基金項目:2016年江蘇省高校哲學社會科學研究指導項目“基于‘互聯網+農民的農村電子商務和農村物流協同發展研究”,項目編號:2016SJD790038;2017年江蘇省高等學校大學生創新創業訓練計劃項目指導項目“‘互聯網+下江蘇農村移動電子商務發展現狀調查研究”,項目編號:201712684014X
摘 要:本文對“互聯網+”下農村移動電子商務特點進行了闡述,分析了“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務發展中存在的問題,針對問題提出了“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務發展對策。
關鍵詞:農村;移動電子商務;對策
一、引言
在當前“互聯網+”時代,“互聯網+農業”已成為現代農業新的增長點,而農村移動電子商務是發展的必然趨勢。截至2016年,我國農村網民的數量已達7.1億人,手機網民規模已達6.56億人,增長率超過了3.1%。江蘇作為農業大省,今年全省農村網民中使用手機上網的人數已超八成。以手機為主要載體的農村移動電子商務這個信息與交易平臺,能解決農村信息化“最后一公里”問題,大大緩解“生產與市場”之間的矛盾,促進農業發展,還能刺激農民消費,促進農村發展。但是江蘇在農村移動電子商務發展中還存在許多問題,因而對江蘇農村移動電子商務發展對策進行研究十分必要。
二、農村移動電子商務的特點
1.移動電子商務特點
一是廣泛存在性。移動電子商務用戶可以處于移動的狀態之中,不斷改變位置。只要存在手機信號,就能不受時空的限制來開展電子商務活動。二是個性化體驗充分。移動電子商務用戶使用的移動終端基本上是個人手機,他們可以根據自身的需求和愛好來定制對應的服務與信息。三是使用便攜、成本低廉。移動終端不但便于用戶攜帶且操作簡單、移動支付快捷方便,并且成本還低。
2.農村移動電子商務特點
移動電子商務獨具移動性等特點,其廣泛存在性等優勢,能夠改變農村傳統交易時出現的信息嚴重不對稱、固化的城鄉二元結構限制問題,能夠將農業市場更深入地輻射到農村信息化建設暫時還較為薄弱的地區。而智能手機以其價格低,功能較為完善、操作便捷等一系列特點,得到了流動性強的廣大農村用戶的青睞。智能手機在農村大面積普及,決定了農村移動電子商務比電子商務更容易得到農民的接受和推廣。對于他們來說,使用廉價和簡單的手機接入互聯網是最優選擇。借助于移動終端,農村網民不僅可以隨時隨地獲取到相關農業信息、網售他們的農產品,還可以網購生產生活用品等,快速高效地最優配置農業生產經營活動中信息、資金、原料、勞動力等資源。此外,農村網民還能利用移動電子商務來提高其自身的農業生產技能,學習有效的農業經營方式,充分享受移動電子商務帶來的便捷。
三、“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務發展中存在的問題
1.農村網民思想保守、消費觀念落后
農村地區經濟文化相對落后、信息相對孤立,農民與最新的消費觀念接觸較少,他們思想相對保守,難于接受新鮮事物。即使農民清楚手機作為賺錢工具開展電子商務,但是只有少數人能接受這種新型商業模式并敢于嘗試。對于多數農民來說,一時半會還難以接受,需要一個過程。與此同時,隨著“互聯網+”不斷地向縱深推進,農村地區手機上網成為常識,但大多數農村網民目前還并未充分認識到互聯網移動終端在農業領域的應用價值。
2.江蘇缺乏合適的農村移動電子商務發展新模式及其平臺
江蘇缺乏根據本省農村移動電子商務的業務類型、業務特點、業務環境、應用價值等,聯合農村移動電子商務的職能各方共同參與,構建適合江蘇農村移動電子商務發展的模式。而且江蘇缺乏農村移動電子商務平臺,目前江蘇農業企業、種植大戶等涉農用戶銷售農產品是主要通過淘寶、京東、微信等平臺,而且數量也不多,開展農產品移動電子商務僅停留于較膚淺層次。江蘇農村移動電子商務平臺劣勢急需扭轉,“互聯網+農業”的結合急待加強。
3.江蘇農村物流發展相對滯后
江蘇農村物流發展相對滯后,這嚴重限制了農村移動電子商務的發展。首先,江蘇農村物流缺乏系統性和協調性,缺乏高科技的基礎設施。雖然農村的交通運輸等方面得到了較大的改善,但是從整體上進行分析發現,農村物流基礎設施不管是在數量上還是在質量上都存在著一定的不足,而有些農村物流基礎設施比如倉儲等卻由于缺乏全面的規劃竟出現重疊現象。其次,政府在農村物流資金支持方面表現分散且缺乏合力競爭優勢。農村物流服務具有分散性的特點是其劣勢,這使得農村物流的服務效率難以得到提高。最后,江蘇農村物流的信息化水平較為低下,農村物流信息資源的整合還顯不足,農村物流“信息孤島”現象還普遍存在。
4.江蘇缺乏適合農村移動電子商務發展的網絡品牌
江蘇雖然作為全國農業大省,也是全國著名的“魚米之鄉”,擁有優質糧油、綠色蔬菜、苗木果品、生態畜禽、特色水產、繭絲綢等優勢農業產業,但是農產品標準體系建設還不足,尚未足夠重視打造江蘇農產品自主特色網絡品牌。另外,缺乏對江蘇農村移動電子商務宣傳引導,未能充分發揮各級各類媒體輿論導向作用,營造“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務的良好輿論環境。
