實信息無從客觀評判,許多銀行并不能對小微企業的風險狀況進行客觀評價。因此,在小微企業的貸款與業務上,銀行會適當提高對小微企業的貸款準入條件。由于小微企業的風險狀況難以被銀行所了解,使得貸款難度增加,另一方面,許多在收集小微企業的信息方面付出了較大的成本,反過來就又攤派到小微企業的頭上,變相提高了貸款利率,客觀上增加了企業負擔。
小微企業是市場經濟主體,要想在市場上競爭有力,經營得當,還需要首先從自身做起,逐步提高并完善自身能力。
一是要建立健全管理制度,明晰產權、明確責任、專崗專責,特別是獻血方面,更要提高對現代財務規范制度的重視,設置專職會計,有效降低財務混亂情況,逐步實現財務公開透明。二是建立小微企業自身的誠信制度,樹立良好信譽。在當前誠信年代,要遵守市場信用規則,樹立良好的企業品牌,及時更新財務信息,解決銀行與企業之間信息不對稱的問題,實現貸款業務的信用基礎。三是積極利用好互聯網+的平臺思維,及時發布更新數據,做好信息整理、需求挖掘、經營管理等多方面的工作,逐步提升商業營銷創新能力,優化融資環境,同時,積極探索更多方面的融資方式,開拓融資渠道,提升融資整體能力。
1.借力解決信息不對稱的問題。銀行與小微企業合作意愿強烈卻合作不成的重要原因,就是雙方信息不對稱。因此,一方面要利用銀行實力強于小微企業的先天優勢,借助政府力量,在大數據、云計算等信息方面做足文章,協助小微企業建立好風險防控、識別、預警、評價等系統平臺,二是要通過調研市場,來設計出滿足小微企業個性化需求的融資產品。特別是在針對小微企業在經營發展的不同時期,設計不同特點的貸款產品,以滿足小微企業貸款量小、貸款時間短等現實需求。三是可以與政府、保險、擔保等機構加強合作,共享資源,作為對小微企業貸款前的信息評價來源,降低對小微企業的調查成本,這樣便于提高小微企業的生存能力。
2.建立健全高效的服務體系。小微企業在市場的土壤中要想有理想的生長發育情況,就要逐步建立健全高效的服務體系,特別是機構要立體化、產品要專業化、體系要個性化,這些是小微企業發展起來的有力保障。
一是構建與完善小微企業服務體系。
建立針對小微企業的服務體系,需要政府的政策支持,政府可以通過政策的引導與扶持,一方面提供經費支持,另一方面搭建平臺,融合各路資源,綜合實現服務信息發展。
二是充分發揮小微企業服務機構作用。
服務機構要創新服務方式,提高工作效率,特別是要結合互聯網平臺,拓展服務范圍,此外,要與相關行業協會、民間團體等有效對接,扶持小微企業發展,針對小微企業的特點開發適合其發展的貸款產品。比如,可以對財務制度不健全的小微企業,提供財務方面的多種服務,包括咨詢、取證、記賬、分析、管理、融資等方面的咨詢,以從根本上解決小微企業的實際困難。
三是健全對服務機構的監督、評價機制。
作為市場經營發展的主體,針對小微企業的服務機構,也應受到相關部門的監管,以保證其合法高效地服務于小微企業。比如,在信息評級、會計服務等不同服務的收費方面,應以市場調節為主,規范服務行為。同時,在服務機構內部引入評價機制,對服務小微企業的質量、滿意度、效果等進行多角度的評價考核,對評價指標高的服務機構要獎勵,以提高品牌形象。
在市場發展過程中,小微企業要想獲得持續健康地發展,資金一直是困擾小微企業的主要因素。要解決小微企業貸款對的問題,既需要政府予以從中協調,給予政策支持,也需要銀行創新產品、強化信息獲取,更需要小微企業自身努力,通過建立健全管理制度、提高品牌信用、強化競爭能力等多方面來提高貸款實力。相信通過多方合作、共同努力,小微企業貸款難的問題就能得到有效支持,這一發展困惑就得得到根本解決,最終促進小微企業逐步成長為市場競爭中的一棵大樹。