基于動態分析方法下的殘疾人群體自我認同及身份建構分析

張 悅，陳 寧

（安徽大學社會與政治學院，安徽 合肥 230000）

殘疾人作為社會的弱勢群體，不僅僅擁有和普通人一樣的權利，更需要社會的認可、自我的肯定。國際上對殘疾人的地位與權力給予了充分的重視，我國也秉承著這一理念，希望為殘疾人創造更積極的環境。殘疾人聯合會的宗旨是：“弘揚人道主義思想，發展殘疾人事業，促進殘疾人平等、充分參與社會生活，共享社會物質文化成果”。《中華人民共和國殘疾人保障法》中也強調要維護殘疾人在政治、經濟、文化、社會等方面平等的公民權利，要密切聯系殘疾人，聽取殘疾人的意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。我國法律從多方面明確保障了殘疾人的權利，因此，從殘疾人自身考慮加強殘疾人自我認同對于進一步改善殘疾人生活的環境具有重要的意義。

殘疾人與正常人擁有著同樣的權利與自由，整個社會對于殘疾人的看法與殘疾人對于自己身份的確認在社工為殘疾人服務的過程中非常重要，也是社工需要關注的重點。幫助殘疾人案主形成良好的自我認同，可以有效地推動殘疾人社會工作的進行，同時也能夠加強殘疾人在社會中平等地位的建立。動態分析方法作為社會系統研究方法的方法論，包含著動態與開放兩大原則，從方法論的角度將動態分析方法的兩大原則運用到殘疾人的自我認同中，可以推動社工從更深層、更廣泛的視角來理解殘疾人案主的自我認同，并且有效地幫助案主形成良好的自我認同，從而回歸正常的生活中，更能進一步推動殘疾人社會工作的發展。

一、文獻梳理

殘疾人作為社會中的特殊群體，不可避免地會受到一些關注，而作為社會中的弱勢群體，人們對他們的關注主要集中在其劣勢以及社會對這一劣勢的看法和彌補上。相比較而言，對于殘疾人對自身的看法的關注顯然不足，國內對殘疾人的相關研究主要在兩方面：一是大多集中在殘疾人的社會排斥、社會交往以及社會融合等方面，針對殘疾人的自我認同的研究少有，而在殘疾人社會工作中涉及殘疾人案主自我認同的研究則更少；二是大多采用社會工作相關理論分析的方法，有學者對老年殘疾人身份認同問題進行研究，從社會學和人口學的角度運用相關理論從個體認同、自我身份認同、群體認同、社會身份認同四個方面進行研究；有學者運用小組工作的方法介入肢殘青少年的自我認同問題，運用行為認知理論和“鏡中我”理論來增強殘疾青少年的自我認同。針對以往研究的兩點特征，本文以殘疾人自我認同為立足點，從馬克思主義社會科學方法論的角度，對社工如何幫助殘疾人建立積極的自我認同這一問題進行分析與研究，希望可以運用動態分析方法的動態與開放原則，從理念與實踐上指導社工更好地為案主服務，同時也希望可以為殘疾人社會工作做出一點貢獻。

綜合以往文獻，發現對于自我認同的研究的對象可分為不同的類型，有對老年殘疾人的身份認同內涵的探析，認為老年殘疾人的身份認同的本質屬性問題時“我是誰”的問題，通過弱化老年殘疾人的“弱勢”認同，增強老年殘疾人的集群認同感，來優化老年殘疾人的“社會人”身份認同感；有對當代大學生的自我認同危機的研究，認為自我認同既是一個過程也是一個結果，是個體自我價值標準與社會價值標準的和諧統一，是主體之間通過社會交往使自身的價值觀念重新定位的過程與結果，蘊含著反思性與建構性，自我認同又是雙向性的，既體現自我的主體性、差異性，又體現自我的社會性、歸屬性；有籠統地對現代化場景中的人的自我問題的探析，認為自我認同被認為是個人對外在環境和自身狀況的綜合反映，其形成和定型的過程就是個人在與社會相互作用中逐步實現社會化的動態過程，當個人意識到自己與周圍環境相處和諧、關系融洽時，就會產生較高的自我評價和自尊，從而進一步肯定自我，產生自我認同，反之，就會否定自己，產生認同危機。根據這些文獻，可以對自我認同這一概念可以做如下解釋：

