中職《納稅業務處理》信息化教學實踐

陳佩珊

稅務基礎知識是會計專業學生應具備的基本理論，納稅業務處理是會計專業學生應掌握的基本技能。稅務課程作為專業核心課，應以培養社會需要的應用型人才為目標，該課程教學應讓學生掌握納稅處理技能，不僅能認識不同稅種，還能夠計算、申報，培養學生的實踐能力。隨著我國云計算、互聯網+為代表的信息技術的迅猛發展，現代信息技術與中職稅務課堂教學的有效結合，可以大大提升教學成效，從而達到學習過程與工作過程的一致，使學生具備基本的崗位技能。

一、中職《納稅業務處理》教學現狀

（一）教材過時， 內容繁多復雜

目前我國正處于稅制改革的關鍵時期， 稅收內容頻繁變更，導致大部分教材內容都難以做到及時更新，教材編寫存在嚴重的滯后性，教師上課的內容與國家稅收政策之間存在脫節問題。另外，很多教材內容都是針對企業常見的主要稅種，包括增值稅、消費稅、城市維護建設稅、關稅、印花稅、所得稅等， 分別從認識、計算、申報三個方面對每一個稅種進行講解， 內容龐雜，知識點分散，學習起來容易讓學生產生枯燥乏味的感覺。

（二）教師教法相對傳統， 學生學習無積極性

當前中職教育的教學對象都是成長于信息時代的00后，他們普遍學習基礎薄弱，學習意識不強，自控能力較差，沉迷網絡，喜歡玩耍和娛樂。雖然知識水平不高，但是他們智力水平不低，思維靈活，創造能力和動手操作能力較強。對他們而言，《納稅業務處理》的內容抽象枯燥，如果在課堂教學上教師還是采用傳統的教學方法，以教師講授為主，學生只是被動接受，缺乏教師和學生之間的互動，忽視學生動手能力、創造能力的培養，會導致學生產生畏難情緒，對學習失去興趣，學習無積極性。

（三）注重理論知識講解，缺乏教學實訓

實際稅務會計工作崗位往往需要一定的實踐能力和實際動手操作能力，但長期以來，很多教師在教學上普遍存在著重理論、輕實踐的錯誤傾向。課堂上只注重講授稅種的基本概念和應納稅額計算，忽視了納稅申報技能的培養。再加上許多中職學校對會計專業實踐教學投入資金不足，缺少開展納稅業務申報的仿真教學等實訓資源，例如，《納稅業務處理》教材只是配備了實訓表格和光盤資源，滿足不了課堂教學需求，影響了實踐教學的有效開展，導致學生畢業后到企業工作，無法勝任涉稅實踐工作。

（四）課堂評價方式單一，不能全面反映學習效果

傳統的教學評價中，課堂評價方式單一，只注重終結性評價，不注重學生的個別差異，而且過分看重筆試分數的職能，而忽視過程性評價，對學生納稅申報技能水平鑒定不夠全面，不利于真實反映學生的學習效果。

二、信息技術在稅務課堂教學中應用的必要性

（一）信息技術拓展了教學內容

針對稅收教材教學內容總是滯后于現行法規的情況，教師應運用信息技術，結合最新國家稅收政策，及時更新教學內容。例如關注國家稅務局網站，掌握最新稅收政策，拓展教學內容；通過微課、MOOC的形式讓學生了解當前社會經濟生活中的一些稅收熱點問題，使學生能夠跟上國家稅法的更新步伐。

（二）信息技術創新了教學模式

信息技術在中職納稅教學中的應用，能夠改善傳統課堂中存在的一些弊端，激發學生主動學習以及探索知識的欲望。比如，教師探究 “翻轉課堂模式”， 學生提前完成知識的學習，課堂上教師為學生答疑解惑，互動交流，教師從傳統的主導地位逐漸轉化為指導地位，學生從傳統的被動學習逐漸轉化為主動學習；教師利用微課，在較短的時間內以視頻展示教學中某個知識點、某一個教學環節或教學主題，突出課程內容重點，讓學生更好地掌握復雜難懂的知識；教師通過QQ、微信、E-mail、問卷星、手機APP等工具對學生進行即時引導，并得到及時的反饋評價。這些教學模式突破傳統課程在空間和時間上的限制，使得“人人皆學、處處能學、時時可學”。

