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融媒體發展下淺閱讀的價值提升

2018-08-07 08:40:54宋玉強
出版廣角 2018年10期
關鍵詞:價值內容用戶

【摘 要】 互聯網時代,淺閱讀無疑是大部分人主要的閱讀方式,在淺閱讀被詬病的當下,如何為用戶提升淺閱讀的價值,是當前媒體行業需要重點思考的問題。文章通過對融媒體內容生產、技術創新、朋友圈式傳播三個方面深入分析,探討融媒體發展給淺閱讀帶來的價值提升。

【關 鍵 詞】融媒體;淺閱讀;中央廚房;高新技術;媒體朋友圈

【作者單位】宋玉強,河南財經政法大學研究院。

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.10.011

互聯網時代,數字技術、信息技術、移動終端設備的快速發展,大大改變了人們的閱讀方式和閱讀習慣,淺閱讀開始盛行。而伴隨著社交媒體的快速發展,碎片化的閱讀又成為淺閱讀的主要形式。作為一種閱讀的主要形式,就其閱讀價值而言,淺閱讀并非一定價值低微,也無淺閱讀價值低于深閱讀的說法,但淺閱讀被越來越多的人詬病是不可否認的。在當下,淺閱讀無疑是大部分人主要的閱讀方式,是他們獲取信息、知識,甚至提升能力的主要途徑,如何為用戶提升淺閱讀的價值,這才是當前媒體行業需要重點思考的問題。

在2017年的“一帶一路”國際合作高峰論壇中,我們看到這樣一種報道景象:報網端微同屏共振;數據新聞、小視頻、直播、H5花樣形式吸睛;系列深度報道、視頻訪談強勢霸占各大屏幕,且點擊量、瀏覽量節節攀升。這是包含了傳統紙媒、網站、微信、微博、客戶端在內的融媒體的傳播方式。在“一帶一路”國際合作高峰論壇中,融媒體充分凸顯了其報道的優勢——讓新聞更加生動,讓高大上的新聞更接地氣,極大地提升了“一帶一路”的傳播熱度和社會關注度。傳統媒體具有高價值但其傳播性受限而日趨唱衰,新媒體雖然有強大的傳播力,但內容的生產卻后續發力,自媒體雖然在輿論的領域有著不可忽視的作用,但粗制濫造的內容也大大拉低閱讀的價值。融媒體這一新型媒體給媒體產業帶來了一次變革性的發展動力——降低閱讀成本,提升閱讀價值。

融媒體是指充分利用媒介載體,把電視、報紙、廣播、新媒體等既有共同特點,又存在互補性的不同媒體,在內容、人力、宣傳等資源方面進行整合,實現“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。融媒體不僅是媒介形式的簡單集成,而且是一種對資源進行全面整合的模式。首先,內容的生產利用中央廚房模式,提升生產效率與價值;其次,充分利用大數據技術,對不同用戶進行肖像刻畫,多渠道分發不同形式的內容,提升閱讀效率與價值。從媒體的角度來說,淺閱讀的價值主要指內容制作的成本,以及所制作內容的質量;從用戶的角度來說,閱讀的成本主要是時間成本,包括選擇花費的時間、閱讀花費的時間、誤讀浪費的時間。因此,要提升淺閱讀的價值,無非是從內容的生產、傳播以及閱讀的體驗等方面進行變革,融媒體內容的制造和傳播優勢,恰好為淺閱讀的價值提升帶來了良好的途徑。

一、內容生產方式滿足閱讀發展需求

融媒體內容集中生產方式巧妙地處理了“統”“分”關系,滿足用戶多樣的閱讀需求。經過自媒體時代的海量內容爆炸式生產,低質化、同質化的內容充斥著用戶的屏幕,為了保證自身的閱讀體驗,用戶需要對內容進行判斷篩選。然而,用戶的判斷力又相對有限,因此,權威的內容發布者就至關重要。傳統紙媒往往具有較強的權威,但受限于媒介特點,難以將信息快速傳遞給用戶,融媒體的發展高度融合了傳統媒體的優勢,幫助用戶快速做出內容選擇,大大降低了用戶的閱讀成本,提升其閱讀體驗。且用戶不僅僅是對內容質量提出高的要求,還對內容生產的速度有著“快速”的要求。融媒體最大的特點就是多種媒體形態的高度融合,不再是獨立的傳統媒體、新媒體,更不是自媒體。“統”與“分”的巧妙處理,能夠快速生產不同內容,滿足用戶的不同需求。

