手術室優質護理服務在提高手術室護理安全性中的應用

江燕華，鄭 瓊，張 茹

（中山大學附屬第五醫院，廣東 珠海 519000）

在日常的救治中，許多患者均需要經手術治療，手術室是患者進行搶救以及治療過的重要場所。在手術室中開展的工作一般耗時較長，技術要求較、工作量較為繁重高且患者需要承擔的風險較大[1]。在如此的環境之下，患者在該場所進行治療需要得到優質的護理，以便其治療效果獲得保證。如若手術護理服務稍有差池將會對護理以及救治效果產生一定的影響，情節嚴重則將會造成患者的傷殘或死亡[2]。故此，院方應該根據患者的手術的特點制定針對性的手術室護理措施，注重手術室的實施優質護理組，提供優質護理服務，保證手患者的的安全，為探討出手術室優質護理服務的作用，我院特此將收治的部分需要執行手術治療的患者為研究對象，對該模式的護理效果展開研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年7月～2017年6月在我院接受手術治療的患者180例，按照護理方式的不同將其分為常規組與實施優質護理組，各90例。患者手術類型：37例腹腔鏡下直腸癌根治手術，23例經皮腎鏡碎石取石手術，18例婦科宮腔鏡手術，12腹腔鏡下膽囊摘除手術。常規組男49例，女41例；年齡16～73歲，平均年齡（45.8±4.7）歲；優質護理組男47例，女43例；年齡18～74歲，平均年齡（46.0±4.6）歲。兩組患者性別、手術類型及年齡等一般資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

兩組患者均實施常規護理，具體內容包括對患者的資料（性別、年齡、病情等）進行再三核實，其次對患者進行心理護理，實施皮膚護理以及完善手術的交接工作等。優質護理組在常規組基礎上實施手術室優質護理，內容包括：（1）執行“醫護一體化”，為患者執行手術流程[3]，執行手術前，洗手及巡回護士對患者的既往病史手術、手術史及過敏史進行查看，并對患者的病情進行綜合評估，并術前一天手術醫生取得聯系，溝通手術的難點，手術備物的特殊需求等，根據患者的具體情況度手術室的工作進行詳細的安排，明確各種工作人員的職責。（2）術中注意手術室的保溫，將室內溫度設置在22～26℃[4]，在手術開始后將暖風器開啟，并將溫度調至38～43℃，減少患者的裸露并將消毒的時間盡量縮短，達到保暖的作用；在消毒及沖洗時也要將溫度保持在恒定溫度，在轉運及麻醉時注意加強保暖。（3）在手術完成后進行切口包扎并固定引流管，還有做好各種引流管標識，確保引流以及輸液的通暢，給患者家屬講解術后的注意事項，做好術后交接。（4）告知患者家屬關于患者的飲食禁忌并督促其準時用藥。（5）與此同時，從麻醉恢復室送回病房途中要給患者蓋好被子，做好保溫保暖工作。

1.3 療效評定標準

向患者發放醫院自制的護理服務質量評價表，總分為100分，評分高于90分（含90分）為相當滿意，70～89分為一般滿意，低于70分為不滿意，對比兩組患者的護理滿意度；另外，對患者的術后不良情況進行統計。

1.4 統計學方法

研究數據采用SPSS 19.0統計學軟件進行處理與分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數資料以百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理滿意度

優質護理組的護理滿意度為94.44%，明顯高于常規組的78.89%，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較（n，%）

2.2 兩組患者不良情況發生率

優質護理組在治療過程中出現4例不良情況，占4.44%，明顯少于常規組的12例（13.33%），差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者不良情況發生率比較（n，%）

3 討 論

人們生活水平日漸提高，對自身的健康要求也隨之提升，而且人們對醫療水平的評價不再局限于醫療設備的好壞，患者現今更注重受到的護理服務[5]。護理服務水平的提升有賴于對護理細節的注重。手術室作為醫院實施救治的重要場所，其中存在著較多的不安全因素，如若忽略優質護理將可能會對患者造成影響，近年來，優質護理成為了手術室護理中的新興模式，本文就針對我院收治的多例需要實施手術的患者利用手術室優質護理模式進行護理的效果進行探討。

本組研究結果顯示，優質護理組護理滿意度較高，與常規護理相比差異較大（P＜0.05），說明手術室護理模式較為受眾。另外，優質護理組的不良情況發生率較低，說明實施優質護理的安全性較高，對需執行手術的患者實施手術室優質護理有重大的臨床意義，不僅可降低患者接受治療的風險，提高治療的安全性還可以使得醫院的護理服務水平獲得提升，促進醫院的整體發展。