財務共享服務中心模式下財務與業務融合

李英

摘要：在社會主義市場經濟背景下，我國市場各方面競爭壓力增加。各大集團企業為了能夠提升自身的競爭力，必須采取有效的改革措施，財務管理作為核心工作，如何創新顯得尤為關鍵。如今，財務共享服務模式被廣泛應用，促進業財融合也成了必然趨勢，從制度、流程、人才、預算幾方面切入，提出了一些建議。

關鍵詞：財務共享服務中心；業財一體化；信息技術；全面預算

共享服務是一種新理念，包含諸多內容，如財務共享、技術共享、人力資源共享服務等，在現代企業中應用越來越多。簡單來講，共享服務指的是把部分現有的職能集中到一個新的半自主的業務單元，該單元即為共享服務中心，設有專門的管理機構，對企業提高工作效率、節約成本大有裨益。財務共享服務即把不同地點的實體會計業務集中到SSC（共享服務中心）進行記賬和報告，以達到降低運作成本、提高財務管理水平的目的。

1.修訂管理制度，調整企業內部結構

財務管理在集團企業管理中占據著核心地位，直接關系到企業經濟效益及未來發展，從目前來看，主要以外派的分散式管理模式為主，總公司下設諸多子公司，各子公司相對獨立，均設置有財務部門，定期匯報工作，相關報表等交由總公司的財務管理部門處理。若在企業起步階段，該模式能起到較大的作用，但在全球經濟一體化形勢下，各大集團企業規模擴大，逐步朝國際化靠攏，此模式的弊端日益明顯，如工作重復、信息滯塞、運營成本增加。為解決這些問題，各企業開始轉變管理模式，建立財務共享服務中心。

財務服務共享中心的建立，更加需要企業財務與業務融合，兩者相輔相成，只有增進交流，才能創造更大經濟效益。同時，二者融合也是防范風險、支持企業經營決策的現實需求。所以，集團企業應當對現有制度加以修整，包括報賬、報銷等工作，均要有健全的規章制度加以約束，以及操作手冊予以引導。明確財務共享服務中心的職責，令其充分發揮自身優勢，確保各項工作都有章可循。新模式下的集中是指業務集中，財務人員則恰恰相反，將其分散下去，關注高端問題。另外，根據實際情況調整內部結構，比如，集團總公司設置財務共享服務中心，負責整個公司的報賬審核、核算等工作；分公司設置財務共享服務中心，負責具體事項。若還設有其他子機構，則不再設置財務崗位。

2.簡化操作流程，促進財務業務融合

集團企業結構龐大，業務繁忙，建立財務共享服務中心是為了提高效率，隨著工作量的增加，時刻會產生大量數據，這就對網絡技術，以及相關硬件設施提出了更高的要求。為確保大數據能夠通暢無阻的傳輸，除了提升技術，還應簡化操作流程，在實踐過程中不斷更改完善，直至形成標準規范的高效流程。比如，各分公司在業務完成后，及時整理票據，登錄總公司財務信息管理系統，填報電子報銷申請單，得到允許后直接發送至財務共享服務中心。服務中心設立有專門的管理機構，各司其職，分類處理后發送給相應的部門。以應付賬款業務為例，收到單據后需逐一確認，仔細審核，通過后會生成相關憑證并進行付款，否則會及時與分公司聯系。

集團企業部門較多，其間關系密切，財務工作并非只是財務部門的事情，還需要其他部門積極配合。由于財務部門和業務部門的具體職能、管理方法等存在差異，導致信任機制缺乏，雖有合作架構，實際默契程度并不高，以至于雙方交流較少，信息閉塞，帶來不利影響。因此，必須建立良好的溝通機制，促進財務和業務融合。財務共享服務中心需展開全面了解，多與業務部門接觸，保持信息同步。

3.培養優秀人才，加強信息系統建設

新模式對工作人員提出了新要求，尤其是信息技術的應用，需要工作人員加強專業學習，提高綜合能力和信息素養。除了扎實的專業理論基礎，財務人員還應學習相關知識，如管理會計，參與項目投資時，提前做好市場調查，搜集信息資料，發送至財務共享服務中心進行處理，進而編制可行性報告，提高工作的科學性。目前，很多財務人員在財務共享服務中心擔任咨詢、服務等工作，未能體現出該模式的優勢，應令其關注高端問題，多參與預算分析、戰略風險管理等較深層次的工作。為激發財務人員的積極性，還需完善培訓考核機制，采用平衡記分卡等方法開展績效考核，在內部形成良性競爭。

同時，構建健全的信息管理系統。財務共享服務中心的高效率，需通過計算機網絡技術實現，在當前大數據時代，有必要構建云平臺，將分布式系統中離散的資源模塊化，由財務共享服務中心集中管理。應用云技術時，如何保障數據安全非常關鍵，這就要求加強技術研究，采取多種安全技術聯合的方法，以提升財務數據安全水平。

4.樹立創新意識，改進預算管理模式

財務業務一體化是現代集團企業財務工作的大趨勢，首先，需要有足夠的理論基礎支撐，今后還需加強此方面的研究，不斷完善相關理論。比如價值鏈、經濟增加值、作業成本法等理論，相互融合，構建健全的理論模型。其次，敢于創新，完善業財一體化預算管理體系。深化全面預算管理，將所有收支資金全部納入預算管理，促進業財融合，保證資金流通的循環，提高預算精益化水平。

結束語

建立財務共享服務中心對集團企業來說，既是機遇也是挑戰，在降低管理成本、提高工作效率、控制經營風險等方面發揮著積極作用。作為財務人員，應更新觀念，多與業務部門溝通，從業務角度考慮問題，促進業財一體化，為企業管理決策提供實施有效的信息支持，從而提高財務管理水平，為企業創造更大收益。

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