堅持新發展理念，引領企業新發展

李芙蓉

在適應把握引領新常態的大邏輯下，黨的十八屆五中全會提出創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念——以創新發展點燃發展動力，以協調發展治理區域失衡，以綠色發展和諧人與自然，以開放發展經略內外聯動，引領企業新發展。

習近平總書記在十九大報告中所提出的新時代堅持和發展中國特色社會主義的十四條基本方略，其中很重要的一條就是“堅持新發展理念”。堅持新發展理念，是堅持和發展中國特色社會主義的基本方略之一。

五大發展理念，是在深刻總結國內外發展經驗教訓、分析國內外發展趨勢的基礎上形成的，是以習近平同志為核心的黨中央治國理政新思想在發展理念上的高度概括，是破解發展難題、彌補發展短板、增強發展動力、厚植發展優勢的先進理念，是協調推進“四個全面”戰略布局的重要引領，是今后我國發展思路、發展方向和發展著力點的重要體現。

堅持新發展理念，對中央企業提升治企理念、全面深化改革、加快轉型升級具有十分重要的意義，更是中央企業做強做優做大的根本保證。因此，如何深入領會五大發展理念的深刻內涵和精神實質，如何將五大發展理念切實貫徹落實到企業改革發展實踐之中，成為中央企業面臨的重要課題。

根據中國企業文化建設實踐，結合中央企業所肩負的使命責任及其企業特性，需要堅持“一個核心、四大步驟”的踐行思路。

一、一個核心：構建基于新發展理念的核心理念體系。

理念是行動的先導，對于一個企業來說，秉持什么樣的理念至關重要。《基業長青》作者詹姆斯-柯林斯基于對全球行業領袖企業的研究結果，在其書中總結道： “高瞻遠矚的公司能夠奮勇前進，其根本因素在于指引、激勵公司上下的核心理念”。因此，有效貫徹新發展理念的前提，就是構建基于新發展理念的企業核心理念體系。即基于新發展理念，結合企業發展戰略、企業文化現狀，通過調查研究與深度分析，找出目前文化理念、公司制度、組織行為、員工面貌、企業形象等與新發展理念之間的差距，科學提出與新發展理念一致、突出新發展理念并彰顯企業個性文化特色的新企業文化理念體系，具體包括愿景、使命、核心價值觀、企業精神、經營理念、管理理念、人才理念、服務理念、市場理念、生產理念、安全理念、創新理念等。與此同時，還需要對照新發展理念，適當調整當前企業的發展戰略、企業文化戰略，以此來正確引領企業未來轉型升級與變革發展。

二、四大步驟：內化于心、固化于制、實化于行、外化于形。內化于心、固化于制、實化于行、外化于形，是企業如何進一步將新的核心理念體系，從精神到制度、行為、形象進行全面、系統宣貫與踐行的過程，更是五大發展理念真正深度融入企業改革實踐的過程。

內化于心：內化于心實質上就是要求我們以思想意識層面為起點，對企業文化理念從認知到認同，逐步轉變觀念、統一思想，形成共同價值觀，以此來支配我們的行為。內化于心需要構建完善的企業文化傳播與培訓體系，來持續性的促使全體員工認同新的核心理念體系，使其深刻理念五大發展理念的內涵。具體的傳播與培訓方式包括：思想動員大會、企業文化手冊學習、員工行為規范學習、中高層領導宣講、會議學習、專題課程培訓、宣傳欄、新媒體平臺宣傳等等，同時組織針對五大發展理念開展企業文化專題活動，例如技能大賽、演講比賽、知識競賽、典型案例征集活動、某重要理念主題系列活動等等。其過程中，應該突出宣貫的重點，例如五大發展理念的內涵、企業發展戰略，尤其是需要注意補短板，即有針對性突出宣貫與五大理念存在差距的企業文化理念。從某種程度上而言，其實這也是強化企業自身發展的“道路自信”與“理論自信”。