第一,融媒體處理了“統”的問題,在內容生產環節產生1+1>2的價值。融媒體“化學裂變”般的傳播形式,打破了原本的體制機制以及長期以來媒體人的思維定勢,讓不同媒體深度融合,充分發揮各自優勢。“統”的直接體現就是中央廚房的建設,搭建資源共享平臺,進行流行性的信息生產作業,形成高度集約的生產模式。傳媒集團內傳統媒體單打獨斗的模式,導致資金、人力、技術等資源利用粗放、高度浪費,在信息量劇增、用戶渴望爆款內容的環境下,單兵作戰的內容生產模式效率低下,難以滿足用戶的需求。而高度整合資源的中央廚房則破解了這一難題,通過搭建資源共享平臺,使得傳統媒體與新媒體的人員和信息可以共通共享共用,形成采編發合力,充分發揮集約化生產的優勢。事實上,這是通過創新機制,調整內部組織的架構以及生產關系,將各大生產要素放置于組織中的相應位置,且相互關聯,更好地推動價值的實現。當前,各媒體都啟動中央廚房機制,如在2017年的兩會報道中,河北日報報業集團就首次開始采用中央廚房模式進行運作,統一編制了河北日報、燕趙都市報、河北經濟日報、河北新聞網以及集團的新媒體記者團隊,實現了兩會報道的策劃一體性、采訪一體化,且內容多次生成、多元化傳播,取得了良好的效果。河北日報報業集團各媒體兩會的發稿量相較2016年有了大幅增長,河北新聞網、河北日報客戶端發稿量比2016年同期增長22%,《河北日報》發稿量相比2016年同期增加40%,而河北日報的官方微信則推送了相關微專題16個,網絡點擊量達260余萬次。類似的例子不勝枚舉,2017年5月,四川省第十一次黨代會閉幕后,四川日報報業集團緊接著就推出典型的融媒體策劃《學報告掌上手冊》。2017年6月5日起,《四川日報》開始在紙媒端推出一系列署名文章解讀黨代會精神,在移動端也就是川報觀察微信和川報觀察客戶端推出“1+1+1”的《學報告掌上手冊》,圍繞每期“深度解讀”的重磅文章,推出1篇權威解讀(即轉發紙媒端解讀稿件)+1個極簡圖解+1分鐘動畫《黨代會小課堂》,快速提升了用戶的閱讀效率,讓用戶對黨代會“秒懂”。動畫視頻和極簡圖解都是專門為移動端推出的產品,同時又與紙媒端的深度解讀同步,極大地增強了內容的易讀性和可讀性,提升了傳播的效果,為用戶帶來較高的閱讀價值。

第二,融媒體解決了“分”的問題,能夠精準地滿足不同平臺不同用戶的需求。“分”意味著推行精準化的發展路徑,各個產品都有各自明顯的特征與價值,但產品之間又是“我中有你,你中有我”的融合發展模式。“統”“分”最大的優勢是,“統”的集約化大大節約了成本,提升了內容生產的效率,而“分”則在細分之后精準地抓牢用戶。中央廚房的內容生產模式是融合性的流水線作業,但在平臺中的媒體,各自有不同的用戶群體,這些用戶對信息的需求是不盡相同的,用戶接收信息的方式也不盡相同,因此需要根據不同用戶提供不同的內容服務。這就要求中央廚房注重統籌規劃,充分考慮各媒體的差異,兼顧共性與個性,既要利用好集約化的優勢,又要避免各媒體端口的內容雷同。以河北日報報業集團在兩會報道時的操作為例,為了避免一體采訪形式可能引發的內容同質化,河北日報報業集團的前方報道團隊和后方編輯團隊緊密配合,同樣的采訪素材在進入中央廚房后,根據不同的媒體需求編輯成不同的形式,大大豐富了元素材的表達性。比如,針對同樣的報道題材,在《河北日報》是以連線式的深度報道形式刊發,在《燕趙都市報》是從民生新聞的角度報道,采用“百姓提問”這一互動形式刊出,而在《河北經濟日報》則是采用客廳式的對話形式報道,而新媒體基于自身的傳播特點,制作了微視頻、動新聞等形式進行傳播。

