精細化管理促進幼兒園內(nèi)涵發(fā)展的實踐研究

劉金萍

摘 要：精細化管理是一種理念，一種文化。它是社會分工精細化，以及服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)中心幼兒園通過管理規(guī)范化、工作具體化、活動專業(yè)化、安全系統(tǒng)化、環(huán)境育人化、考核標準化，達到精細化管理，提升辦園效益，提高隊伍素質(zhì)，促進幼兒全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：幼兒園；精細化管理；內(nèi)涵發(fā)展

中圖分類號：G61 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2018）23-0183-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.23.116

廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)中心幼兒園地處丘陵，山明水秀，是一所省級公辦園，創(chuàng)辦了30年，逐漸形成了一套精細化管理的方法，最顯著的成效莫過于幼兒良好習(xí)慣的形成和教師專業(yè)化的發(fā)展，不僅得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，更贏得了家長和社會的一致贊譽。該園的做法是“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”。

一、管理規(guī)范化，提升辦園效益

園領(lǐng)導(dǎo)注重開發(fā)和有效利用人力資源。我園成立了教代會、工會及黨團，有行政、年級、保育和后勤等。

精細化管理是一把手工程，它的發(fā)力點在于抓落實。園領(lǐng)導(dǎo)是管理的組織和指揮者，具有決策、組織、指揮、創(chuàng)新和人事管理等職能。許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙得不可開交，事無巨細都親自出馬，選擇什么事情也往往僅從自己的能力和精力是否允許出發(fā)，結(jié)果非常受限。這種實質(zhì)上是缺乏開放的人力資源觀念，沒看到還存在著大量可用的去開發(fā)和使用。我園的做法是授權(quán)，就是把權(quán)力按照規(guī)定和需要授予下級，從而給下級權(quán)限。分層管理是重要的領(lǐng)導(dǎo)策略。進行恰當?shù)募瘷?quán)和分權(quán)，既可以減輕領(lǐng)導(dǎo)負擔，使其從煩瑣中解脫出來，又能有效調(diào)動下屬積極性，鍛煉其才干。有效授權(quán)不僅是運用權(quán)力的一部分，也是領(lǐng)導(dǎo)教工的一個重要方式。譬如，搬園十周年慶典，我們先經(jīng)過園務(wù)和家委商討，然后根據(jù)特長，成立了檔案收集、宣傳報道、文藝演出、對外宣傳、后勤保障、安全保衛(wèi)等，實行分層負責，形成管理網(wǎng)絡(luò)，做到人人有事做，充分發(fā)揮各隊合作精神，最終產(chǎn)生驚人的好效果，家長驚嘆，領(lǐng)導(dǎo)高度評價及同行的高度贊譽；又譬如黨、工、團、婦女等，將任務(wù)交給專人，讓其充分發(fā)揮職能作用，個個出謀劃策，勇于創(chuàng)新，教工生活有聲有色，例如“三八”男士獻藝、運動競賽、你做我猜、紅色娘子軍等，增加了歸屬感和榮譽感。以上案例說明，這種創(chuàng)新工作模式帶來了新希望。

我園認真落實園長負責制，一般問題分工負責，重大問題經(jīng)集體討論決定，做到既有分工，又有合作；既有民主，又有集中。實現(xiàn)職責上分，思想上合；工作上分，目標上合；管理上分，關(guān)系上合；小事上分，大事上合。由于職責分明，責任落實，運行有序，提高了管理效能。

二、工作具體化，提高工作效率

干好分內(nèi)工作是根本。員工位于操作層，崗位工作是最主要的部分，通過精細化的方法把每一崗位管理好，幼兒園工作就能取得最大效益。

1.制定健全易懂的崗位職責。制定崗位職責，明確職責與內(nèi)容，對每一項工作和內(nèi)容，制定細致、可操作的程序和標準，督促員工嚴格按照程序和標準去作業(yè)，這樣保證做精做細。我園的崗位職責成為新入職員工的培訓(xùn)教材和目標管理，還作為崗位評價的依據(jù)。

2.安排工作的計劃性。園長安排工作時，事先要對每項任務(wù)“胸有成竹”，對員工特長技能、體力、身體狀況有清晰了解，這樣在具體分工時，量才使用，量力而行，做到安排無遺漏，輕重分配恰當。例如拜師，我園有一批基本功及教學(xué)能力比較強的骨干教師，我們?yōu)槠浯罱ㄆ脚_，促進共同提高。

3.安排工作的超前性。幼兒園在制定日工作基礎(chǔ)上，還制定了周月學(xué)期計劃、遠近期計劃，這樣管理者就胸有全局，超前的計劃也將為日后精細安排贏得主動。

4.安排工作的周密性。工作事無巨細，關(guān)系全局，每個環(huán)節(jié)，每個細節(jié)都要精益求精。例如我園在創(chuàng)建省級園評估中，方案是否制定，人員是否落實，資料是否齊全、措施是否傳達，經(jīng)費是否到位，影響工作的外部因素是否解決等，成為了我園順利通過創(chuàng)評的保障需求。

我們將管理的對象逐一分解，量化為具體的數(shù)字、程序、責任，使每項都看得見，摸得著，思路清晰，環(huán)環(huán)相扣，使工作的每個步驟緊密相連，不脫節(jié)不抵觸，使工作收到水到渠成的效果。

