移動互聯網環境下創業實踐分析

楚立偉，裴福玉，趙 芮，賈維濤

（哈爾濱遠東理工學院，哈爾濱150025）

移動互聯網時代的高速發展，對傳統的商業模式做出了挑戰。哈爾濱遠東理工學院工業工程專業的五名大學生，嘗試應用移動互聯網進行創業實踐嘗試，由單純的消費者和使用者，變成商品的傳播者和營銷者。參與消費創業，是未來的發展趨勢，隨著智能手機的普及，每個人都會擁有一個自己的智能移動終端，移動互聯網終端消費將是未來的大趨勢。

一、移動互聯網帶來營銷模式的變化

最近幾年，網絡購物發展速度非?？?，足不出戶就可以購買到所喜歡的商品。購物網站平臺就是為買賣雙方提供交易的平臺，賣家可以在網站上展示所要出售商品的信息，買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。

目前國內比較知名的購物網站有淘寶、京東、聚劃算、天貓等，同時還有數不清的大大小小的購物平臺，包括電視臺、報社、還有大型商場，也都建立了網絡購物平臺。

隨著智能手機的價格大幅度下滑，用戶持有量的大量增加，營銷模式也在發生翻天覆地的變化?，F在的智能手機不但能夠進各種購物網站，還開發了大量的APP，都可以實現購物和營銷的功能。既可以成為產品供應商、服務商和賣家，也可以是消費者。

移動互聯網購物對傳統銷售渠道的補充和沖擊，同時也是企業占領未來網絡銷售市場的重要切入點，筆者在進行大學生創業實踐活動中，選擇了這樣的切入點，準備創辦云在指尖購物網站，該網站要做的是細分的市場，并且配套開發APP客戶端。

截至2017年底，據統計手機網民規模達到7.03億，同年中國手機購物市場交易規模達到近百億元。從普及程度來看，目前移動手機網絡購物用戶已經遠遠超過電腦網絡用戶，智能手機的家庭占有率達到95%以上，因此，用戶基數大大提高，催生了移動互聯網的購物規模。隨著移動互聯網技術的高速發展，也優化了購物體驗，使移動互聯網購物更加便捷，同時還有更多的優惠措施，并且不受時空限制，節省大量的購物時間；特別是近幾年推行的手機實名制政策的實施，使移動手機購物者的身份有了認證基礎，商家對移動手機購物有更高的可信度；從電子識別的角度講，手機號碼的實名制與信用卡沒什么兩樣。而且手機可以與銀行卡、支付寶、微信等進行捆綁，加上交易信息加密功能等，完全可以用手機移動支付代替現金、支票及信用卡等進行交易。手機支付的便捷性、快速性使其可以快速獲取信息，節省大量時間、紙幣的流通、電能的消耗等社會資源?？梢院敛豢鋸埖念A見，移動互聯網購物市場潛力極其巨大。

從用戶群體來看，80后的群體是移動互聯網購物的主力軍，目前手機購物用戶在30歲以下的占絕對比例，80后大約占總入口的50%以上，他們普遍受教育程度較高，具有高中以上學歷的占有82%以上，接受新事物的能力極強。另外用戶行為特征和偏好。用戶的高學歷特征：高學歷群體普遍具有消費意識前衛、樂于接受新事物等特點，是移動互聯網購物的先行者、引領者，他們會帶動50、60年代的人逐漸接受移動互聯網購物。

移動互聯網也能夠實現企業一站式采購平臺，做最好的產品供應商、服務商。將對傳統的營銷模式帶來極大的沖擊。

二、應用移動互聯網創業實踐活動分析

移動互聯網的營銷渠道對原來成熟的渠道體系是很大的沖擊。大多數公司也看到了電子商務的蓬勃發展，在公司的戰略方面也確實將網絡直銷提上了議程，有些已經開始付諸行動，但怎么開展卻缺乏經驗，缺少人才，尤其是在如何平衡與傳統渠道的關系、產品策略、定價策略以及物流配送等問題，至今也沒有形成一整套的方案。這些因素都制約著企業和生產商不能放開手腳在電子商務上取得較大的進展，給了天貓、淘寶和京東等網絡品牌占領互聯網市場的機會。

