慕課背景下民辦高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)用中存在的問題及對(duì)策研究

胡華峰　倪靜

【摘 要】通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，宿遷學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)用中存在的問題是：學(xué)生普遍熟知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，但課程的性質(zhì)與類型不同，學(xué)生的參與率差別也很大；學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程存在被動(dòng)性，參與過程不認(rèn)真，敷衍了事；網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)際效果與預(yù)期存在很大差距。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)質(zhì)量及效果的對(duì)策是：加大宣傳力度，革新教育理念，強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲力度，增強(qiáng)師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的重視度；提升網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的參與積極性。加大對(duì)學(xué)生參與整個(gè)過程的監(jiān)控與管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的自覺自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，促使學(xué)生成為成熟的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)者。

【關(guān)鍵詞】慕課；宿遷學(xué)院；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

中圖分類號(hào)： G434；G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）12-0078-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.12.034

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的不斷發(fā)展，慕課（MOOC）引起了全球高校的普遍關(guān)注，并得到國內(nèi)部分高校的引進(jìn)和推廣。在此背景下，作為結(jié)合了傳統(tǒng)課堂教學(xué)與MOCC優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)更是在各大高校普遍流行和使用。宿遷學(xué)院作為民辦高校也在大力推廣和普及網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)。本文通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等手段，研究宿遷學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)行現(xiàn)狀，深入分析學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用中存在的問題與不足，并針對(duì)這些問題，查找原因，從而提出切實(shí)可行的對(duì)策加以改進(jìn)，以促進(jìn)宿遷學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革的深入發(fā)展，同時(shí)也為提升其他高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的實(shí)際效果提供借鑒。

本文分別對(duì)宿遷學(xué)院大一、大二、大三、大四的不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問卷抽查，對(duì)學(xué)生一共發(fā)放問卷 300份，收到有效問卷270份，有效率為90%。對(duì)學(xué)院的部分教師與學(xué)生同時(shí)也進(jìn)行個(gè)別訪談。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)用中存在的問題分析

（1）學(xué)生普遍熟知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，專業(yè)課與公共必修課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生整體參與率在95%。而公共選修課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生的參與率差異較大。

當(dāng)問及“你指導(dǎo)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)課程嗎？”學(xué)生中約90%的人選擇“知道”。這其中“大二”，“大三”，“大四”的學(xué)生所占比例基本是100%，而“大一”約有10%的學(xué)生回答“不知道”。這是我校領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)結(jié)果的體現(xiàn)。學(xué)校進(jìn)行了廣泛宣傳與動(dòng)員，要求公共選修課全部改成網(wǎng)絡(luò)課程，由學(xué)生自由進(jìn)行選課，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)完成學(xué)分的學(xué)習(xí)。而專業(yè)課與公共必修課則要求90%的課程由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的配合。為此，學(xué)生為了完成規(guī)定的學(xué)業(yè)和學(xué)分，必須學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。另外，專業(yè)課與必修課類型的網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生參與度普遍很高，參與率達(dá)到95%。而公共選修課，不同課程之間，學(xué)生的參與率則差別較大。53%的學(xué)生選擇人文社科類，27%的選擇社會(huì)科學(xué)類，而20%選擇自然科學(xué)。由此可見，人文社科類的網(wǎng)絡(luò)課程更受歡迎，學(xué)生的參與度也比較高，其次是社會(huì)科學(xué)類，最后才是自然科學(xué)類。

（2）對(duì)于公共必修課與專業(yè)課的網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生的選擇存在被動(dòng)性。對(duì)于公共選修課類型的網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生有選擇自由，而選擇的主要依據(jù)是興趣。學(xué)生參與所有的網(wǎng)絡(luò)課程，其學(xué)習(xí)態(tài)度整體上不端正，大多出于應(yīng)付“差事”。

