人際交往視閾下輔導員稱謂異化對師生和諧關系影響的研究

摘要：稱謂語具有特殊的使用規(guī)律和發(fā)展軌跡，時代的變遷和價值觀念的更新都會引起稱謂語語義及其功能的變化，本文通過分析輔導員稱謂異化，剖析現(xiàn)代高校師生和諧關系的特征，探索人際交往視閾下輔導員稱謂異化對師生和諧關系影響，對培養(yǎng)和引導學生樹立正確的、積極健康的文化、傳播觀念等具有十分重要的現(xiàn)實意義。

關鍵詞：輔導員；稱謂語；關系

稱謂語是一個復雜而又靈活的語言系統(tǒng)，隨著時代社會的發(fā)展呈現(xiàn)出符合其時代背景的不同特點，一直在“動中有靜，靜中有動”地發(fā)展。目前在傳統(tǒng)稱謂語的基礎上，涌現(xiàn)出大量的新興稱謂語，極具時代性。稱謂語屬于語言的范疇，關于語言和社會的密切關系一直是國內外語言學家研究的重要課題之一，因此稱謂語與社會的關系也一直備受關注。稱謂語是一種很有力的語言，被賦予了不同的內涵和情感色彩，是構建人際關系的紐帶，作為交際行為的第一個環(huán)節(jié)，它除了一般語言符號具有的指稱功能外，還體現(xiàn)了交際雙方的社會關系及人們頭腦中的社會文化思想觀念，暗含著一個國家、一個民族的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和社會政治經(jīng)濟關系。高職院校的輔導員作為與學生接觸最頻繁的教育者，也是學生入學后的管理者，以溝通思想、交流情感開展工作，其與學生則形成了最重要、最活躍、最基本同時也最微妙的人際交往關系。大學生是時代的弄潮兒，朝氣蓬勃，崇尚個性，富于想象力和創(chuàng)新精神，他們不拘泥于中國傳統(tǒng)的用姓名來指稱別人的方式，不同專業(yè)、不同性別、不同年齡段的大學生在不同場合下所采用的稱謂語可謂是五花八門，別具一格。本文擬從高校學生對輔導員的稱謂語的角度，希冀從中以小見大，揭示高校輔導員稱謂異化對師生和諧關系影響，期望有利于構建更加和諧的師生關系。

1、高校學生對輔導員的稱謂語

學生對輔導員的稱謂語主要涉及職業(yè)稱、職務稱、時尚稱、綽號稱、零稱謂等，但從比例看，職業(yè)稱是稱謂者的首選稱謂形式，其他稱謂形式使用比例相對較小。

1.1職業(yè)稱：平等中的個性追求

“姓+老師”屬于校園規(guī)范稱謂，在當今一般用于泛稱輔導員，尤其是稱謂年齡較大、資歷較高的輔導員，或者是新接觸并不熟悉的輔導員。但是，由于不同的語境因素，稱謂者使用職業(yè)稱時難免會產(chǎn)生一些變式：“老師”、“小+姓+老師”、“名+老師”、“姓名+老師”等。“老師”一般用于學生稱謂不熟悉的輔導員，因為大學里，常常是一名輔導員面對幾百名學生，而且?guī)О噍o導員時常更換，輔導員和學生的識別率均較低，故學生對輔導員的稱謂多采用此種模式。“名+老師”、“小+姓+老師”、“姓名+老師”等等多用來稱謂一些較為年輕的輔導員，這種稱謂相對更為靈活，如“丹丹老師”、“小王老師”、“俄丹老師”等等。因為師生之間年齡差距并不算大，且在日常教學活動中接觸較多，感情較為親密，如此一來，人情味更濃，聽來倍感親切。

1.2職務稱：崇敬中的功利趨向

一些資歷較老的“雙肩挑”輔導員，既承擔學生管理任務，又擔任一定的行政職務，例如黨支部書記、團總支書記等。因此在校園中，他們就會因其身份的雙重性，角色及場合的轉換接收到不同的稱謂，用職務稱謂盡量避免輔導員稱謂，以表示對對方地位和身份的尊重，所以學生一般用“袁書記”、“俄書記”來指稱相關領導。

1.3時尚稱：親近中的平等意愿

隨著時代的發(fā)展，近些年來，一些帶有時尚色彩的稱謂語也悄然進入大學校園中。這類稱謂形式的使用沒有雙方的性別、年輩關系等因素的差異，只是在雙方熟悉程度方面有選擇差異。此類稱謂主要有：“老+姓”、“姓/名+哥/姐”、英文名、“Miss+姓”、“Mr.+姓”等。如“姓+哥/姐/叔”，體現(xiàn)了廣大同學在似有似無的調侃中想與輔導員進一步拉近距離的良好愿望，帶有濃厚的個性化色彩。曾據(jù)新聞媒體報道，原山東大學校長展?jié)淌冢贻p有為，平易近人，因此被廣大的山大學子親切地稱之為“展哥”。此類例子還有因其在學校 2010 屆本科生畢業(yè)典禮上 16 分鐘的精彩演講而被學生高呼“根叔”的華中科技大學校長李培根院士。尊貴的領導稱呼變得平民化，一時傳為美談。

