數(shù)字賦能視角下的檔案價值創(chuàng)新研究

文 / 曾靜怡 牛力

檔案價值，就是在檔案主體的實(shí)踐——認(rèn)識活動中建立起來的，以檔案主體為尺度的一種客觀的主客體關(guān)系，是檔案客體的存在、屬性及其變化是否與檔案主體的憑證和參考需求相一致、相適合及其程度的關(guān)系[1]。張斌教授提出，檔案價值論可根據(jù)不同屬性劃分為利用價值和保存價值、現(xiàn)實(shí)價值和長遠(yuǎn)價值、第一價值和第二價值、證據(jù)性價值和情報性價值等[2]。但傳統(tǒng)環(huán)境下，囿于檔案載體形態(tài)和利用環(huán)境，檔案價值停留在觀念層面，實(shí)踐領(lǐng)域發(fā)揮有限[3]。加上用戶對檔案的認(rèn)識較為淺薄，對傳統(tǒng)檔案價值的利用只是冰山一角。

數(shù)字環(huán)境下檔案資源具有憑證、記憶、身份認(rèn)同、社區(qū)構(gòu)建等方面的價值[4]，價值呈現(xiàn)出多元性、公共性、效益性、時代性的特點(diǎn)[5]，但檔案價值內(nèi)涵價值并沒有變，改變的是檔案價值實(shí)現(xiàn)及其拓展的時代機(jī)遇[6]。語義網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為數(shù)字檔案資源的智能管理和利用提供了發(fā)展的契機(jī)[7]。檔案開發(fā)主體應(yīng)利用好時代背景，植根于社會土壤，借力數(shù)字環(huán)境，應(yīng)用新技術(shù)深入挖掘以發(fā)揮檔案數(shù)字資源的潛在價值，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)檔案價值，并拓展和創(chuàng)新數(shù)字檔案價值。

一、檔案價值創(chuàng)新途徑——數(shù)字賦能

數(shù)字檔案資源具有信息真實(shí)性、內(nèi)容復(fù)雜性、形式多樣性、效用多元性、價值公共性、利用便捷性、分布不平衡性、管理風(fēng)險性等特征[8]。用大數(shù)據(jù)視角審視檔案，除了具有“信息價值”外，還具有“數(shù)據(jù)價值”[9]。但是在傳統(tǒng)紙質(zhì)時代，檔案的“數(shù)據(jù)價值”是難以甚至無法挖掘的，也就不易進(jìn)行檔案價值創(chuàng)新。數(shù)字化時代，數(shù)字可以賦予檔案新的能力，體現(xiàn)在模式革新和思維創(chuàng)新上，即實(shí)踐主動、技術(shù)驅(qū)動與合作推動，從而助力檔案價值創(chuàng)新。

（一）實(shí)踐主動

數(shù)字環(huán)境下，無論是數(shù)字檔案資源的開發(fā)還是利用，都更加強(qiáng)調(diào)供給方面的主動性，需要將生產(chǎn)性實(shí)踐的思想貫穿在數(shù)字檔案資源的加工處理與服務(wù)全過程中；不僅要主動對傳統(tǒng)檔案資源進(jìn)行數(shù)字化，還要對數(shù)字檔案資源進(jìn)行深入挖掘，并主動提供檔案利用與知識服務(wù)。

（二）技術(shù)驅(qū)動

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用促進(jìn)了檔案形態(tài)的變革、革新了檔案管理方式、創(chuàng)新了檔案利用方式、催生了新型檔案機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)[10]。尤其是云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)興起后，數(shù)字挖掘技術(shù)、可視化技術(shù)、本體技術(shù)、VR/AR技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等被整合運(yùn)用到如“威尼斯時光機(jī)”“中國歷代人物傳記數(shù)據(jù)庫（CBDB）”等數(shù)字人文項(xiàng)目中，驅(qū)動著檔案價值的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新。

