龍湖煤礦：不斷提升企務(wù)公開工作水平

文/龍湖煤礦工宣

近年來(lái)，龍湖煤礦認(rèn)真按照上級(jí)組織的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際，對(duì)企務(wù)公開工作進(jìn)行了不斷探索和大膽實(shí)踐，通過創(chuàng)新公開理念，拓展公開途徑，初步建立了礦、區(qū)、段隊(duì)和班組四級(jí)公開網(wǎng)絡(luò)，健全了一整套企務(wù)公開運(yùn)行機(jī)制，開展了一系列企務(wù)公開活動(dòng)，收到了促進(jìn)安全生產(chǎn)、促進(jìn)穩(wěn)定和諧的良好效果。

創(chuàng)新公開理念

隨著企業(yè)改革的不斷深化、信息化步伐的不斷加快，廣大員工對(duì)知情權(quán)理解的不斷加深，龍湖煤礦企務(wù)公開在不斷滿足廣大員工和企業(yè)發(fā)展為雙重要求下，樹立了“信息加理念等于公開”的思想理念，把公正公平、真誠(chéng)真心、盡職盡責(zé)的思想融入理念中，以強(qiáng)化企業(yè)管理為目的，進(jìn)一步夯實(shí)了企務(wù)公開的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

第一樹立公正公平就是公開的理念。公正就是合理、公平就是穩(wěn)定。多年的實(shí)踐說明，公正公平是公開的條件和前提，凡是公開的則一定是公正公平的，而不想公開或者不愿意公開則一定是不公平或不公正的。尤其是涉及職工切身利益的工資問題，更是分配合理就穩(wěn)定，兌現(xiàn)承諾就順心。這一理念的提出極大地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門抓好企務(wù)公開的針對(duì)性和主動(dòng)性。第二樹立真誠(chéng)真心就是公開的理念。企務(wù)公開說到底就是對(duì)職工群眾的感情問題，關(guān)系職工的切身利益，關(guān)系到黨在職工群眾中形象。從小而言反映管理者對(duì)群眾有無(wú)真情實(shí)感，從大而論說明管理者對(duì)職工有無(wú)階級(jí)感情。處事以誠(chéng)，待人以真，這是公開的大修為、大境界。第三樹立盡職盡責(zé)就是公開的理念。工作到位無(wú)差錯(cuò)、無(wú)失誤，職工群眾滿意，心順勁足，企業(yè)就會(huì)步入良性軌道、健康發(fā)展，這是公開基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

拓展公開途徑

為推行企務(wù)公開，在保證企務(wù)公開和民主管理各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)的前提下，龍湖煤礦在公開機(jī)制上建立了五項(xiàng)制度。一是建立了礦、井區(qū)、（科）段隊(duì)、班組四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；二是規(guī)范了企務(wù)公開的原則，形式、內(nèi)容、時(shí)間、程序、標(biāo)準(zhǔn)等；三是建立了黨政聯(lián)席會(huì)議，座談匯報(bào)會(huì)議、群眾監(jiān)督員等例會(huì)制度；四是建立了驗(yàn)收驗(yàn)量、材料消耗、工資發(fā)放、跟蹤監(jiān)督、聯(lián)合驗(yàn)收制度；五是建立了企務(wù)公開專欄、網(wǎng)絡(luò)反饋平臺(tái)、公開信意見箱，設(shè)立了礦領(lǐng)導(dǎo)接待日，便于監(jiān)督和信息及時(shí)反饋。在公開途徑上促進(jìn)五個(gè)過渡，即由結(jié)果公開向過程公開過渡；由形式公開向內(nèi)容公開過渡；由經(jīng)濟(jì)公開向政治公開過渡；由虧損公開向贏利公開過渡；由礦井公開向班組公開過渡。在五個(gè)過渡的基礎(chǔ)上，公開拓展上初步實(shí)現(xiàn)了五化——