四、“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務發展對策
1.轉變農村網民消費觀念,充分認清互聯網價值
這可以通過農村網民的年輕子女來實現。發展農村移動電子商務,主力是20歲到40歲間的青壯年勞動力。但他們多數文化水平較低,從事移動電子商務存在障礙。而他們的子女由于受到更多的網絡的影響,因而可以通過他們來做通父母思想工作,并教會父母相關技能,這既穩妥又切合實際。同時,由于當前農村網民應用移動互聯網也多是用于網絡聊天、游戲、音樂等功能,所以我們也要加大力度宣傳、引導廣大的農村網民正確并充分地認清應用移動互聯網、應用移動電子商務的價值所在,鼓勵他們利用移動終端開展移動電子商務活動。
2.建立健全信息體系,探索江蘇農村移動電子商務發展新模式
在“互聯網+”時代,我們要為廣大農村網民提供好三農信息服務,包括有農業氣象、災害預警、農產品需求、勞務招工、農民移動購物、政策法規等,應該及時建立健全開放型數據庫,同時積極探索“多贏”的適合江蘇的農村移動電子商務發展新模式--由政府部門來引導扶持,移動通信運營商、內容服務商一起共同主導,相關移動電子商務企業提供技術支持,農村用戶、涉農科研機構、農業市場、人才市場等主體參與的多方聯動信息傳遞的模式。并切實加強O2O線下體驗店建設,打造優質的用戶體驗。
3.構建具有江蘇特色的農村移動電子商務平臺
結合江蘇農村地區發展現狀,以農業生產微指揮調度、農業生產微遠程診斷、農產品移動銷售、農民工移動勞務、農民移動購物為重點領域,構建江蘇農村移動電子商務平臺。
(1)農業生產微指揮調度,通過移動電子商務平臺向農戶推送如病蟲害防治、農藥噴灑、種植科技、收購價格及日期等信息,突破與廣大農戶的溝通瓶頸,提高生產管理效率,確保農產品質量。(2)農業生產微遠程診斷,農戶將其在生產中遇到的施肥灌溉、病蟲害防治、養殖等問題及時發送到平臺,農業專家通過手機等方式反饋措施給農民,降低生產成本,提高生產質量。(3)農產品移動銷售,城區超市配送中心發送農產品收購需求到平臺,平臺將需求發送到種養、購銷大戶手機,與城區超市配送中心確認后,種養大戶供應農產品至集散中心,城區超市配送中心收購農產品回城。(4)農民工移動勞務,一方面,農民工在線發布務工需求、填寫求職信息;另一方面,用工企業在平臺發布用工需求。平臺為雙方匹配數據。(5)農民移動購物,涉農企業在平臺開店,通過移動終端提供業務代辦服務和網上代購服務。業務代辦服務主要是通過移動互聯網幫農村網民辦理金融、電信、保險等業務;網上代購服務主要是涉農企業與建材、家電、日用品等企業合作,通過移動互聯網為農村網民提供代購服務。
4.構建高效的江蘇農村物流體系
大力構建以移動電子商務與實體流通相結合并且協調發展的江蘇現代化農產品物流體系,促進江蘇“互聯網+農業”進一步的深度融合發展。江蘇要從宏觀角度規劃發展藍圖,從微觀角度加大物流基礎設施建設,不斷完善農村物流體系的覆蓋范圍。針對高成本的農產品物流,我們可以引入政府專項補貼,建立相關的農產品綠色通道,切實減免費用,從而降低農產品網購的經濟負擔等。要打通從鄉村到城市的集網絡、倉儲、運輸、配送為一體的物流鏈條,打造“互聯網+”下高效農產品物流。政府在縣域范圍內整體推進農村物流配送,完善縣級倉儲物流配送中心、行政村物流配送點一體化、全覆蓋物流配送格局,打通物流配送“最后一公里”。并建立覆蓋全省的開放式物流信息化平臺,并實現與外省平臺對接合作,構建并實施物流公有云和物流私有云,提高物流信息的支持服務能力。而針對生鮮農產品,還應加強投入冷鏈物流設施、設備,提高冷鏈物流水平。
5.打造江蘇農村移動電子商務網絡品牌
一方面,綠色健康的農產品是農村移動電子商務的堅強后盾,作為農業大省的江蘇要全面提升農產品品質、加強農產品標準體系建設,打造江蘇農產品自主特色品牌。另一方面,強化宣傳引導,充分發揮各類媒體輿論導向作用,營造“互聯網+”下江蘇農村移動電子商務的良好輿論環境。以優質糧油、綠色蔬菜、苗木果品、生態畜禽、特色水產、繭絲綢等產業為基礎,以實力較強的農業大戶或農民合作組織為龍頭,以農業龍頭企業對特色優勢農產品的品牌開發與塑造為核心,重視農產品特色、差異加工及包裝設計,深挖農產品文化內涵,培育一批“蘇字號”優勢農產品區域品牌和國家品牌,進而塑造江蘇農產品網絡品牌。同時,大力拓展江蘇農村移動電子商務,依托特色產品和優勢產業,通過“以點帶面、以點育面、點面結合”,不斷深入推進江蘇農村電子商務示范體系的建設,特別是江蘇農村移動電子商務示范體系的建設,使示范點模范帶頭作用逐步帶動周邊地區。
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作者簡介:張琴(1981- ),女,南通科技職業學院,碩士研究生,講師,高級工程師,研究方向:電子商務、信息管理