二、技術革新演變全新的閱讀體驗

《2016年度中國數字閱讀白皮書》顯示,僅2016年我國數字閱讀用戶已經突破3億,以80后、90后為主。相較而言,他們更樂于接受數字閱讀方式,以及以互聯網思維進行傳播的內容,甚至學習也更傾向于借助手機、電子閱讀器等智能移動設備。

從本質上來看,融媒體是傳統媒體的優勢內容與互聯網時代先進的技術相互支撐、相互融合的過程。融媒體最關鍵的兩個驅動就是內容和技術,這是融媒體得以穩健發展的重要原因。上文述及的中央廚房所解決的是融媒體內容的問題,毋庸置疑,融媒體集約化的內容生產模式為用戶提供了大量穩定優質的內容,而融媒體所融合創新的技術則為用戶提供了更豐富的閱讀體驗與更高的閱讀價值。近年來,虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術得到了快速發展,并且越來越多地被應用到數字閱讀領域,語音識別、情景術的快速發展,催生了數字閱讀的新形式——聽書。僅2016年,中國的聽書市場就獲得高達50%的增長速度,融媒體技術的進步已成為推動數字閱讀發展的洪荒之力。在深度閱讀領域,AR技術早已得到了深度應用,尤其是醫學、建筑學、結構學等專業性較強的圖書,AR技術的應用極大地豐富了圖書的展現形式,豐富了用戶的閱讀體驗。對于主流媒體而言,視頻、H5等技術已經成為內容傳播的標配技術,而VR、AR等技術的應用也越來越廣泛,用以傳播難接地氣但又事關民生的信息。

第一,融媒體閱讀為用戶拓展閱讀體驗。在上海市第十一次黨代會的報道中,AR技術的應用讓市民在手機中就可以輕松閱讀新聞,真切領悟黨代會報告。2017年5月8日,上海市第十一次黨代會開幕后,上海市政府新聞辦官方新媒體“上海發布”就特別推出了AR版的黨代會報告。這份報告是由上海發布與騰訊QQ、大申網聯合制作的。報告中有6張識別圖,分別展現“改革開放取得重大成果”“中心城市功能不斷增強”“創新驅動發展實現關鍵突破”“社會治理創新走上新路”“國際文化大都市建設成效明顯”“民生福祉持續增進”主題。用戶只需在手機上登錄QQ,利用掃一掃中的“QQ—AR”功能,對準6張識別圖,就可以馬上體驗到增強現實的效果——原本靜止的畫面立刻變得立體鮮活:國產大飛機C919首飛成功的動態畫面,新建成的地鐵在城市中穿行,熱愛運動的人們在濱江跑步等。正是在這種新奇互動的體驗中,市民可以直接體驗到黨代會報告的內容。AR技術在新媒體的運用,比以往PC端以及移動端的AR產品更進一步,可以讓用戶更真切地感受到靜止畫面活起來、動起來,甚至有畫面躍出屏幕的效果,極大地增強了用戶的閱讀體驗,實現了傳播的價值。

第二,融媒體閱讀為用戶提供虛擬的體驗場景。在2016年全國兩會上,新浪新聞推出了VR全景式報道H5互動產品《人民大會堂全景巡游》,網友可以自行選擇“總理、省長、群眾、記者、外賓、黑衣人”六種人物身份,通過這六種人物身份的換位,來體驗不同角色在不同位置上對會場內部的視角感受。網友可以在不同的身份視角里,“現場”游覽兩會新聞中心的每一個片區,到達任何一個想去的角落,包括建筑的樓梯、走道等。《人民大會堂全景巡游》不僅拉近了民眾與高端神秘會場的距離,還大大降低了普通民眾難得一入人民大會堂的門檻,使全景報道更接地氣。融媒體帶來的不僅僅是傳播的便捷性,更重要的是極大增強了用戶對合成技術的體驗,讓閱讀變得輕松,讓形象變得生動,閱讀的價值在“玩”中實現。