筆者進行創業實踐活動是策劃一個小網站。云在指尖網，是網購平臺和電子商務網站，要做的是專業的細分類某一類產品的供應商、服務商和賣家。是做細分的某一種產品的營銷，把一種的產品做到最好、最全、最專業、最有知名度。其余，最重要的是完成市場推廣，市場推廣的最終目的是，通過各種宣傳渠道，找到目標用戶，并鎖定目標用戶，吸引他們到我們平臺，最終購物消費。重點是要加強平臺全方位建設，開發多元化的創新贏利模式。同時云在指尖平臺非常注重用戶體驗，實現商家和用戶規模的大幅擴張及使用黏性的不斷提升。

特別要重視用戶體驗，實施精準營銷。云在指尖平臺在培養用戶移動互聯網購物習慣時，尊重用戶使用習慣，在技術上對現有移動互聯網、電腦互聯網用戶進行消費引導和培育；不斷拓展用戶規模，對用戶需求、消費行為、消費偏好、消費規劃、消費能力等進行研究；進行市場細分為用戶提供個性有的，但要能做好，要做的是，前不畏狼，后不畏虎，勇往直前，迎頭趕上，做好自己的特色，做出自己的風格，才可能占到一席之地。

云在指尖網自身SWOT分析

三、應用移動互聯網創業心得

團隊建設對創業實踐活動至關重要。創業的初期，創業負責人在單打獨斗上一般都是一把好手，尤其是做銷售出身的。但只有負責人的個人能力，沒有團隊的能力是不行的，因為事情歸根結底是要靠團隊協作來完成。負責人個人的時間、精力有限，事必躬親并不利于團隊和公司的發展。隨著創業團隊逐漸走上正軌，內部組織架構的建設要與之相匹配。建立良好的團隊管理機制有利于激發創業人員的積極性，提高工作效率，提升整個團隊的專業度。

創業團隊發展也離不開人才的儲備和積累，工業工程專業的人力資源管理課程的學習得到了很好的應用，同時企業優化管理也得到了實踐體驗。團隊在移動互聯網營銷過程中遇到的不明確的問題一起討論、分析并得以解決，學習到了許多營銷方面、管理方面、企業優化方面的知識。雖然創業實化、全程的、精準的服務，實現精準營銷。

不斷創新移動互聯網的終端模式，充分利用新興信息技術。未來的移動互聯網購物模式是基于云在指尖平臺服務應用創新的多渠道的融合模式。對于拍攝的任何一個物品，都可以通過條形碼身份證、互聯網平臺、電子標簽識別系統和大數據云計算等技術整合后，完全實現對商品實時進行搜索、比價、用戶分析、售后服務分析、購買情況分析和物流追蹤等功能，讓用戶真正地感受到移動互聯網購物給人們帶來的全新的體驗。

本創業實踐活動是依托云在指尖網，根據所學工業工程管理方面的知識要進行SWOT分析，就是優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threats）以及各項組合的分析。見下表。

通過以上對比分析，移動互聯網購物的機會是踐過程中會有點枯燥，但真正完成的時候還是非常開心，收獲頗多。創業實踐很好地和專業的知識結合起來，加深了自己對專業知識應用實踐，突破了理論知識的局限，理論和實踐更好的結合在一起提高了大家的學習能力和知識面。

通過創業實踐活動，得出如下結論：對消費者來說，簡化過程和方便操作是他們的首選，可以降低消費成本。從這個角度看，移動互聯網購物比電腦網絡購物更先進。云在指尖的平臺，在精準推出商品、精準尋找用戶、大膽創新管理營銷團隊方面進行了分析和嘗試。期盼在不久的將來，這個移動互聯網創業實踐會成長為一家企業。