（三）合作推動

數(shù)字檔案資源強(qiáng)調(diào)一種參與式合作。一方面，數(shù)字檔案資源在地理上具有分布性，形成于各級檔案館、圖書館、博物館、行政機(jī)關(guān)、團(tuán)體個人等，因此需要各級機(jī)構(gòu)、組織、個人通力合作，參與到開發(fā)利用中來；另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺，提供了多元主體參與合作的機(jī)制和途徑，跨界跨學(xué)科合作成為主流。

二、數(shù)字賦能視角下檔案價值創(chuàng)新模式

（一）賦予檔案價值發(fā)現(xiàn)的能力——內(nèi)涵價值

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，檔案價值強(qiáng)調(diào)檔案“信息價值”到“數(shù)據(jù)價值”的轉(zhuǎn)換與深化。檔案內(nèi)容的“碎片化”有利于促進(jìn)檔案的活化與傳播，是融入人們對檔案的價值判斷和時空關(guān)聯(lián)、重組知識和知識增值的過程，可增加檔案能量并激活檔案，從而優(yōu)先嵌入新的知識建構(gòu)和創(chuàng)新活動[11]。

本文從四個方面對數(shù)字賦能檔案價值發(fā)現(xiàn)全過程進(jìn)行說明，如圖1所示：

圖1 數(shù)字檔案內(nèi)涵價值發(fā)現(xiàn)路徑

1.深入：從篇章級到字詞級發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。傳統(tǒng)環(huán)境下，人們對檔案資源的利用主要是一份檔案或者是一條記錄，粒度較粗，割斷了檔案之間的內(nèi)在聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)一種“信息價值”；而在數(shù)字化環(huán)境下，得益于數(shù)字挖掘技術(shù)的發(fā)展，檔案內(nèi)容可從篇章級深入到字詞級，真正體現(xiàn)檔案具有一種“數(shù)據(jù)價值”而發(fā)揮作用。

2.聚焦：把握檔案資源的核心要素。數(shù)字檔案資源具有“檔案大數(shù)據(jù)”特征，數(shù)據(jù)整體量大且增長快，類型繁多且結(jié)構(gòu)復(fù)雜、處理高速、價值高[12]。因此，從效益性和可用性角度出發(fā)，只需要重點(diǎn)把握檔案資源的核心要素，如人物、地點(diǎn)、時間、事件、機(jī)構(gòu)等，對核心要素進(jìn)行管理，豐富核心要素概念，就可以建立起核心要素與文檔之間的關(guān)聯(lián)。

3.關(guān)聯(lián)：語義關(guān)聯(lián)使檔案具有內(nèi)涵價值。關(guān)聯(lián)關(guān)系是資源發(fā)現(xiàn)和資源擴(kuò)展的重要基礎(chǔ)[13]。根據(jù)數(shù)字檔案資源的形成規(guī)律及其反映的社會活動內(nèi)在邏輯關(guān)系來看，語義邏輯關(guān)系主要表現(xiàn)在：同一性關(guān)聯(lián)關(guān)系、隸屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系、相關(guān)性關(guān)聯(lián)關(guān)系、間接性關(guān)聯(lián)關(guān)系[14]。語義關(guān)聯(lián)使檔案更具有內(nèi)涵價值，反映數(shù)字檔案之間、數(shù)字檔案與核心要素之間、核心要素之間的交叉關(guān)聯(lián)，有利于數(shù)據(jù)共享與可視化展示。數(shù)字檔案資源與核心要素之間的交叉關(guān)聯(lián)主要有以下兩種方式：

關(guān)聯(lián)方式1：通過核心要素的語義關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案資源的關(guān)聯(lián)。核心要素的語義關(guān)聯(lián)是人為定義的一組三元組關(guān)系，核心要素有四種最基本的關(guān)系：part-of，kind-of，attribute-of，instance-of。這四種關(guān)系又可進(jìn)一步劃分為分類關(guān)系與非分類關(guān)系，其中非分類關(guān)系不具有典型的分類結(jié)構(gòu)，但是概念之間具有一定的聯(lián)系[15]。核心要素來源于數(shù)字檔案資源，因此，通過定義任意核心要素之間的關(guān)系，將數(shù)字檔案資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字檔案資源之間的關(guān)系。