三、活動專業(yè)化，促進全面發(fā)展

幼兒園一日活動分為兩大環(huán)節(jié)，生活環(huán)節(jié)和集體教育環(huán)節(jié)。首先，我們立足于本園實際，制定出一套操作可行的生活環(huán)節(jié)幼兒常規(guī)要求以及教師指導(dǎo)要點，例如入園環(huán)節(jié)，我們要求教師每天提前10分鐘上班，開窗通風并做好衛(wèi)生清潔工作，及時補充或者調(diào)整區(qū)域材料，為幼兒營造舒適、潔凈的生活環(huán)境，接著面帶笑容地迎接幼兒入園，撫摸幼兒的頭，問問幼兒昨晚發(fā)生的趣事等等，讓幼兒愉悅地入園。

又例如大型活動的設(shè)計上，我們會在每次的活動后進行反思和小結(jié)，以便在下一次的活動中有所改進，有所創(chuàng)新，例如我們的生活自理能力大比拼，在第一次的活動中，我們是優(yōu)勝者參與比賽，只能滿足個別幼兒，而且項目比較少，后來我們調(diào)整為游園活動，增設(shè)多個項目，每個幼兒手里都有一張表格，詳細記錄了幼兒們玩過的項目，根據(jù)項目的多少還可以獲取一定的小禮品，這樣就大大地提高了幼兒們參與的積極性。

所以，只有專業(yè)才能精細，我們的服務(wù)對象是幼兒，只有立足于本職工作，反復(fù)磨煉，才能把工作做精做細，才能更好地促進幼兒全面發(fā)展。

四、安全系統(tǒng)化，保證師生安全

我們將安全管理精細到員工本身。1.無條件地給員工配備完善的設(shè)施，保障員工在遵章工作下不會發(fā)生事故。2.設(shè)施設(shè)備管理整潔，安全規(guī)章制度齊全，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢維修制度，及時消除安全隱患。3.員工必須經(jīng)過培訓(xùn)和崗位合格才能上崗，特別是廚工和水電工，嚴格執(zhí)行安全紀律，原始記錄標準化、規(guī)范化。4.物品擺放整齊、規(guī)范，做到工作有序，安全標志也齊全，例如定期除四害，明顯的安全標志提醒師生不要去碰危險物。5.進行定期或不定期的安全培訓(xùn)，例如意外事故預(yù)防與處理、消防防爆防震演練、安全呈報程序、務(wù)求做到防患于未然。6.給教工配備一個哨子，發(fā)生緊急事故，吹響哨子，引起全員警惕，將生命安全放在首位。

我們還將安全管理精細到幼兒自身。“授之以漁，不如授之以漁。”幼兒期是最稚嫩、最易受傷害的時期，同時又是習(xí)慣養(yǎng)成的最佳可塑期。作為幼教人，我們在自由活動中對其進行自護教育時，改變“以護代教”的觀念，改“你要”為“我要”，讓“我能、我會”的自護意識沉淀到幼兒的內(nèi)心深處，例如每周安全活動、定期疏散演練、節(jié)假日安全十分鐘、安全知識競賽等，使其成為一種能力，一種習(xí)慣，伴隨幼兒安全健康地成長。

五、環(huán)境育人化，陶冶幼兒情操

《綱要》指出：“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康的生活與活動環(huán)境，必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在首位。”首先，我們重視校園環(huán)境的整潔干凈，每天有專人負責各個衛(wèi)生區(qū)域，打造無死角干凈環(huán)境；其次，為幼兒們創(chuàng)設(shè)充滿童趣又可操作的校園環(huán)境，例如花花世界、海洋世界、繪本長廊、智力開發(fā)長廊等，讓幼兒們參與其中，樂享其中；最后，打造陽光自信團隊，師者處處注意自身形象和言行舉止，樹立正面榜樣示范作用，讓幼兒們產(chǎn)生潛移默化的影響。

六、考核標準化，促進師幼成長

《綱要》指出：“教育評價是幼兒園工作的重要組成部分，是促進每一個幼兒發(fā)展，提高教育質(zhì)量的重要手段。”例如我園幼兒動作發(fā)展，我們根據(jù)《指南》制定出一系列標準化的指標，例如“具有一定的力量和耐力”，我們要求小班幼兒能單腳連續(xù)向前跳2米左右，中班5米左右，大班8米左右。

又例如考核優(yōu)秀教師標準就是每個學(xué)期要有一節(jié)園內(nèi)公開優(yōu)秀課例，一篇園級獲獎?wù)撐模粋€優(yōu)秀美術(shù)作品等。

我們?yōu)橛變汉透鞑块T制定標準，實際上就是為員工和幼兒們提出了明確的要求，幼師嚴格按照要求去做，就能夠把工作做得很到位。

幼兒園還建立了一套精細準確的教工評價考核標準，組織專門的驗收和考核，是對完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。

如：第一次就把工作做到位，日清月結(jié)，每天都要檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。又如，制定個人成長規(guī)劃，撰寫個人總結(jié)并宣讀，各部門結(jié)合日常表現(xiàn)及個人總結(jié)投票選出優(yōu)秀，再由全員公開投票選出優(yōu)秀，這些將作為參評省、市、鎮(zhèn)優(yōu)秀、申報職稱、晉升加薪的優(yōu)先考慮對象，這樣很好地調(diào)動了其參與的積極性和主動性。這些年，我園集體或個人在省、市、鎮(zhèn)上獲得了不少榮譽。

通過以上精細化的管理，我園的辦園水平上了一個新的臺階，形成了自己的管理特色。

參考文獻：

[1] 馬麗枝，吳月波.幼兒園教育質(zhì)量評價探析[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報，2015，36（7）.

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