1.4綽號稱：特殊中的情緒顯露

校園學生對輔導員的稱謂中還有一種比較特殊的稱謂———綽號稱。綽號，又稱外號、諢號，即根據(jù)人的特征、特點或體型給他另起的非正式名字。綽號大都含有親昵、開個玩笑、憎惡或嘲弄的意味。有些輔導員態(tài)度比較惡劣或者工作能力欠佳，引起學生的不滿，學生就會用綽號來貶稱他們。比如每日面無表情親和力欠佳會被稱為“面呆”等，對學生要求苛刻比較嚴厲的女輔導員被稱為“大媽”、“老娘”、“老太婆”等。有些輔導員則因為外貌形象特征被學生稱為“鴨嘴獸”、“蝙蝠俠”等。但是使用綽號指稱輔導員并非都有侮辱性，有時僅指出某人身上的一些特點，而無貶義。比如有些輔導員由于業(yè)務水平很高，學生十分敬佩，故稱之為“仲裁員”、“大法官”等。

1.5零稱謂：無言中的心理反映

在當今校園中，由于種種原因，零稱謂的現(xiàn)象也很多。學生見到輔導員，喜歡采用體態(tài)語，微笑致意，點頭招呼。究其原因，有些是學生見過此輔導員但是不知如何稱謂，有些是學生性格靦腆不好意思。此外，還有一些學生干脆既不言語稱謂又不采用體態(tài)語，直接擦肩而過、視而不見，這種方式可謂是缺乏禮儀的。

2、從高校學生對輔導員的稱謂語看現(xiàn)代師生關系特點

在現(xiàn)代校園中，學生對輔導員的稱謂語十分豐富、五彩斑斕。這也表明，隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展，校園師生關系悄悄發(fā)生微妙的變化：師生關系不再“一日為師，終生為父”，而是多了亦師亦友的溫馨色彩，它所反映出的新型師生關系，擁有著鮮明的時代特色。

2.1民主、平等：二元對立的師生關系范式的消解

隨著校園中民主、平等觀念的發(fā)展，我國古代那種二元對立的師生關系逐漸消解，取而代之的則是師生平等、相互尊重的新型關系。輔導員不再居高臨下地教導學生，而是以一位平等的合作者、謙虛的傾聽者、真誠的賞識者、個性張揚的促進者的身份出現(xiàn)，以一個引路人的角色來幫助、點撥學生，循循善誘，和藹可親。同時，學生們的主體意識也顯著增強，嚴于律己、銳意進取，積極發(fā)表自己的意見，有時甚至對輔導員的失誤給予批評指正或提出建設性意見。在這種民主平等的氛圍里，師生間互相尊重，構建成一種平等交流、教學相長的模式。學生們自主自信，獨立思考的素質得到培養(yǎng)，個性得到充分張揚。于是，學生們勇于“大膽”地拋棄傳統(tǒng)稱謂，采用個性化稱謂來親切地稱呼輔導員已成為當今校園學生對輔導員稱謂的主流。

2.2個性、多元：全面超越的師生關系的凸顯

通常我們把師生關系局限為輔導員和學生在完成學生管理任務中產(chǎn)生的一種交往關系，然而隨著社會的迅速發(fā)展，學生管理方式不再是僅由輔導員發(fā)布“命令”、“安排”給學生這樣一條單向單線來完成。同時，在現(xiàn)代人才的教育培養(yǎng)過程中沒有一個統(tǒng)一的標準、固定的要求來規(guī)范所有的個體。現(xiàn)代教育理念提倡打破以往培養(yǎng)一種通體為善的“標準化”的完人目標，認為輔導員應該具體問題具體分析，以每個學生個體的獨特發(fā)展為目標。輔導員應以培養(yǎng)個性、鼓勵創(chuàng)造、以開放和多元的心態(tài)處理師生關系。于是，輔導員和學生間建立了亦師亦友的關系，他們在學習上共同討論、互相促進；在生活中互相關心、成為朋友。由于追求多元、個性是現(xiàn)代高校學生思想的主要特征，那么在多元社會、文化背景下，學生采用各種時尚稱謂來指稱輔導員也是必然的趨勢。