我校的公共必修課與專業(yè)課，都有網(wǎng)絡(luò)課程來配合傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)。所以學(xué)生基本上全部參與，但參與存在被動(dòng)性。而對(duì)于公共選修課的網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生則可以自由選擇。對(duì)于這類課程，57%的學(xué)生選擇“自己感興趣的”，約30%的學(xué)生選擇“考試簡單，學(xué)分易拿的”，13%的選擇“對(duì)實(shí)踐有幫助有用的”?？梢?，興趣還是影響學(xué)生選擇的第一要素。但調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，60%的人在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)還一邊做其他事情。尤其是在觀看網(wǎng)絡(luò)課程中的視頻時(shí)，有高達(dá)90%的人做其他事情。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的回答，55%的學(xué)生則直接在百度上找答案，10%的學(xué)生選擇隨便寫幾個(gè)。只有35%的人選擇認(rèn)真思考后仔細(xì)回答。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，有“互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)”，但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有70%的學(xué)生參與互動(dòng)的主要目的是為了拿高分，而不是出于對(duì)互動(dòng)的問題感興趣。由此可見，學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，大多出于完成教師規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，或?yàn)榱四酶叻??！皯?yīng)付差事”，“走馬觀花”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

（3）網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果并未達(dá)到預(yù)期，在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣、增加知識(shí)等方面，效果均不明顯。

當(dāng)調(diào)查“你對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)整體上興趣如何”時(shí)，有61%的學(xué)生選擇“一般”，只有21%的人選擇“感興趣”。調(diào)查“你愿意在網(wǎng)絡(luò)課程上花費(fèi)時(shí)間嗎”時(shí)，有91%的人選擇“不愿意”。當(dāng)問及“你在網(wǎng)絡(luò)課程花費(fèi)的時(shí)間一天平均是多少”時(shí)，60%的人回答“半小時(shí)”，23%的人選擇“1-2小時(shí)”，17%選擇“超過2小時(shí)”。由此可見，學(xué)生不愿意花費(fèi)過多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)課程上，每天花費(fèi)的時(shí)間也很少。另外，59%的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)沒有詳細(xì)的計(jì)劃，20%的人偶爾有計(jì)劃，只有21%的人有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃。訪談中，很多學(xué)生也反應(yīng)，一般都是老師要求去做，且有完成的規(guī)定時(shí)間，才去上網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，否則平時(shí)根本不愿意去做。只有少數(shù)學(xué)生自覺的、有計(jì)劃的抽時(shí)間去學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。而“在網(wǎng)絡(luò)課程中你學(xué)習(xí)到很多知識(shí)嗎”，42%的人選擇“學(xué)習(xí)到很多知識(shí)”，37%的選擇“一般，跟平時(shí)課堂學(xué)習(xí)的差不多”，21%人回答“以刷課為目的，沒有學(xué)到什么知識(shí)”。

2 我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)改進(jìn)的措施與對(duì)策分析

（1）加大宣傳力度，革新教育理念，增強(qiáng)師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的重視度。

訪談中我們發(fā)現(xiàn)，部分教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程不夠重視，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的推廣意識(shí)不強(qiáng)，在自己課堂上很少宣傳。原因有二：其一，教育理念落后，仍固守于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)；其二，部分教師擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)會(huì)弱化或代替課堂教學(xué)，因此比較排斥網(wǎng)絡(luò)課程。而絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)沒有太多期望，抱著無所謂的態(tài)度參加，其目的就是完成學(xué)習(xí)任務(wù)和拿學(xué)分。有的同學(xué)甚至還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，喜歡“老師講解+少量互動(dòng)”這種方式。由此可見，無論是教師還是學(xué)生，都存在對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程不夠重視的問題。而存在這一問題的原因在于，部分教師與學(xué)生對(duì)于為何要推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的原因不了解，加之部分教師自身的教學(xué)理念過于陳舊。