圖2 關(guān)聯(lián)方式1

關(guān)聯(lián)方式2：通過多個核心要素與數(shù)字檔案的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)核心要素隱含關(guān)系的發(fā)現(xiàn)。數(shù)據(jù)挖掘中的關(guān)聯(lián)規(guī)則的基本思想，是如果兩個概念經(jīng)常出現(xiàn)在同一文檔或同一段落或同一句中，則這兩個概念必然存在一定的關(guān)系[16]。通過核心要素在不同檔案資源中的共現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)其中隱含的人物關(guān)系、時間關(guān)系、事件關(guān)系等。利用本體推理規(guī)則，可以對核心要素關(guān)系進(jìn)一步細(xì)分，如人物關(guān)系可細(xì)化為熟識關(guān)系、親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、工作關(guān)系等；某些關(guān)系還可以通過其他關(guān)系推理得出，如通過事件關(guān)系與時間關(guān)系，可以推測某些人物之間存在關(guān)系。

圖3 關(guān)聯(lián)方式2

4.豐富：“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”實(shí)現(xiàn)檔案價值的傳播。“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”是以檔案數(shù)字化為基礎(chǔ)，依托現(xiàn)代信息技術(shù)所形成的智慧化、知識化、個性化的檔案服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺。互聯(lián)網(wǎng)是手段，檔案才是根本[17]。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)與檔案相互融合的深度，可將“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”分為“互聯(lián)網(wǎng)（PC端）+檔案”“互聯(lián)網(wǎng)（移動端）+檔案”“‘互聯(lián)網(wǎng)+檔案’聚合器”“‘互聯(lián)網(wǎng)+檔案’服務(wù)鏈”等四個發(fā)展階段[18]。

數(shù)字檔案資源可通過特色資源展示網(wǎng)站、手機(jī)移動端以及多媒體數(shù)據(jù)展示大屏進(jìn)行采編展示，特色資源展示網(wǎng)站包括專題檔案資源展示網(wǎng)站、老照片特色資源展示網(wǎng)站與公眾互動資源共享網(wǎng)站等；多媒體數(shù)據(jù)展示大屏滿足了用戶對視覺感受要求，利用LED大屏幕顯示技術(shù)或者大屏幕投影顯示技術(shù)，實(shí)時發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)塊，如核心概念、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、熱門資源、用戶監(jiān)測與系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控等。此外，還可利用社交媒體，如微博、微信公眾號等對數(shù)字檔案資源進(jìn)行傳播，由此全方位、多維度豐富檔案價值傳播途徑，充分實(shí)現(xiàn)并創(chuàng)新檔案價值。

（二）賦予檔案共創(chuàng)的價值——外延價值

1.多元主體建構(gòu)檔案生態(tài)圈。數(shù)字環(huán)境拓寬了檔案部門的社會功能，不再作為邊緣建設(shè)單位專注幕后，而是走到臺前，主動與同質(zhì)機(jī)構(gòu)交流，實(shí)現(xiàn)檔案機(jī)關(guān)的縱向聯(lián)合；同時強(qiáng)化與科研院校、精尖企業(yè)與公眾的橫向聯(lián)合，通過交流、研究、合作、培訓(xùn)等方式，創(chuàng)新檔案價值開發(fā)與利用模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，發(fā)揮檔案潛在價值，構(gòu)成多機(jī)構(gòu)參與、多平臺交流、多角度合作與多思想?yún)R聚的檔案生態(tài)圈（見圖4），共同構(gòu)建檔案新服務(wù)。

圖4 檔案生態(tài)圈

2.項(xiàng)目機(jī)制推動協(xié)同創(chuàng)新。多元主體參與下，當(dāng)涉及到自身利益時，不同參與者必然會調(diào)整自己的行為以實(shí)現(xiàn)自身收益最大化，其行為互相影響，從而形成博弈[19]。這就會影響數(shù)字檔案資源建設(shè)與開發(fā)利用的成效，最終弱化整個檔案生態(tài)圈的功能和作用。因此，需要引入一種機(jī)制或是一種“承諾行動”來對個體行為形成約束，以保證數(shù)字檔案資源建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新效果。

