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大數(shù)據(jù)背景下泉州市生產性服務業(yè)發(fā)展分析

2018-08-01 11:11:50
北方經貿 2018年8期
關鍵詞:服務

王 倩

(仰恩大學經濟學院,福建泉州302014)

一、引言

生產性服務業(yè)的概念源于1966年,由美國經濟學家H·Greenfield提出。生產性服務業(yè)是從制造業(yè)內部的生產部門獨立產生并發(fā)展起來的新興產業(yè),生產性服務業(yè)具有產業(yè)關聯(lián)性和中間投入性,同時具有人力資本密集和知識資本密集的特點,為國民經濟中的其他產業(yè)直接提供專業(yè)性、技術性和科學性的服務,在國民經濟生產中具有強大的外部溢出效應,是現(xiàn)代服務經濟的重要組成部分。隨著計算機技術與信息技術的發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經成為引領社會經濟高質量發(fā)展的新動力,并伴隨著移動互聯(lián)網技術和物聯(lián)網技術的發(fā)展,滲透到社會經濟的各部門,而大數(shù)據(jù)時代的來臨,給生產性服務業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間。

2016年底,泉州被確立為“中國制造2025”試點示范城市。而在泉州建設示范城市的過程中,生產性服務業(yè)作為現(xiàn)代服務經濟的核心,是泉州建設示范城市的重要方向,也是推進泉州經濟增長方式轉變和產業(yè)升級的重要力量。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,中國工程院受泉州市委、市政府的委托而牽頭制定的《泉州制造2025發(fā)展綱要》中,將“云制造建設平臺”作為“泉州制造2025”的重大戰(zhàn)略任務之一,并且明確提出“以服務模式牽引云制造系統(tǒng)開發(fā)”的發(fā)展路線,在《泉州“智慧城市”規(guī)劃綱要(2014—2020年)》中也明確提出“加快物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術發(fā)展,促進新一代信息技術與傳統(tǒng)產業(yè)融合發(fā)展,提升新一代信息技術產業(yè)發(fā)展支撐能力和創(chuàng)新能力”的要求,因此,在大數(shù)據(jù)時代,生產性服務業(yè)面臨著新的機遇,現(xiàn)從規(guī)模、結構、效率和區(qū)域產業(yè)集群角度分析了泉州生產性服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并提出了大數(shù)據(jù)背景下泉州生產性服務業(yè)的對策建議。

二、泉州市生產性服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

本研究從規(guī)模、結構、效率及產業(yè)區(qū)域內產業(yè)集群四個方面分析了泉州市生產性服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:用生產性服務業(yè)增加值、生產性服務業(yè)增加值增長率來衡量泉州市生產性服務業(yè)的發(fā)展規(guī)模。用生產性服務業(yè)各產業(yè)構成比例來衡量泉州市生產性服務業(yè)的結構。用生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻率與拉動、生產性服務業(yè)勞動生產率及生產性服務業(yè)就業(yè)人數(shù)占總人數(shù)的比重三個指標來衡量泉州市生產服務業(yè)的發(fā)展效率。用區(qū)位商法來衡量泉州生產性服務業(yè)的區(qū)域內產業(yè)集群狀況。本研究數(shù)據(jù)均來自于歷年《泉州統(tǒng)計年鑒》。借鑒以往文獻的做法,生產性服務業(yè)包括如下六個大類:交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸和計算機服務業(yè)、批發(fā)業(yè)、金融業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、科學研究技術服務和地質勘查業(yè)。