（三）信息技術豐富了教學資源

現代信息技術為中職課堂教學提供了豐富的資源：微信、郵箱、QQ、論壇等，拓展了信息交流與共享的平臺，加強了師生間的互動；MOOC、微課網站等提供了豐富的視頻、微課、教學設計等資源，使中職課堂教學更加生動；海量PPT模板， 使課堂PPT制作精彩紛呈；移動學習軟件、測試軟件、實訓平臺、模擬實訓室等，為學生提供更多的學習和實訓機會。

（四）信息技術改變了教學評價

過線上仿真實訓，模擬真實的企業納稅業務申報流程，教師對整個過程進行跟蹤考核，及時發現學生在操作過程中的問題，進行有效指導，從而提高學習能力和實踐能力，促進學生全面發展。

三、現代信息技術在《納稅業務處理》教學中的實踐

現代信息技術可以在很大程度上彌補傳統教學方法的不足，對中職稅務教學發展有著重要的現實價值。以工資、薪金個人所得稅計算和代扣代繳申報為例，筆者在教學過程中運用現代信息技術，獲得良好的教學效果。

（一）課前導入

課前，教師將課前學習資源“納稅業務處理”微課系列中的“個人所得稅—應納稅額的計算”微課資源上傳到教學助手和職教高地，并通過QQ群、微信群、微課掌上通等發布課前預習通知。學生接到預習通知后，下載電子課本、教師錄制的微課進行自主學習，并完成微課中的練習。通過課前微課預習，讓學生主動學習工資、薪金個人所得稅的計算，把新學內容與以前所學相結合，構建完整的知識架構。同時通過微課練習讓學生主動思考，主動探究，培養學生的自主學習能力。教師最后通過問卷星平臺收集學生的練習答案及疑問，利用平臺數據分析功能及時掌握學生的學習理解程度。

（二）新課講授

通過學生課前練習反饋，歸納出學生學習工資、薪金個人所得稅計算內容時的難點：應納稅所得額的組成。利用PPT展示動態圖，直觀的圖形能讓學生更加清晰地理解難點。另外，以動畫視頻形式展示個人所得稅代扣代繳，吸引學生注意力，讓學生認知代扣代繳的重要性及意義。結合中職學生喜歡玩耍和娛樂的特點，設計H5手機小游戲，考驗學生的學習成果。以游戲的形式激發學生的學習興趣，調動課堂氣氛，同時讓學生在游戲中鞏固所學知識點。最后，登錄模擬網上納稅申報系統，讓學生完成企業個人所得稅代扣代繳申報。模擬納稅申報軟件，創設仿真的工作環境，讓學生掌握現實生活中的申報工作流程，實現專業與職業崗位相對接，培養學生細心嚴謹的工作態度。

（三）課堂評價

現代信息技術為過程性考核教學提供了技術支撐，改變了傳統單一的課程考核模式。多元化的考核方式有效促進了學生學習積極性和自我約束性。從課前微課練習，課堂H5小游戲，到仿真納稅申報，每一個環節都有相應的考核，教師對整個過程進行跟蹤考查，能及時發現學生在學習過程中的問題，有效地對學生進行指導，最終改善學生的學習態度和學習方式，促使學生變被動學習為自主學習、探究式學習，從而提高學習能力和實踐能力，促進學生全面發展。

筆者通過教學實踐發現，中職稅務課程應用信息化教學，能夠創新教學模式， 培養學生的自主探究能力，加強動手能力與實踐訓練，充分調動學生的學習積極性，從而不斷提升課程教學質量。

責任編輯陳春陽