基于網絡新媒體環境下高職院校學生管理工作的探究

董毅

【摘要】隨著新媒體技術的不斷發展，高職院校學生管理工作模式也相應的發生了變化。其實，在網絡新媒體環境下，將新技術應用到學生管理工作中，不但能夠減輕教師的教學負擔，而且也能提高管理工作的效率，進而也更利于高職院校教學改革良好成效的獲得。鑒于此，本文主要基于網絡新媒體環境下，針對高職院校學生管理工作的有效開展進行探究。

【關鍵詞】網絡新媒體環境 高職院校 學生管理工作

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）13-0213-01

引言

新媒體作為一種新的傳播手段，在推動經濟發展的同時，也對高職院校學生管理工作開展帶來了諸多影響?？捎捎诖髮W生在語言特點、行為方式、心理意識等方面呈現出了不同特點，因此也使得網絡新媒體環境下的高職院校學生管理工作開展，面臨著諸多的機遇和挑戰。不過，基于網絡新媒體環境下的高職院校學生管理工作，也是順應當前時代發展，變化的一大體現。目前看來，新媒體技術在高職院校學生管理工作中的應用范圍將會逐漸擴大。

一、網絡新媒體技術的基本特點

1.基本特點之多樣化

多樣化是網絡新媒體技術比較突出的一大特點，在進行信息傳播的時候，其主要途徑不僅僅只是互聯網、電視廣播等，還可以借助電子郵件、微博、BBS、論壇等新媒介，這無疑也在最大化程度上體現了信息傳播的數字化特征。

2.基本特點之快速化

傳統媒體在進行信息傳遞的時候，一般還要經過信息收集整體這一過程，而為了確保信息的全面性，更是要花費大量的時間。但是新媒體技術的應用，則在很大程度上提升了信息的收集與整理速度，并使信息的傳遞也變得更加高速化與及時化。

3.基本特點之互動性

按照傳統的信息傳播方法，傳播者與接收者之間的關系往往是獨立的，且二者之間也幾乎不存在信息交互。但是，新媒體技術的應用，不但可以加強信息傳播者與信息接受者之間的溝通，交流，而且還能夠有效擴大信息的傳播范圍。

二、基于網絡新媒體環境下高職院校學生管理工作的有效開展

1.運用新媒體技術加強與學生的對話與交流

為了提高高職院校教師學生管理工作水平，在原有學生管理模式基礎上應用新媒體技術手段則顯得十分必要。一方面，學生能夠擁有更加輕松且自由的良好校園學習環境；另一方面，學生管理工作者也將有效實現自身角色的轉變，比如：積極地加強與學生的交流與聯系，還可以通過QQ、微信、微博等平臺加強對學生的了解。

比如：在組織涉及到學生切身利益的獎助學金、評先評優等活動的時候，為了推進這些工作的有效開展，就可以嚴格將這些評比規則、評選結果在新媒體平臺上予以公示，這樣也能及時得到學生們的反饋，在工作完成之后還可以以問卷調查的形式聽取學生的意見，一方面利于逐步完善相關的學生管理規章制度，另一個方面也有利于相關學生工作的積極有效開展。

2.采用多種新媒體技術手段加強對學生的管理

目前看來，高職院校學生比較常用，且比較受到歡迎的多媒體技術平臺就是微信；微博；qq。在此背景影響下，作為高職院校學生管理工作人員，就要充分利用這些新媒體技術手段，有效加強對學生的管理。

比如：微信，使用者只需要通過手機，或者平板電腦，就可以快速發送語音、視頻、圖片和文字信息，與此同時，微信還開發了朋友圈、消息推送等功能，尤其是微信公眾平臺帳號，管理者只需要發一條群發消息，所有關注的人也都會收到這條消息。對于一些高職院校的輔導員而言，如果能夠利用微信加強學生管理工作，不但能夠保證師生之間溝通交流的有效性，而且也體現出了二者之間的平等關系。

其次是微博，同樣作為一種現代信息科技，利用其所具有的特性，輔導員在平時瀏覽微博信息的時候，可以將自己關注的熱點，或者是對于熱點的看法與學生分享。以“大學生創業”這個話題為例，輔導員除了發表自己對于創業的看法以外，還可以鼓勵學生參與話題留言活動中?？傊⒉┑某霈F，無疑也為師生之間提供了一個更加平等，開放的交往平臺。

除了微信，微博，QQ作為較早出現的新教師，早已成為了高職院校輔導員學生管理工作開展的一大幫手，雖然和微博，微信相比，不在那么受歡迎，但是它同樣有著自己的優勢。一是QQ號相對固定，現在的高職院校學生只要有手機，就都有qq，且可以隨時在線；二是qq消息傳達的及時性和長效性是同時存在的，學生只要關注了學校qq群，教師或者輔導員發布的群內信息都會長時間的存在；三是QQ群的交互性非常明顯，只要某一人在QQ群發布一些大家都感興趣的話題，每個人也就都能暢所欲言。

總之，微信，微博，qq這三種形式在學生管理工作中都各有其特點，并且也都利于高職院校學生管理工作的有效開展。

3.提高管理人員的新媒體運用技能

如今，高職院校學生管理工作開展已經深受網絡新媒體環境的影響了，為此，作為相關管理人員，尤其是輔導員，一定要提高自身對于新媒體技術的運用技能。主要體現為以下兩點：

首先，從事學生管理工作的人員自身要具有較強的學習意識，并在課余時間積極學會使用新的傳媒工具，比如：微博信息的轉發；微信朋友圈信息編輯，發送；qq管理群的創建等等，只有這樣也才能為學生提供更加貼心，周到的服務，同時加強管理成效。

其次，高校領導者應該在培訓資金等方面加大投入力度。主要就是組織管理人員進行相關系統知識的學習，進而才能提高他們的管理技能。比如：長沙某一高職院校就組織輔導員或者教師到其他高校進行學習，其主要內容就包括：心理學、教育學、管理學以及信息技術等，通過接觸這樣一些一線學生工作人員，他們的也將獲得更多技能提升的機會。

總體而言，高職院校相關人員在學生管理工作中，每一階段都會遇到新的問題，因此，加強對他們管理技能的提高，以及滲透新媒體技術有效運用的技能意識則顯得非常重要。

三、結語

目前，人們的生活，工作都受到了網絡新媒體環境的巨大影響，雖然在此背景下，高職院校學生管理工作能夠了得到有效開展，但是其中還是存在諸多的問題，而這也就表明了新媒體影響具有較強雙重性。由此可見，網絡新媒體條件下，高職院校學生管理工作開展必須要適應時代，并不斷創新。

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