(一)泉州生產性服務業(yè)的發(fā)展規(guī)模

泉州生產性服務業(yè)總體增長顯著,但增速放緩(見圖1)。從圖1可知,泉州的GDP總額從2006年的19 324 764元增長到2016年的66 466 294元,增長了3.44倍,年均增長率為13.66%。2015泉州生產性服務業(yè)增加值從2006年的4 099 814元增長到2016年的13 604 204元,增長了3.32倍,年均增長率為13.57%。生產性服務業(yè)增長率在2006-2008年間保持了較快的增長速度,均超過20%,2010-2014年間保持了平穩(wěn)的增長態(tài)勢,年均增長率維持在10%左右,進入2015年、2016年增速放緩。從圖1可知,2006-2016年間,泉州市生產性服務業(yè)增長速度顯著,但是總體增長速度略低于GDP增長速度,且增長速度逐漸放緩。筆者認為,泉州市生產性服務業(yè)總體增速低于GDP增長速度的原因在于泉州是制造業(yè)大市,泉州市統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2016年,泉州市工業(yè)增加值完成3 480.31億元,連續(xù)26年居福建省首位,經濟貢獻率達73%。泉州生產性服務業(yè)相比傳統(tǒng)工業(yè)產業(yè)并無顯著的優(yōu)勢。

圖1 泉州市生產性服務業(yè)增加值(單位:元)與生產性服務業(yè)增加值增長率(2006-2016年)

(二)泉州市生產性服務業(yè)的結構

為進一步分析大數(shù)據(jù)背景下泉州市生產性服務業(yè)的結構,現(xiàn)將生產性服務業(yè)分為新興生產性服務業(yè)傳統(tǒng)生產性服務業(yè),新興生產性服務業(yè)主要表現(xiàn)為知識和技術密集的特點,與現(xiàn)代通訊技術和互聯(lián)網技術充分結合,根據(jù)這一分類,新興生產性服務業(yè)包括信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)、科學技術服務和地質勘查業(yè)、租賃和商業(yè)服務業(yè)及金融業(yè),而傳統(tǒng)生產性服務業(yè)包括批發(fā)業(yè)及交融運輸、倉儲和郵政業(yè)。從圖2可知,在泉州生產性服務業(yè)的產業(yè)構成比例中,傳統(tǒng)生產性服務業(yè)占絕對優(yōu)勢,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)占比最大,為30.1%,其次為批發(fā)業(yè)28.77%。而新興生產性服務業(yè)的各部門均占比較低,其中,科學技術服務和地質勘查業(yè)占比最低,僅為2.33%。這說明泉州生產性服務業(yè)雖然總量增長顯著,但是知識密集型的新興服務業(yè)并無顯著優(yōu)勢,增長主要依賴于傳統(tǒng)生產性服務業(yè)。

圖2 泉州市生產性服務業(yè)結構(2016年)

(三)泉州市生產性服務業(yè)的效率

表1為泉州生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻率及拉動效應,從表中的數(shù)據(jù)可知,2006-2009年、2014-2015年泉州生產性服務業(yè)保持著20%以上的經濟增長貢獻率,2010-2013年間貢獻率均低于20%,2016年生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻率僅為7.2%。根據(jù)泉州市統(tǒng)計局的資料顯示,從進入九十年代以后,泉州市制造業(yè)對經濟增長的貢獻率占絕對優(yōu)勢,始終保持在60%左右。服務業(yè)總體而在生產性服務業(yè)貢獻率中,批發(fā)業(yè)的經濟增長貢獻率在10%左右,比例最高。換句話說,生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻主要是依靠傳統(tǒng)的生產性服務業(yè),而新興的生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻率相對較低。因此,實現(xiàn)制造業(yè)帶動生產性服務業(yè)的發(fā)展、以及通過生產性服務業(yè)助推制造業(yè)產業(yè)升級,是泉州市在建設示范城市中的重要方向。