通過項(xiàng)目合作機(jī)制來推動協(xié)同創(chuàng)新，具有目標(biāo)明確、邊界清晰、范圍可控的優(yōu)點(diǎn)，同時可在一定程度上匯聚跨領(lǐng)域人才。項(xiàng)目參與主體應(yīng)樹立一種項(xiàng)目價值觀，明確檔案機(jī)構(gòu)作為組織者和引導(dǎo)者的作用，同時與科研院校、文化部門，業(yè)內(nèi)企業(yè)、其他團(tuán)體通力合作，并調(diào)動社會公眾的參與積極性。如圖5所示，圍繞數(shù)字記憶項(xiàng)目，檔案部門、科研院校、文化部門作為最直接資源來源與研究主體，構(gòu)成項(xiàng)目的核心建設(shè)梯隊(duì)；業(yè)內(nèi)企業(yè)、其他團(tuán)體以及社會公眾則構(gòu)成第二建設(shè)梯隊(duì)，輔助建設(shè)。根據(jù)不同主體在項(xiàng)目中的對應(yīng)角色，量化其職責(zé)及風(fēng)險承擔(dān)比例，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)建設(shè)方案，保證項(xiàng)目順利開展，從而更好實(shí)現(xiàn)檔案價值共創(chuàng)。

圖5 數(shù)字記憶項(xiàng)目合作機(jī)制

三、通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)檔案轉(zhuǎn)型升級

（一）戰(zhàn)略“轉(zhuǎn)型”——數(shù)字中國

黨的十九大對建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會作出了戰(zhàn)略部署。國家檔案局局長李明華于2017年12月在全國檔案局長館長會議上強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)時代，我國檔案工作的轉(zhuǎn)型升級，首先要充分了解國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，特別是電子政務(wù)、電子商務(wù)以及大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等發(fā)展規(guī)劃[20]。

首屆數(shù)字中國峰會于2018年4月22日在福州舉行。會上，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《數(shù)字中國建設(shè)發(fā)展報告（2017）》；福建省以“匯聚數(shù)字檔案，凝結(jié)時代記憶”為主題，通過視頻、系統(tǒng)展示、手機(jī)APP等多維度方式，介紹數(shù)字檔案建設(shè)和應(yīng)用情況，展現(xiàn)時代記憶和數(shù)字檔案資源建設(shè)及利用成果，提供了數(shù)字中國戰(zhàn)略下數(shù)字檔案建設(shè)的模范與典型。

推動檔案轉(zhuǎn)型升級，凸顯檔案內(nèi)涵價值，要抓住數(shù)字中國的機(jī)遇，從思維和工具上對檔案價值進(jìn)行深層創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略層面的“轉(zhuǎn)型”。

（二）服務(wù)“升級”——供給側(cè)改革

傳統(tǒng)檔案的歸檔范圍實(shí)際上是一個“重點(diǎn)數(shù)據(jù)”的概念，而大數(shù)據(jù)需要的是所有可能的數(shù)據(jù)[21]，檔案利用服務(wù)在大數(shù)據(jù)時代具有明顯的放大效應(yīng)。雖然云存儲釋放了檔案的空間性，但檔案大數(shù)據(jù)整體量大且呈幾何式增長，數(shù)據(jù)價值難以鑒定。因此，檔案開發(fā)主體需要“盤活存量、做優(yōu)增量、提升質(zhì)量”，既對館藏檔案資源進(jìn)行深入處理，也對新增的檔案資源進(jìn)行分析整合；此外，數(shù)字檔案資源建設(shè)主題需轉(zhuǎn)變觀念，由被動到主動，利用新技術(shù)，與相關(guān)部門合作共建，拓寬檔案利用服務(wù)的深度與廣度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)層面的“升級”。