第一，自我認同是個人對外在環境和自身狀況的綜合反映，是對自我身份的確認，其是通過與社會或他人的交往中得到確認的動態過程。

第二，自我認同帶有一定的反思性和建構性，個人通過與社會交往可以反思過去錯誤的價值觀念并重新建構正確的價值觀念。

第三，自我認同的形成過程具有持續性和整體性，持續性體現在自我身份的確認是一個過程，整體性體現在要形成有效的自我認同要將自我的過去、現在和將來聯接起來，形成一個有機的整體。

二、動態分析方法的原理及內涵

在社會系統研究中將社會看作一個復雜的大系統，是由許多個不同的子系統構成，各個子系統內部以及系統之間又存在著各種各樣的聯系。根據馬克思主義普遍聯系的原理，我們要善于發現事物的具體聯系，既要看到事物的內部聯系，關注事物本身問題出現的影響因素，又要看到事物的外部聯系，確立對其他事物的開放性觀念，做到內外兼顧，促進自身發展。有聯系必有交換，因此各個系統又是動態的，總是與其他的系統進行著各種類型的交換。因此，要以發展的眼光看待事物，從動態中來考察事物的普遍聯系，從橫向和縱向的角度來發現事物的聯系，綜合考慮事物問題出現的影響因素，從而尋求解決辦法。

動態分析方法作為社會系統研究的方法論，從動態和開放來考慮，主要內涵為人類社會是一個開放系統，在客觀上總是與環境進行著物質、能量、信息的交換和傳遞，這樣才能維持和更新自身的結構。因而只有用動態、開放的觀念才能描述事物的發展過程。

動態、開放是動態分析方法的兩個重要的原則，將這兩個原則結合運用到社工對促進殘疾人自我認同的實踐中，會給予社工新的思路，幫助殘疾人案主形成積極的自我認同。

三、運用動態開放的原則看待殘疾人自我認同

（一）動態原則：整合優勢，注重特殊性

1.整合優勢

生理或心理上的疾病是被貼上殘疾人標簽的重要依據，然而疾病并不能決定“我是什么”，僅僅只是“我是誰”的一個方面，而且這一方面也只是社會對其附加的一種標簽，并不是對殘疾人認同的全部。因此，社工面對殘疾人自我認同這一問題時要能首先發現優勢，其次能進行優勢整合。利用優勢視角發現殘疾人自身的優勢在以往的多項研究已經提到過，大致分為三個步驟：一要強調殘疾人自身的尊嚴和價值，二要彰顯其主體地位，三要開發優勢和資源并提升其利用自身資源的能力。在社會中準確定位殘疾人的職能分工從而體現殘疾人的價值同樣重要。大多數殘疾中，比如說肢體殘疾，尤其是這種肢體殘疾已經伴隨其很久了，那么在別人看來，肢體缺少的部分在他們自身看來反而是多余的，因為他們已經適應了依靠自己所擁有的身體結構來生活和工作。因此，在社會中普通的職位完全是殘疾人可以勝任的，在社會給予的工作中殘疾人能進一步發現自己的價值與長處。一旦殘疾人獲得了得來不易的工作機會，他們會比普通人更加珍惜，會加倍努力做得更好來證明自己。當一個殘疾人在自己的崗位上做出成就，其激勵效應會比普通人擴大好幾倍，這種優勢可以通過宣傳鼓勵更多的殘疾人積極地面對社會，回歸正常的生活。因此，社工在為殘疾人案主服務時，不僅要發掘案主優勢，更要進行優勢整合。

