當前醫院后勤物資管理中存在的問題及對策

李英

【摘 要】醫院后勤物資是醫院正常運營的有力保障，對醫院后勤物資進行有效地管理對醫院的正常運營提供有力支持。因此，我們必須高度重視對醫院后勤物資的管理，但是，現今大多數醫院在后勤物資管理中還存在著許多問題，使得后勤物資管理并示能發揮具應有的作用，有的甚至影響到了醫院的經濟收益。論文首先闡述了了醫院后勤物資管理的重要性，進面分析了當前后勤物資管理中存在的問題，并針對存在問題提出了相應的解決措施。

【關鍵詞】醫院；后勤物資；管理；問題；對策

醫院后勤工作所涉及的東西比較多，范圍比較廣且具有一定的專業性。主要包括了房屋、食堂、供水、供電、污水排放以及環境綠化等等。其后勤工作的性質也決定了后勤物資的種類以及數量的多少。后勤物資占醫院總資產的比例并不是最大的，但是，只有科學有效地做好醫院后勤物資的管理工作，才能促進醫院高質量、高標準、高水平的運轉和發展；在后勤物資管理中不管是哪一個環節中出現了問題都將會影響到醫院的正常運轉。

一、淺析醫院后勤物資管理的重要性

醫院后勤物資可以有效地支持醫院的正常運轉以及與其他相關機構間使用的物資，主要有衛生衣服、被子，各種維修的小五金材料以及相關辦公用品、固定資產等等都是保障醫院正常動作的基本物資。由于后勤物資在醫院總物資中占有的比例比較大，因此，必須引起對后勤物資管理的重視，不斷加強后勤物資的成本以及質量的管制，減少不必要的浪費，進而提高醫院后勤物資的整體使用率。一般來說，醫院的后勤物資具有消耗大、各類多、數量多等特點，在管理上具有一定的難度。但是，在現今市場競爭劇烈的大環境背景下，如果不加強對后勤物資的管理，將無法滿足對當今市場的需求，還會影響醫院的整體經濟效益。因此，建立科學有效的后勤管理機制對醫院后勤物資進行有效地管理對醫院的可持續發展具有非常重要的意義。

二、淺析現今醫院后勤物資管理中存在的不足

（一）投入大量的資金卻不注重管理問題

在醫院的后勤物資中一般都會投入大量的資金進行購買一些型的醫療設備以及相關的設施，有些科室在申請購置醫療設備時往往比較心急，而且他們對相關設備的優勢以及對工作的影響和整體使用效果等與醫院的效益進行衡量，還會對該設備進行一定的考察等。但是，這些設備一旦購置之后，相關科室的申請人就不會再對該設備進行維修保養和相關使用率等等進行有效地管理，就有可能會導致大量資金投入后未能使設備得到有效地使用，從而造成閑置等情況，無法給醫院帶來經濟效益也無法給社會帶來效益，造成有投入無回報的現象。

（二）后勤物資購存不理想，存在浪費資源的現象

在現今大環境背景下，大多數醫院都非常注重醫療效果，往往忽視了對后勤物資的購存問題，無形中就使得后勤物資的管理上出現漏洞。然而醫院在對物資的使用卻有著較高的要求，有許多都是臨時急用的物資，如果在其中的某個環節中出現問題，都會造成一定的影響甚至造成嚴重的后果。可見，醫院要對后勤物資進行科學合理地進行管理，不斷加強后勤物資管理部門與相關使用科室間的溝通協調，以保證后勤物資在購置和使用上都能有序且做到及時有效。此外，由于醫院后勤物資適用的范圍非常廣，所交易對象也比較多，在管理上具有一定的難度；另外有些物資往往臨時急用的情況較多，還有些物資如果已經損壞了但又未能及時發現，就會造成較大的浪費，給醫院帶來一定的損失，這也給醫院后勤物資管理帶來了一定的困難。