表1 生產性服務業(yè)對經濟增長的貢獻率及拉動效應(2006-2016年)單位:%

圖3為泉州市服務業(yè)勞動生產率及服務業(yè)從業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)的比率(總從業(yè)人數(shù)為全社會第一產業(yè)、第二產業(yè)、第三產業(yè)從業(yè)人數(shù)的總和)。受統(tǒng)計資料局限,無法獲取泉州市生產性服務業(yè)從業(yè)人員數(shù)據(jù),因此,用泉州市服務業(yè)整體勞動生產率和服務業(yè)從業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)的比重來代替生產性服務業(yè)相關數(shù)據(jù)。從勞動生產率來看,2006年泉州市全社會勞動生產率為41 623.75元/人,2016年為108 684.83元/人,而泉州服務業(yè)勞動生產率為64 395.58元/人,2016年上升至115 164.62元/人,增長了1.79倍。服務業(yè)勞動生產率高于全社會勞動生產率水平。從服務業(yè)從業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)的比率來看,2006-2016年間,泉州服務業(yè)從業(yè)人數(shù)在社會總就業(yè)人數(shù)的比重中逐年上升,2016年為36.23%,泉州服務業(yè)的發(fā)展為社會提供了大量的就業(yè)崗位,服務業(yè)也是泉州產業(yè)升級轉型解決就業(yè)問題的著力點。

圖3 泉州市服務業(yè)勞動生產率與服務業(yè)從業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)比率(2006-2016年)

(四)泉州市生產性服務業(yè)區(qū)域內集群情況

泉州縣域經濟十分發(fā)達,2016年,全國縣域經濟百強中,泉州有石獅市、晉江市、惠安市、南安市上榜,因此,研究泉州市生產性服務業(yè)在各縣(區(qū))的集群情況對于推動生產性服務業(yè)的發(fā)展和整個區(qū)域經濟的整合具有重要的意義。用區(qū)位商法來分析泉州市生產性服務業(yè)的區(qū)域集聚程度及區(qū)域專業(yè)化程度。區(qū)位商法在產業(yè)經濟學與區(qū)域經濟學中常用來分析區(qū)域產業(yè)布局和產業(yè)優(yōu)勢的指標。

截至2017年12月,泉州轄鯉城、豐澤、洛江、泉港4個區(qū),代管晉江、石獅、南安3個縣級市,惠安、臺商、安溪、永春、德化5個縣區(qū),選取泉州生產性服務業(yè)占據(jù)絕對優(yōu)勢比重的批發(fā)業(yè)(30%)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)(29%)和金融業(yè)(30%)三個行業(yè)來分析泉州生產性服務業(yè)的區(qū)域內集群情況,泉州各縣(區(qū))生產性服務業(yè)區(qū)位商情況如表2所示。

表2 泉州市各縣(區(qū))生產性服務業(yè)區(qū)位商(2016年)

表2為泉州市各縣(區(qū))2016年區(qū)位商的計算結果,從表中數(shù)據(jù)來看,泉州市各縣(市)的生產性服務業(yè)的區(qū)位商集中在0.6-1.5之間。2016年,鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、石獅市、晉江市、泉港區(qū)區(qū)位商大于1的產業(yè)有2個,而其余縣(區(qū))區(qū)位商大于1的產業(yè)有1個。鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、石獅市及晉江市在批發(fā)業(yè)中表現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢,鯉城區(qū)、豐澤區(qū)隸屬泉州中心城區(qū),而石獅市、晉江市鞋服產業(yè)發(fā)達,及生產貿易于一體,因此,在批發(fā)業(yè)方面具有顯著的優(yōu)勢。臺商區(qū)、泉港區(qū)、惠安區(qū)在交通運輸、倉儲及郵政業(yè)方面具有顯著的優(yōu)勢,其中臺商區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢最顯著為2.13,這主要是由于臺商區(qū)的城市性質定位為國際級臺商投資區(qū),是現(xiàn)代化的港口保稅物流工業(yè)區(qū),地理交通位置優(yōu)越,區(qū)位優(yōu)勢明顯。在金融業(yè)方面,洛江區(qū)、豐澤區(qū)、鯉城區(qū)三個老城區(qū)則具有明顯優(yōu)勢。綜合分析,泉州市生產性服務業(yè)的地理分布表現(xiàn)出不均衡的特點,區(qū)域內產業(yè)集群已經初步形成。