2.注重特殊性

作為殘疾人社工，掌握與殘疾人相關的知識是非常有必要的。不是每個殘疾人都是天生殘疾的，而且殘疾也分不同的類型，不同階段的殘疾人的心理特征和需求都是有差異的，需要社工進行必要的了解。同時，不同階段的殘疾人也會呈現出不一樣的自我認同，當然對待不同的案主也要具體分析。例如，幼年期的殘疾兒童可以用殘疾人的眼光來看待世界，因此重要的是幫助其發展出可以替代、合適的交流方式；對待12歲之前的殘疾兒童，最重要的是適當的交流與積極的環境，幫助其樹立積極的自我認同；12到18歲是形成良好自我認同的重要階段，會受到自我的價值與外界環境的雙重影響，同時他們也需要開始嘗試獨立，接受殘疾的事實并認識自身的價值；青年期的殘疾人能夠意識到資源的重要性，他們的需要在于尋找角色模范來獲得精神支持與自信；對中年而言，重要的是自身價值的挖掘與運用，他們大多希望自己能夠為殘疾人群體在社會地位的改變做出貢獻；而老年殘疾人隨著年齡增加和身體狀況變差而引起的社會孤獨感，使他們不愿意與其他殘疾人交往，其需要盡可能地支持與幫助，同時老年殘疾人的獨立是不可忽略的考慮因素。

宏觀上，不同年齡段的殘疾人所需要的關注重點不同；微觀上，不同的殘疾人個體當然都有其特殊性，他們生活的環境、人際交往的方式存在差異，因此他們對自我的認同是不一樣的。如果社工假設殘疾人案主對某一事件肯定會產生某種情感或做出某種反應，那么社工首先會在評估和計劃的制定中犯錯，其次破壞了案主感受的真實性，進而破壞案主的自身優勢、自尊和自決。在面對殘疾人對自我身份的確認的問題時，不能假設殘疾人本身的想法或者將所謂的普遍的特征強加到特定的個體身上，而要保持開放的態度，針對特定個體的生活環境和個性特征等實際情況來幫助殘疾人進行自我認同的確認，避免假設陷阱。因此，社工既要視野拓寬，掌握必要的殘疾人知識，又要聚焦個體，注重特殊性。

（二）開放原則：社工自身對殘疾人自我認同這一概念的理解要避免封閉

殘疾人對于自身的缺陷大多數只是客觀的感受，真正的自我認同來自與社會的交往。在與社會交往中，由于與社會普遍的審美不一樣以及受社會給殘疾人貼上的無能的標簽的影響，導致殘疾人被排斥現象的產生，這一排斥體現在殘疾人與社會交往的過程中，會嚴重影響殘疾人自我認同。因此，社工在服務的過程中要特別注意案主在生活中家人、朋友對其表現出的排斥現象，同時要幫助案主調整心態，在與陌生人交往時正確地看待排斥現象。

促進殘疾人自我認同的建立過程中還要適時幫助其進行身份建構。首先，身份是人們對于個人經歷和社會地位的闡釋，而身份建構是指不斷地自我認識與自我修正的過程。社會建構理論認為，人們的行動以及對自我的認識是不斷變化的，靜止不變是一種錯誤的觀點并且會帶來問題；自我的認識是受自身經驗所影響，個人的身份是由其所處的社會中各個因素所建構的，這種建構所導致的個人身份的確立是可以根據社會因素的變化而不斷進行改正，這一過程中可能會形成對主體有用的自我認識，同時也有可能形成對主體有害的自我認識。殘疾人是由于其自身與整個社會的普遍審美有差異，所以被外界貼上了所謂的“殘疾人”的標簽，這種不利的標簽則會為殘疾人建構不正確的身份認同。因此，要幫助殘疾人建立積極的自我認同。首先要改變這種不利的標簽對殘疾人對自我的錯誤認知。其次，要善于發現殘疾人在社會交往中所擁有的優勢，用開放的觀點從內外兩方面來幫助殘疾人不斷建構正確的身份認知。

