王潘
摘 要:高校輔導員承擔著大學生思想政治教育與日常管理工作,在互聯網新時代,做好輔導員工作不僅應進一步把握傳統工作方法,如調查研究法、交流溝通法等,同時還應積極利用網絡優勢,創新工作方法。
關鍵詞:互聯網 傳統工作方法 網絡平臺
輔導員是高校教師隊伍及管理隊伍的一員,承擔著學生思想政治教育與日常管理的雙重職責。輔導員不僅僅是學生的老師,同時也應爭做學生的知心朋友,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在互聯網新時代,既要進一步利用好傳統工作方法,同時也應創新新方法,努力適應時代發展,這樣才能更好地教育與管理學生,真正落實好“立德樹人”的教育目標。
一、高校輔導員傳統工作方法
輔導員的常用工作方法有調查研究法、交流溝通法。[1]此為輔導員工作的基本方法,工作方法的創新離不開對傳統工作方法的進一步把握。
1.調查研究法
作為輔導員應充分了解學生的思想狀況、生活情況、學習狀態等,首先應通過學生的生活學習材料以及調查取得的家庭資料等,對該名學生的整體情況進行把握,提高日后工作的針對性。所謂具體問題具體分析,只有經過調研之后,才能認識事物本質,提高工作效率,以及取得更好的工作效果。
2.交流溝通法
交流溝通法是高校輔導員運用恰當的溝通方式與學生進行交流,以幫助學生健康成長的一種工作方法。[2]輔導員在工作過程中,應善于運用這一方法,提高溝通技巧。溝通方法包含說服性溝通、個別談話等方式,在說服性溝通過程中,輔導員首先應注意工作態度不可太強勢,同時應事先做好充分論證,這樣才可提升說服性溝通效果。在個別談話時,輔導員要保證內容和方法的準確性,從不同角度明確學生身心發展狀況,事后也應做好材料整理工作并進行情況跟蹤。[3]
二、高校輔導員工作方法創新思路
互聯網時代的到來給學生帶來了多方面的影響,大學生通過網絡來表達觀點、接收信息、擇業生活等。同時,互聯網給輔導員的工作提供了新的便利,為輔導員工作提供了新的渠道和手段,所以,我們應抓住這一機遇,把握新的工作方法。
1.認識網絡工作優勢
網絡工作不受時間和條件限制,具有靈活性。利用網絡開展主題班會等教育,與學生進行交流互動,可提高工作效率,同時也可吸引更多學生參與互動與交流,發表自身意見,表達自身想法。
利用網絡載體,可提高工作針對性。利用QQ、微信等移動手段可拉近輔導員與學生之間的距離,隨時與學生進行溝通,“見字不見人”的方式也可促使內向學生表達真實想法,并且這種互動式的交流方式也可轉變傳統的“老師說學生聽”,從而讓學生更易接受。[4]
2.掌握網絡工作新方法
加強網絡知識學習,提高網絡工作主動性。應不斷進行網絡知識的培訓和學習,樹立積極利用網絡主陣地開展思想政治教育的觀念,提高網絡工作水平,從而起到“事半功倍”的效果。
借助網絡優勢,掌握話語權,發揮感染力。網絡對學生的影響大、滲透深,輔導員應積極抓住這一陣地,在微信、微博公眾號等平臺上把握住思想政治教育的主動權,如利用平臺發布黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等相關內容,使學生在耳濡目染中接受教育,起到“潤物細無聲”的效果。
利用網絡工作平臺,加強校友聯系。校友工作是學校工作的重要一環,既是教育工作成果的體現,同時也是跟蹤情況,進一步做好教育工作的重要手段。在傳統的工作方式下,畢業之后,學生和學校之間相互難以取得聯系,加大工作難度;而如今信息技術發達,我們應積極利用網絡平臺,加強與校友的聯系,如保持日常溝通,或建立相關校友平臺等等。
參考文獻
[1]彭青和,馮輝,汪國興,馮祥.高校輔導員工作方法創新的探索與思考[J].開封教育學院學報,2017(03):141-142.
[2]成一丹.淺析高校輔導員與學生的溝通藝術[J].考試周刊,2012(74):157-158.
[3]喬宇瓊.淺析利用心理學知識促進高校輔導員工作方法創新[J].中國校外教育,2017(04):34.
[4]郭一恒.互聯網時代:新機遇、新挑戰、新方法——高校輔導員創新工作方法思考[J].中國校外教育,2017(02):33-35.