因此，我們認(rèn)為，學(xué)校不僅要在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用普及推廣上采取措施，更主要的是要在使用這一教學(xué)手段額目的上加大宣傳力度，要教師與學(xué)生認(rèn)識(shí)到，這一新式教學(xué)手段的引進(jìn)與采用，不僅是整個(gè)教育界教學(xué)改革的必然趨勢(shì)，也是為了促進(jìn)教師通過這一手段，更好地實(shí)施教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于學(xué)生來說，為了讓學(xué)生提升學(xué)習(xí)興趣，增加更多知識(shí)，甚至成為一個(gè)熟練的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者。只有“知其然”，且“知其所以然”，才能真正引起師生的重視。

（2）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)課程考核的獎(jiǎng)懲力度，從而提升教師參與其建設(shè)的積極性，提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與興趣。

為了推廣網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)校開展了網(wǎng)絡(luò)精品課程的申報(bào)與評(píng)選活動(dòng)，申報(bào)成功者，其負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)可獲得一定的科研、經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)職稱方面也給予一定的傾斜。這些規(guī)定與措施很大程度上激發(fā)了教師參與網(wǎng)絡(luò)課程的積極性。但訪談中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師還是認(rèn)為，學(xué)校在對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程檢查與考核方面的獎(jiǎng)懲力度不大，檢查時(shí)一般都走形式，著重看學(xué)生的參與率與數(shù)據(jù)，而忽略了網(wǎng)絡(luò)課程中視頻、習(xí)題、互動(dòng)等板塊的內(nèi)容是否新穎，科學(xué)等。檢查結(jié)果是大多數(shù)都可以通過，很少有不合格的。對(duì)于不合格的網(wǎng)絡(luò)課程負(fù)責(zé)人，相關(guān)的懲罰力度不夠，只是提出整改，延期再查。我們認(rèn)為，所有檢查不合格的課程負(fù)責(zé)人，其懲罰也應(yīng)同他們的科研、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，評(píng)職稱等掛鉤。這樣可以讓教師積極重視網(wǎng)絡(luò)課程，并愿意花費(fèi)精力投入，用心做好網(wǎng)絡(luò)課程中各種文字、視頻資料等收集、更新、互動(dòng)等每個(gè)板塊，只有這樣才能提升網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程的積極性。

而對(duì)于學(xué)生來說，參與網(wǎng)絡(luò)課程的獎(jiǎng)懲力度也不夠。專業(yè)課及必修課的網(wǎng)絡(luò)課程的參與度只是作為學(xué)生平時(shí)成績的一部分，占期末成績的比例也很小，對(duì)此，學(xué)生不重視。因此，我們認(rèn)為，將學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)情況同學(xué)生的期末成績考核、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)以及課程學(xué)分等一一掛鉤，這樣一來，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的積極性，提高參與度及參與率。

（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的過程監(jiān)控與管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的自覺自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，促使學(xué)生成為成熟的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)者。

上文調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度存在不認(rèn)真，敷衍了事等問題。這一問題的出現(xiàn)，除了學(xué)生沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)課程的重要性，參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)懲力度不夠，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠外，還有一個(gè)重要的原因就是學(xué)生缺乏自主自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)的過程又缺乏教師的監(jiān)控與管理，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)答題不認(rèn)真，觀看視頻同時(shí)做其他事，答案直接在百度上查找等種種現(xiàn)象的出現(xiàn)。對(duì)此，我們認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的過程監(jiān)控與管理，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)行者及管理者，應(yīng)該采取一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，有效地防止學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中作弊、造假等問題的出現(xiàn)。如，視頻觀看時(shí)，設(shè)置防拖拉、快進(jìn)等，長時(shí)間不動(dòng)，則設(shè)置為學(xué)習(xí)無效。若出現(xiàn)雷同答案，則會(huì)報(bào)警或視作無效等。另外，輔導(dǎo)員及相關(guān)教師要通力合作，在平時(shí)教育教學(xué)過程中就應(yīng)重視對(duì)學(xué)生自覺自主學(xué)習(xí)這一好習(xí)慣的培養(yǎng)，慢慢引導(dǎo)學(xué)生成為一個(gè)成熟的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)者，而不是每次學(xué)習(xí)都需要學(xué)校、教師等外在的監(jiān)督與管理才能完成。