三、大數(shù)據(jù)背景下泉州生產性服務業(yè)發(fā)展的新機遇

生產性服務業(yè)是社會經濟轉型升級和質量提升的重要力量,生產性服務業(yè)的發(fā)展水平,已經成為衡量一個地區(qū)經濟綜合實力和現(xiàn)代化水平的重要標志之一,大數(shù)據(jù)時代的來臨,為泉州生產性服務業(yè)的發(fā)展帶來了新機遇。

(一)成為新興生產服務業(yè)的重要領域之一

數(shù)據(jù)分析,往往只是企業(yè)工作的一部分。把不同類型的數(shù)據(jù)結合在一起,進行深度的分析和挖掘,比單獨分析客戶的數(shù)據(jù)更為重要,也更加有意義。但是對大多數(shù)企業(yè)來說,大量數(shù)據(jù)的獲取和分析都是非常冗繁復雜的工作,很多企業(yè)往往不具備進行千萬億次級別的大數(shù)據(jù)分析的能力,在一般情況下,企業(yè)只是需要數(shù)據(jù)分析處理后的可視化結果。這就為大數(shù)據(jù)服務市場的崛起提供了廣闊的空間,成為了新興生產性服務業(yè)的重要發(fā)展方向。

(二)有利于提供個性化的服務

生產性服務業(yè)作為制造業(yè)的中間“發(fā)動機”,是大數(shù)據(jù)應用的重點領域。當前大數(shù)據(jù)應用較為廣泛和成熟的領域主要集中在零售、電子商務、金融服務等行業(yè)和領域。大數(shù)據(jù)時代的來臨,消費者能在最大程度上選擇具有個性化的商品。在大數(shù)據(jù)時代,商家在對消費者的偏好、需求、購買動機、對品牌的感情和忠誠度進行分析的基礎上,制定相應的營銷決策,為客戶定制服務,采用與客戶情況相對應的個性化的促銷手段,不再單一出售產品或提供服務,而是將一系列的產品和服務進行捆綁和關聯(lián)銷售,以此擴大市場份額。個性化越強的商品,往往生命周期越短,淘汰率也相對較高。這就要求企業(yè)應根據(jù)市場和客戶的歷史數(shù)據(jù)來進行預測、科學分析,根據(jù)市場和客戶的變化,不斷創(chuàng)新產品和服務。

(三)有利于生產性服務業(yè)企業(yè)商業(yè)模式的轉變

生產性服務業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式為企業(yè)根據(jù)客戶提出的需求而提供服務,大數(shù)據(jù)時代的來臨,生產性服務業(yè)企業(yè)將改變這一傳統(tǒng)的商業(yè)模式,大數(shù)據(jù)運用其巨大的數(shù)據(jù)儲存能力,為企業(yè)提供海量市場、客戶和行業(yè)的數(shù)據(jù),并在挖掘數(shù)據(jù)的同時,分析和預測相關主體的行為,為企業(yè)決策提供重要參考,生產性服務業(yè)企業(yè)利用線上大數(shù)據(jù)市場和線下大數(shù)據(jù)市場,將從以往的“了解客戶的需求”,向預測客戶需求與創(chuàng)造客戶需求轉變。與此同時,利用大數(shù)據(jù)云服務平臺,實行生產性服務業(yè)企業(yè)間共享核心的競爭力。