（三）無償服務存在不足，后勤人員超編嚴重

醫院自身的管理存在缺陷是事實，但后勤部門本身的管理也存在很多問題。后勤部門人員往往潛意識里會認為真正出資的是醫院并不是自己，自己只是拿錢辦事，甚至有的后勤人員在進行采購的過程中為了一己私利會與供貨商協商拿回扣并由自己完全消化。一般的醫療科室并沒有進行成本核算的意識，對于一般的經濟效益管理對于科室成員來說也是相當模糊的，而在科室內部中也主要是看個人的服務量，誰的服務量越多個人所得到的補償也就越多，致使在科室內出現一種攀比的作風。現今，醫院為了給人民提供更高效、更周到的服務，往往在后勤人員上不斷地加大人手，使得后勤人員占醫院總人數在不斷地增大，這樣一來也對社會和醫院帶來了一定的浪費。因此，醫院想要得到良好發展的同時，一定要在后勤人員上進行科學合理的應用，建立起合理的人員編制機制。

三、針對醫院后勤物資管理存在的不足提出以下幾點措施

（一）有效運用醫院后勤管理信息化

醫院的后勤管理工作具有一定的整體性復雜以及多樣性，這就體現了其管理具有一定程度的特殊性，如果能得到科學有效的信息化管理將會非常有利于后勤管理工作的有效開展。現今，許多醫院都已經在使用信息化管理，但是在后勤物資管理方面的信息化管理開發還不夠完善并不利于醫院的管理發展。因此，對于醫院后勤管理信息化應具有針對性地設計物資管理系統，包括對物資管理人員的預算、倉管以及物品管理人員等等的管理。在醫院的局域網中應實現采購計劃、生產、傳遞、審批以及配送等相關流程的共享，這樣一來就可以有效地降低醫院的經營成本，合理規范相關物資的管理有效提高了工作質量以及工作效率，相關工作更透明，利用信息化管理可以有效地控制和管理所采購物資的具體情況，進行實時監督，有效地減少了經營成本，避免浪費閑置等，從而達到經濟效益最大化發展目標。

（二）不斷深化醫院后勤物資的定額管理

醫院后勤物資定額管理主要是指對醫院后勤物資的采購和使用進行一種限額管理模式，主要包含以下幾點內容：1）科學合理地采購和使用物資，避免浪費；2）合理配置相關物資的需求量以及計劃使用量；3）對于所發放的物資進行有效地限額并對其進行監督；4）做好物資的經濟核算工作。醫院科學有效地使用物資定額管理來節省相關物資的使用，有效避免浪費和閑置等，使醫院的資金投入得到了最大的使用，有效提高了后勤管理工作。為了進一步加強后勤物資定額管理工作，首先必須熟悉了解和掌握醫院各科室相關物資在正常工作的情況下的需求量，加強與各部門科室間的溝通交流，綜合各方面因素進行考量，科學合理地制定各物資采購和使用計劃，制定有效合理的定額方案，保證后勤物資在不浪費不閑置的情況下的供給量能夠滿足醫院日常工作運轉，從而實現定額管理目標。

（三）構建科學合理的后勤物資管理及監督機制

醫院后勤物資管理相對復雜多樣，環節較多，因此，構建科學合理的后勤物資管理及監督機制勢在必行。有了科學合理的后勤物資管理及監督機制，物資管理人員就要嚴格按照相關管理機制進行有效地的管理和控制，不管在物資的計劃、采購還是分配等任何一個環節都受到一定的管控，使得物資管理上更透明、更高效、更人性化。還能有效地降低投資成本，減少不必要的浪費，使醫院所投入的資金得到最大化的使用，同時也有效地保障了醫院各部門各科室的正常運轉，進而實現社會效益和經濟效益的最大化。

四、結語

醫院后勤物資的有效管理需要醫院各部門各科室間的共同努力和配合，不斷加強后勤物資的管理使醫院不僅使得以正常運轉，還能有效地降低成本，提高社會效益和經濟效益，使醫院得以長遠發展。

【參考文獻】

[1]陳新剛， 羅玉琪. 醫院后勤管理存在的問題與對策[J]. 中國衛生產業， 2017， 14（30）：143-144.

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