2.3簡單、功利：人文情懷的師生關系的缺失

一句“良師益友”既贊美了輔導員的功用和人格的偉大，同時也寄托了人們對輔導員的期望。然而，在當前的教育實踐中，師生關系有時會出現(xiàn)簡單化、功利化的傾向。一方面，學生不把輔導員放在眼里，不聽從輔導員的勸導和教育，任意給輔導員起帶有侮辱性的綽號，他們認為自己交納了學費，就成為學校的上帝，所有的輔導員都理所應當按其需求為之服務。另一方面，不夠科學的輔導員考核制度使輔導員整日忙碌于晉升等事務，學生管理反而成為他們的次要工作，對學生敷衍了事，不再多費心思，不愿意也無暇與學生交流，采取放任的態(tài)度。此外，如今有些輔導員和學生之間的利益關系越來越顯現(xiàn)出嚴重的功利化色彩，通過輔導員“推薦”獲得國家獎助學金、入黨評優(yōu)機會，此舉大大動搖了輔導員在學生心中的形象和地位。很多學生面臨這種情況，一般都采取委曲求全的態(tài)度，不過為了表達不滿，有時也會使用各種形象的稱謂來指稱他們，于是“周扒皮”等稱謂風行。

3、構建輔導員與學生和諧關系

3.1確立以輔導員主導，學生為主體的新型師生互動關系

輔導員和學生的互動過程，要打破以往傳統(tǒng)的教育管理模式，在人際交往視閾下，面對當今信息化、價值多元化的時代，大學生的生活價值和意義不再受到任何外來的角色和權威的強制約束，而由學生個體自我把握。故輔導員作為學生的管理者、教育者和引路人，角色應該進行主動的積極的轉變。明確輔導員和學生的角色認知，規(guī)范角色規(guī)范和期望。輔導員的首要任務就是關心學生的健康成長成才，發(fā)揮輔導員自身的主導作用，學生為主體，建立一種民主、平等的師生關系，從而建立良好的互動模式。

3.2明確師生共同發(fā)展的互動目標

在人際交往視閾下，輔導員和大學生更應該體現(xiàn)出亦師亦友的狀態(tài)，實現(xiàn)教與學的互相發(fā)展。輔導員的成長應與學生在不斷地合作中實現(xiàn)。在與學生相處的過程中，啟發(fā)學生對問題的深入思考，鍛煉學生的能力和思維方式。與此同時，當前并沒有專門的輔導員專業(yè)，但是輔導員隊伍需要掌握各種學科知識，尤其是現(xiàn)如今輔導員年齡趨于年輕化，具備良好的學習能力，這樣在與學生的互動過程中，對自己的知識和經(jīng)驗進行更新加工，知道自己的欠缺，不斷地反省和鞭策自己，勉勵自己奮發(fā)上進，對自己的言行舉止進行修正，不斷地提高自身專業(yè)能力和業(yè)務素質，創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。用發(fā)展的眼光看問題，做到相互促進、共同提高，共同發(fā)展。例如，對于大學生普遍所表現(xiàn)出來的迷茫、沒有目標、學習態(tài)度不端正、逃課違紀等問題，輔導員可以通過帶領學生一起去圖書館或者自習室等場所學習，完成相互促進、相互監(jiān)督的學習機制。

3.3營造民主和諧的師生互動氛圍

作為大學期間對學生發(fā)展最具有影響力之一的輔導員，首先要做到愛生敬生，尊重學生，與學生進行平等對話，運用平等和諧的互動方式對待學生。

在與學生互動的過程中，要放下自己是老師甚至說教者的刻板定位，平等地參與到學生群體當中。輔導員跟學生之間不僅僅是人格上的平等，尊嚴和權利也是對等的。當今大學生張揚個性，思維活躍有主見，輔導員要給予學生理解支持。正是因為思想存在差異才進行溝通，大學生思想獨立卻不完全成熟，特別是在學生面對不同的價值觀取向時，適時聽取學生想法的同時，采取恰當方法加以引導，為學生打開思路，提供更多樣化的選擇。

輔導員要做到一視同仁，不偏不倚，給予每位同學同樣的關心愛護。學生來自不同的省市、不同的家庭，性格也不盡相同，輔導員不能戴有色眼鏡對待學生，不能簡單地以成績好壞來衡量學生，要做到公平民主。

4、結語

總而言之，輔導員與學生和諧關系的建立并非一朝一夕之事，學生對輔導員的稱謂，表達的是不同的含義，可警醒學生注意學習，可激活師生對話，用好稱謂，可激發(fā)學生學習動力，確立其學習者角色，還可促進教師轉變觀念，構建師生學習共同體，促進教學的有效性。

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項目：廣東食品藥品職業(yè)學院2016年度人文社科研究項目青年課題“人際交往視閾下輔導員稱謂異化對師生和諧關系影響的研究”（2016YR016）研究成果。