自我認同的形成是一個不斷持續的動態過程，它貫穿于一個人成長的始終，可以形成于各個年齡段，也可以形成于學習的技能、獲得的成績、人際關系等各個方面。因此，社工在與案主合作的過程中要注重利用各種有益的家庭活動、社會活動，通過持續不斷地“認同”來堅定案主對身份的確認。

四、動態分析方法在增強殘疾人的自我認同上的運用

（一）動態原則：在社工與案主之間進行信息的交換，形成平等的合作關系

圖1 社工與案主關系

平等在社工與殘疾人案主的關系中非常重要，接受治療的案主本來就相對于平常人來說更為敏感。因此，要想在治療的過程中讓案主更易從心理上接受并積極配合從而取得更好的效果，就要把兩者的關系看成合作關系，相互幫助，相互取得進步，而非醫生對病人單方面的治療。社工將殘疾人案主當作自己的合作伙伴有利于取得案主的信任，這種合作關系體現在社工與案主之間取得一種平衡：社工用理論知識與技能幫助案主，而在合作的過程中案主也能將自身的知識和技能傳遞給社工，社工可以獲得實踐經驗。

強調平等、建立平等的關系是重要的基礎，另外還要在平等的合作關系中承認案主貢獻的重要性。社工不能一味地認為只有自己在幫助案主，否則永遠會將自己放在主動的地位，不能真正地建立起平等的關系。社工承認案主的貢獻既要承認治療的過程中案主給自己帶來的實踐經驗與成長，同時也要善于發掘并承認案主的自身優勢，案主自身的主動性與優勢是整個治療過程的重要因素。將案主置于主動性，讓案主了解到自身的貢獻與優勢，可以幫助案主形成正確的自我認同。

（二）開放原則：全面兼顧外部環境和自身價值

1.注重外部環境

殘疾人本質上和普通人并沒有什么區別，只不過是身體結構中缺少了某一部分或者某一部分比大多數人提前產生故障。之所以在我們的意識中他們與我們不一樣，是因為在這個靠秩序運作的社會，萬事萬物都要進行分類，而人類也被分成很多種，其中有身體缺陷的即被分成一類，并貼上了所謂“殘疾人”的標簽，因為標簽而引導的大眾對殘疾人的誤解導致的社會排斥可能成為殘疾人自我認同的一個部分。因此，讓殘疾人與非殘疾人生活在同一環境中，是形成積極的自我認同的必備步驟。

2.注重自身價值

有問題的案主通常存在無價值感和低自尊，相信案主的價值是建立積極的自我認同的重要條件，對待殘疾人案主經常采取的優勢視角也是注重發現并利用案主的優點和價值。但在關系建立初期，案主對社工流露出來的對他價值的任何表現都特別敏感，社工不經意的一句話、一個舉動，可能會影響案主的自尊以及對自我的認同。因此，這一階段社工要特別注意對自我的監控，避免自己流露出對案主的不適當的價值評判。尤其是在社工不清楚自己對案主的感受時，這種監控更重要。

相信案主的價值可以幫助殘疾人案主建立自信、加強自尊，而同情則奪走了案主的獨特感和自我感，憐憫甚至徹底地摧毀了案主，因此，在為案主工作時要避免同情與憐憫。

動態分析方法是從方法論的角度來研究和處理問題，在建立殘疾人積極的自我認同中運用動態分析方法中的動態與開放原則指導社工，能夠在殘疾人自我認同的概念上理解得更加透徹，在實踐上運用得更加有效。自我認同具有持續性、整體性與反思性，在對待殘疾人案主的理念上更加動態開放，注重優勢整合，把握整體與強調特殊相結合；在服務殘疾人案主的技能上更加動態開放，注重與殘疾人案主平等的關系，兼顧影響案主自我認同的自身價值和外部環境。總而言之，動態分析方法不但可以更深層次、更廣范圍地為社工提供新思路，而且能真正有效地解決案主的問題，推動殘疾人社會工作的發展。