圖書館電子閱覽室人性化管理和個性化服務探析

石旅松

【摘要】隨著現在人們生活水平的逐步提高，大家也越來越注重文化精神的熏陶。對于中學圖書館的電子閱覽室來說，為了適應中學生的學習追求，通過采用人性化服務和個性化管理的方式，對提高學生的閱讀效率和情感熏陶有著很重要的影響，同時對于圖書館電子閱覽室的發展具有極大的促進意義。

【關鍵詞】電子閱覽室 人性化管理 個性化服務 中學圖書館

【中圖分類號】G258.69 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）22-0022-01

前言：

圖書館作為學生們的學習場所，對大家的知識文化掌握和精神陶冶具有重要的影響，其中電子閱覽室更是學生們攝取文化知識的重要途徑。一方面給中學生的閱讀提供了巨大的方便，有利于提高學生的閱讀效率；另一方面可以讓學生獲取到更加專業廣泛的知識。而這些就需要電子閱覽室的一系列人性化服務和個性化管理來實現，本文就此展開討論。

一、營造良好的環境，提供人性化管理

在人們進行學習和精神文化追求的同時，圖書館也成為了學生們攝取課外知識中不可缺少的一個場地，在圖書館當中既可以翻閱，觀看自己想要瀏覽的書籍，又可以給學生本身提供一個相對安靜舒適的環境，有利于學生在進行閱讀學習的過程當中，更好地發揮出圖書館的作用。對于電子閱覽室來說，為了給學生提供一個人性化的管理方式，首先要做的事情就是必須給學生營造一個良好的讀書環境，例如在電子閱覽室當中，可以放置一些綠植，盆栽等，同時在圖書館設計方面也應當簡潔大方，有利于讓學生們靜下心來去閱讀。除此以外，為了更好地將人性化管理體現出來，另一個重要的因素就是必須提高電子閱覽室工作老師的管理素質。相關的工作老師必須加強自身的學習，不斷的提升自己的管理能力，從而給學生們提供一個更好的服務。因此，圖書管理老師可以定期參加一些學習活動，了解一些關于圖書管理方面的知識，熟練掌握電子閱讀軟件的操作，給學生在閱讀過程當中提供最大的幫助，同時也提高電子閱覽室的服務標準。

二、豐富圖書資源，適應不同閱讀人群

圖書館對于學生來說就是一個讀書圣地，學生希望在圖書館當中能夠找到自己所想要找到的任何一類書籍。因此，在電子閱覽室的管理方面，相應的工作人員，就應當及時的豐富圖書資源，將一些最新出版的書籍以及當下的時事話題等書籍進行分類整理，及時的下載到電子閱覽軟件當中，給學生提供一個及時更新的讀書環境，真正的讓學生感受到圖書館的個性化管理。例如，圖書館的工作人員應按照不同的學生年齡，性別，愛好等，將學生進行分類。同時在圖書管理方面也應當設置不同的版塊，有專門針對于文學賞析之類的書籍，也有關于學生參與一系列考試之類的書籍，還應當有一些適合修身養性的書籍。這樣在學生進入圖書館之后，就可以按照不同的需求，去到相對應的讀書區域，給學生提供巨大的方便，同時對于提高學生的閱讀效率也起著非常重要的作用。

三、完善管理機制，增強閱讀體驗

無論是在圖書館電子閱覽室的管理當中，還是在現實生活中任何的管理當中，都有一個非常重要的因素，就是需要建立一個完善的管理機制，讓學習者根據管理機制來進行學習閱讀。同樣在圖書館的管理當中，一個完善的管理機制也顯得尤為重要。圖書館是一個相對安全安逸的環境，學生在進入圖書館之前就應當將自己身上隨身攜帶的不符合圖書館規定的物品放于管理處，給自己提供了一個安靜環境的同時，也保障了其他學生的利益。圖書館還應當適時地在較為明顯的地方張貼一些標語，例如保持安靜，禁止吸煙等。除了這些基本管理之外，圖書管理員還應該注意電子閱覽室的日常維護工作，下班后要檢查設備，看看是否有損壞、丟失的情況，要做到勤檢查、勤維修，保證電子設備的完好，遇到設備故障的情況，要及時上報進行維修。除此之外，平時還要注意防水、防曬、防火、防盜、防觸電，以保證電子設備的完整和安全。一個圖書館要想將個性化管理進行到位，就必須通過建立完善管理制度，讓學生能夠更好地體驗電子閱讀，同時也有利于圖書館管理工作的順利進行。

四、及時更新圖書資料，推送實時信息

對于圖書館來說，是學生們攝取精神文化和即時信息的重要場所，其電子閱覽室為了給學生提供個性化的服務，就必須從學生本身出發，站在學生的角度去進行服務。那么對于學生來講，一個良好完善的圖書資源資料就顯得尤為重要。在學生閱讀過程當中可以獲取到他們任何想要獲取的知識，對學生心靈上來說就得到了一個很大的滿足。因此，電子閱覽室的管理教師應當及時的關注最新的書籍，盡可能地將最新的書籍更新出來，給學生推送一些實時的信息，讓學生真正的感受到圖書館的個性化服務，真正的發揮其電子閱覽室的作用。同時也可以給學生提供一些方便下載的硬件設備，以便于學生自行閱讀。只有這樣，才能真正地做到為學生服務，讓學生滿意。

結語：

綜上所述，圖書館電子閱覽室中的人性化管理和個性化服務為學生們的閱讀提供了良好保證，同時圖書館也需要不斷的調整和創新，完善設施，拓寬圖書館的服務范圍，為校園文化生活增添活力。

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