三、朋友圈社群模式提升閱讀的價值

融媒體的朋友圈傳播方式覆蓋更多用戶,最大限度地提升閱讀價值。在微信朋友圈尚未進入用戶手機時,朋友圈這一社群就早已存在了,其對傳播的價值不容小覷。事實上,每個用戶都擁有自己的朋友圈,而這些朋友圈之間也存在相互滲透的可能。如在微信朋友圈,每一個用戶在朋友圈發布的信息都可以即時傳播給朋友。當某一條信息得到不斷轉發時,就會形成一個以用戶為節點,朋友之間相互疊加的多級傳播網絡,如此一來,信息內容就會在不同用戶的朋友圈中呈現放射狀傳播狀態,最大限度地擴大傳播的范圍和影響力。在互聯網場景下的媒體融合,目標不僅僅是讓紙媒流失的讀者重回懷抱,還是要通過媒體融合,進行媒體結構互補,構筑多媒介、多面相、多層次、立體式的傳播模式,給媒體建立一個朋友圈。在這一朋友圈當中,各種媒體自有分工,最大限度地實現傳播價值的提升,以達到覆蓋更多的用戶。

媒體朋友圈主要有三種形式:一是集團內部的媒體抱團組建朋友圈,二是集團外部各類媒體組建朋友圈,三是跨界組建朋友圈。雖然每種形式的對象不同,但同樣的是在朋友圈中各自有分工,可同時利用龐大的朋友圈裂變傳播效應,最大限度地提升傳播價值。

第一,集團內部組建朋友圈。青島日報嚴格按照立體傳播、滾動發展的戰略,不斷推進報網端的融合發展,構建“一報一網兩微一端多平臺”,各媒體之間抱團發展,提高立體交互的全天候傳播能力,目前其用戶群體已發展到超過450萬人。而青島早報也推出了早報新媒體矩陣,這一矩陣包括了青島早報在內的11個微信公眾號,這些公眾號各有側重點,為用戶提供實用專業的內容,并推出早報微信矩陣送福利的活動,加強媒體與用戶之間的互動,其中部分公眾號已成為用戶獲取專業知識的重要途徑。

第二,集團外部抱團組建朋友圈。云南日報集團于近年加快構建全媒體平臺,形成融媒矩陣、融媒聚群、融合體系,加強集團融媒體平臺(中央廚房)與云南省州市主流媒體的合作,與州市黨報簽約攜手共享云南省黨報融媒平臺(中央廚房)資源,不斷壯大朋友圈,提升融媒體的技術含量,增強引導力和傳播力,充分發揮融媒體平臺服務州市、輻射全國、連通中外的功能。

第三,跨界組建朋友圈。2017年兩會期間,“央視新聞”移動網組建了大型朋友圈,邀請全國政協大會新聞組、30家人大各代表團、政府機構、地方臺等近百家機構入駐矩陣號,共同發布獨家畫面和權威聲音。在這個大型朋友圈中,每一個矩陣號相當于一個電視頻道,這意味著“央視新聞”移動網擁有的是一個聚集了上百家電視臺的平臺。這一群體龐大的朋友圈的傳播力是驚人的:兩會期間發布與兩會相關新聞9000余條,直播133場地,而“央視新聞”累計發起直播達110場。整個朋友圈發起的直播共243場,觸達人數逾4.6億,累計在線觀看的人數超過2.25億。

在融媒體時代,融媒體的發展與動車的工作原理具有極高的相似性,傳統媒體、新媒體、新技術、新裝備融合共生所帶來的是更強的驅動力與發展力:內容生產的集約高效、創新技術帶來的高價值抵達,以及媒體融合所帶來的強大傳播力以覆蓋更多的用戶。相信隨著融媒體的發展賦能數字閱讀,粗俗低質的內容將會慢慢淡出用戶的屏幕,淺閱讀也將擁有閱讀的真正價值。

參考文獻

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