固化于制：固化于制就是企業文化核心理念融入制度、文化制度化的過程。具體的制度包括我們的日常行為規范、企業文化建設考核相關制度、企業管理制度體系等。固化于制，要求我們基于新的核心理念體系，就現有的生產、研發、營銷、財務、人力資源等管理制度進行優化與調整。例如：與目前五大理念相違背的制度，必須要剔除或者修改，與五大理念存在差距的制度，需要進行優化與改進?？傊淠康氖且屍髽I的管理制度體系充分體現五大發展理念以及新的企業文化理念的內涵，使其成為員工行為的指導原則或者約束規范。與此同時，還需要探索性的將新的核心理念體系，納入績效考核制度，一方面是考核企業文化宣貫工作實施本身，另一方面則是考核員工是否有效的踐行了新的企業文化理念。通過績效考核，可以大大增強文化宣貫的有效性，使新的文化理念體系真正融人員工的日常工作與行為中，并進一步實現企業的“制度自信”。

實化于行：實化于形是指我們踐行企業文化理念的具體言行表現，包括我們的語言風格、行為習慣、工作表現及其過程中所形成的企業風俗、儀式活動等，其實也就是我們在“內化于心、固化于制”的基礎上，將核心理念付諸于日常實際行動的過程。首先，通過員工行為規范、制度規范、儀式活動等，規范與約束組織及員工的行為，并促使其逐步形成與新的核心理念體系步調一致的語言、行為習慣。其次，通過子文化或者班組文化建設方式，重點踐行五大發展理念，例如打造特色的創新文化、競合文化、綠色文化等等，將文化理念融入班組或者“組織細胞”；然后，待時機成熟時，將新的核心理念體系與公司戰略實施、日常工作總結與改進、日?？冃Э己司o密結合，即將文化理念深度融入公司日常工作，并進行適當的約束與激勵，例如：對照五大理念，公司的戰略行動是否要做一些調整，各部門及員工的日常工作又是否要做一些具體的改進，員工滿意度是否要改善等等；最后，通過先進典型案例，增強員工的參與性，激發員工的主觀能動性，影響員工的價值導向。這個過程逐步實現了組織及員工從“規范行為”到“考核行為”，再到“自發行動”，充分展示一個企業文化自信的行為方式。

外化于形：外化于形主要包括兩個層面，一是指企業通過視覺設計、產品和服務（形象）、文化傳播網絡、社會責任等物質與行為向企業內外傳播和樹立的社會形象。這里需要強調的是，一切視覺設計、產品和服務形象需要突出五大發展理念或者新的核心理念體系，同時，企業應該肩負中央企業應當擔當的使命與責任，其本身就是對外樹立新形象的過程，同時也是五大發展理念的綜合體現，例如企業展示出的創新形象、綠色責任、協調發展能力、融合發展理念等；二是員工個人行為與表現向社會樹立的形象，我們也可以將其理解為我們“實化于行”之后的社會反饋，這也是組織或者員工踐行企業理念的先進典型案例內容。對于先進典型案例，我們應該利用新媒體、傳統媒體等多種渠道與平臺，向企業內外進行廣泛的傳播，充分展示黨的先進性，展示企業的新形象。這本身就是一個企業文化自信的形象體現。

面對著當下的新常態、新形勢，央企要牢固樹立新發展理念，深入踐行“一個核心、四大步驟”，善于自我革新，勇于創新發展，面對過去所取得的卓越成就，要有歸零的心態、翻篇的姿態、奮發的狀態、嚴實的要求和看齊的意思，積極建立完善法人治理結構，推進建立現代企業制度、遵循市場經濟規律、淘汰落后產能，緊緊抓住產業變革和世界新型科技革命的機遇，落實創新驅動發展戰略，依托新技術、新理念、新經濟，不斷提供創新技術、產品與服務，推動產業改革升級，實現建立世界一流、做強做優做大中央企業的宏大目標，實現全球領域的做強與中國概念的強勢崛起。30年來，我們已經在制造領域，實現了突破；未來，我們必須在科技領域，再次實現突破與突圍，實現兩個100年的偉大藍圖。