王鹿瑤
摘要:隨著信息化時代的到來,智能手機已經成為人們最主要的通信工具。微信基于它的龐大客戶量,和所提供的及時語音通話功能,成為人們主要的通訊方法。圍繞著其豐富的功能產生了大量的新型利潤點,朋友圈作為微信最具特色的功能之一,也最具代表性。本文以微信營銷特色展開討論,試分析其問題,并提出應對方法。
關鍵詞:經濟;營銷;微信
在信息不斷破碎化的今天,微信朋友圈的功能也迅速升級,不僅僅是通訊交流、分享心情的平臺,已經發展成了私密的自媒體平臺、產品多樣的商業化平臺,在其中出現了如微商、公眾號等眾多的新名詞。這一現象也在不斷地豐富著朋友圈的經濟意義,產生社會價值的同時出現了新的經濟問題。
一、微信營銷特點
(一)信息化水平高
用戶可以通過手機隨時隨地翻看朋友圈,給微商營銷提供了便利的前提條件。這些經由微商傳遞出來的信息,會通過平臺發送到終端。利用平臺提供的內容提醒功能,每一位好友都會瀏覽到產品的內容介紹,保證了信息的瀏覽率。利用微信朋友圈功能,微商可以精準的鎖定自己的受眾,更精確的交流,通過線上溝通提供線下服務。打破了虛擬和現實的壁壘,擴大了營銷的主體的范圍、提高了營銷活動的準確性。
(二)營銷成本低
微信是個免費的通訊軟件,微商利用朋友圈功能發布營銷信息時,只有流量費用產生,如果不考慮個人時間成本的話那營銷成本非常低,甚至可以忽略不計。
(三)互動性強
微商提供的產品或服務被使用后,可以迅速的在朋友圈得到反饋,口口相傳的效果,加上網絡速率其結果不言而喻。進一步增加宣傳效果的同時,并沒有產生很大的成本費用,為微商的持續發展提供便利。同時微商可以利用朋友圈自帶的功能,對好友進行管理,減少不利信息對自己客戶的干擾,加強對客戶的控制。
二、提高微商經濟價值的應用方案
(一)提高從業人員素質
在微商團隊開發朋友圈,進行營銷之前,首先要做好人員的培訓工作。部分微商為了提升自己的銷售業績,盲目的刷屏。不顧及客戶感受的營銷方法,反而會導致潛在客戶的反感,甚至讓其選擇屏蔽。
增加微商的個人素質,使其對微信營銷產生系統科學的認識,減少盲目宣傳帶來的不良后果。在宣傳的過程中,可以嘗試增加營銷信息的趣味性和知識性,加強內容的可讀性。并對推送的時間做出合理規劃,充分分析受眾人群的習慣,有針對性地推送消息,這樣不僅可以提高成交量,保證工作效率,也間接維護了朋友圈社交環境的環境健康有序。
(二)加強誠信體系建設
在朋友圈的設計功能里,初衷沒有涉及商業經營,也就沒有對賬戶的現實認證,這在無形當中增加了微商交易的風險性。在朋友圈的商業活動中,部分微商難免會出現過度宣傳的情況。
不管是以何種載體下的經濟行為,誠信都是立足之本。加強微信經濟的誠信體系建設,是保證經濟現象轉化成經濟模式的必要條件。微信營銷的出現時間短,發展速度快,為了能更好地成為一種成型的經濟模式,避免淪為曇花一現式的經濟現象,提升自身的誠信體系建設顯得尤為重要。
加強誠信體系建設,第一,增強銷售人員的素質,通過自律減少虛假宣傳。第二,完善評價制度,建立真實的用戶評價體系的同時,也要建立微商的信用體系,以此約束從業者,加強行業規范化。第三,朋友圈屬于網絡平臺,經營者應當注重產品的使用價值展示,減少營銷案帶來的顧慮,主動樹立品牌。信譽誠信體系建設是形成品牌影響力的有效途徑,只有通過加強自身的品質才能徹底的轉型升級。
(三)優化運行機制,行業規范化管理
微商的主要商業模式以代理為主,通過不同級別鋪貨賺取差價。缺少科學系統的商業管理,供貨的及時性也沒有明確的保障。由于平臺化的市場模式,部分不法分子還會通過詐騙手段來獲取暴利。
規范機制要先從微商的內部運營模式入手,行業內部建立起合理的代理機制,加強管控力度。第一,對應的運行機制加以規范,使渠道正規化、合理化。同時樹立合理的行業道德價值觀念。第二,加強行業內代理機構的培訓工作,配合管理機制,優化從業人員的業務能力。第三,完善經營模式。為代理預留出合理的利潤空間,不僅增加代理的銷售力度和工作動力,也能更好地支撐行業規范以及代理機制,從而進一步使行業向著健康有序的方向發展。
(四)增加市場監管力度
為了促進微信營銷模式更好、更健康的發展,必須強化網絡平臺的監督管理力度。促成相關法律法規的健全,從法律層面對交易雙方的權益進行保障。在提供有法可依的同時,也對行業從業者加以約束,防范不良經濟行為,保護微信營銷下的新型商業模式。
總結
作為新興的經濟形式,微信營銷、朋友圈經濟在信息化不斷發展、市場不斷扁平化的今天有著不可忽視的經濟價值和社會意義。如何利用其互聯網優勢,控制和管理實際中產生的問題,減少其經濟風險提高保障,是當前的重點課題,希望通過本文的分享,增加對這一問題的重視,共同促進網絡經濟發展。
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