阿米巴經(jīng)營(yíng)模式下面向定制需求的生產(chǎn)線管理機(jī)制設(shè)計(jì)

胡盛強(qiáng)，劉曉斌，王新林

(1.廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510320;2.廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，廣東 廣州 510320;3.廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，廣東 廣州 510520)

1 引言

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為了滿足客戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化需求，增加銷售收益以及避免渠道沖突，部分生產(chǎn)商提供在線定制服務(wù)，如對(duì)于西裝、T恤的在線定制，客戶下單前先確定布料、款式、尺寸、圖案及交貨方式等，此外，珠寶、皮革、臺(tái)歷、電子產(chǎn)品等在線定制也比較普遍。上述產(chǎn)品中部分為易逝品，即價(jià)值隨著時(shí)間推移而不斷下降。在線定制業(yè)務(wù)模式下，訂單需求隨機(jī)性大、批量少、批次多、交貨期快、各個(gè)訂單質(zhì)量要求可能有差異，當(dāng)生產(chǎn)線管理機(jī)制較差或人員、設(shè)備等柔性水平較低、員工積極性不高時(shí)，各工序出錯(cuò)或返工的概率相比于一般商品更大，因而產(chǎn)出合格率具有隨機(jī)不確定性。考慮生產(chǎn)線各階段產(chǎn)出的隨機(jī)性，相鄰工序供需不匹配的可能性大，從而產(chǎn)生物料浪費(fèi)成本、加急生產(chǎn)成本或?qū)е陆回浹舆t等，因此，各階段應(yīng)存在最優(yōu)投產(chǎn)量。日本傳奇經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫提出了將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化等管理難題集中予以解決的經(jīng)營(yíng)模式——阿米巴經(jīng)營(yíng)[1]。針對(duì)易逝品在線定制需求，為提高管理水平以及員工的自主性、積極性，解決好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的成本控制、質(zhì)量控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制等諸多問(wèn)題，參考阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，可設(shè)計(jì)針對(duì)車間的管理機(jī)制，具體如下：(一)培訓(xùn)員工，使其具有正確的價(jià)值觀，能理解并接受阿米巴經(jīng)營(yíng)的理念。……