四、大數(shù)據(jù)背景下泉州生產性服務業(yè)發(fā)展對策

(一)提高創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)新生產性服務業(yè)產品和服務

從整體上來看,當前泉州大部分產業(yè)都在全球價值鏈中處于中低端環(huán)節(jié),企業(yè)創(chuàng)新能力較弱,產品附加值較低,缺乏核心競爭力。生產性服務業(yè)作為社會生產的中間環(huán)節(jié),應在大數(shù)據(jù)的背景下,不斷創(chuàng)新產品和服務,在與其他產業(yè)融合發(fā)展的過程中不斷向高端價值鏈環(huán)節(jié)拓展。一方面,創(chuàng)新生產性服務業(yè)產品,如在工業(yè)服務業(yè)領域,充分利用大數(shù)據(jù)的技術優(yōu)勢開展市場調研和技術開發(fā),給企業(yè)提供個性化服務的空間,為工業(yè)企業(yè)提供品牌的建設思路,創(chuàng)新企業(yè)的銷售方式和系統(tǒng),增強工業(yè)企業(yè)上下游的產業(yè)鏈的協(xié)同整合能力。在金融服務業(yè)領域,利用大數(shù)據(jù)和云服務平臺,創(chuàng)新債券發(fā)行及正確質押抵押等。另一方面,創(chuàng)新生產性服務業(yè)服務,不斷增強生產性服務業(yè)和制作業(yè)在高端價值鏈上的融合,如在物流服務體系中,利用大數(shù)據(jù)和云平臺服務,推進物流平臺標準化的建設,搭建公共物流信息平臺和貨物配送中心,并不斷推動制造業(yè)與第三方物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展。三是生產性服務業(yè)產業(yè)創(chuàng)新,在發(fā)展商貿服務、金融服務、物流服務、信息服務等重點產業(yè)的同時,積極培育生產性服務業(yè)的新產業(yè),如大數(shù)據(jù)服務,實現(xiàn)生產性服務業(yè)從“傳統(tǒng)服務功能”邁向“高端服務品牌”,生產性服務業(yè)通過產品和服務、產業(yè)的創(chuàng)新,在擴大自身產業(yè)規(guī)模和提升競爭力的同時,也能充分發(fā)揮生產性服務業(yè)在國民經濟體系中的功能,促進泉州產業(yè)升級和整體競爭力的提升。

(二)加快人才培養(yǎng),提升生產性服務業(yè)核心競爭力

生產性服務業(yè)的發(fā)展尤其是以信息技術為代表的新興生產性服務業(yè)的發(fā)展離不開人才的支撐,目前,泉州整體生產性服務業(yè)高層次人才較為匱乏,掌握大數(shù)據(jù)技術同時具備管理才能和經營的專業(yè)人才很少,在很大程度上限制了區(qū)域產業(yè)競爭力的提升。因此,要將技術服務人才的培養(yǎng)提高到與高新技術人才的培養(yǎng)同等重要的地位。地方政府應該根據(jù)生產性服務業(yè)發(fā)展要求制定教育的發(fā)展規(guī)范,培養(yǎng)同時具有計算機信息技術、市場營銷知識和管理營運知識的綜合型人才,重視職業(yè)培訓、職業(yè)教育尤其是高等教育中服務性人才的培養(yǎng)。同時,制定高層次人才引進的政策,多渠道引進技術人才,依托原有的資源,定期舉辦與產業(yè)相關的展會,組建技術團隊和創(chuàng)新團隊,通過人才的培養(yǎng),不斷提高產業(yè)的核心競爭力。

(三)促進區(qū)域內部合作,推進生產性服務業(yè)區(qū)域品牌建設

泉州縣域經濟發(fā)展各具特色,同行業(yè)也相對集中,泉州生產性服務業(yè)的發(fā)展已經形成一定的集群效應,在此基礎上,通過大數(shù)據(jù)提供技術支持實現(xiàn)區(qū)域技術融合、業(yè)務融合、終端融合及網絡融合實現(xiàn)生產性服務業(yè)整體區(qū)域資源的共享,政府通過制定有利于區(qū)域品牌建設的政策法規(guī),并充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,將分散的企業(yè)通過技術手段和政策引導組織起來,在促進泉州市經濟轉型升級和提質增效的同時,不斷推進生產性服務業(yè)區(qū)域整體品牌的建設。

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