一是公開服務(wù)化。幾年的企務(wù)公開工作使企業(yè)深深的體會(huì)到：凡是職工群眾需求的，就是企業(yè)努力公開的。為此，龍湖煤礦以創(chuàng)建服務(wù)型班子為主線，要求各職能部門改變工作方式，走出辦公室，主動(dòng)深入到工人當(dāng)中，了解情況，掌握工人所需所想。針對(duì)工人反映比較強(qiáng)烈的入井費(fèi)、勞動(dòng)合同和工齡差異等問題，工資科全體職工深入到井區(qū)，逐個(gè)工人核對(duì)，對(duì)出現(xiàn)問題的耐心解答，解決不了的積極和上級(jí)主管部門協(xié)商。二是公開網(wǎng)絡(luò)化。為實(shí)現(xiàn)企務(wù)公開的快捷、全面、科學(xué)，龍湖煤礦與聯(lián)通公司合作，建立了龍湖煤礦紅色資訊網(wǎng)、安全信息臺(tái)；與哈工大合作研發(fā)了二級(jí)核算系統(tǒng)，信息公開系統(tǒng)，數(shù)字化視頻系統(tǒng)，通過這一系統(tǒng)，每天都可瀏覽龍湖煤礦安全生產(chǎn)、形勢(shì)任務(wù)、政策宣傳等信息，同時(shí)，輸入個(gè)性數(shù)碼還可隨時(shí)查詢每個(gè)井區(qū)每時(shí)所使用的材料、設(shè)備、支柱以及每名員工逐月工資等信息，礦井兩級(jí)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)、自由結(jié)算、時(shí)時(shí)監(jiān)控。企務(wù)公開基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)卡發(fā)布、視頻監(jiān)控、音頻播報(bào)、信息共享，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上水平、管理登臺(tái)階。三是公開班組化。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是獨(dú)立核算的最小單位，在工資分配上最容易出現(xiàn)問題。為此，龍湖煤礦在健全小班安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、出勤加班及班組長(zhǎng)量化考核等制度的基礎(chǔ)上，推行班組工資、工票、臺(tái)帳、微機(jī)“四統(tǒng)一一公開”活動(dòng)，即班長(zhǎng)升井后算出小班收入總額與工人工資，打好工工票由隊(duì)長(zhǎng)驗(yàn)收，專業(yè)區(qū)長(zhǎng)審核后由核算員上帳入網(wǎng)公示工人每班所得工資。四是公開科學(xué)化。為做到既擴(kuò)大知情權(quán)，又要保護(hù)廣大員工的個(gè)人隱私，龍湖煤礦在公開內(nèi)容上，尤其是在法律不明確的地方，通過咨詢法律顧問后積極穩(wěn)妥地予以推進(jìn)。特別是對(duì)個(gè)人薪酬、技改革新、發(fā)明創(chuàng)造等涉及隱私、產(chǎn)權(quán)、保密等課題進(jìn)行了有效的探索，做到了分級(jí)公開、逐步公開、積極公開、查詢公開、安全公開。同時(shí)大力開展了自下而上的誠(chéng)信體系建設(shè)，特別是圍繞安全廉政進(jìn)行誠(chéng)信承諾活動(dòng)，努力營(yíng)造了誠(chéng)信無(wú)須監(jiān)督、正常不用公開的自律氛圍。五是公開常態(tài)化。成立由紀(jì)檢委和工會(huì)組成的檢查小組，每周對(duì)基層單位和職能科室進(jìn)行六查一通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)無(wú)故不予公開的追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到了企務(wù)公開重平時(shí)堅(jiān)持持久，確保了公開無(wú)斷檔、無(wú)盲點(diǎn)。有效杜絕和克服以往公開一陣風(fēng)，檢查有準(zhǔn)備、平時(shí)無(wú)人問這種現(xiàn)象。

激發(fā)公開效應(yīng)

通過穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)企務(wù)公開，全礦上下風(fēng)正氣順勁足，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。近年來(lái)，龍湖煤礦安全形勢(shì)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，全體干部職工以如履薄冰的危機(jī)感，責(zé)任在心的使命感，抓教育提認(rèn)識(shí)，抓培訓(xùn)增素質(zhì)，抓質(zhì)量保安全，自上而下形成了“人人抓安全、人人為安全、人人保安全”的良好氛圍。二是生產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)步。年初，龍湖煤礦提出了“重安全、快調(diào)整、求實(shí)效、穩(wěn)規(guī)模”的工作方針，快調(diào)整是為了保吃飯，穩(wěn)規(guī)模是為了吃好飯。基于這一工作思路，龍湖煤礦開展了一系列凝心聚力保安全保接續(xù)創(chuàng)水平競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)造性地大力推行掘進(jìn)連續(xù)化，成效顯著。三是礦區(qū)和諧穩(wěn)定。由于煤礦對(duì)合同履行、工資分配、生活福利、安全工資等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行全程公開，職工氣順心安，穩(wěn)定形勢(shì)基本實(shí)現(xiàn)了事不出礦、人不出局的預(yù)期目標(biāo)。尤其是礦工的廉租房分配工作更是被工人高度關(guān)注。從政策宣傳到個(gè)人申請(qǐng)，從班組推薦到段隊(duì)把關(guān)，從采區(qū)初審到礦里聯(lián)評(píng)，從公司審定到全局公示，均嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的方案不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行，而且每個(gè)步驟每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了零誤報(bào)、零差錯(cuò)。

龍湖煤礦企務(wù)公開工作，由于黨委重視，行政支持，工會(huì)扎實(shí)有效的工作及職工的積極參與，有效地促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。